Решение по делу № 2-157/2022 (2-2365/2021;) от 30.03.2021

Дело № 2-157/22

24RS0046-01-2020-001504-04

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 марта 2022 года п. Емельяново

Емельяновский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Демидовой В.В.,

при секретаре Слободчиковой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Черновой Елены Дурмишхановны к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Чернова Е.Д. обратилась в суд с иском к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителя. Требования мотивировала тем, что является собственником 1/4 доли квартиры по адресу с <адрес> В сентябре 2016 года заменен счетчик электроэнергии по причине выбывшего из строя прибора учета с дистанционным управлением, который установлен на фасаде дома. С указанного времени исправно оплачивала электроэнергию, передавала показания. В среднем плата за электроэнергию за 2016 -2020 гг. составляла 1200-1500 рублей в месяц за потребленные 500 Квт. 24 января 2021 года, передавая показания, увидела резкое их увеличение, стала наблюдать за счетчиком. В феврале получила начисление в размере 5014 рублей 30 копеек. Счетчик за 10 дней показал потребление среднемесячной нормы. 10 февраля 2021 года подала заявление в Красноярскэнергосбыт, в котором изложила предположения о возможной поломке прибора учета, просьбой его проверить, так как никаких дополнительных подключений электроэнергии, которые бы повлекли увеличение показателей счетчика, не производилось. В этот же день через интернет-приемную подала заявление в Россети Сибири о проверке прибора учета. 4 марта 2021 года специалисты Россети Сибири проверили счетчик, установили неисправность, сняли его с расчетов, о чем составили акт проверки расчетных приборов № Е-17-130, где рекомендовано исчислять дальнейшее потребление по среднемесячной норме. 5 марта 2021 года подала заявление в ПАО Красноярскэнергосбыт о перерасчете оплаты электроэнергии с 4 марта и далее по среднемесячному тарифу, перерасчете за январь и февраль 20201 г., поскольку за февраль 2021г. начислено 2013 рублей 50 копеек. Не получив ответ, 16 марта 2021 года вновь подала заявление о перерасчете в ПАО Красноярскэнергосбыт через интернет-приемную. 18 марта 2021 года поступил ответ, что оснований для перерасчета нет. С данным решением не согласна. Ответчик причинил моральный вред, который оценила в 10000 рублей. Просила обязать ответчика произвести перерасчет оплаты электроэнергии по адресу <адрес> по л/с № № за январь и февраль 2021 года, взыскать компенсацию морального вреда 10000 рублей.

Впоследствии исковые требования увеличила, просила обязать ответчика произвести перерасчет платы за электроэнергию с 1 января 2021 года по 31 мая 2021 года.

По ходатайству представителя ответчика в судебном заседании 1.03.2022 к участию в деле третьим лицом привлечено ПАО «Россети Сибири».

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала. Представитель ответчика Зубкова И.В. (по доверенности) против удовлетворения исковых требований возражала. Представитель третьего лица ПАО «Россети Сибири» в судебное заедание не явился, извещался своевременно и надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, заслушав истца и представителя ответчика, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего Кодекса применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Согласно положениям ст.ст. 541, 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.Порядок расчетовза энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Пунктом 4 ст. 37 ФЗ "Об электроэнергетике" установлено, что отношения по договору энергоснабжения регулируются утверждаемыми Правительством Российской Федерации основными положениями функционирования розничных рынков в той части, в которой Гражданский кодекс Российской Федерации допускает принятие нормативных правовых актов, регулирующих отношения по договору энергоснабжения.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, между исполнителем и потребителями коммунальных услуг регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Судом установлено, что истец является собственником 1/4 доли квартиры по адресу <адрес>. За январь 2021г. согласно прибору учета потребление электроэнергии в квартире истца составило 1861 кВт/ч. 10.02.2021 подала заявление в Красноярскэнергосбыт, в котором изложила предположения о возможной поломке прибора учета, необходимости проверить его исправность. 4 марта 2021 года специалисты Россети Сибири проверили работу счетчика, сняли его с расчетов, о чем составили акт проверки расчетных приборов № Е-17-130. 5 марта 2021 года истец подала заявление в ПАО ПАО Красноярскэнергосбыт о перерасчете оплаты электроэнергии с 4 марта и далее по среднемесячному тарифу, перерасчете за январь и февраль 20201 г. 16 марта 2021 года вновь подала заявление о перерасчете в ПАО Красноярскэнергосбыт через интернет-приемную. 18 марта 2021 года ответчиком отказано в перерасчете.

Истец суду поясняла, что производит оплату электроэнергии по приборам учета, в установленном порядке ежемесячно передает ответчику показания. В среднем плата за электроэнергию за 2016 -2020 гг. составляла 1200-1500 рублей в месяц за потребленные 500 Квт. 24 января 2021 года, передавая показания, увидела резкое их увеличение, стала наблюдать за счетчиком. В феврале получила начисление в размере 5014 рублей 30 копеек. Счетчик за 10 дней показал потребление среднемесячной нормы. 10 февраля 2021 года подала заявление в Красноярскэнергосбыт, в котором изложила предположения о возможной поломке прибора учета, и просьбой его проверить, так как никаких дополнительных подключений электроэнергии, которые бы повлекли увеличение показателей счетчика, не производилось. В этот же день через интернет-приемную подала заявление в Россети Сибири о проверке прибора учета. 4 марта 2021 года специалисты Россети Сибири проверили работу счетчика, установили неисправность, сняли его с расчетов, о чем составили акт проверки расчетных приборов № Е-17-130. 5 марта 2021 года подала заявление в ПАО Красноярскэнергосбыт о перерасчете оплаты электроэнергии с 4 марта и далее по среднемесячному тарифу, перерасчете за январь и февраль 20201 г. Не получив ответ, 16 марта 2021 года вновь подала заявление о перерасчете в ПАО Красноярскэнергосбыт через интернет-приемную. 18 марта 2021 года поступил ответ, что оснований для перерасчета нет. С данным решением не согласна, поскольку в соответствии с п.п. 42, 59, 50 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, учитывая, что прибор учета сломан в январе 2021 года, 4.03.2021 счетчик сняли, поставили 15 июля 2021г., ответчик обязан произвести перерасчет платы за электроэнергию, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, за январь-март 2021 года, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг- за апрель-май 2021г. Отказом в проведении перерасчета по ее заявлению ответчик причинил моральный вред, который оценила в 10000 рублей.

Представитель ответчика против удовлетворения исковых требований возражала, поясняла, что финансово-лицевой счет № № по адресу: <адрес> открыт на Чернова А.И., Чернову Е.Д., Чернова И.А. и Пичугину Ю.А. Договор на энергоснабжение в письменной форме не оформлялся. До 04.03.2021 расчет за потребленную электрическую энергию производился по фактическим показаниям прибора учета № 106198113. 04.03.2021 по адресу с. Еловое, ул. Солнечная, д.1- кв.1 проведена внеплановая проверка прибора учета № №, о чем персоналом филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» составлен акт проверки расчетных приборов учета № Е-17-130, согласно которому указанный прибор учета снят с расчетов. С момента признания вышеуказанного прибора учета электрической энергии непригодными для коммерческого учета- с 04.03.2021, расчет платы за коммунальную услугу определяется в соответствии с п. 59а Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. С 15.07.2021 расчёт платы за потребленную электрическую энергию по адресу: <адрес> производится по прибору учета № № на основании акта допуска прибора учета в эксплуатацию №Е-17-130 от 15.07.2021. На основании изложенного, начисления за потребленную электрическую энергию по адресу: Емельяновский район, с. Еловое, ул. Солнечная, д.1, кв.1 произведены в соответствии с актом сетевой организации. Основания для перерасчета отсутствуют. Права истца ответчиком не нарушены, оснований компенсации морального вреда не имеется.

Рассматривая дело по представленным доказательствам, суд учитывает, что в соответствии с п. 59 «а» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

Суд относится критически к доводам представителя ответчика о том, что прибор учета потребления электроэнергии в квартире истца в январе 2021г. был исправен, что подтверждается актом проверки расчетных приборов учета №Е-17-130 филиала ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго», согласно которому указанный прибор учета снят с расчетов в связи с тем, что признан непригодным для коммерческого учета.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ именно ответчик по настоящему делу о защите прав потребителя обязан представить суду доказательства исправности прибора учета, отсутствия вины в нарушении прав потребителя. Учитывая представленные истцом доказательства: заявление о проверке исправности счетчика, акт внеплановой проверки расчетного прибора учета, согласно которому прибор не пригоден для осуществления расчета за потребленную энергию, акт сверки расчетов, согласно которому потребление энергии увеличилось в январе 2021г. по сравнению с июнем-декабрем 2021г в 4 раза, суд приходит к твердому убеждению, что прибор учета потребления электроэнергии в квартире истца в январе 2021г. был неисправен.

Принимая во внимание, что в судебном заседании установлено, что прибор учета потребления электроэнергии в квартире истца в январе 2021г. был неисправен, в соответствии с п. 59 «а» указанных Правил суд полагает возможным обязать ПАО «Красноярскэнергосбыт» произвести перерасчет платы Черновой Е.Д. за электроэнергию, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, за январь-март 2021 года.

Учитывая положения п. 60, п. 42 Правил, суд полагает возможным обязать ПАО «Красноярскэнергосбыт» произвести перерасчет платы Черновой Е.Д. за электроэнергию, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг- за апрель-май 2021г.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В результате нарушения прав потребителя по отказу в перерасчете оплаты за электроэнергию истцу причинен ответчиком моральный вред, в счет компенсации морального вреда суд полагает возможным взыскать 1000 рублей. Размер компенсации морального вреда определен судом с учетом фактических обстоятельств дела, характера и продолжительности допущенного ответчиком нарушения.

Учитывая положения ст. 98 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в доход местного бюджета государственную пошлину 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Черновой Елены Дурмишхановны к ПАО «Красноярскэнергосбыт» о защите прав потребителей удовлетворить.

Обязать ПАО «Красноярскэнергосбыт» произвести перерасчет платы Черновой Елены Дурмишхановны за электроэнергию, исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, за январь-март 2021 года, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг- за апрель-май 2021г.

Взыскать с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в пользу Черновой Елены Дурмишхановны в счет компенсации морального вреда 1000 рублей.

Взыскать с ПАО «Красноярскэнергосбыт» в доход местного бюджета государственную пошлину 300 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами путем подачи апелляционной жалобы в Красноярский краевой суд через Емельяновский районный суд в течение месяца.

Председательствующий Демидова В.В.

Мотивированное решение изготовлено 25.03.2022