Дело № 2-91/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Мышкин 22 мая 2015 года
мотивированное решение
изготовлено 28.05.2015 г.
Мышкинский районный суд Ярославской области в составе председательствующего судьи Уховой Т.С.,
при секретаре Полевщиковой И.Е.
рассмотрев гражданское дело по иску Крылова <данные изъяты>, предъявленному к руководителю <данные изъяты> филиала ООО «Росгосстрах» о возложении на ООО «Росгосстрах» обязанности заключить договор (полис) ОСАГО на а/м <данные изъяты> по действующим до 12.04.2015 года расценкам, что составляет <данные изъяты> рублей без осмотра автомобиля; взыскании с ООО «Росгосстрах» неустойку (пени) за неоказание услуги по заключению полиса ОСАГО, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты заключения полиса, в размере 3% от этой суммы за каждый день просрочки; взыскании с ООО «Росгосстрах» установленный законом штраф за нарушение сроков регистрации автомобиля в размере <данные изъяты> рублей; взыскании с ООО «Росгосстрах» компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскании с ООО «Росгосстрах» штрафа в размере 50% от взыскиваемой суммы; возложении на ООО «Росгосстрах» обязанности заключить договор (полис) ОСАГО на а/м <данные изъяты> по действующим до 12.04.2015 года расценкам, что также составляет <данные изъяты> рублей до ДД.ММ.ГГГГ включительно, без осмотра автомобиля,
у с т а н о в и л:
Крылов Ю.В. обратился в суд с указанными выше исковыми требованиями.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился в <данные изъяты> отделение Ярославского филиала ООО «Росгосстрах» с целью заключения полиса ОСАГО на вновь приобретенный автомобиль <данные изъяты>. На машину есть действующая диагностическая карта, подтверждающая её исправное техническое состояние. Управляющим отделением ФИО1 устно было отказано в оформлении полиса по причине необходимости осмотра автомобиля в городе <адрес> по предварительной записи на осмотр, дан телефон, по которому нужно записаться, причем указано на существующую очередь на запись сроком приблизительно на месяц. Отказано было в устной форме, так как письменный отказ грозил штрафом сотруднику страховой компании. Считает, что право на осмотр автомобиля, установленное Правилами ОСАГО, по сути, внутренней инструкцией страховых компаний, никак не может быть связано с отказом в оформлении полиса, это два разных понятия. ФЗ «Об ОСАГО» не содержит в себе никаких причин отказа в заключении договоров ОСАГО, тем более, связанных с осмотром машины. По основаниям абзаца 8 ст. 1 ФЗ «Об ОСАГО» №40-ФЗ, договор (полис) ОСАГО является публичным. По ст. 426 ГК РФ, коммерческая организация должна заключать публичные договора по отношению к каждому, кто к ней обратился, причем отказ от заключения публичного договора не допускается. Считает, что представителем страховой компании ему были навязаны дополнительные затраты в виде записи на осмотр, планирования поездки на машине в <адрес> в рабочий день, потери денежных средств на бензин. Вместе с тем он был обязан зарегистрировать автомашину в течении всего лишь 10 дней с покупки. Он обратился с официальным заявлением в адрес руководителя <данные изъяты> филиала ООО «РГС» с требованием заключить с ним договор ОСАГО на а/м <данные изъяты> в 10-дневный срок непосредственно в <адрес> без осмотра в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ послал претензию по электронной почте, а ДД.ММ.ГГГГ ее продублировал. За истекшие 10 дней никто с ним от ООО «Росгосстрах» (по электронной почте либо по телефону) не связывался, заключить договор ОСАГО не предлагал. Указал, что купив автомобиль, был лишен возможности его использования, за что ему будет наложен реальный штраф в ГИБДД за просрочку регистрации транспорта в размере <данные изъяты> рублей. Он переживает, считает, что действиями данной страховой организации ему причинен моральный вред.
В судебном заседании Крылов Ю.В. поддержал заявленные требования. По существу привел доводы, изложенные в заявлении. Дополнил, что пользуется услугами этой компании очень давно, и никогда никаких письменных заявлений о заключении договора обязательного страхования он никогда не подавал. Договор заключался по устному обращению. В настоящее время к административной ответственности за несвоевременную регистрацию транспортного средства он не привлекался. Отказа в выдаче полиса на транспортное средство а/м <данные изъяты> от сотрудников страховой компании ему не поступало. Денежные средства он за полис не уплачивал. При обращении в страховую компанию им была предъявлена действующая диагностическая карта, однако она не была принята во внимание сотрудником компании. Просит признать договор заключенным с даты обращения, то есть с ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик своего представителя в суд не направил, о дате и времени судебного разбирательства был извещен надлежащим образом. Из представленного отзыва следует, что исковые требования не признают. Истец не представил доказательства подтверждающие, что он обращался к ним с заявлением о заключении договора обязательного страхования. Считают, что претензия, на которую ссылается Истец, не является доказательством, подтверждающим факт первоначального обращения в ООО «Росгосстрах». Договор не может быть заключен по расценкам, действующим до ДД.ММ.ГГГГ, так как страховые тарифы устанавливаются Центральным Банком Российской Федерации и являются обязательными для применения страховыми компаниями.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.
В соответствии с положениями Федерального закона "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Страховой деятельностью является сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также деятельность по оказанию услуг, связанных со страхованием, в том числе и заключение договоров страхования.
Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Статьей 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в РФ" установлено, что страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования.
Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств определяются ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Согласно абз. 8 ст. 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор ОСАГО является публичным.
Согласно ст. 4 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
Из данных правовых норм следует, что обязательным условием для владельцев транспортных средств является заключение договора обязательного страхования (ОСАГО). При этом дополнительно в добровольном порядке могут заключаться иные виды договоров страхования.
Нормы законодательства о страховании не содержат иных требований к владельцу транспортного средства по обязательному страхованию.
В соответствии с пунктом 14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 263 от 07.05.2003 года, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с правилами ОСАГО. При отказе или уклонении страховщика от заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (пункт 4 статьи 445 ГК). Страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора ОСАГО, должен возместить страхователю причиненные этим убытки.
Из материалов дела следует, что ООО "Росгосстрах" является коммерческой страховой организацией, осуществляющей, в том числе, заключение с гражданами договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (договоры ОСАГО). На территории <адрес> указанное общество осуществляет деятельность через свое структурное подразделение - страховой отдел в <адрес> филиала ООО "Росгосстрах" в <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ Крылов Ю.В. обратился в страховой отдел <адрес> филиала ООО "Росгосстрах" в <адрес> с намерением заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Истец для заключения договора представил страховщику документы, соответствующие требованиям п. 15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе и диагностическую карту, содержащую сведения о соответствии транспортного средства требованиям безопасности транспортных средств..
Довод ответчика о том, что истцом не представлено заявление о заключении договора обязательного страхования, которое подтверждает его обращение к ним, не является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.
Из показаний истца ни кем не опровергнутых следует, что истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с заявлением о заключении с ним договора обязательного страхования, однако до настоящего времени ответа не поступило.
Между тем договор ОСАГО является публичным.
В силу п. 3 ст. 426 ГК отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается.
Согласно п. 1 ст. 445 ГК при обращении страхователя в установленные законом сроки, договор обязательного страхования должен быть заключен со страхователем не позднее тридцати дней со дня получения заявления о заключении договора.
Принимая во внимание вышеуказанные положения закона, а также учитывая, что ответчиком решение о заключении с истцом договора по его заявлению от ДД.ММ.ГГГГ не принято до сих пор, суд приходит к выводу о неправомерном уклонении ответчика от заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности на очередной ДД.ММ.ГГГГ и выдачи страхового полиса по заявлению Крылова Ю.В. от ДД.ММ.ГГГГ поскольку у ООО "Росгосстрах" не было препятствий к заключению публичного договора в установленный законом срок.
Учитывая, что права истца, как потребителя, ответчиком были нарушены, в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд с учетом фактических обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, взыскивает с ООО "Росгосстрах" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты>.
Требования истца взыскании с ООО «Росгосстрах» неустойку (пени) за неоказание услуги по заключению полиса ОСАГО, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты заключения полиса, в размере 3% от этой суммы за каждый день просрочки удовлетворению не подлежат, как необоснованно заявленные.
Требование истца о взыскании с ООО «Росгосстрах» установленный законом штраф за нарушение сроков регистрации автомобиля в размере <данные изъяты> удовлетворению не подлежит, так как в настоящее время Крылов к административной ответственности не привлекался, материальных затрат не нес.
Требование истца о возложении на ООО «Росгосстрах» обязанности заключить договор (полис) ОСАГО на а/м <данные изъяты> по действующим до 12.04.2015 года расценкам, что составляет <данные изъяты> рублей до ДД.ММ.ГГГГ включительно, без осмотра автомобиля удовлетворению также не подлежит, так как из пояснений Крылова следует, что он до обращения в суд не обращался к ответчику с заявлением о заключении договора страхования на данное транспортное средство и отказа в заключении данного договора ему от ответчика не было.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ "░░░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░) <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░