Решение от 29.08.2024 по делу № 2-3843/2024 от 22.07.2024

Дело № 2-3843/2024

УИД: 51RS0001-01-2024-001583-67

Мотивированное решение изготовлено 05 сентября 2024 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 августа 2024 года             город Мурманск

Октябрьский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Лабутиной Н.А.,

при секретаре судебного заседания Васюк Е. С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поспелова Н.Ю. к акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи <адрес> о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Поспелова Н.Ю. обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи <адрес> о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указала, что согласно отчету об отслеживании регистрируемого почтового отправления с номером № Поспелова Н.Ю. ДД.ММ.ГГГГ обособленным подразделением Управления ФНС России по <адрес> оправлено письмо весом 85 г., которое не было доставлено и вручено, ДД.ММ.ГГГГ поступило на временное хранение, а ДД.ММ.ГГГГ было уничтожено.

Указывает, что уничтожение регистрируемого почтового оправления с номером № до истечения шестимесячного срока временного хранения не соответствует гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи, чем нарушает указанные выше права Поспелова Н.Ю. и предусмотренные Федеральным законом «О почтовой связи».

На основании изложенного, ссылаясь на нормы действующего законодательства, просит суд, признать незаконными действия Акционерного общества «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи <адрес>, повлекшие лишения Поспелова Н.Ю. права на получение почтового отправления, выразившиеся в уничтожении регистрируемого почтового отправления с номером № до истечения шестимесячного срока временного хранения; Взыскать с Акционерного общества «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой связи <адрес> в пользу Поспелова Н.Ю. компенсацию морального вреда в размере 26 100 рублей; Взыскать с Ответчика в пользу Истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, взыскиваемой судом в пользу потребителя.

Протокольным определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица привлечено УФНС России по <адрес>.

Истец Поспелова Н.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, направил в суд представителя.

Представитель истца Поспелова Н.Ю. – Стрельцов П.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснив, что из движения почтового отправления видно, что почтовое отправление было отправлено налоговым органом ДД.ММ.ГГГГ, были разные события, в том числе указано, что направлено извещение ДД.ММ.ГГГГ, и в тот же день через 2 минуты информация, что неудачная попытка вручения, что не соответствует действительности. В соответствии с действующим законом письмо должно храниться 6 месяцев, а поскольку оно было уничтожено ранее срока, полагает, что в данном случае нарушено право потребителя, поскольку истец не является собственником почтового отправления, а является потребителем услуг ответчика. На удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика АО Почта России в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в представленных возражениях просил исковые требования оставить без удовлетворения, ссылаясь на отсутствие нарушений прав истца со стороны АО «Почта России».

Представитель третьего лица УФНС России по <адрес> Масленко М.С. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований истца по доводам, изложенным в отзыве, Поспелова Н.Ю. постановлением заместителя руководителя Управления от ДД.ММ.ГГГГ № привлечена к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 15.25 КоАП РФ, с назначением административного наказания в виде административного штрафа в сумме 30 000 рублей.

Указанное постановление направлено в адрес Поспелова Н.Ю. заказной корреспонденцией, что подтверждается копией списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, а также отчетом об отслеживании почтовых отправлений официального сайта АО «Почта России» согласно которым в адрес Поспелова Н.Ю. (г. Мурманск, <адрес>) направлялась копия постановления от ДД.ММ.ГГГГ №.

Как разъяснено в п.29.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» согласно положениям статей 30.3 и 31.1 КоАП РФ постановление по делу об административном правонарушении вступает в законную силу по истечении десяти суток, а по делам, перечисленным в части 3 статьи 30.3 КоАП РФ, - пяти дней со дня вручения или получения копии постановления, если оно не было обжаловано либо опротестовано.

При этом копия постановления по делу об административном правонарушении должна быть вручена под расписку физическому лицу или законному представителю физического лица либо законному представителю юридического лица, в отношении которых оно вынесено, либо выслана указанным лицам в течение трех дней со дня вынесения указанного постановления (часть 2 статьи 29.11 КоАП РФ).

В случае, если копия постановления по делу об административном правонарушении, направленная по месту жительства или месту нахождения лица, привлекаемого к административной ответственности, была возвращена судье с отметкой на почтовом извещении (отправлении) об отсутствии этого лица по указанному адресу либо о его уклонении от получения почтового отправления, а также по истечении срока хранения, то постановление вступает в законную силу по истечении десяти суток, а постановления по делам об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 5.1 - 5.25, 5.45 - 5.52, 5.56, 5.58 КоАП РФ, - по истечении пяти дней после даты поступления (возвращения) в суд копии данного постановления (статьи 30.3, 31.1 КоАП РФ). Согласно материалам дела копия постановления от 19.10.2023    № направлена Поспелова Н.Ю. по адресу регистрации по месту жительства: г. Мурманск, <адрес> (номер ШПИ № Согласно отчету об отслеживании почтовое извещение № было вручено Поспелова Н.Ю. ДД.ММ.ГГГГ, однако она не явилась в Отделение почтовой связи за получением почтового отправления.

В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи (далее - Правила), утв. Приказом Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ № почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащие вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) (далее - почтовые отправления разряда «судебное»), а также почтовые отправления, направляемые в ходе производства по делам об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащих вложения в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях), дел (материалов) об административных правонарушениях, исполнительных документов (далее - почтовые отправления разряда «административное») при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней.

В соответствии с п. 3.1.4 контракта от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф51 на оказание услуг почтовой связи дополнительных и иных услуг Блока почтового бизнеса и социальных услуг, заключенного между АО «Почта России» (исполнитель) и У ФНС России по <адрес> (Заказчик), при отправке Заказчик определяет регистрируемые почтовые отправления, не требующие возврата, и наносит на их оболочку отметку «Возврату не подлежит», одновременно проставляя отметку «Возврату не подлежит» в списках ф. 103 в электронном и печатном виде.

Как следует из реестра внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ № (партия 17613), административные письма, направляемые Управлением ( в том числе письмо с ШПИ №), возврату не подлежат.

Действия оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений осуществляются в соответствии с пунктом 39 настоящих Правил. В связи с отказом отправителя (Управления) от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения регистрируемое почтовое отправление с номером № поступило на временное хранение ДД.ММ.ГГГГ, но в связи с отказом Отправителя от его возврата было уничтожено.?Таким образом, действия АО «Почты России» по уничтожению невостребованного почтового отправления не противоречат действующему законодательству, следовательно, не нарушают прав и законных интересов Поспелова Н.Ю.    -

Кроме того, Истец, заявляя требования о взыскании морального вреда, не представляет доказательств, пережитых им физических или нравственных страданий, вызванных, по его мнению, неправомерными действиями Ответчика, в связи с чем, оснований для взыскания денежной компенсации в заявленном размере не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ УФНС России по <адрес> просит Октябрьский районный суд г. Мурманска отказать Поспелова Н.Ю. в удовлетворении требований.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда предусмотрена за нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Отсутствие в специальном законе прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда. В таком случае действуют общие положения, закрепленные в ГК РФ. Ответственность за моральный вред наступает при наличии условий: противоправность поведения, вредоносный результат, выраженный применительно к рассматриваемому случаю в физических и нравственных страданиях, причинная связи между поведением правонарушителя и возникшим результатом и вины правонарушителя.

Как разъяснено в пунктах 1, 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщении, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (п. 1).

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом основании и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151,1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав ли о посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ) (п. 12).

Как разъяснено в пунктах 14, 26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применение, судами норм о компенсации морального вреда» под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-ли о прав и другие негативные эмоции). Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

Перечень нематериальных благ закреплен в статье 150 ГК РФ, к ним относятся: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Судом установлено, что постановлением заместителя руководителя Управления от ДД.ММ.ГГГГ № привлечена к административной ответственности за совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 15.25 КоАП РФ, с назначением административного наказания в виде административного штрафа в сумме 30 000 рублей.

Как следует из реестра внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ № (партия 17613), административные письма, направляемые Управлением (в том числе письмо с ШПИ №), возврату не подлежат.

