Решение по делу № 2-452/2021 от 28.07.2020

Гражданское дело № 2-452/2021года. публиковать.

УИД 18RS0002-01-2020-004994-48

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 апреля 2021 года.

Первомайский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе:

председательствующего – судьи Обуховой М.А.,

при секретаре судебного заседания – Смирновой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лекомцева Л.Д. к Индивидуальному предпринимателю Сафаров М.А. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Лекомцева Л.Д. обратилась в суд к ответчику ИП Сафаров М.А. о защите прав потребителей, указывая, что между Лекомцева Л.Д. (далее - Истец) и ИП Сафаров М.А. (далее - Ответчик) был заключен договор подряда от <дата> В соответствии с пп. 1.1, 1.2 договора подряда Подрядчик (Ответчик) обязуется выполнить по заявке Заказчика (Истца) ремонтно-профилактические работы (далее по тексту «Работы») своими силами или с привлечением третьих лиц с использованием материалов, указанных в заявке Заказчика, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора, и сдать результат Работ Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат Работ и произвести оплату. Предполагаемый перечень Работ и материалов указывается в заявке (далее Приложение). Вышеуказанное Приложение к договору подряда было подписано сторонами <дата>, после чего Истцом Ответчику была внесена предоплата в размере 28 200 руб. 00 коп. <дата> Истцом в адрес Ответчика были направлены нарочным заявлении о расторжении договор подряда от <дата> и о возврате предоплаты в размере 28 200 руб. 00 коп., а также об отзыве согласия на обработку персональных данных. В ответ на заявление о расторжении договора подряда Ответчик направил в адрес Истца ответ на заявление о расторжении договора от <дата>, в котором сообщил, что «согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Сообщаем Вам, что для выполнения работ по договору подряда от <дата>, до получения вашего заявления об отказе от договора, Подрядчик приобрел изделия, а так же подготовил по размерам заказа материалы на общую сумму 44880 (сорок четыре тысячи восемьсот восемьдесят рублей), в соответствии с Приложением к договору. На основании изложенного, в связи с расторжением Договора, Вы (либо ваш представитель) можете забрать оплаченные изделия и материалы по адресу: <адрес> время выдачи: с 13.00-16.00». Дополнительно к ответу на заявление Истца, Ответчик направил Истцу копию Коммерческое предложение Заказ № Договор , в котором содержится чертеж, указаны наименования изделий и услуг и указана цена в размере 44880 руб. Не согласившись с предложением Ответчика, Истец изделия и материалы не забрал. <дата> Истец, с целью уточнения обстоятельств рассматриваемого правоотношения, направил в адрес Ответчика письмо, в котором просил предоставить лист замеров в соответствии с п.п. 3.1.1 договора подряда. Лист замеров Ответчик не предоставил, предоплату Истцу не возвратил, направил Истцу дубликат ранее направлявшегося ответа на заявление от <дата> Работы не выполнил, в сроки установленные в договоре, заявка была подписана Лекомцева Л.Д. только <дата> Просит:

Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. сумму ранее оплаченной предоплаты в размере 28 200 руб. 00 коп.;

2. Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп.;

3. Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. задолженность по уплате процентов за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата> в размере 1242 руб. 50 коп. и проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактической оплаты задолженности Лекомцева Л.Д.;

4. Взыскать с ИП Сафаров М.А. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Лекомцева Л.Д.;

5. Обязать ИП Сафаров М.А. незамедлительно (в течении одного дня с момента вынесения судебного решения по настоящему исковому заявлению) прекратить обработку персональных данных Лекомцева Л.Д., уничтожить её персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с последующим уведомлением Лекомцева Л.Д..

Определением суда от <дата> судом принят отказ от требований в части взыскать задолженность по уплате процентов за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата> в размере 1242 руб. 50 коп. и проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактической оплаты задолженности.

В ходе рассмотрения дела истцом увеличены требования в части неустойки, просил:

- Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. пени за период с <дата> по <дата> неустойку (пеню) в размере 117 876 руб. 00 коп.;

- Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. в соответствии со ст.ст. 22, 23 Закона РФ от <дата> «О защите прав потребителей» за период с <дата> до фактической оплаты задолженности неустойку (пеню) в размере 1 % в день от суммы ранее оплаченной предоплаты в размере 28 200 руб. 00 коп. (282 руб. в день).

     В остальном требования прежние.

Истец Лекомцева Л.Д. на требованиях настояла по основаниям, изложенным в иске.

Представитель истца Гомянин А.А., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал и пояснил, что квитанция о внесении предоплаты 28200 рублей истицей утеряна. В качестве данного доказательства просит учесть объяснения Сибирзянов Р.М. в материале уголовной проверки от <дата>, где указано, он принял 28 200 руб. в качестве аванса. Также в протоколе имеется его подпись о том, что он согласен, что его пояснения будут доказательством. В объяснениях указывается, что деньги были приняты <дата> - в день заключения первоначального договора. 28 200 руб. Приняты именно <дата> на что указывает свидетель- менеджер ответчика Сибирзянов Р.М. Истец требует вернуть внесенную сумму предоплаты 28200 рублей. Договор был заключен <дата> договор , п. 1.1 1.2 договора обязался выполнить работы. А заказчик обязался произвести работу, однако по сей день, ничего подрядчиком сделано не было. Истец выбрала способ защиты возврат предоплаты, на что ответчик написал письмо истцу, что он приобрел изделие, подготовил материалы, приложение приобщено к материалам дела. Основанием для проведения работ является лист замеров, а его нет, замеры не снимались, что доказывает, что ответчик не собирался никакие работы проводить. Указанная сумма ответчиком, на которую якобы приобретены материалы 40 с лишним тысяч, несоразмерна. Поскольку листа замеров нет, значит, ничего произведено не могло быть. Представленный документ не имеет силы и доказать ничего не может. Никаких стройматериалов не закупалось ответчиком. Срок работ в договоре указан - не может превышать более 30 дней со дня предоплаты. Никаких действий по установке лоджии ответчиком не производилось. По защите прав потребителей, просит взыскать: пени 1% с <дата>, было требование вручено <дата>, 10 дней по ЗПП прошло, просрочка с <дата>. взыскать предоплату, взыскать компенсацию морального вреда, пенсионер, живет на одну пенсию, для истца это значительная сумма, получила глубокие моральные переживания, до сих пор их испытывает, оцениваем в 10 000 рублей, пени 117 876 руб., взыскать в соответствии со ст. 22,23 ЗПП неустойку за период с <дата> до фактической уплаты. Штраф в размере 50%, прекратить обработку персональных данных, уничтожить их.

     А также на вопросы суда представитель истца пояснил. Основанием иска является только нарушение ответчиком сроков выполнения работ. Не предоставление информации это побочное, доказывает, что ничего не сделал т.е. не выполнил работы. Ст. 10 ЗПП косвенно подтверждает то, что письмо ответчика не основано на доказательствах, т.к. листа замеров нет. Основанием иска не предоставление информации, не является. И данное основание не поддерживает, хотя в иске оно и указано. Указано это было в иске как подтверждение, что ничего не могло быть сделано ответчиком. Этим пунктом хотели подчеркнуть, что они, в принципе, не могли быть исполнены, в виду наличии у ситца ответа на претензию. Основание нарушение - нарушение сроков выполнения работ. Они ничего не сделали. 30 рабочих дней с заключения договора, предоплата внесена <дата>. 30 дней с этой даты, следует исчислять в нарушение сроков выполнения работ. Неустойку с учетом иска и уточненного предмета по требуемой неустойке, указана, как ст. 27, так и ст. 28 Закона о защите прав потребителей, т.е. неустойка за нарушение сроков выполнения работ, однако на ее расчете с даты <дата> в том виде как есть настаивает, чтобы не откладывать дело. Расчет делаем от размера внесенной предоплаты. В договоре размер неустойки другой определен. Берём за основу ту сумму, которая внесена истцом. Просрочка 418 дней. От 28200, руб. 117876 рублей, на этом расчете настаиваем. По ст. 22, 23 требование о возврате суммы предоплаты. 10 дней. С <дата>. за нарушение этих сроков выполнения работ, просим взыскать неустойку. Претензионный порядок соблюден. По персональным данным тоже подано требование одновременно с требованием о возврате предоплаты, <дата>. вручено представителю ответчика под роспись 2 листочка, расписались на одном. Так как истица юридически не грамотная, посчитала, что таким образом приняли весь пакет документов, хотя расписался ответчик на одном. Для ИП Сафаров М.А. видимо никого смысла нет в персональных данных, посчитал, что не важно, поэтому не ответил на них даже в ответе на претензию. У нас сроки соблюдены, по требованию прекратить обработку персональных данных.. Прекратить обработку и уничтожить с последующим уведомлением истицы. Срок в течение 1 дня с законной силы решения, просит уточнить в данной части.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в суд не явился и каких-либо доказательств или возражений в суд не представил.

В соответствии со ст. 167 (Гражданского процессуального кодекса российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), суд рассмотрел гражданское дело в отсутствие ответчика.

Заслушав объяснения истца, представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ, цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии со ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, то есть потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы в случае существенного нарушения обязательств подрядчиком.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 года № 2300-1 (в редакции Федерального закона от 05 мая 2014 года № 112-ФЗ) (далее Закон о защите прав потребителей), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Из материалов дела следует, что <дата> между Лекомцева Л.Д. (заказчик) и ИП Сафаров М.А. (подрядчик) был заключен договор подряда на выполнение по заявке Заказчика ремонтно-профилактических работ своими силами или с привлечением своими силами или с привлечением третьих лиц с использованием материалов, указанных в заявке Заказчика, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора, и сдать результат Работ Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат Работ и произвести оплату.

Предполагаемый перечень Работ и материалов указывается в заявке (далее Приложении ). Местом выполнения работ является квартира заказчика по адресу<адрес>. Работы по Договору выполняются из материалов Подрядчика. Срок выполнения Работ согласовывается сторонами в заявке Заказчика (Приложение ) и не может составлять более 30 рабочих дней с момента внесения Заказчиком предоплаты, указанной в пункте 2.1.1 настоящего Договора. Срок выполнения Работ может быть изменен Подрядчиком в одностороннем порядке, в случае нарушения Заказчиком пунктов 3.1.1-3.1.2. настоящего Договора (п.п. 1.1, 1.2, 1.3, 1.6 договора).

Общая стоимость работ и материалов в соответствии с Приложением составляет 70200,00 руб., 28200,00 руб. в качестве предоплаты в момент подписания договора (п.п. 2.1, 2.1.1 договора).

Согласно п. 3.1.1. заказчик обязуется точно сформулировать условия заказа. Внимательно ознакомиться с листом замеров. При наличии вопросов уточнить их у представителя Подрядчика и при необходимости потребовать внесения соответствующих изменений в лист замеров. Проверить соответствие данных, указанных в листе замеров. Подписать лист замеров. С момента подписания Сторонами названных документов, условия настоящего Договора об объеме, порядке и условиях выполнения Работ считаются согласованными.

Датой выполнения Работ считается дата подписания Сторонами акта выполненных работ или акта устранения недостатков (п.4.2 договора).

В случае нарушения сроков оплаты работ, Заказчик уплачивает штрафные санкции в размере 0,1% от стоимости неоплаченных работ(пункт 5.3 договора).

Пунктом 8.1 указанного договора, подписанного Лекомцева Л.Д. собственноручно, предусматривалась дача последней согласия обрабатывать свои персональные данные, а именно (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты), включая сбор, систематизацию,, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменения), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, для целей, связанных с исполнением настоящего договора, для проведения опросов и исследований, направленных на улучшение качества работ, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований. Заказчик настоящим выражает согласие и разрешает Подрядчику обрабатывать свои персональные данные также для продвижения Подрядчиком своих работ на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассыпка, электронная почта, телефон (включая мобильный), факсимильная связь, сеть Интернет. Заказчик соглашается с тем, что если это необходимо для реализации целей, указанных выше, его персональные данные, полученные Подрядчиком, могут быть переданы третьим лицам, которым Подрядчик может поручить обработку персональных данных Заказчика для целей реализации настоящего договора, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Заказчик вправе запросить у Подрядчика полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных в течение трёх рабочих дней с даты их получения от Подрядчика, отправив соответствующий письменный запрос на почтовый адрес Подрядчика, указанный в настоящем договоре. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Подрядчика.

Истцом внесена предоплата <дата> в размере 28200,00 руб. путем передачи денежных средств менеджеру ИП Сафаров М.А.- «Сервис Века» - Сибирзянов Р.М., что подтверждается его письменными объяснениями, имеющимися в материалах проверки от <дата> Следственного отдела по обслуживанию территории <адрес> СУ УМВД Росси по <адрес>, исследованными судом в ходе рассмотрения дела, а также показаниям в суде истицы в данной части.

Заявка – приложение к договору подряда от 02.09.2019г на ремонтно-профилактические работы подписана сторонами <дата>

Из пояснений истца следует, что ответчик в установленные договором сроки к выполнению работ не приступил. Лекомцева Л.Д. направила претензию в адрес ответчика с требованием расторгнуть договор подряда и возвратить ей денежные средства в размере 28200,00 рублей. Одновременно с претензией истцом направлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Ответчиком претензия получена <дата>

Из ответа от <дата> следует, что ответчик признает требование истца об отказе от исполнения договора подряда от <дата> (приложение ) обоснованным.

Таким образом, суд считает, что истицей к ответчику фактически заявлен отказ от исполнения договора подряда и возврате, внесенной предоплаты и отзыва согласия на обработку персональных данных, что подтверждается отзывам на претензию ситца от <дата>.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что истец исполнил свои обязательства по договору подряда, касающиеся предварительной оплаты товара, в объеме указанном в 2.1.1 договора от 02.09.2019г при заключении договора т.е. <дата>. Указанное обстоятельство подтверждается материалами дела, в частности письменными объяснениями менеджера «Сервис Века» в лице ИП «Сафаров М.А.» Сибирзянов Р.М., имеющимися в материалах проверки от <дата>, а также показаниями в суде самой истицы.

Тот факт, что ответчик не приступил к выполнению работ, подтверждается пояснениями истца, отсутствием акта выполненных работ, подписанного сторонами, и не оспаривается ответчиком, доказательств иного в суд не представлено. Доказательства, подтверждающие исполнение ответчиком обязательств по договору подряда, суду также не представлены.

Таким образом, ответчиком не исполнены обязательства перед истцом по договору подряда, при условии, что истцом внесен аванс в размере, установленном договором, требование о расторжении договора т.е. отказа от исполнения договора направлено подрядчику в установленные договором сроки.

Доказательств каких-либо обстоятельств, которые бы препятствовали подрядчику приступить к выполнению работ, в суд не представлено.

При указанных обстоятельствах, суд считает, что требование истца о взыскании денежных средств в сумме 28200 рублей обоснованно и должно быть удовлетворено на основании ст. 503 ГК РФ, а также в силу ст. 27,28 Закона о защите прав потребителей.

В ходе рассмотрения дела, представитель истца, окончательно уточняя основание иска на вопросы суда пояснил, что основанием иска является нарушение ответчиком сроков окончания работ и как в самом иске, так и уточнениях к нему он ссылался и ссылается на ст. 27,28 Закона о защите прав потребителей. Иные основания также указанные в иске, не поддерживает. Предмете же о возврате предоплаты, неустойки за нарушение сроков выполнения работ, неустойки из расчета в 1% от внесенной суммы предоплаты 28200 рублей за период с <дата> по <дата> и с <дата> по день фактической оплаты, штрафа и прекращения обработки персональных данных, настаивает.

Ответчик в нарушение п 1.6 и п.2.1.1. Договора подряда
от <дата> и приложении заявка на ремонтно- профилактические работы, подписанные сторонами <дата>, нарушил 30 рабочих дней срок выполнения работ с момента внесения предоплаты исчисляемый со <дата> по 14.10. 2019 года.

Указанный же порядок изменения сроков выполнения работ в п. 1.6 и п. 3.1.1-3.1.2 судом быть принят не может, поскольку стороной ответчика в данной части каких-либо доказательств в данной части не представлено. Как не представлено ответчиком и доказательств, что нарушение сроков выполнения произошло вследствие непреодолимой силы или по вине заказчика.

А потому и в силу выше изложенного требования о взыскании предоплаты и неустойки за нарушение сроков окончания работ и по день вынесения судебного решения истцом заявлены в ходе рассмотрения дела, в силу требований ст. 28 ч.5 Закона о защите прав потребителей. Ссылку же истца на нормы ст.ст.22.23 Закона о защите прав потребителей, считает некорректной. Поскольку возникшие между сторонами правоотношения регулируется специальной главной 111 –защита прав потребителей при выполнении работ (услуг).
    Неустойка за нарушение сроков выполнения работ по день решения подлежит исчислению в следующем порядке 28.200 х 1% ( как истец указывал в расчетах к иску ) х 540 дней ( с <дата> по <дата> ) = 152280 рублей.

Однако, в силу требований ст. 28 ч.4 Закона о защите прав потребителей не может превышать цену отдельного вида работ или общую цену заказа.

    А потому и подлежит взысканию неустойка в размере внесенной предоплаты т.е 28200 рублей, и как указано выше, неустойка на день решения суда, требования же о взыскании неустойки за период с <дата> до фактической оплаты задолженности неустойку (пеню) в размере 1 % в день от суммы ранее оплаченной предоплаты в размере 28 200 руб. 00 коп. (282 руб. в день), удовлетворению не подлежат в силу ст. 28 ч. 5 Закона о защите прав потребителей.

Указание ответчика в ответе на претензию от <дата> об отказе от исполнения договора подряда от <дата> на ст. 32 Закона о защите прав потребителей на возмещение расходов, связанных с исполнением договора и приобретения материала на сумму 44880 рублей, и предложение забрать материал, суд считает не состоятельными, поскольку ответчик в суд не явился и каких-либо относимых и допустимых доказательств в данной части также в суд не представил и в письменном виде возражений в суд не представил и не ссылался на данные обстоятельства.

Рассматривая требования об обязании прекратить обработку персональных данных истца, суд приходит к следующему.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным, регулируются Федеральным законом от <дата> №152-ФЗ «О персональных данных».

Согласно ст.2 указанного Федерального закона его целью является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом, и осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1 ч.1 ст.6).

Статьей 9 Федерального закона определено:

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

При этом, в статье 15 Федерального закона указано:

1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.

2. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, указанную в части 1 настоящей статьи.

Как было указано выше, Лекомцева Л.Д. <дата> обратилась к ответчику с заявлением об отзыве ранее данного согласия на обработку своих персональных данных, и данное требование ответчиком получено <дата>, доказательств иного ответчиком в суд не представлено.

Доказательств необходимости обработки персональных данных истца после отзыва соответствующего согласия, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, ответчиком также представлено не было.

Кроме того, суд принимает во внимание положения ст.19 Федерального закона от <дата> №152-ФЗ, согласно которым оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Согласно ст.17 Федерального закона «О персональных данных», если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов.

В силу ч.5.6 ст.21 Федерального закона «О персональных данных»

5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

6. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в частях 3 - 5 настоящей статьи, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

Доказательств выполнения ответчиком таких требований закона в дело не представлено, несмотря на то, что в адрес ответчика были направлены копии искового заявления, определение о разъяснении прав и истицей ответчику в данной части письменно подано заявление субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных и его отзыва -<дата>.

При таких обстоятельствах исковые требования Лекомцева Л.Д. о возложении обязанности прекратить обработку персональных данных также подлежат удовлетворению.
Судом спор рассматривается по месту заключения договора <адрес>.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По мнению суда, вина ответчика в причинении вреда установлена, поскольку он не исполнил свои обязательства по договору подряда.

В обоснование заявленных требований представитель истца указывает, что в результате неправомерных действий ответчика истец испытывал глубокие душевные переживания, стресс, от внесения денег, значительной для пенсионера суммы и отсутствия выполнения работ.

Суд считает, что с учетом требований разумности и справедливости, а также учитывая возраст истца, с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда следует взыскать 5000 рублей.

Каких-либо доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков передачи истцу предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по его вине, суду не представлено.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 30700 руб. ( 28200 + 28200 + 5000 =61400 :2 = 30700). Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает, ответчиком о несоразмерности штрафа последствиям нарушенного обязательства не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец, обратившись в суд в рамках Закона о защите прав потребителей, освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, государственная пошлина в размере 3413,00 рублей ( 2813 +300) подлежит взысканию с ответчика ИП Сафаров М.А. в доход МО «<адрес>».

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:



Исковые требования Лекомцева Л.Д. к Индивидуальному предпринимателю Сафаров М.А. о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Сафаров М.А. в пользу Лекомцева Л.Д. денежные средства, предоплату по договору подряда от <дата> в сумме 28200 рублей 00 копеек; неустойку в размере 28200 рублей за период с <дата> по <дата> за нарушение сроков выполнения работ, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей ; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 30700 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Сафаров М.А. в пользу МО «<адрес>» государственную пошлину в размере 3413,00 руб.

    Обязать ИП Сафаров М.А. незамедлительно (в течении одного дня с момента вступления в законную силу судебного решения по настоящему исковому заявлению) прекратить обработку персональных данных Лекомцева Л.Д., уничтожить её персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) или В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного выше, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора), с последующим письменным уведомлением Лекомцева Л.Д..

В остальной части требований истцу отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Первомайский районный суд г. Ижевска УР.

Мотивированное решение изготовлено : 20.04 2021 года.

Судья :                      М.А. Обухова

2-452/2021

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Лекомцева Лидия Дмитриевна
Ответчики
ИП Сафаров Мансур Анварович
Суд
Первомайский районный суд г. Ижевск Удмуртской Республики
Судья
Обухова Марина Анатольевна
Дело на странице суда
pervomayskiy.udm.sudrf.ru
28.07.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
28.07.2020Передача материалов судье
28.07.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
28.07.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
28.07.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
08.09.2020Предварительное судебное заседание
08.09.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
09.11.2020Предварительное судебное заседание
09.11.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
30.11.2020Предварительное судебное заседание
30.11.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
23.12.2020Предварительное судебное заседание
23.12.2020Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
03.02.2021Предварительное судебное заседание
03.02.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
04.03.2021Предварительное судебное заседание
31.03.2021Судебное заседание
06.04.2021Судебное заседание
20.04.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
12.05.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
06.04.2021
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее