Дело № 2-3337/2024
УИД 91RS0024-01-2023-001821-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Ялта 13 августа 2024 г.
Ялтинский городской суд Республики Крым в составе председательствующего судьи Кулешовой О.И., при секретаре Харитоновой Е.С., с участием истца Артемьевой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Артемьевой Нелли Владимировны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 города Ялта» о признании бездействия незаконным,
установил:
Артемьева Н.В. обратилась в суд с иском к муниципальному унитарному предприятию «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 города Ялта» муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым, в котором просит признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не предоставлении ответа по существу обращений от <дата>, <дата>, <дата>
В обоснование заявленных требований указано, что истцу на праве общей долевой собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>. Управление домом по указанному адресу осуществляет муниципальное унитарное предприятие «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 <адрес>» муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым. <дата>, <дата> и <дата> истец обратилась в адрес управляющей компании с просьбой предоставить информацию, но по настоящее время требование по существу не выполнено, ответ не предоставлен.
Определением Ялтинского городского суда Республики Крым от <дата> произведена замена ответчика муниципального унитарного предприятия «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 <адрес>» муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым №<номер> на правопреемника - Общество с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 <адрес>» (№<номер>
В судебном заседании истец Артемьева Н.В. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчиком ООО «РЭО -2 города Ялта» при надлежащем извещении явка представителя в судебное заседание не обеспечена, причины неявки суду не сообщены, отзыв на иск не представлен.
В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившегося ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов дела, что Артемьевой Н.В. на праве общей долевой собственности принадлежит квартира по адресу: <адрес>.
Управляющей компанией, осуществляющей содержание и управление домом по указанному адресу, является ООО «РЭО -2 <адрес>
<дата> Артемьева Н.В. обратилась к ответчику с заявлением-требованием №<номер> о предоставлении достоверной информации (вх. №<номер>).
<дата> Артемьева Н.В. обратилась к ответчику с повторным заявлением-требованием №<номер> о предоставлении достоверной информации (вх. №<номер>).
Также, <дата> истцом подано ответчику заявление-досудебное требование №<номер> о предоставлении достоверной информации (вх. №<номер>).
Материалы дела не содержат ответа управляющей организации на указанные обращения.
Правоотношения собственника помещения в многоквартирном доме или проживающего в таком помещении лица с организацией, производящей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с заключенными агентскими договорами с поставщиками и исполнителями коммунальных услуг, носят гражданско-правовой характер и не свидетельствуют об осуществлении обществом публично значимых функций, следовательно, требования Федерального закона от <дата> № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на него не распространяются.
Согласно пункту 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от <дата> №<номер> «О защите прав потребителей, регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.
В соответствии с подпунктами «б, г» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №<номер> (далее - Правила №<номер>), потребитель имеет право:
получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Порядок раскрытия информации управляющей компании и перечень информации, подлежащей раскрытию, определены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №<номер> (далее - Правила №<номер>).
Право собственника обратиться за получением информации в управляющую компанию любым способом предусмотрено пунктом 35 Правил №<номер>.
Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) - пункт 36 Правил №<номер>.
Руководствуясь вышеприведенными нормами, разрешая заявленные требования, исходя из отсутствия в материалах дела доказательств направления истцу ответов на заявления о предоставлении информации в установленный законом срок, суд приходит к выводу о нарушении прав Артемьевой Н.В. бездействием ответчика.
С учетом изложенного, исковые требования подлежат удовлетворению.
Руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования Артемьевой Нелли Владимировны удовлетворить.
Признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная организация -2 города Ялта», выразившееся в не направлении в установленный законом срок ответов по существу обращений Артемьевой Нелли Владимировны от <дата>, <дата>, <дата>
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Крым в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ялтинский городской суд Республики Крым.
Судья О.И. Кулешова
Решение суда изготовлено
в окончательной форме <дата>