Согласно отчету об отслеживании почтовых извещений № - ДД.ММ.ГГГГ - присвоен трек-№, принято в отделение связи, покину место приема, прибыло в сортировочный центр, сортировка; ДД.ММ.ГГГГ - покинуло сортировочный центр, прибыло в место вручения, направлено извещение, вручено извещение; ДД.ММ.ГГГГ – возврат отправителю из-за истечения срока хранения; ДД.ММ.ГГГГ – покинуло место возврата/досылки; ДД.ММ.ГГГГ – прибыло в сортировочный центр; ДД.ММ.ГГГГ – поступило на временное хранение, временное хранение; ДД.ММ.ГГГГ – уничтожение.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец приводит доводы, что Поспелова Н.Ю., являясь адресатом регистрируемого почтового отправления с номером № наделена правами пользователя услуг почтовой связи с основными гарантиями доступности и качества именованных услуг. Уничтожение регистрируемого почтового отправления с номером № до истечения шестимесячного срока временного хранения не соответствует гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи, чем нарушает указанные выше права Поспелова Н.Ю. и предусмотренные Федеральным законом «О почтовой связи». В результате незаконных действий ответчика Поспелова Н.Ю. лишена возможности получения регистрируемого почтового отправления с номером №, что причиняет Поспелова Н.Ю. нравственные страдания и определяет размер компенсации морального вреда в размере 26 100 рублей.

Разрешая заявленные требования, суд принимает во внимание следующее.

Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (абзац 1).

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств (абзац 4).

Статьей 34 Федерального закона «О почтовой связи» предусмотрена ответственность оператора почтовой связи перед пользователями услуг почтовой связи за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В соответствии с пунктом 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) (далее - почтовые отправления разряда «судебное»), а также почтовые отправления, направляемые в ходе производства по делам об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащих вложения в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях), дел (материалов) об административных правонарушениях, исполнительных документов (далее - почтовые отправления разряда "административное") при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней.

При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное» день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, не учитываются.

Срок хранения почтовых отправлений (почтовых переводов) исчисляется со следующего рабочего дня после дня поступления почтового отправления (почтового перевода) в объект почтовой связи места назначения. Время нахождения отправлений в пунктах почтовой связи, работающих в автоматизированном режиме, исчисляется со следующего дня после поступления почтового отправления в пункт почтовой связи, работающий в автоматизированном режиме.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Возвращенные почтовые переводы, принятые с использованием платежных карт, выплачиваются отправителям за их счет в безналичной форме. По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода (за исключением почтового перевода, совершенного с использованием платежной карты) они передаются на временное хранение в число невостребованных.

По соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи может быть предусмотрен отказ отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения, а также отказ от временного хранения, предусмотренного пунктом 39 настоящих Правил. Действия оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений осуществляются в соответствии с пунктом 39 настоящих Правил.

Согласно пункту 39 Правил оказания услуг почтовой связи, почтовые отправления и почтовые переводы, не доставленные (не врученные) адресату в связи с его отказом от их получения либо в связи с истечением установленного срока хранения, которые невозможно доставить (вручить) отправителю в связи с его отказом от их получения (в том числе, если по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от их возврата по истечении установленного срока хранения) либо в связи с истечением установленного срока хранения, или почтовые отправления из числа не розданных (после их вскрытия и невозможности установления адресных данных адресата и отправителя) передаются в число невостребованных почтовых отправлений и почтовых переводов.

В Руководящем техническом материале (Приложение к Приказу Минсвязи России от 11.02.2000 № 15) «О развитии системы штрихкодовой идентификации в почтовой связи» указано, что штрихкодовый идентификатор применяется к следующим видам и категориям внутренних и международных почтовых отправлений: - посылки; - бандероли (заказные, с объявленной ценностью); - письма (заказные, с объявленной ценностью); - мелкие пакеты (заказные).

В Письме ФАС России от 27.02.2012 № ИА/5529 «О доказательствах получения регистрируемых почтовых отправлений» разъяснено, что с использованием почтового идентификатора, указанного в квитанции, могут быть получены сведения о статусе доставки почтового отправления на официальном сайте ФГУП "Почта России" в разделе «Отслеживание почтовых отправлений».

В силу разд. 1 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утв. Приказом АО «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ №-п (далее - Порядок приема и вручения), регистрируемому почтовому отправлению присваивается штриховой почтовый идентификатор (ШПИ).

Сервис на официальном сайте АО «Почта России» (https://www.pochta.ru/tracking) позволяет отслеживать движение регистрируемых почтовых отправлений по ШПИ (трек-номеру), в том числе дату доставки отправления адресату, попытки вручения, формируя при этом отчет об отслеживании почтового отправления.

Статус «Неудачная попытка вручения» для регистрируемого почтового отправления может быть установлен в отчете об отслеживании отправления в случае невозможности его непосредственного вручения почтальоном адресату, составления почтальоном соответствующего извещения (п. п. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ Порядка приема и вручения), неявки адресата за почтовым отправлением и последующего возврата письма отправителю по истечении срока его хранения.

Пунктом 31 Правил оказания услуг почтовой связи предусмотрено, что почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Извещения о регистрируемых почтовых отправлениях опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

В п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее - Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25) указано, что по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. С учетом положения п. 2 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в Едином государственном реестре юридических лиц, либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

Также в абз. 2 п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 разъяснено, что юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).

Из материалов дела усматривается, что после присвоения отправлению трек-номера оно покинуло место приема, прошло сортировочный центр, прибыло в место вручения, а после направления и вручения ДД.ММ.ГГГГ извещения, ДД.ММ.ГГГГ было возвращено отправителю из-за истечения срока хранения.

В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления – в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Почтовое отправление федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток) и т.д., а также почтовые отправления, направляемые в ходе производства по делам об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащихся в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях, исполнительных документов (далее – почтовые отправления разряда «административное») при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение 7 календарных дней.

При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное» день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, не учитываются.

По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Как установлено судом и следует из отчета об отслеживании оправления с почтовым идентификатором № срок хранения почтового отправления истек ДД.ММ.ГГГГ в связи с чем, отправление подлежало возврату отправителю.

Однако, по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи может быть предусмотрен отказ отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения, а также отказ от временного хранения.

В соответствии с п. 3.1.4 контракта от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф51 на оказание услуг почтовой связи дополнительных и иных услуг Блока почтового бизнеса и социальных услуг, заключенного между АО «Почта России» (исполнитель) и УФНС России по <адрес> (Заказчик), при отправке Заказчик определяет регистрируемые почтовые отправления, не требующие возврата, и наносит на их оболочку отметку «Возврату не подлежит», одновременно проставляя отметку «Возврату не подлежит» в списках ф.103 в электронном и печатном виде.

Как следует из реестра внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ № (партия 17613), административные письма, направляемые Управлением (в том числе письмо с ШПИ 80102189415821), возврату не подлежат.

Действия оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений осуществляются в соответствии с пунктом 39 Правил.

Таким образом, все необходимые действия для доставления отправления, предусмотренные действующим законодательством и правилами, ответчиком выполнены, доказательств, свидетельствующих об обратном, как это предусмотрено в ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ истцом не представлено.

В соответствии с абзацем 4 пункта 39 Правил если по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от получения и временного хранения почтового отправления или денежных средств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, то письменные сообщения таких почтовых отправлений подлежат изъятию и уничтожению без временного хранения, а остальные вложения таких почтовых отправлений и почтовые переводы также без временного хранения могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в соответствии со статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом, как установлено в ходе судебного разбирательства, в связи с отказом отправителя (Управления ИФНС) от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения регистрируемое почтовое отправление с номером № поступило на временное хранение ДД.ММ.ГГГГ, но в связи с отказом Отправителя от его возврата, в соответствии с абзацем 4 пункта 39 Правил ДД.ММ.ГГГГ было уничтожено.

С учетом вышеизложенного, судом установлено, что действия АО «Почты России» по уничтожению невостребованного спорного почтового отправления не противоречат действующему законодательству, не направлены на лишение права получения Поспелова Н.Ю. почтовой корреспонденции.

При указанных обстоятельствах, суд не находит оснований для удовлетворения требований Истца о признании незаконными действиями Ответчика, повлекшие лишения Поспелова Н.Ю. права на получение почтового отправления, выразившиеся в уничтожении регистрируемого почтового отправления с номером №

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя, требования истца о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░     ░.░. ░░░░░░░░