Решение по делу № 2-875/2018 от 09.06.2018

Дело № 2-875/2018

Мотивированное решение

изготовлено 20 июля 2018 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июля 2018 года г. Новоуральск

Новоуральский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Басановой И.А.,

при секретаре Перетрухиной Г.И.,

с участием истца Терехова Б.Э.,

представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» - Макаровой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Терехова Б. Э. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец Терехов Б.Э. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» о защите прав потребителей в сфере коммунальных услуг, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу сумму компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., судебные расходы в размере 238 руб. 00 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 руб. 00 коп., а всего взыскать 5538 руб. 00 коп.

В обоснование иска истцом указано, что с Х года он является собственником жилого помещения квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: Х. По заключенному между истцом и ответчиком договору управления многоквартирным домом, истец полностью выполняет свои обязанности, своевременно и в полном объеме оплачивает коммунальные услуги, при этом ответчиком обязанности выполняются ненадлежащим образом. Так, ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязанностей выразилось в том, что Х года в результате некачественного ремонта межпанельных швов многоквартирного дома, что привело к нарушению герметизации, в следствии чего, произошла протечка воды, через которую была залита квартира истца. По данному факту истцом было подано заявление в обслуживающую организацию. Х года был произведен осмотр залитого помещения, составлен акт № Х. Х года истцом на имя генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» было подано заявление о выдаче ему акта. Х года в связи с ненаправлением в его адрес копии акта от Х года истец был вынужден обратиться с жалобой в прокуратуру г. Новоуральск, после чего была направлена истцу копия указанного акта с решением комиссии о повторном обследовании его жилого помещения после заделки межпанельных швов и составлением повторного акта. В Х года ремонт межпанельных швов был произведен, однако, обсуживающая организация не произвела повторный осмотр жилого помещения истца и не составила повторный акт, в связи с чем, Х года истец вновь обратился с жалобой в прокуратуру г. Новоуральска. В Х года истцом получен был акт повторного осмотра его жилого помещения от Х года № Х, а также предложение о заключении соглашения о добровольном возмещении материального ущерба с Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» в установленные часы приема. Однако, ознакомившись с условиями вышеуказанного соглашения, истец не согласился с пунктом 6, в котором указано, что стороны обязуются не предъявлять других требований по факту причиненного ущерба, указанного в п. 1 настоящего соглашения, в том числе требования компенсации морального вреда, поскольку считает, что данный пункт ущемляет его права, предоставленные ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей». В связи со своим несогласием с п. 6 соглашения, истец уведомил представителя ответчика. Х года истцом в адрес директора Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» была подана претензия, и Х года сумма материального ущерба в размере 12572 руб. 00 коп. была переведена на его счет. Таким образом, истец указывает, что с момента причинения ему материального ущерба - Х года и до момента перечисления денежных средств в счет его возмещения - Х года, прошло 306 дней. После залития квартиры также по вине ответчика в Х года, истцом своими силами была произведена побелка потолка, который в последствии был залит также по вине ответчика, по причине оказания им услуг ненадлежащего качества, поэтому душевные переживания истца переполняли его сознание от чувства безнаказанности со стороны недобросовестного ответчика. Кроме того, истец указывает, что ему Х лет, в прошлом был на инвалидности, в следствии перенесенного ранения правого плечевого сустава, то и производить ремонтные работы, связанные с работой на высоте, руками на весу крайне затруднительно. На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., судебные расходы в размере 238 руб. 00 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 руб. 00 коп., а всего взыскать 5538 руб. 00 коп.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении и его письменных пояснениях, приобщенных к материалам дела. Дополнительно пояснил суду, что во время залития его квартиры струи воды лились нескончаемым потоком на протяжении часа, при этом в разных помещениях квартиры, поэтому он в срочном порядке отодвигал мебель, спасая от залития свое имущество во всей квартире. Двигая мебель и убирая воду со стен и пола сразу в нескольких помещениях он испытывал физическую боль в суставах руг и ног стоя на коленях. Кроме того, истец указал, что электропроводка в многоквартирном доме заложена в швах между панельными перекрытиями, который связаны между собой потолочными плитами имеющими внутри полые отверстия, в которых также заложена проводка освещения, между плитами имеются соединительные ниши в которых находятся соединенные в электросхему провода находящиеся под напряжением круглосуточно. Таким образом, учитывая сложившуюся ситуацию он был вынужден отключить электроэнергию в квартире, поскольку существовала реальная угроза его жизни и здоровью. В тот момент, как указывает истец, он испытывал неимоверные душевные страдания, от того, что оплату за коммунальные и иные услуги производит регулярно и без задержек, а ответчик предоставляет ему как потребителю некачественные услуги, чем нарушает его законные права и интересы. Также его моральные и нравственные страдания выражаются в том, что ответчиком не направлялись в его адрес акт и повторный акт осмотра его жилого помещения, в связи с чем, он вынужден был писать жалобы в прокуратуру г. Новоуральск, на что он тратил свое время и денежные средства для проезда в общественном транспорте. Просил суд иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» - Макарова А.М., действующая на основании доверенности № Х от Х года, исковые требования Терехова Б.Э. не признала в полном объеме по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. Дополнительно пояснила суду, что действительно Х года произошло залитие жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: Х, которая принадлежит истцу Терехову Б.Э. Данное залитие произошло во время выпадения осадков в виде косого, ливневого дождя с порывами ветра через стыки плит перекрытия с наружными стенами здания по внутренней поверхности стен и по углам помещений. Таким образом, было установлено, что причиной залития явилось нарушение целостности герметизации стыков стеновых панелей. Вышеуказанный дефект был устранен в Х года. По данному факту были составлены Акт № Х от Х года и повторный Акт № Х от Х года. Было принято решение о выполнении восстановления внутренней отделки залитых помещений в квартире истца согласно дефектной ведомости. Так, согласно локального сметного расчета, стоимость восстановительного ремонта составила - 12572 руб. 00 коп. Х года истец обратился в Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» с требованием о возмещении ему материального ущерба, и Х года денежные средства в размере 12572 руб. 00 коп. были направлены на его счет, то есть ответчиком добровольно были удовлетворены требования истца о возмещении материального ущерба, причиненного в результате залития. В связи с чем, просила в иске отказать.

Заслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что истец Терехов Б.Э. является собственников квартиры, расположенной по адресу: Х, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права Х от Х года.

Управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: Х является Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская».

К правоотношениям сторон по исполнению Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» обязательств в рамках управления многоквартирным домом применяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В материалы дела представлен Договор управления многоквартирным домом, заключенный с собственником жилого помещения расположенного по адресу: Х.

Согласно п. 2.1.1, 2.1.2 Договора управления многоквартирным домом Управляющая организация обязана: осуществлять управление общим имуществом в многоквартирном доме в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов. Оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с Приложением № 1 к настоящему договору.

Согласно Раздела 2 Перечня работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в пределах границ эксплуатационной ответственности в Перечень услуг, связанных с содержанием общего имущества многоквартирного дома включены, в том числе, герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.

Управляющая организация обязана осуществлять управлением общим имуществом в МКД в соответствии с требованиями «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.05.2013 № 416. Оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД в соответствии с требованиями «Плави содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, приложением № 2 к настоящему Договору и планом ремонта и содержания общего имущества, утвержденным решением общего собрания Собственников помещений. Приложение № 2 к настоящему договору содержит услуги и работы, необходимые для обеспечения услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013 года № 290 и в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170. С определенной настоящим Договором управления периодичностью проводить обследование МКД и по результатам такого обследования составлять дефектные ведомости и планы работ по текущему ремонту общего имущества МКД с указанием наименования работ, срока выполнения и их предварительной стоимости (п. п. 3.1.1, 3.1.2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Однако, данные обязанности ответчик надлежащим образом не исполняет.

Как следует из материалов дела, Х года произошло залитие жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: Х, которая принадлежит истцу Терехову Б.Э.

