Решение по делу № 2-1663/2023 от 17.03.2023

Дело № 2-1663/2023

УИД 76RS0024-01-2023-000847-27

Решение изготовлено в окончательной форме 09.06.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 апреля 2023 года                                                                                          г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе

председательствующего судьи Смирновой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Огореловой А.И.,

с участием представителя Цыганова А.О. по доверенностям Лобанова Н.И., представителя ООО «Леруа Мерлен Восток» по доверенности Парамонова М.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цыганова Александра Олеговича к Обществу с ограниченной ответственностью «Леруа Мерлен Восток» о защите прав потребителя,

установил:

Истец Цыганов А.О. обратился в суд с указанным иском к ответчику ООО «Леруа Мерлен Восток», в котором просил взыскать с ответчика стоимость устранения недостатков (убытков) в сумме 397 960 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 250 000 руб., неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере 250 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % присужденных сумм, расходов на проведение строительно-технической экспертизы в сумме 55 000 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что 17.12.2021 истец Цыганов А.О. подписал «Типовые условия выполнения работ/оказания ООО «Леруа Мерлен Восток» бытовых услуг и работ, что по смыслу ст. 428 ГК РФ является договором присоединения. Согласно п. 1.1 Договора, по настоящему договору ответчик обязуется произвести работы/услуги, поименованные в Бланке-Заказе, по ценам, утвержденным Прейскурантом на оказание услуг, а Истец обязуется создать ответчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обсуловленную настоящим договором цену. Согласно п. 1.2 Договора, виды и перечень работ/услуг, а также место производства работ/услуг и сроки их выполнения устанавливаются в Бланке-Заказе. Согласно п. 1.2.1 Непосредственным исполнителем работ/услуг по настоящему договору является ООО «ИНФОЛИО ГУПП».

Из буквального толкования заключенного договора Ответчик принял на себя обязательства по выполнению работ/услуг в жилом доме Истца по адресу: <адрес>.

Виды работ:

Вид работ: «Полусухая стяжка пола»	Вид работ:Машинная штукатурка«Штукатурка стен»	Вид работ: Машинная штукатурка «Штукатурка откосов»
17.12.2021г. Между Истцом и Ответчиком был оформлен и подписан, Бланк заказа НОМЕР	17.12.2021г. Между Истцом и Ответчиком был оформлен и подписан Бланк заказа «Замерный бланк» (прил.8).	15.03.2022г. Между Истцом и Ответчиком был оформлен и подписан Бланк заказа НОМЕР,
(прил.З) на выполнения проекта «Полусухая стяжка пола» стоимостью 104 500 руб.Бланк заказа содержиткомментарий: дата началаработ 01.03.2022г.17.12.2021г. Истецпроизвел оплату в сумме104 500 руб. (чтоподтверждается кассовымчеком)(прил.4)	17.12.2021г. Истец произвел оплату стоимости выполнения работ 316 550 руб. что подтверждается кассовым чеком (прил.9)	выполнение проекта «Машинная штукатурка стоимостью 51 700 руб. (прил. 16), указанные работы оплачены Истцом 15.03.2022г. что подтверждается чеком (прил. 17).
Акт приема-передачи товара от 17.12.2021г. (прил.5).На момент приемки Истцом указаны недостатки: акт по товару до начала работ не выдавался, товар не проверялся, не давали на проверку.	Акт приема-передачи товара к заказу от 17.12.2021г. (прил. 10). Явных и видимых недостатков не указано.	Акт приема-передачи товара к заказу от 15.03.2022г. На момент приемки Истцом указаны недостатки: акт по проверке товара мне не выдавали, товар не проверялся, проверки не предлагали, сертификаты не показаны, акт представлен после завершения работ (прил. 18)
Акт приема-передачи работ/услуг к заказу от 17.12.2021г. (прил.6) На момент приемки Истцом указаны недостатки: Есть вмятины от инструментов, есть затертости более 3 мм, при проведение работ были повреждены (сбит откос, протерты шлангом подачи: стены, лестница, дверь, забор (промывка)).	Акт приема-передачи работ/услуг к заказу от 17.12.2021г. (прил. 11) дата подписания не проставлена.	Акт приема-передачи работ/услуг к заказу 15.03.2022г. (прил.19) Истцом указаны недостатки: стены перед штукатуркой не грунтовались, уголки не везде устанавливались, что привело к неровностям на углах, местами штукатурка разводилась шпаклевкой, в мокрых помещениях (ванная комната, работы проводились гипсовой штукатуркой (обязательно цементная должна быть) есть неровности, выглядит некрасиво. Поверхности с явно выраженными наплывами.
28.10.2022г. Истцом подано заявление (претензия) № 3849 (прил. 7), указано на наличие недостатков при выполнении работ полусухой стяжки пола Заявлено требование о привлечении независимого эксперта для определения недочетов и об устранении недостатков либо выравнивание всей поверхности.	28.10.2022г. истцом подано заявление (претензия) № 3847 (прил. 12), указано на наличие недостатков при выполнение машинной штукатурки стен.Перечислены            следующие недостатки:      не      выполнено армировка стыков углов, при штукатурки     стен     не     было выполнено              глянцевания штукатурки,     есть     наплывы больше всего в углах. Заявлены требования: -т.к. глянцевания невозможно требую отшпаклевать стены. -Устранить наплывы - Убрать неровности Продлить гарантию на один год.	28.10.2022г. Истцом подано заявление (претензия) № 3848 (прил.20), указано на наличие недостатков при выполнении машинной штукатурки откосов. Истцом заявлены требования:    -    отшпаклевать все откосыи проемы;    -    утопить уголки ивыровнить неровности;-    продлить срок гарантиина один год т.к. негрунтовали.
Недостатки указанные истцом не устранены, требования не удовлетворены.	10.11.2022г. Ответчиком представлен ответ об отказе в удовлетворение требований (прил.13).	Недостатки указанные истцом не устранены, требования не удовлетворены.
11.11.2022г. Истцом подана претензия-заявление № 3895 (прил.14), где указаны возражения относительно изложенных выводов на претензию № 3847 от 28.10.2022г.
Истцом подано заявление № 3889 о выдаче копии акта приема-передачи работ/услуг к заказу 44549784 от 17.12.2021г. (прил.15)
Недостатки указанные истцом не устранены, требования не удовлетворены.

