Решение по делу № 2-5285/2021 от 20.08.2021

К делу №2-5285/2021

61RS0022-01-2021-009790-31

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 октября 2021 г.                      г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Гриценко Ю.А.,

при секретаре Востриковой Л.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Таганрогская строительная компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ООО «Таганрогская строительная компания» о защите прав потребителей о возмещении материального и морального ущерба, причиненного залитием квартиры. В обоснование требований указали, что он является потребителем коммунальных и жилищных услуг, с 09.01.2020г оказываемых ООО "Таганрогская Строительная Компания". Истец является сособственником квартиры по адресу <адрес>, в <адрес>.

<дата> произошёл залив квартиры истца по адресу <адрес>, в <адрес>, что подтверждается актом от 16.06.2021г.

Согласно акту залитие произошло из помещения общего пользования коммунальной <адрес> расположенной выше, по стояку холодного водоснабжения(ХВС), по вине ответчика. Так как содержание общего имущества МКД(а стояки и сети ХВС являются общим имуществом) входит в обязанность ответчика.

В момент залива квартиры истец не находилась дома. В результате факт залива смогла обнаружить только 2.07.2021г. При обнаружении этого факта истец по телефону сразу обратилась в аварийно-диспетчерскую службу ООО "Таганрогская Строительная Компани: Однако в течении 2-х часов на ее обращения никакой реакции не наступило. Из-за этого ей пришлось составлять акт осмотра комиссией в составе собственников соседних квартир.

При осмотре квартиры на момент обследования и составления акта зафиксированы следы повреждения в коридоре площадью 6,0 кв. м. В комнате зафиксировано намокание потолка и стен. На фигурном потолке отошла штукатурка, разбух гипсокартон образовались пятна, на стене отошли обои от стены, на стене и потолке появились пятна. Кухонные навесные шкафы разбухли покрылись чёрной плесенью пришли в негодность. Столешницы и столы-шкафы под ними пропитались влагой, разбухли, покрылись чёрной плесенью пришли в негодность.

В соответствии с актами залития из-за некачественной услуги - содержание ОИ имуществу потребителя - ФИО2 нанесён значительный вред. Из-за протечки в коридоре на стенах и потолке видны ржавые разводы, гипсокартон разбух. штукатурка и побелка с потолка осыпалась на основании потолка образовалась чёрная плесе обои пришли в негодность и отслоились.

Рыночная стоимость ремонта <адрес> - ФИО2 составила 82678,24 рублей.

Повреждённая кухонная мебель после залития восстановлению не подлежит. Рыночная стоимость кухонной мебели составляет 73427,85 рублей.

<дата> истцом в адрес управляющей организации было направлено письменное заявление о проведении обследования и оценке ущерба от залития. На это заявление управляющая компания составила акт обследования от <дата>. В этом акте ответчик без проведения комиссионного осмотра залития квартиры, выразил согласие с фактом залития квартиры сверху. Однако признать свою вину в нанесении истцу ущерба отказался и указал надуманную причину залития.

Истец просила суд взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость оплаченной, но не оказанной услуги по содержанию и ремонту ОИ» период с 09.01,2020г по <дата> и неустойку за не оказанную услугу за тот же период| всего 15226,11 рублей.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО1 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость ремонта коридора, кухни и туалета в размере 82678,24 рублей.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость восстановления кухонной мебели в размере 73427,85 рублей.    j

Взыскать с ООО ’Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес>» Таганроге моральный вред в сумме 50000 рублей.

В соответствии с п. 5, п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика нарушившего права потребителя штраф за несоблюдение добровольного порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца – ФИО3 доводы иска поддержал, просил су его удовлетворить в полном объеме.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена, причина неявки суду не известна.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, причина неявки суду не известна.

В отношении ответчика с согласия представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

В отношении истца дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

На основании ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ к общему имуществу собственников многоквартирного дома относятся не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

Согласно п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорной арматуры (крана) включительно, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению.

Согласно п.6 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Судом установлено, что Истец является сособственником квартиры по адресу <адрес>, в <адрес>.

<дата> произошёл залив квартиры истца по адресу <адрес>, в <адрес>, что подтверждается актом от 16.06.2021г.

Согласно акту залитие произошло из помещения общего пользования коммунальной <адрес> расположенной выше, по стояку холодного водоснабжения(ХВС), по вине ответчика. Так как содержание общего имущества МКД(а стояки и сети ХВС являются общим имуществом) входит в обязанность ответчика.

В момент залива квартиры истец не находилась дома. В результате факт залива смогла обнаружить только 2.07.2021г. При обнаружении этого факта истец по телефону сразу обратилась в аварийно-диспетчерскую службу ООО "Таганрогская Строительная Компани: Однако в течении 2-х часов на ее обращения никакой реакции не наступило. Из-за этого ей пришлось составлять акт осмотра комиссией в составе собственников соседних квартир.

При осмотре квартиры на момент обследования и составления акта зафиксированы следы повреждения в коридоре площадью 6,0 кв. м. В комнате зафиксировано намокание потолка и стен. На фигурном потолке отошла штукатурка, разбух гипсокартон образовались пятна, на стене отошли обои от стены, на стене и потолке появились пятна. Кухонные навесные шкафы разбухли покрылись чёрной плесенью пришли в негодность. Столешницы и столы-шкафы под ними пропитались влагой, разбухли, покрылись чёрной плесенью пришли в негодность.

В соответствии с актами залития из-за некачественной услуги - содержание ОИ имуществу потребителя - ФИО2 нанесён значительный вред. Из-за протечки в коридоре на стенах и потолке видны ржавые разводы, гипсокартон разбух. штукатурка и побелка с потолка осыпалась на основании потолка образовалась чёрная плесе обои пришли в негодность и отслоились.

Рыночная стоимость ремонта <адрес> - ФИО2 составила 82678,24 рублей.

Повреждённая кухонная мебель после залития восстановлению не подлежит. Рыночная стоимость кухонной мебели составляет 73427,85 рублей.

<дата> истцом в адрес управляющей организации было направлено письменное заявление о проведении обследования и оценке ущерба от залития. На это заявление управляющая компания составила акт обследования от <дата>. В этом акте ответчик без проведения комиссионного осмотра залития квартиры, выразил согласие с фактом залития квартиры сверху. Однако признать свою вину в нанесении истцу ущерба отказался и указал надуманную причину залития.

Согласно представленному истцом расчету- смете стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет 82 678,24 рубля. Ответчиком указанная сумму не оспорена, в связи с чем суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость восстановительного ремонта.

Кроме того, залитием причинен ущерб предмета мебели, который оценен истцом в размере 73 427,85 рублей.

Согласно пункту 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации, подпункта "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 491 (далее - Правила N 491), в состав общего имущества многоквартирного дома включается механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Таким образом, стояк системы горячего водоснабжения относится к общему имуществу многоквартирного дома.

В соответствии с пунктом 10 Правил N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, и иного имущества.

Согласно пункту 11 Правил N 491 содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ.

Пункт 18 Правил N 491 относит к такому содержанию также текущий ремонт, который проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

В силу части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В силу ст.161 ЖК РФ свою обязанность по содержанию общего имущества собственники жилых помещений в многоквартирных жилых домах реализуют посредством управления многоквартирным домом, которое должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что поскольку обязанность по содержанию стояка системы водоснабжения лежит на управляющей компании, а ущерб имуществу истца причинен в результате ненадлежащего состояния общего имущества МКД, то суд приходит к выводу, что именно ответчик является причинителем вреда.

Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Обязанность по проведению текущего ремонта общего имущества собственников многоквартирных жилых домов нормами ЖК РФ возложена на организации, обслуживающие данные дома.

Суд считает необходимым обязать ответчика возместить истцам размер материального ущерба.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) (ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя»).

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» истица имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что ответчик должным образом не реагировал на обращения потребителя, не принимал должных мер к устранению недостатков услуги в установленные законом сроки, чем нанес нравственные страдания. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 5000 рублей в пользу каждого из истцов.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, (пункт 6 статьи 13 Закона). Таким образом, сумма штрафа, составляет: в пользу истца 78 053 рублей.

В связи с удовлетворением требования истца о взыскании ущерба, причиненного имуществу, а также неимущественного требования о компенсации морального вреда, руководствуясь положениями части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в доход бюджета государственной пошлины, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 5 910, 86 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199,233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Таганрогская строительная компания» о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость оплаченной, но не оказанной услуги по содержанию и ремонту ОИ» период с 09.01,2020г по <дата> и неустойку за не оказанную услугу за тот же период| всего 15226,11 рублей.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО1 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость ремонта коридора, кухни и туалета в размере 82678,24 рублей.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес> в <адрес> стоимость восстановления кухонной мебели в размере 73427,85 рублей.    j

Взыскать с ООО ’Таганрогская Строительная Компания" в пользу ФИО2 собственника ж/п № <адрес>, 6, 7 в <адрес>» Таганроге моральный вред в сумме 5000 рублей.

В соответствии с п. 5, п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика нарушившего права потребителя штраф в размере 78 053 рублей.

Взыскать с ООО "Таганрогская Строительная Компания" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5910,86 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Председательствующий: Ю.А. Гриценко

Решение в окончательной форме изготовлено <дата>1 г.