Согласно Акту № Х от Х года залитие квартиры № Х жилого дома № Х по ул. Х произошло во время выпадения осадков в виде косого, ливневого дождя с порывами ветра. Со слов жителя квартиры № Х залитие происходило через стыки плит перекрытия с наружными стенами здания по внутренней поверхности стен и по углам помещений. При визуальном осмотра фасада жилого дома № Х по ул. Х, в месте расположения комнаты площадью Х кв.м. и кухни площадью Х кв.м. квартиры № Х, выявлено нарушение целостности герметизации горизонтального стыка стеновых панелей комнаты, в виде трещин и отсутствие керамической плитки в количестве четырех штук. При осмотре горизонтальных и вертикальных стыков стеновых панелей кухни, видимых дефектов не выявлено, затекание происходило через вертикальные стыки, стеновых панелей вышерасположенной квартиры № Х, при осмотре которых выявлено частичное отслоение защитного слоя (мастики). Комиссией было принято решение о том, что причиной залития помещения квартиры № Х жилого дома № Х по ул. Х явилось нарушение целостности герметизации стыков стеновых панелей; запланирована герметизация стыков стеновых панелей в месте расположения помещений квартиры № Х и № Х жилого дома № Х по ул. Х; произвести повторное обследование залитых помещений квартиры № Х жилого дома № Х по ул. Х для уточнения объемов работ по восстановлению внутренней отделки, после герметизации стыков стеновых панелей.

Согласно Акту № Х от Х года, на основании акта № Х от Х года проведено освидетельствование внутренней отделки залитых помещений (комната площадью Х кв.м. и кухня площадью Х кв.м.) в квартире № Х жилого дома № Х по ул. Х. При осмотре установлено, что причиной залития комнаты площадью Х кв.м. и кухни площадью Х кв.м. являлось выпадение осадков в виде косого дождя с порывами ветра. Вышеуказанный дефект был устранен в Х года. Комиссией было принято решение о выполнении восстановления внутренней отделки залитых помещений (комната площадью Х кв.м. и кухня площадью Х кв.м.) в квартире № Х жилого дома № Х по ул. Х согласно дефектной ведомости.

Так, согласно локального сметного расчет № Х, стоимость восстановительного ремонта квартиры № Х жилого дома № Х по ул. Х составила - 12572 руб. 00 коп.

Как следует из материалов дела, Х года истец обратился к ответчику в Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» с претензией

Требования истца о возмещении материального ущерба, причиненного в результате залития были удовлетворены ответчиком добровольно Х года путем перечисления денежных средств в размере 12572 руб. 00 коп. на расчетный счет истца. Что не было оспорено сторонами в ходе судебного заседания.

В силу положений ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, которые устанавливают требования к содержанию общего имущества. На основании пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включаются, в том числе: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Согласно п. 16 тех же Правил, надлежащее содержание общего имущества многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятыми обслуживанием жилищного фонда.

Согласно положениям раздела IV Правил и норм технической эксплуатации в отношении подготовки жилищного фонда к эксплуатации установлено, что неисправности стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений должны быть устранены.

Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2.3 предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях (п. 11 Правил).

При этом п. 42 предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

Истец Терехов Б.Э. обратился в суд с требованием о компенсации ему морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей, как управляющей компании.

Частью 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Таким образом, под моральным вредом понимаются как физические, так и нравственные страдания потерпевшего, при этом в случаях, прямо указанных в законе, моральный вред подлежит компенсации и при нарушении имущественных прав потерпевшего.

Рассматривая требования иска, суд учитывает, что в обоснование требования о компенсации морального вреда истец ссылается на перенесенные им нравственные страдания, вызванные фактом затопления квартиры, повреждения имущества и связанной с этим стрессовой ситуацией. Кроме того, суд принимает во внимание характер возникших отношений между истцом и управляющей организацией. Так, суд учитывает, что вред имуществу истца причинен ответчиком при исполнении им обязанностей по договору управления многоквартирным домом, истец является потребителем услуг по данному договору, и на возникшие отношения распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в частности, собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу данной правовой нормы и положений п. 2 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими в том числе имущественные права потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом, размер компенсации морального вреда в силу ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных истцу нравственных и физических страданий, степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, а также требований разумности и справедливости.

Юридически значимыми обстоятельствами, подлежащим доказыванию по делу о возмещении вреда, являются противоправность действия (бездействия) ответчика, факт и размер понесенного ущерба и причинная связь между действиями ответчика и возникшим вредом, бремя доказывания которых лежит на истце. При этом по общему правилу (п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации) бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, причинившем вред.

Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» не представило в суд доказательства принятия им, как управляющей компанией, всех необходимых и своевременных мер по выполнению возложенных на нее обязанностей.

