Решение по делу № 2-443/2016 (2-9115/2015;) от 05.11.2015

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

№

27 января 2016 года                                    г.Севастополь

        Гагаринский районный суд г.Севастополя в составе:

        председательствующего: судьи Матюшевой Е.П.,

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Гагаринского районного суда г.Севастополя гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты> о защите прав потребителей

установил:

Истец обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «<данные изъяты> о защите прав потребителей, и просил:

- определить цены товара за счет ответчика на дату вынесения решения судом;

- расторгнуть договор купли-продажи товара: телевизора LED 40» (101 см) «Samsung №» и возместить сумму стоимости товара на дату вынесения решения судом;

- взыскать с ответчика неустойку (пеню) в размере 919,6 рублей; моральный вред в размере 22990 рублей; штраф в размере 50% от суммы цены иска и возложить на ответчика судебные расходы по делу.

    Исковые требования мотивированы тем, что истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор розничной купли-продажи телевизора LED 40» (101 см) «Samsung №»    стоимостью 22990 рублей. Однако в течение гарантийного срока установленного на товар, истец обнаружил существенный недостаток товара – отсутствие изображение на экране телевизора, а также исчезновение и отсутствие звука, в связи с чем сервисным центром по гарантийному ремонту составлен акт дефектовки от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику по вопросу замены товара ненадлежащего качества а также определения цены товара взамен неисправного телевизора, однако требования истца удовлетворены не были, в связи с чем истец просит определить цену товара, расторгнуть договор купли-продажи и возместить сумму стоимости товара на дату вынесения решения судом, взыскать с ответчика неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф, предусмотренный Законом «О защите прав потребителей».

    В судебном заседании истец исковые требования поддержал, просил удовлетворить, представил заключение об определении стоимости аналогичного телевизора.

    Представитель ответчика в судебном заседании пояснил, что ответчик исковые требования признает частично, не возражает против удовлетворения исковых требований в части расторжения договора и возврата стоимости товара, так как замена телевизора на аналогичный является невозможной.

    Суд, выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, пришел к следующему.

    Судом установлено, что между истцом ФИО2 и ответчиком ООО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор розничной купли-продажи телевизора LED 40» (101 см) «Samsung №»    стоимостью 22990 рублей. Заключение договора подтверждается товарным чеком.

    Однако в течение гарантийного срока установленного на товар, истец обнаружил существенный недостаток товара – отсутствие изображение на экране телевизора, а также исчезновение и отсутствие звука, в связи с чем сервисным центром по гарантийному ремонту составлен акт дефектовки №РС5-141294 от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику по вопросу замены товара ненадлежащего качества, а также определения цены товара взамен неисправного телевизора.

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты>» ФИО2 дан ответ о невозможности замены телевизора, поскольку в магазине отсутствует соответствующий товар, так как данная модель снята с производства производителем.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со статьей 18 данного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 924 телевизор является технически сложным товаром.

    В соответствии со статьей 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии со статьей 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Согласно статье 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со статьей 24 Закона при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

    Таким образом, с учетом того, что телевизор ремонту не подлежит, возможность его замены на аналогичный отсутствует, возврат денежных средств, уплаченных за товар истцу до настоящего не произведен, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части расторжения договора и взыскании с ответчика в пользу истца стоимости товара, а также пени.

    При этом требования истца о взыскании стоимости телевизора исходя из рыночной оценки, проведенной оценщиком, являются не обоснованными исходя из вышеуказанных положений Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Также возможность компенсации морального вреда вследствие ненадлежащего выполнения обязательств предусмотрена статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу пункта 25 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», моральный вред должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

С учетом данных конкретных обстоятельств и требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 2299 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 1331 рублей 11 копеек.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара – телевизора LED 40» (101 см) Samsung № заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в пользу ФИО2 стоимость товара в размере 22990 рублей, неустойку в размере 919,6 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2299 рублей, а также штраф в размере 11495 рублей, а всего 37703,60 рублей (тридцать семь тысяч семьсот три рубля 60 копеек).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в доход бюджета государственную пошлину в размере 1331.11 рублей (одна тысяча триста тридцать один рубль 11 копеек).

В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Гагаринский районный суд г.Севастополя.

    Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                               Е.П.Матюшева