Решение по делу № 2-2161/2017 от 11.05.2017

Дело №2-2161/17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2017 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г.Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Щедриной Н.Д.

при секретаре Кожуховой В.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коломыйцевой Ю.А. к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителей: признании недействительными условий кредитного договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Коломыйцева Ю.А. обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что 26.09.2016г. между ней и ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен договор потребительского кредита № №. При выдаче кредита с нее было удержано 26 125 руб. в качестве комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный/Забота о близких». Истец указывает, что выдача кредита была обусловлена возложением на нее обязанности по уплате комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный/Забота о близких» в указанном размере, включающим услугу «Интернет-банк», перевыпуск карты в связи с утратой или повреждением, услугу по информированию и управлению карточным счетом с использованием мобильного телефона SMS-банк, предоставление услуги «РКО Плюс» и страхование заемщика по Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом. Комиссия за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный/Забота о близких» списана единовременно в момент подписания договора за счет кредитных средств, в результате чего была существенно увеличена общая сумма кредита. Истец ссылается, что отказаться от пакета банковских услуг «Универсальный» она не имела возможности, поскольку он прописан в самом кредитном договоре (анкете-заявлении), а не в отдельном заявлении, что не предполагает возможности отказа от данной услуги. Спорная комиссия была уплачена истицей единовременно авансовым платежом, то есть не зависела от того, какие и в каком объеме услуги будут оказаны, а также самого факта оказания услуг, удержана до момента оказания каких-либо услуг, что свидетельствует о том, что данный вид платежа является ничем иным как скрытыми процентами.

Коломыйцева Ю.А. указывает, что анкета-заявление была подписана истицей на условиях, ущемляющих ее права как потребителя и противоречащих ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

10.03.2017г. истцомв адрес ответчика была направлена претензия с требованием: в добровольном, досудебном порядке произвести возврат денежных средств в сумме 26 125 рублей. 04.05.2017г. был получен ответ ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» на претензию, в которой Ответчик согласился частично удовлетворить требования, выплатив истцу 7534,78 руб. 00 коп., однако до настоящего времени денежные средства не возвращены.

На основании изложенного истец просила суд признать недействительными условия кредитного договора № KD86618000005771 от 26.09.2016 г., оформленного в ПАО «Уральский банк реконструкции и развития», в части взимания комиссии за предоставление банковских услуг в рамках пакета «Универсальный/Забота о близких»; взыскать с ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» 26 125 рублей в качестве оплаченной комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный/Забота о близких» по договору потребительского кредита № № Взыскать с ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» штраф в размере 50 % от удовлетворенных судом требований как потребителя; Взыскать с ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также расходы по оплате юридических услуг в размере 7 500 рублей.

Истец Коломыйцева Ю.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представители истца - Маковейчук С.М. действующий на основании доверенности в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст.167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителей истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 819, 820 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно п. 2 ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

В судебном заседании установлено, что Коломыйцева Ю.А. обратилась в ПАО "Уральский Банк реконструкции и развития" с анкетой-заявлением №.1, в соответствии с которым между сторонами был заключен кредитный договор № от 26.09.2016г.

На имя Коломыйцевой Ю.А. был открыт счет № и предоставлен кредит в размере 126120 рублей сроком на 48 месяцев путем зачисления денежных средств на указанный карточный счет.

Из анкеты-заявления и личного заявления Коломыйцевой Ю.А. о предоставлении кредита усматривается, что одновременно с суммой кредита, истец просила предоставить ей пакет банковских услуг "Забота_ о_ близких", стоимостью 26125 рублей.

Пакет банковских услуг "Забота_о_близких" включает в себя подключение и обслуживание Системы "Интернет банк", стоимостью 1 руб.; перевыпуск основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода, стоимостью 420 руб.; информирование и управление карточным счетом (СМС-банк), стоимостью 479 руб.; предоставление услуги РКО_Плюс, стоимостью 25255 руб. и взимается в соответствии с тарифами банка единовременно за весь срок пользования кредитом в момент подписания анкеты-заявления.

По условиям договора заемщик, оформивший пакет банковских услуг "Забота о близких", с его письменного согласия, становится застрахованным по Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом, также по его заявлению бесплатно неограниченное количество раз в течение срока пользования кредитом заемщику может быть предоставлена справка о кредитной задолженности.

Согласно пункту 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с пунктом 2 названной статьи сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

На основании пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу пункта 2 названной статьи запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Таким образом, правовая природа услуги состоит в определенных действиях или определенной деятельности, которые совершаются исполнителем и оплачиваются заказчиком.

В силу статей 29, 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. Комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В обоснование исковых требований истица сослалась на то, что она не имела возможности отказаться от пакета банковских услуг.

Вместе с тем, согласно индивидуальными условиями кредитования также предусмотрено, что клиент, оформивший пакет "Забота о близких" с его письменного согласия, представленного в заявлении на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования, становится застрахованным по Программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом, предоставленным на основании договора потребительского кредита.

Таким образом, до заключения кредитного договора у Коломыйцевой Ю.А. имелась возможность выбора и полная информация о составе предложенных ей дополнительных услуг, она могла отказаться от предоставления пакета услуг, но согласилась на их подключение, о чем свидетельствует наличие ее собственноручной подписи в заявлениях.

Стоимость пакета банковских услуг и перечень входящих в него услуг определяются Тарифами ОАО "Уральский банк реконструкции и развития" на операции, проводимые с использованием банковских карт, с которыми истец была ознакомлена и согласна, что подтверждается личной подписью заемщика в анкете-заявлении.

Каких-либо доказательств, свидетельствующих о вынужденном характере заключения договора на указанных условиях, а также невозможности получения кредита не заключая договор страхования, в материалах дела не содержится и истцом не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст.12,193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Коломыйцевой Ю.А. к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителей: признании недействительными условий кредитного договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решения составлено 25.09.2017г.

Судья: