К делу № 2-286/2018
Р— Рђ Рћ Р§ Рќ Рћ Р• Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Р Рј Рµ РЅ Рµ Рј Р Рѕ СЃ СЃ Рё Р№ СЃ Рє Рѕ Р№ Р¤ Рµ Рґ Рµ СЂ Р° С† Рё Рё
г. Абинск 30 января 2018 г.
Абинский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Хомченковой Рћ.Р.,
при секретаре Аджиевой Л.Л.,
с участием истца Кушназаровой С.А.,
представителя истца Кушназарова А.Т., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кушназаровой С.А. к ООО «Здоровье» о защите прав потребителей,
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р»:
Кушназарова РЎ.Рђ. обратилась РІ РђР±РёРЅСЃРєРёР№ районный СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «Здоровье», РІ котором РїСЂРѕСЃРёС‚ расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи в„–, заключенный 12.10.2017 Рі. между ней Рё РћРћРћ «Здоровье»; взыскать стоимость товара РїРѕ вышеуказанному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ размере 145 000 СЂСѓР±., компенсацию морального вреда РІ размере 50 000 СЂСѓР±., штраф Р·Р° несоблюдение РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ удовлетворения требований потребителя РІ размере 50 % РѕС‚ присужденной СЃСѓРґРѕРј СЃСѓРјРјС‹; судебные расходы РЅР° оказание юридической помощи РІ размере 27 000 СЂСѓР±. РЎРІРѕРё требования мотивировала тем, что 12.10.2017 Рі. РѕРЅР° записалась РЅР° бесплатную консультацию РІ РћРћРћ «Здоровье» Рє врачу-флебологу. РџРѕ итогам встречи ей было проведено компьютерное обследование Рё диагностика. После проведения которых РІ присутствии врача, путем оказания психологического давления ей было навязано заключение РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– продукции фирмы торговой марки «Здоровье», Р° именно: матрас Рё РґРІРµ подушки анатомический СЃ наполнителем РёР· микросфер РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 145 000 СЂСѓР±. СЃ привлечением кредитных средств. 12.10.2017Рі. между ней Рё РџРђРћ «Восточный Ркспресс Банк» заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ кредитования в„– СЃ целью приобретения вышеуказанных товаров РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 145 000 СЂСѓР±. РїРѕРґ <данные изъяты> годовых, СЃСЂРѕРєРѕРј РЅР° <данные изъяты>. Полагает, что РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи данной продукции её ввели РІ заблуждение. Дома, ознакомившись СЃ приложенными документами, РѕРЅР° узнала, что приобретенный ею товар РЅРµ является медицинским Рё приобретен ею РІ кредит. ДД.РњРњ.ГГГГ направила заявление Рѕ расторжении вышеуказанного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи Рё возврате уплаченных денежных средств. Указанное заявление обществом оставлено без внимания Рё исполнения. Считает, что ее права как потребителя нарушены, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, РѕРЅР° вынуждена обратиться РІ СЃСѓРґ СЃ данным РёСЃРєРѕРј.
Рстец Кушназарова РЎ.Рђ. Рё ее представитель Кушназаров Рђ.Рў. РІ судебном заседании настаивали РЅР° доводах РёСЃРєР°, просили удовлетворить РІ полном объеме. Рстец пояснила, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ расторгнут РїРѕ соглашению РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Рё РїРѕ акту РѕРЅР° вернула товар РћРћРћ «Здоровье». РћРћРћ «Здоровье» обязалось РІ течение 10 дней СЃ момента заключения соглашения перевести РІ «Восточный Ркспресс Банк» РЅР° ее счет денежные средства РІ размере 145 000 СЂСѓР±., что РґРѕ настоящего времени РЅРµ исполнено. РћРЅР° продолжает ежемесячно оплачивать кредит.
Представитель ответчика - ООО «Здоровье» в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки суду не представил.
В соответствии со статьями 167 и 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.
Представитель третьего лица – РџРђРћ РљР‘ «Восточный Ркспресс Банк» РІ судебное заседание РЅРµ явился, направил отзыв, РІ котором РїСЂРѕСЃРёС‚ рассмотреть гражданское дело РІ отсутствие представителя банка. Р’ отзыве РЅР° РёСЃРє указано, что кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„–, заключенный 12.10.2017 Рі. между РџРђРћ РљР‘ «Восточный Ркспресс Банк» Рё Кушназаровой РЎ.Рђ. содержит РІСЃРµ существенные условия, РїСЂРё его подписании Кушназарова РЎ.Рђ. подтвердила, что ознакомлена Рё согласна СЃ действующими общими условиями, правилами Рё тарифами банка Рё просила признать РёС… неотъемлемой частью кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Согласно требованиям РёСЃРєР° Кушназарова РЎ.Рђ. РЅРµ оспаривает действительность Рё законность условий кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Обязательства, взятые РЅР° себя РїРѕ вышеуказанному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ банк выполнил, переведя денежные средства РІ СЃСѓРјРјРµ 145 000 СЂСѓР±. РЅР° счет РћРћРћ «Здоровье». РџРѕ состоянию РЅР° 26.01.2017 Рі. обязательства, взятые Кушназаровой РЎ.Рђ. РїРѕ вышеуказанному кредитному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РЅРµ исполнены, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем СЃСѓРјРјР° задолженности составляет 138 377 СЂСѓР±. 89 РєРѕРї.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.
Как следует из материалов дела, 12.10.2017 г. между Кушназаровой С.А. и ООО «Здоровье» заключен договор купли-продажи № продукции торговой марки «Здоровье» а именно: матраса и двух подушек анатомических с наполнителем из микросфер на общую сумму 145 000 руб.
Согласно условиям договора при оплате товара за счет привлечения кредитных средств покупатель заключает кредитный договор с банком на срок <данные изъяты>.
12.10.2017 Рі. между РџРђРћ «Восточный Ркспресс Банк» Рё Кушназаровой РЎ.Рђ. заключен кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– СЃ целевым использованием заемщиком потребительского кредита РІ размере 145 000 рублей РїРѕРґ <данные изъяты> годовых, СЃСЂРѕРєРѕРј возврата кредита РґРѕ 12.10.2020 РіРѕРґР°.
Фактически вышеуказанный товар передан покупателю Кушназаровой С.А. 12.10.2017 г.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст. 493 ГК РФ по договору розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
16.10.2017 г. Кушназаровой С.А. в адрес ООО «Здоровье» направлена претензия с требованием о расторжении договора № заключенного 12.10.2017 г.
17.10.2017 г. Кушназаровой С.А. в адрес ООО «Здоровье» направлена претензия с требованием о расторжении договора №, заключенного 12.10.2017 г. и возврате денежных средств в размере 145 000 руб.
08.11.2017 г. на основании соглашения между ООО «Здоровье» и Кушназаровой С.А. договор № от 12.10.2017 г. расторгнут, приобретенный товар возвращен исполнителю, что подтверждается соответствующим актом.
Как указанно РІ соглашении РѕС‚ 08.11.2017 Рі. компания РІ течение 10 рабочих дней переводит РІ «Восточный Ркспресс Банк» РЅР° счет заказчика СЃСѓРјРјСѓ РІ размере 145 000 рублей.
С учетом изложенного, оснований для удовлетворения исковых требований в части расторжения договора купли-продажи не имеется, поскольку он расторгнут сторонами, путем заключения соглашения от 08.11.2017 г.
Согласно сообщению РџРђРћ «Восточный Ркспресс Банк» задолженность Кушназаровой РЎ.Рђ. перед банком РїРѕ состоянию РЅР° 26.01.2017 Рі. составляет <данные изъяты>.
Таким образом, РІ судебном заседании установлено, что ответчик РІ установленный соглашением СЃСЂРѕРє РЅРµ выполнил СЃРІРѕРµ обязательство РїРѕ возврату денежных средств РЅР° счет истца, открытый РІ РџРђРћ «Восточный Ркспресс Банк», уплаченных РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ 12.10.2017 Рі., что является неправомерно Рё незаконно, нарушающим права истца как потребителя.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
С учетом изложенного, с ООО «Здоровье» в пользу истца подлежит взысканию стоимость товара в размере 145 000 руб.
Разрешая вопрос о компенсации морального вреда, суд руководствуется положением ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о том, что при указанных обстоятельствах вина ответчика в причинении морального вреда доказана и руководствуясь принципом разумности и справедливости, следует взыскать с ООО «Здоровье» в пользу истца в качестве компенсации морального вреда 1 000 рублей
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того заявлялось ли такое требование суда (п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей).
С учетом изложенного, размер штрафа, подлежащего взысканию, составляет 73 000 рублей.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Как усматривается РёР· РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ 20.10.2017 Рі. Рё акта РѕР± оказании юридических услуг РѕС‚ 25.10.2017 Рі. РћРћРћ В«Рмпериалъ» оказало Кушназарову Рђ.Рў. юридические услуги РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 27 000 СЂСѓР±.
Учитывая то, что истцом суду не предоставлено доказательств понесенные ею расходов на оказание юридической помощи, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части взыскания судебных расходов на оказание юридической помощи в размере 27 000 руб.
Также, в соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333 19 Налогового кодекса Российской Федерации, учитывая, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины при подаче иска, с ответчика в бюджет муниципального образования Абинский район подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 100 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
СЂ Рµ С€ Рё Р»:
РСЃРє Кушназаровой РЎ.Рђ. Рє РћРћРћ «Здоровье» Рѕ защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Здоровье» в пользу Кушназаровой С.А. стоимость товара по договору купли-продажи № от 12.10.2017 г. в размере 145 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф в размере 73 000 рублей.
В остальной части Кушназаровой С.А. – отказать.
Взыскать с ООО «Здоровье» в бюджет муниципального образования Абинский район государственную пошлину в размере 4 100 рублей.
Ответчик вправе подать в Абинский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Абинский районный суд в течение месяца, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: