Гр. дело № 2-2595/2015
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
5 мая 2015г. г. Чебоксары
Ленинский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Евстафьева В.В.,
при секретаре Вороновой Г.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой ФИО4 к ОАО «Уральский банк реконструкции и развития (ОАО «УБРиР») о возложении обязанности по предоставлению копий документов,
у с т а н о в и л :
Истица обратилась с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями. В обоснование иска указано, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор ----- от дата на сумму ------. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет -----) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить заимодавцу полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
дата ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на день подачи иска ответа на данную претензию получено не было. Истребуемые документы также получены не были.
Согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
Согласно п.1 ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
По смыслу п.2 ст.10 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно (п. 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ №146 от 13.09.2011г.).
Недостаточность информации о кредите и порядке возврата кредита, очередность списание средств с лицевого счета Заемщика является нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.
На основании изложенного, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Николаевой Л.И.: копию кредитного договора ----- от дата, копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Также в исковом заявлении указано ходатайство истца о рассмотрении дела в случае неявки представителя ответчика в суд в порядке заочного производства.
Ответчик ОАО «УБР и Р», извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, своего представителя не направил.
Суд, обсудив доводы сторон, изучив представленные доказательства, приходит к следующим выводам.
Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота дли иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции от 02.07.2013) информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Истец, заявляя требование о предоставлении копии кредитного договора, приложения к данному договору, графика платежей, требует предоставления ответчиком не информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, предусмотренную ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к кредитному договору, а требует предоставления заверенных копий документов, которые должны были быть получена ею при заключении договора. Каких-либо доказательств того, что указанные документы истцом не были получены при подписании договора, суду не представлены.
В подтверждение заключения кредитного договора к иску приложен График погашения кредита, что свидетельствует в частности о получении документов по заключению кредитного договора.
Требование истца о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету основано на требованиях Закона РФ «О защите прав потребителей» и на положениях Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности".
По смыслу абзаца 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
В то же время, согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Кроме того, приложенная к иску копия реестра отправленной корреспонденции не заверена надлежащим образом. В силу положений ст.67 ГПК РФ, суд не может признать указанную копию допустимым доказательством.
Таким образом, суду не представлено надлежащих доказательств обращения истцом к ответчику с требованиями о предоставлении копий документов и расширенной выписки по лицевому счету.
При таком положении, доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суду не представлено.
Таким образом, не доказан сам факт нарушения прав истца как потребителя как по требованию о предоставлении документов: копии кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету, так как ответчик вообще истцу в удовлетворении всех заявленных требований не отказывал, что является самостоятельным основанием для отказа в иске.
При таких обстоятельствах, исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Николаевой ФИО5 в удовлетворении исковых требований к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» о возложении обязанности по предоставлению копий: кредитного договора ----- от дата, приложения к кредитному договору, графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету, отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Чувашской Республики в течение месяца через Ленинский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики.
Судья В.В.Евстафьев
Мотивированное решение
изготовлено 12.05.2015