Разрешая требования истца, суд руководствуется приведенными выше нормами закона и делает вывод о доказанности факта невыполнения ответчиком Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» своих обязанностей, связанных с осуществлением ненадлежащим образом содержания общего имущества многоквартирного дома, а также несвоевременным возмещением причиненного по вине управляющей организации вреда потерпевшему.

Учитывая, что факт нарушения прав истца СЃРѕ стороны Общества СЃ ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания «Новоуральская» СЃ░ѓ░ґ░ѕ░ј ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░І░µ░Ђ░Ѕ░ѕ ░ѓ░Ѓ░‚░°░Ѕ░ѕ░І░»░µ░Ѕ, ░ґ░ѕ░є░°░·░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І ░ѕ░‚░Ѓ░ѓ░‚░Ѓ░‚░І░░░Џ ░І░░░Ѕ░‹ ░Ѕ░°░·░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░І ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░░ ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Њ░Ѓ░є░░░… ░ї░Ђ░°░І ░░░Ѓ░‚░†░° ░ћ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѕ░ј ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░¶░░░»░░░‰░Ѕ░°░Џ ░є░ѕ░ј░ї░°░Ѕ░░░Џ ░«░ќ░ѕ░І░ѕ░ѓ░Ђ░°░»░Њ░Ѓ░є░°░Џ░» ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░Ђ░░░…░ѕ░ґ░░░‚ ░є ░І░‹░І░ѕ░ґ░ѓ ░ѕ░± ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░░░Ѓ░‚░†░°.

░џ░Ђ░░ ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░µ░Ѕ░░░░ ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░° ░ї░Ђ░░░Ѓ░ѓ░¶░ґ░°░µ░ј░ѕ░№ ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Ћ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░Ѓ░ѓ░ґ ░ѓ░‡░░░‚░‹░І░°░µ░‚ ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Ћ ░Ѕ░Ђ░°░І░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░Ѓ░‚░Ђ░°░ґ░°░Ѕ░░░№, ░ґ░»░░░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ ░Ѕ░µ ░░░Ѓ░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Џ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѕ░ј ░Ѕ░µ░ѕ░±░…░ѕ░ґ░░░ј░‹░… ░░ ░Ѓ░І░ѕ░µ░І░Ђ░µ░ј░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░ј░µ░Ђ ░ї░ѕ ░І░‹░ї░ѕ░»░Ѕ░µ░Ѕ░░░Ћ ░І░ѕ░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░Ѕ░° ░Ѕ░µ░і░ѕ ░ѕ░±░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░µ░№ ░ї░ѕ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░Ћ ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░░░Ѓ░‚░†░ѓ ░І░Ђ░µ░ґ░°, ░░░Ѓ░…░ѕ░ґ░Џ ░░░· ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░Ђ░°░·░ѓ░ј░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░░ ░Ѓ░ї░Ђ░°░І░µ░ґ░»░░░І░ѕ░Ѓ░‚░░. ░џ░Ђ░░░Ѕ░░░ј░°░Џ ░І░ѕ ░І░Ѕ░░░ј░°░Ѕ░░░µ ░І░ѕ░·░Ђ░°░Ѓ░‚ ░░░Ѓ░‚░†░° (44 ░»░µ░‚), ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░Џ░Ѕ░░░µ ░µ░і░ѕ ░·░ґ░ѕ░Ђ░ѕ░І░Њ░Џ, ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ ░‚░°░є░ѕ░№ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░Ѕ░°░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░ѕ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░░░‚░Њ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 5000 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї.

░’ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░‹░ј, ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░Ѓ ░ѓ░‡░µ░‚░ѕ░ј ░…░°░Ђ░°░є░‚░µ░Ђ░° ░ї░Ђ░░░‡░░░Ѕ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░µ░ј░ѓ ░„░░░·░░░‡░µ░Ѓ░є░░░… ░░ ░Ѕ░Ђ░°░І░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░Ѓ░‚░Ђ░°░ґ░°░Ѕ░░░№, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░Ѓ ░ѓ░‡░µ░‚░ѕ░ј ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░Ђ░°░·░ѓ░ј░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░░ ░Ѓ░ї░Ђ░°░І░µ░ґ░»░░░І░ѕ░Ѓ░‚░░, ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░░░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Џ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 5000 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї.

░ў░°░є░¶░µ ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░‹ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░ѕ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░░ ░µ░ј░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░… ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░ѕ░І ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 238 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї., ░Ѓ░І░Џ░·░°░Ѕ░Ѕ░‹░… ░Ѓ ░є░Ѓ░µ░Ђ░ѕ░є░ѕ░ї░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ░ј ░ґ░ѕ░є░ѓ░ј░µ░Ѕ░‚░ѕ░І ░ї░µ░Ђ░µ░ґ ░ї░ѕ░ґ░°░‡░µ░№ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ґ, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░ѕ░І ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 300 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї.

░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░Ѓ░‚. 98 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░µ, ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░№ ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░Џ░»░ѕ░Ѓ░Њ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░Ђ░░░Ѓ░ѓ░¶░ґ░°░µ░‚ ░І░ѕ░·░ј░µ░Ѓ░‚░░░‚░Њ ░Ѓ ░ґ░Ђ░ѓ░і░ѕ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░І░Ѓ░µ ░ї░ѕ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹, ░·░° ░░░Ѓ░є░»░Ћ░‡░µ░Ѕ░░░µ░ј ░Ѓ░»░ѓ░‡░°░µ░І, ░ї░Ђ░µ░ґ░ѓ░Ѓ░ј░ѕ░‚░Ђ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░‡░°░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░І░‚░ѕ░Ђ░ѕ░№ ░Ѓ░‚░°░‚░Њ░░ 96 ░Ѕ░°░Ѓ░‚░ѕ░Џ░‰░µ░і░ѕ ░љ░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░°.

░’ ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░µ░ј ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░░░Ѓ░‚░†░° ░І ░ї░ѕ░»░Ѕ░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░ј░µ, ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░░░Ѓ░‚░†░° ░Ѓ ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░° ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░°░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 238 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї., ░° ░‚░°░є░¶░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░І ░Ѓ░І░Џ░·░░ ░Ѓ ░ѕ░ї░»░°░‚░ѕ░№ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░‹ ░ї░Ђ░░ ░ї░ѕ░ґ░°░‡░µ ░░░Ѓ░є░° ░І ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 300 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї.

░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ, ░Ђ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚.░Ѓ░‚. 194-199 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░Ѓ░ѓ░ґ,

░ ░•░░░˜░›:

░˜░Ѓ░є ░ў░µ░Ђ░µ░…░ѕ░І░° ░‘. ░­. ░є ░ћ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░¶░░░»░░░‰░Ѕ░°░Џ ░є░ѕ░ј░ї░°░Ѕ░░░Џ ░«░ќ░ѕ░І░ѕ░ѓ░Ђ░°░»░Њ░Ѓ░є░°░Џ░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№ ░░ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░Ђ“ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░░░‚░Њ.

░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░° ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░Ј░ї░Ђ░°░І░»░Џ░Ћ░‰░°░Џ ░¶░░░»░░░‰░Ѕ░°░Џ ░є░ѕ░ј░ї░°░Ѕ░░░Џ ░«░ќ░ѕ░І░ѕ░ѓ░Ђ░°░»░Њ░Ѓ░є░°░Џ░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ў░µ░Ђ░µ░…░ѕ░І░° ░‘. ░­. ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 5000 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї., ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 238 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї., ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 300 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї., ░° ░І░Ѓ░µ░і░ѕ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ 5538 ░Ђ░ѓ░±. 00 ░є░ѕ░ї.

░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░І ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░І ░Ў░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░ѓ░Ћ ░є░ѕ░»░»░µ░і░░░Ћ ░ї░ѕ ░і░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░░░ј ░ґ░µ░»░°░ј ░Ў░І░µ░Ђ░ґ░»░ѕ░І░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░‡░µ░Ђ░µ░· ░ќ░ѕ░І░ѕ░ѓ░Ђ░°░»░Њ░Ѓ░є░░░№ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░Ў░І░µ░Ђ░ґ░»░ѕ░І░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ѕ░ґ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░µ░і░ѕ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░░░Џ ░І ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ.

░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░˜.░ђ. ░‘░°░Ѓ░°░Ѕ░ѕ░І░°