В соответствие с п.3.2. Договора, в случае обнаружения недостатков выполненной работы/оказанной услуги во время ее приемки или после его приемки в течение гарантийного срока (но в пределах одного года со дня приемки работ) Клиент вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст.29 Закона Российской Федерации «О заприте прав потребителей». Срок устранения недостатков согласовывается индивидуально, но не должен превышать 25 календарных дней со дня обращения клиента.

Вопреки наличию выявленных недостатков, Ответчик своевременно не предпринял действий по их устранению.

11.11.2022г. Истцом подано заявление № 3894 (прил.21), о даче согласия на проведения независимой экспертизы.

30.11.2022г. Проведена строительно-техническая экспертиза лишь в части работ по полусухой стяжки, экспертом Трофимовым Александром Владимировичем, по результатам, составлено заключение НОМЕР от 30.11.2022г. (прил.22).

Экспертом установлены существенные, устранимые и оказывающие влияние на дальнейшие ремонтно-строительные работы по укладке финишного слоя полов из штучных материалов дефекты.

Таким образом, проведенной Ответчиком экспертизой, были установлены существенные дефекты и недостатки.

Вместе с тем, Ответчиком не было предпринято действий по устранению выявленных недостатков, а так же недостатков которые заявлялись Истцом в претензиях.

Кроме того, в части работ по штукатурки стен и откосов, Ответчиком вопреки требованиям Истца, экспертиза не проведена.

Истец был вынужден обратиться в ООО «Экспертно-оценочный центр» с целью проведения строительно-технического исследования выполненных Ответчиком работ.

ООО «Экспертно-оценочный центр» проведено строительно-техническое исследование выполненных работ по штукатурке стен и откосов и по устройству полусухой стяжки в жилом доме по адресу <адрес>.

В результате проведенного строительно-технического исследования выполненных работ по штукатурке стен и откосов в жилом доме по адресу: <адрес>, <адрес>, установлен ряд несоответствий полненных работ условиям договора подряда, а также установлены нарушения требований нормативной технической документации.

Выявленные в ходе исследования дефекты образовались в результате не соблюдения нормативных требований при производстве ремонтно-строительных работ по штукатурке стен и откосов.

Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения несоответствий условиям договора подряда, а также строительных дефектов, выявленных в ходе проведения строительно-технического исследования составляет 265 990 руб.

Заключением ООО «Экспертно-оценочный центр» НОМЕР от 27.01.2023г.по строительно-техническому исследованию выполненных работ по устройствуполусухой стяжки в жилом доме по адресу <адрес>, установлен ряд несоответствийвыполненных работ условиям договора подряда, а также установлены нарушения требований нормативной технической документации.

Выявленные в ходе исследования дефекты образовались в результате не соблюдения нормативных требований при производстве ремонтно-строительных работ по устройству полусухой стяжки.

Стоимость устранения выявленных несоответствий условиям договора подряда, а также нарушений требований нормативной технической документации возможно путем выполнения комплекса ремонтно-строительных работ, стоимость которых составляет: 131 970 руб.

Истец считает, что Ответчиком при выполнении работ допущены недостатки/дефекты, которые вопреки требованиям Истца не устранены, в связи с чем, истец вправе требовать возмещения убытков в размере стоимости устранения выявленных недостатков, общая стоимость устранения недостатков согласно Заключению НОМЕР от 27 января 2023 г. и НОМЕР от 24 декабря 2022г. составляет 397 960 руб.

Расчет неустойки, необходимо производить по каждому виду работ отдельно: работы «Полусухая стяжка пола» стоимость работ 104 500 руб.28.10.2022г. Заявителем подана претензия НОМЕР, указано на наличие недостатков при выполнение работ полусухой стяжки пола, а так же, заявлены требования проведению экспертизы качества.

Указанные недостатки не устранены, срок для устранения недостатков истек 22.11.2022г., соответственно с 23.11.2022г. по 28.02.2023г. подлежит начислению неустойка за нарушение сроков устранения недостатков, исходя из стоимости работ, размер неустойки составляет 104 500 руб. из расчета: 104 500,00 х 98 х 3% но более 100% стоимости работ. Машинная штукатурка «Штукатурка стен» стоимость работ 316 550 руб.

28.10.2022г. Заявителем подана претензия НОМЕР указано на наличие недостатков при выполнение работ.Указанные недостатки не устранены, срок для устранения недостатков ис 22.11.2022г., соответственно с 23.11.2022г. по 28.02.2023г. подлежит начислению неустойка за нарушение сроков устранения недостатков, исходя из стоимости работ, размер неустойки составляет 316 550 руб. из расчета 316 550,00х 98 х 3% но, не более 100% стоимости работ. Машинная штукатурка «Штукатурка откосов» стоимость работ 51 700 руб.28.10.2022г. Заявителем подана претензия НОМЕР указано на наличие недостатков при выполнение машинной штукатурки откосов. Указанные недостатки не устранены, срок для устранения недостатков истек 22.11.2022г., соответственно с 23.11.2022г. по 28.02.2023г. подлежит начислению неустойка за нарушение сроков устранения недостатков, исходя из стоимости работ, размер неустойки составляет 51 700 руб. из расчета: 51 700 х 98 х 3%, но не более 100% стоимости работ.

Таким образом, общий размер неустойки за нарушение сроков устранения недостатков составляет 472 750 руб.

Вместе с тем, Истец считает необходимым с учетом принципов разумности и справедливости определить размер неустойки за нарушение сроков устранения недостатков до 250 000 руб.

Более того, Истец считает, что Ответчик нарушил сроки выполнения работ, установленные договором.

В соответствие п. 1.3.1. Типовых условий выполнения работ/оказания ООО «Леруа Мерлен Восток» бытовых услуг и работ, сроки выполнения работ, если иное не оговорено сторонами дополнительно, работы по заявке выполняются после оплаты Клиентом товаров и услуг, необходимых для выполнения работ по заявке Клиента.

Начало работ - по согласованию с Заказчиком конкретной даты начала работ, не позднее 10-ти календарных дней с даты подписания расчетной сметы работ. Срок окончания работ - в течение 10-ти календарных дней с момента начала работ.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказав услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена –общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Расчет неустойки за нарушение сроков выполнения работ необходимо произвести в отдельности по каждому Заказу/виду работ. Работы полусухая стяжка пола». 17.12.2021г.- оформлен Бланк заказа НОМЕР на выполнения проекта «Полусухая стяжка пола», оплачена стоимость работ 104 500 руб.

Бланк заказа содержит комментарий Заявителя: дата начала работ 01.03.2022г.

Соответственно, в соответствие с п. 1.3.1. Договора, Начало работ - по согласованию с Заказчиком конкретной даты начала работ, не позднее 10-ти календарных дней с даты подписания расчетной сметы работ. Срок окончания работ - в течение 10-ти календарных дней с момента начала работ.

Таким образом работы по «Полусухой стяжке пола» должны быть завершены не позднее 11.03.2022г.

Принимая во внимание, что акт приема-передачи работ/услуг подписан лишь 19.11.2022г. с указанием допущенных недостатков. Заявитель полагает за период с 11.03.2022г. по 18.11.2022г. подлежит начислению неустойка, размер которой составляет 104 500 руб.

Работы машинная штукатурка «Штукатурка стен». 17.12.2021г. оформлен Бланк заказа «Замерный бланк» на выполнения работ, оплачена стоимость работ 316 550 руб.

Соответственно, в соответствие с п. 1.3.1. Договора, Начало работ - по согласованию с Заказчиком конкретной даты начала работ, не позднее 10-ти календарных дней с даты подписания расчетной сметы работ. Срок окончания работ - в течение 10-ти календарных дней с момента начала работ.

Соответственно, работы должны быть выполнены не позднее 27.12.2021г.

Принимая во внимание, что акт приема-передачи работ/услуг подписан без указания даты, при этом заявитель обратился с претензией относительно недостатков выполненной работы 28.10.2022г. следовательно, Исполнитель нарушил срок выполнения работ. Заявитель полагает за период с 28.12.2021г. по 27.10.2022г. подлежит начислению неустойка, размер которой составляет 316 550 руб.

Машинная штукатурка «Штукатурка откосов» стоимость работ 51 700 руб.

15.03.2022г. оформлен Бланк заказа НОМЕР, выполнение проекта «Машинная штукатурка» оплачена стоимость работ 51 700 руб.

Соответственно, в соответствие с п. 1.3.1. Договора, Начало работ - по согласованию с Заказчиком конкретной даты начала работ, не позднее 10-ти календарных дней с даты подписания расчетной сметы работ. Срок окончания работ - в течение 10-ти календарных дней с момента начала работ.

Соответственно, работы должны быть выполнены не позднее 27.03.2022г.

Принимая во внимание, что акт приема-передачи работ/услуг подписан 19.11.2022г. с указанием допущенных недостатков. Заявитель полагает за период с 27.03.2022г. по 18.11.2022г. подлежит начислению неустойка, размер которой cоставляет 51 700 руб.

Таким образом, общий размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ составляет 472 750 руб. Между тем, Истец считает необходимым с учетом принципов разумности и справедливости определить размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ до 250 000 руб.

03.03.2023г. Истцом в адрес Ответчика направлена досудебная претензия с требованием произвести выплату денежных средств для устранения недостатков, а также произвести выплату неустойки за нарушение срока выполнения работ и устранения недостатков.

Указанная претензия согласно сайту Почты России получена Ответчиком09.03.2023г.

Направленная Истцом претензия, Ответчиком проигнорирована, требования не удовлетворены.

С учетом конкретных обстоятельств дела, в том числе индивидуальных особенностей Истца, характера и длительности нарушения, значимости и объема нарушенных прав, невозможностью    проживать    в    жилом    доме    в    результате    некачественного несвоевременного выполнения работ, с Ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 50 000 руб.

С учетом того, что требования Истца в досудебном порядке не удовлетворены с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Кроме того, при обращении в суд истец понес расходы на оплату услуг эксперта в общей сумме 55 000 руб.

Истец Цыганов А.О. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Лобанов Н.И. исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ООО «Леруа Мерлен Восток» по доверенности Парамонов М.Ю. в судебном заседании просил заменить ответчика с ООО «Леруа Мерлен Восток» на ООО «ИНФОЛИО ГРУПП», поскольку последний непосредственно выполнял работы в доме истца, на вопрос суда пояснил, что ходатайствовать о назначении по делу судебной экспертизы не будет. Кроме того, представил письменный отзыв на исковое заявление.

Третье лицо ООО «ИНФОЛИО ГРУПП» в судебное заседание своего представителя не направило, отзыва на исковое заявление не представлено, извещено судом надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно с. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, что 17.12.2021 между сторонами был оформлен и подписан бланк заказа НОМЕР на выполнение проекта «Полусухая стяжка пола» стоимостью 104 500 руб. Также 17.12.2021 между сторонами был оформлен и подписан Бланк заказа «Замерный бланк» по виду работ Машинная штукатурка «штукатурка стен» стоимостью 316 550 руб. 15.03.2022 между сторонами был оформлен и подписан Бланк заказа НОМЕР по виду работ машинная штукатурка «штукатурка откосов» на сумму 51 700 руб. Указанные работы были оплачены истцом в полном объеме, что не оспаривалось представителем ответчика.

17.12.2021 истцом были приняты работы по полусухой стяжке пола и машинной штукатурке «штукатурке стен». По первому виду работ истцом указано на имеющиеся недостатки. 15.03.2022 истцом подписан акт приема-передачи по виду работ машинная штукатурка «штукатурка откосов», указано на наличие недостатков.

28.10.2022 в адрес ответчика подавались заявления (претензии) № НОМЕР по каждому виду работ, выполненных ответчиком, с указанием недостатков выполненных работ. Истцом заявлено требование о привлечении независимого эксперта для определения недочетов и об устранении недостатков либо выравнивания всей поверхности.

11.11.2022г. Истцом подано заявление НОМЕР о даче согласия на проведения независимой экспертизы.

30.11.2022г. Проведена строительно-техническая экспертиза лишь в части работ по полусухой стяжке, экспертом Трофимовым Александром Владимировичем, по результатам, составлено заключение НОМЕР от 30.11.2022г.

Экспертом установлены существенные, устранимые и оказывающие влияние на дальнейшие ремонтно-строительные работы по укладке финишного слоя полов из штучных материалов дефекты.

Таким образом, проведенной Ответчиком экспертизой, были установлены существенные дефекты и недостатки.

Ответчиком не было предпринято действий по устранению выявленных недостатков, а так же недостатков которые заявлялись Истцом в претензиях.

Согласно заключению НОМЕР от 27.01.2023 по строительно-техническому исследованию выполненных работ по устройству полусухой стяжки в жилом доме по адресу: <адрес>, выполненному ООО «ЭОЦ» по заказу Цыганова А.О., выполненные работы не соответствуют условиям договора подряда, а также нарушены требования нормативной технической документации, стоимость устранения недостатков по устройству полусухой стяжки составляет 131 970 руб.

Согласно заключению НОМЕР от 24.12.2022 по строительно-техническому исследованию выполненных работ по штукатурке стен и откосов в жилом доме по адресу: <адрес>, выполненному ООО «ЭОЦ» по заказу Цыганова А.О., выполненные работы не соответствуют условиям договора подряда, а также нарушены требования нормативной технической документации, стоимость устранения недостатков по штукатурке стен и откосов составляет 265 990 руб.

Ответчиком не представлено доказательств, опровергающих выводы ООО «ЭОЦ» в отношении наличия недостатков выполненных работ и стоимости их устранения, относительно назначения по делу судебной экспертизы представитель ответчика по доверенности Парамонов М.Ю. пояснил, что указанное ходатайство заявляться ответчиком не будет.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что работы, выполненные в доме истца, не отвечают требования нормативной технической документации, а также условиям заключенных договоров подряда, в связи с чем стоимость по их устранению в общей сумме 397 960 руб. подлежит взысканию в пользу Цыганова А.О. в полном объеме.

Довод ответчика о том, что указанные убытки подлежат взысканию с ООО «ИНФОЛИО ГРУПП» как с непосредственного исполнителя договора, судом отклоняется. Как следует из материалов дела, договоры Цыгановым А.О. заключались непосредственно с ООО «Леруа Мерлен Восток», денежные средства по договорам оплачивались истцом также именно ответчику, что не оспаривалось ответчиком при рассмотрении дела.

Согласно ст. 706 ГК РФ, если из закона или договора подряда не вытекает обязанность подрядчика выполнить предусмотренную в договоре работу лично, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков). В этом случае подрядчик выступает в роли генерального подрядчика.

Подрядчик, который привлек к исполнению договора подряда субподрядчика в нарушение положений пункта 1 настоящей статьи или договора, несет перед заказчиком ответственность за убытки, причиненные участием субподрядчика в исполнении договора.

При возмещении убытков Цыганову А.О. ответчик не лишен права регрессного требования к ООО «ИНФОЛИО ГРУПП».

Согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА НОМЕР «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом заявлено о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ, с учетом добровольного снижения неустойки истцом, до 250 000 руб. Суд соглашается с доводами истца относительно наличия правовых оснований для взыскания неустойки за нарушение срока выполнения работ, однако полагает заявленную истцом сумму чрезмерной и подлежащей снижению в соответствии со ст. 333 ГК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения, степени его вины, соразмерности подлежащего ко взысканию размера неустойки последствиям нарушения обязательства, заявления ответчиком о снижении суммы неустойки, суд уменьшает размер неустойки до 50 000 руб.

Кроме того, в силу ст. 30 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Истцом заявлено о взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатков работ, с учетом добровольного снижения неустойки истцом, до 250 000 руб. Суд соглашается с доводами истца относительно наличия правовых оснований для взыскания неустойки за нарушение срока устранения недостатков выполненных работ, однако полагает заявленную истцом сумму чрезмерной и подлежащей снижению в соответствии со ст. 333 ГК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения, степени его вины, соразмерности подлежащего ко взысканию размера неустойки последствиям нарушения обязательства, заявления ответчиком о снижении суммы неустойки, суд уменьшает размер неустойки до 60 000 руб.

Исходя из положений ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», принимая во внимание, что факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу о наличии у истца права на компенсацию морального вреда.

С учетом требований разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, которые он получил в результате неоднократного обращения к ответчику за разрешением своего спора, а также в результате невозможности реализовать свое право на пользование жилым помещением, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей.

Согласно правилу, предусмотренному п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный данной нормой Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Судом установлено, что в досудебном порядке истец обращался к ответчику с претензиями, которые в добровольном порядке не удовлетворены.

Законом «О защите прав потребителей» прямо не предусмотрена возможность уменьшения размера штрафа. Между тем, поскольку данный штраф имеет природу неустойки, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения, степени его вины, соразмерности подлежащего ко взысканию штрафа последствиям нарушения обязательства, заявления ответчиком о снижении суммы штрафа, суд, на основании ст. 333 ГК РФ, уменьшает размер указанного штрафа до 80 000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абз. 1, 2 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

При обращении в суд с настоящим иском истцом понесены расходы на составление заключения НОМЕР от 24.12.2022 по строительно-техническому исследованию выполненных работ по штукатурке стен и откосов в жилом доме по адресу: <адрес>, и заключения НОМЕР от 27.01.2023 по строительно-техническому исследованию выполненных работ по устройству полусухой стяжки в жилом доме по адресу: <адрес>, выполненных ООО «ЭОЦ». За подготовку указанных заключений истцом оплачено 35 000 руб. и 20 000 руб. соответственно, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 23.11.2022, 29.12.2022 (л.д. 52,1, 53,1), а также договорами НОМЕР от 23.11.2022, 276/22 от 29.12.2022 (л.д. 53, 54). Несение указанных расходов связано с ведением настоящего дела в суде, являлось необходимым, в связи с чем данные расходы подлежат взысканию в пользу истца в полном объеме.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом при рассмотрении дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины.

Суд считает необходимым взыскать с ООО «Леруа Мерлен Восток» в доход бюджета государственную пошлину в размере 13 179,60 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Цыганова Александра Олеговича удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Леруа Мерлен Восток» (ИНН НОМЕР, ОГРН НОМЕР) в пользу Цыганова Александра Олеговича (паспорт гражданина Российской Федерации НОМЕР выдан ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА <адрес> <адрес>) стоимость устранения недостатков 397 960 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ – 50 000 руб., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков – 60 000 руб., компенсацию морального вреда – 25 000 руб., штраф – 80 000 руб., расходы на оплату строительно-технической экспертизы 55 000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Леруа Мерлен Восток» (ИНН НОМЕР, ОГРН НОМЕР) в бюджет государственную пошлину в сумме 13 179,60 руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                                                                                             Н.А. Смирнова