Решение по делу № 33-12699/2020 от 06.11.2020

Судья Трусова В.Ю. дело № 33-12699/2020

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

02 декабря 2020 года город Волгоград

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе:

председательствующего судьи Торшиной С.А.,

судей Нагиной О.Ю., Мун Г.И.,

при секретаре Купиной И.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-577/2020 по исковому заявлению Кравцова Ильи Викторовича к ООО «Шторы-Жалюзи» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе ООО «Шторы-Жалюзи» на решение Кировского районного суда г. Волгограда от 04 сентября 2020 года, которым постановлено:

исковые требования Кравцова Ильи Викторовича к ООО «Шторы-Жалюзи» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,- удовлетворить частично;

взыскать с ООО «Шторы-Жалюзи» в пользу Кравцова Ильи Викторовича неустойку по договору № 66 от 01 апреля 2019 года в размере 50 000 рублей, штраф в размере 25000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей;

в удовлетворении остальной части исковых требований Кравцова Ильи Викторовича к ООО «Шторы-Жалюзи» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать;

взыскать с ООО «Шторы-Жалюзи» государственную пошлину в доход административного округа город-герой Волгоград в размере 2 000 рублей.

Заслушав доклад судьи Нагиной О.Ю., судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

УСТАНОВИЛА:

Кравцов И.В. обратился в суд с иском к ООО «Шторы-Жалюзи» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 01 апреля 2019 года между Кравцовым И.В. и ООО «Шторы-Жалюзи» был заключен заказ-договор № 66, согласно которому ответчик принял на себя обязательства по укомплектованию, изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура по адресу <адрес>, в соответствии с заявкой на изделие и эскизом к заявке, а Кравцов И.В. принял на себя обязательства принять и оплатить оказанные услуги. Согласно п. 2.4 договора срок изготовления изделия устанавливается в течение 40 рабочих дней с момента заключения договора и внесения заказчиком в кассу исполнителя аванса в размере не менее 70 % от стоимости изделия по настоящему договору. Кравцов И.В. на 01 октября 2019 года внес по заключенному договору денежные средства в размере 240 000 рублей. Однако ООО «Шторы-Жалюзи» принятые на себя обязательства, предусмотренные п. 2.4 договора, согласно которым срок изготовления изделия устанавливается в течение 40 рабочих дней с момента заключения договора и внесения заказчиком в кассу исполнителя аванса в размере не менее 70 % от стоимости изделия по настоящему договору, не выполнило и по настоящее время гарнитур не установлен в полном объеме, поскольку имеется большое количество значительных дефектов как отдельных составных гарнитура, так и нарушений допущенных при его сборке и монтаже. Кухонный гарнитур изготовлен со значительными нарушениями технологии проекта. Акт о приемке - сдачи выполненных работ, передаче гарнитура не подписаны, работы по его сборке и монтажу не приняты. В связи с чем, 28 декабря 2019 года истец обратился к ответчику с претензией с требованиями об исполнении договорных обязательств, выплате неустойки.

По приведенным основаниям истец просил суд взыскать с ООО «Шторы-Жалюзи» неустойку за нарушение положений заключенного договора № 66 от 01 апреля 2019 года в размере 260 000 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе ООО «Шторы-Жалюзи» оспаривает законность и обоснованность судебного постановления, просит решение суда отменить, в удовлетворении исковых требований отказать.

В возражениях на апелляционную жалобу сторона истца просит оставить судебный акт без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании пункта 1 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Из материалов дела следует и установлено судом первой инстанции, что 01 апреля 2019 года между Кравцовым И.В. и ООО «Шторы-Жалюзи» был заключен заказ-договор № 66, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по укомплектованию, изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура по адресу: <адрес>, а Кравцов И.В. обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

Согласно п. 2.4 договора сроки изготовления изделия устанавливаются в течение 40 рабочих дней с момента заключения договора и внесения заказчиком в кассу исполнителя аванса в размере не менее 70% от стоимости изделия по настоящему договору. О дате фактической поставки изделия заказчик уведомляется за 3-5 дней посредством телефонной связи. Доставка и монтаж изделия осуществляется при условии внесения заказчиком в кассу исполнителя до монтажа оставшейся части оплаты по настоящему договору.

Заказчик обязуется оплатить услуги исполнителя в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором (п. 3.2.3).

Стоимость изделия составляет 260 000 рублей (п. 4.2).

Оплата за изделие стоимостью, указанной в п. 4.2 осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, в следующем порядке: оплата аванса в сумме 160 000 рублей при подписании настоящего договора и приложений к нему, остаток стоимости изделия в сумме 100 000 рублей вносится заказчиком в кассу исполнителя не менее чем за один календарный день до даты начала монтажа изделия (п. 4.3).

Согласно представленным истцом квитанциям, на расчетный счет ООО «Шторы-Жалюзи» были перечислены денежные средства в размере 260000 рублей, что подтверждается квитанцией от 01 апреля 2019 года на сумму 160000 рублей, 01 июня 2019 года на сумму 30 000 рублей, квитанцией от 01 октября 2019 года на сумму 50 000 рублей, квитанцией от 13 ноября 2019 года на сумму 20 000 рублей.

Таким образом, оплата товара в полном объеме произведена 13 ноября 2019 года.

Как следует из представленного в материалы дела акта сдачи-приемки выполненных работ, сборка кухонного гарнитура произведена 10 сентября 2019 года. Заказчик отказался подписывать акт.

В связи с выявленными истцом недостатками в кухонном гарнитуре, ответчиком производились работы по их устранению, что подтверждается актом № 1 к договору № 66 от 01 апреля 2019 года о приемке выполненных работ от 26 ноября 2019 года.

28 декабря 2019 года Кравцовым И.В. в адрес ООО «Шторы-Жалюзи» направлена претензия с требованием об исполнении обязательств по договору № 66 от 01 апреля 2019 года.

Из ответа ООО «Шторы-Жалюзи» от 20 января 2020 года на претензию следует, что обязанности по устранению замечаний по кухонному гарнитуру выполнены в полном объеме.

В тоже время, недостатки ответчиком устранялись и после указанного ответа не претензию, что подтверждается актом № 2 от 05 февраля 2020 года, актом № 3 от 08 февраля 2020 года.

Разрешая спор, оценив представленные сторонами доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статей 721, 730, 737 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», суд пришел к выводу об обоснованности исковых требований Кравцова И.В. о взыскании с ООО «Шторы-Жалюзи» неустойки, удовлетворив их частично.

При этом суд исходил из представленных в материалы дела истцом доказательств наличия недостатков в кухонном гарнитуре и того обстоятельства, что доказательств, подтверждающих соответствие кухонного гарнитура и выполненных работ по его сборке, установленным требованиям, ответчиком, вопреки положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено.

Руководствуясь положениями пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд исчислил размер неустойки за период с 10 сентября 2019 года (дата установки кухонного гарнитура) по 09 января 2020 года, и, исходя из размера заявленных Кравцовым И.В. исковых требований - 260000 рублей, применив по заявлению стороны ответчика положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снизил размер подлежащей взысканию неустойки до 50 000 рублей.

В соответствии со статьями 13, 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» суд взыскал с ООО «Шторы-Жалюзи» в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и компенсацию морального вреда.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, основанными на установленных по делу обстоятельствах при правильном применении положений действующего законодательства.

В целом доводы апелляционной жалобы ответчика сводятся к оспариванию доводов искового заявления Кравцова И.В. о нарушении срока установки кухонного гарнитура, о наличии в нем недостатков и порядке расчета неустойки.

Выражая несогласие с решением суда первой инстанции, в апелляционной жалобе ООО «Шторы-Жалюзи» ссылается на злоупотребление истцом правом и отсутствие оснований для взыскания в его пользу неустойки, со ссылкой на то обстоятельство, что все выявленные в кухонном гарнитуре недостатки были ответчиком устранены.

Проверяя указанные доводы жалобы, судебная коллегия считает их несостоятельными к отмене решения суда, поскольку при разрешении спора злоупотребления Кравцовым И.В. правом установлено не было, в тоже время, из совокупности представленных в материалы дела доказательств судом установлено наличие в кухонном гарнитуре недостатков, и в связи с тем, что доказательств выполнения требований истца об их устранении ответчиком представлено не было, суд обоснованно взыскал с ООО «Шторы-Жалюзи» неустойку, предусмотренную положениями п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

При этом ссылки апелляционной жалобы на предусмотренный договором иной размер неустойки за просрочку исполнения договорных обязательств судебная коллегия считает необоснованными.

Условия договора, согласно которым в случае, если исполнитель не выполнит свои обязательства в установленные сроки, он обязуется уплатить заказчику пени 0,5% в день от суммы аванса за каждый день просрочки, в то же время сумма пеней не может превышать 3% от полной стоимости изделия, то есть сумму 7800 рублей, являлись предметом проверки в суде первой инстанции, и со ссылкой на положения п. 1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», обоснованно были признаны нарушающими права истца как потребителя по сравнению с положениями Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающими размер неустойки за нарушение срока исполнения обязательства.

Иных доводов, которые бы имели правовое значение для разрешения настоящего спора и влияли на оценку законности и обоснованности обжалуемого решения, жалоба не содержит.

Нарушений норм процессуального права, являющихся в соответствии с пунктом 4 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации безусловным поводом для его отмены, судом первой инстанции не допущено.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Кировского районного суда г. Волгограда от 04 сентября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Шторы-Жалюзи» - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: