Решение по делу № 2-2343/2023 от 28.04.2023

№ ***

№ ***

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 июля 2023 года г. Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Уваровой Л.Г.

при секретаре Козыревой Л.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № *** по иску Сидорова Ю.Е. к ООО «Самараинтур-С», ООО «ТТ-Трэвел» о расторжении договора туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Сидоров Ю.Е. обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам ООО «Самараинтур-С» и ООО «ТТ-Трэвел», в котором просит расторгнуть договор № *** от 11.02.2020, взыскать с ответчиков солидарно в его пользу основной долг в сумме 100000 руб., неустойку за просрочку исполнения требования в сумме 174000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

    В обоснование своих требований указал, что 11.02.2020 в офисе ООО «Самараинтур-С», расположенном в <адрес> он заключил договор № *** об оказании ему и его супруге ФИО5 туристского продукта по поездке в Португалиюг. Лиссабон с проживанием в отеле * * * номер стандарт в период с 22.04.2020 по 29.04.2020. Согласно договора вылет в Лиссабон должен быть произведен компанией Аэрофлот из Москвы 22.04.2020 рейсом SU2606 в 19:30 часов и возвращением 29.04.2020 из Лиссабона в Москву рейсом SU2607 вылетом 08:35 часов. В соответствии со ст. 4.1 Договора ему необходимо было заплатить 2029 евро, что соответствовало 144668 руб. по курсу евро на момент заключения договора. В день заключения договора он внес в кассу ООО «Самараинтур-С» предоплату в сумме 100000 руб., с условием внесения оставшейся суммы до начала поездки. В соответствии с п. 1.1 договора ООО «Самараинтур-С» обязалась оказать ему услуги по бронированию и оказанию комплекса услуг, входящих в туристический продукту. В соответствии с п.2.1 Договора ООО «Самараинтур-С» осуществляет реализацию туристического продукта на основании договора с ООО «ТТ-Трэвел», являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг. На момент заключения договора, сведения о масштабности вирусной угрозе отсутствовали, а границы были открыты. В марте 2020 г. угроза распространения вируса COVID-19 стала получать угрожающие масштабы и ответчик в одностороннем порядке не расторгая договор отказался от выполнения своих обязательств. 18.03.2020 он направил заявление в адрес ООО «Самараинтур-С» и ООО «ТТ- Трэвел»о расторжении договора № *** с требованием вернуть оплаченные денежные средства.15.04.2020 он направил ответчикам претензию с просьбой вернуть уплаченные им денежные средства, однако до настоящего времени его требования не удовлетворены, а адекватные ответы отсутствуют. В соответствии со ст. ст. 450-453 ГК РФ договор может быть расторгнут в связи с существенными изменениями обстоятельств. В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристской деятельности в РФ» туристу возвращается денежная сумма равная общей цене туристского продукта. По сообщению Ростуризма Российской Федерации с 16.03.2020 приостановлено авиасообщение с Португалией и приостановлен въезд иностранных граждан. В соответствии с п. 7 Закона РФ № *** от 7.02.1992 «О защите прав потребителей» потребитель услуги имеет право на получение безопасных условий его жизни и здоровья. В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению в течении 10 дней. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.

    В соответствии с п.6 Постановления Правительства № *** по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристический продукт, 31.07.2021г. истцу исполнилось 65 лет.

    ООО «Самараинтур-С» и ООО «ТТ-Трэвел» получили претензии 20.02.2023г.

    Срок просрочки требования добровольного удовлетворения требований с 01.03.2023г. по 27.04.2023г. = 58 дней.

100 000руб.х3%=3 000руб. в день

3 000руб.х 58 дня=174 000руб.

Моральный вред оценивает в 10 000руб.

    Истец Сидоров Ю.Е. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, требования поддерживает.

    Представитель ответчика ООО «Самараинтур-С» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, предоставил письменный отзыв на исковое заявление.

    Ответчик ООО «ТТ-Трэвел» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

    Судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

    Третье лицо ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена.

    Информация о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» размещена на интернет-сайте суда.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом уведомленных, не явившихся лиц.

    Суд, исследовав письменные доказательства по делу, полагает исковые требования обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Турагентской является деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В силу абз. 6 ст. 6 и ч. 5 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ, при подготовке к путешествию, во время его совершения турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Судом установлено, что 11.02.2020 между истцом Сидоровым Ю.Е. и турагентом ООО «Самараинтур-С» заключен договор № *** реализации туристского продукта, согласно которому турагент обязался обеспечить оказание комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором ООО «ТТ-Трэвел», а Сидоров Ю.Е. обязался оплатить турпродукт.

В комплекс услуг входит: маршрут путешествия - Россия - Португалия - Россия; даты путешествия начало: 22.04.2020, окончание: 29.04.2020; размещение: * * * питание: Bed&Breakfast;перевозка: авиаперевозка по туру выполняется регулярными авиарейсами на условиях невозвратности авиабилетов; медстраховка: да; визовое сопровождение; экскурсионная программа; трансфер: индивидуальный. Туристы:* * *

Цена тура составила 2 029 евро, что составляет 144 668 руб., истцом указанная сумма внесена не в полном объеме.

В день заключения договора Сидоровым Ю.Е. было внесено 100 000 руб., что так же подтверждается ответчиками.

На основании заявки турагента ООО «САМАРАИНТУР-С», направленной посредством онлайн бронирования, в силу заключенного между сторонами агентского договора, Туроператором ООО «ТТ-Трэвел» был сформирован туристский продукт в интересах истца, заявке присвоен номер № ***.

Заявкой турагента были предусмотрены следующие услуги: маршрут путешествия - Россия - Португалия - Россия; даты путешествия начало: 22.04.2020, окончание: 29.04.2020; размещение: * * * питание: Bed&Breakfast;перевозка: авиаперевозка по туру выполняется регулярными авиарейсами на условиях невозвратности авиабилетов; медстраховка: да; визовое сопровождение; экскурсионная программа; трансфер: индивидуальный. Туристы:* * *.

Оплата туристского продукта была произведена в адрес туроператора ООО «ТТ- Трэвел» турагентом ООО «САМАРАИНТУР-С» в размере 100 000 руб., что так же подтверждается платежным поручением № 82 от 18.02.2020.

По итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения Правительством РФ поручено Росавиации обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020 регулярногои чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В соответствии со ст. 14 Закона Об основах туристской деятельности в Российской Федерации под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также не нанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти:

информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений; устанавливает совместно с федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации в сфере организации отдыха и оздоровления детей, общие требования к организации и проведению в природной среде следующих мероприятий с участием детей, являющихся членами организованной группы несовершеннолетних туристов: прохождения туристских маршрутов, других маршрутов передвижения, походов, экспедиций, слетов и иных аналогичных мероприятий, а также указанных мероприятий с участием организованных групп детей, проводимых организациями, осуществляющими образовательную деятельность, и организациями отдыха детей и их оздоровления, и к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности проведения таких мероприятий.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно п. 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № ***) Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

Согласно пункту 5.3.2. вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

По сообщению Ростуризма РФ с 16.03.2020 приостановлено авиасообщение с Португалией и приостановлен въезд иностранных граждан.

18.03.2020 Сидоров Ю.Е. в ООО «Самараинтур-С» предоставил заявления адресованное турагенту ООО «Самараинтур-С»об аннулировании тура, и заявление, адресованное туроператору ООО «ТТ-Трэвел»об аннулировании тура и возврате оплаченных им денежных средств в полном размере.

15.04.2020 Сидоров Ю.Е. обратился в ООО «Самараинтур-С» с заявлениями адресованное турагенту ООО «Самараинтур-С» и туроператору ООО «ТТ-Трэвел»о расторжении договора № *** от 11.02.2020 и возврате оплаченных им денежных средств в полном размере.

23.04.2020 ООО «Самараинтур-С» перенаправило данное заявление в ООО «ТТ-Трэвел» для дачи ответа.

27.04.2020 туроператор ООО «ТТ-Трэвел» направил в адрес Сидорова Ю.А. ответ, согласно которому в связи с наступлением обстоятельств, независящих от воли сторон, на основании ст. 781,782 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ № *** ФЗ «Об основах туристской деятельности», п. 20 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта, утвержденного постановлением Правительства РФ от 18.07.2017 № ***, принимая во внимание Указ Мера Москвы от 05.03.2020 № ***-УМ о признании распространения короновирусной инфекции чрезвычайным и непреодолимым обстоятельством, разъяснено, что возвраты денежных средств за аннулированные туры будут осуществляться в порядке очередности по мере поступления денежных средств от партнеров, а так же после окончания введенного государственными органами режима самоизоляции, принимая так же во внимание то что на данный момент деятельность туроператора ограничена актами государственных органов. Вместе с тем, было предложено о переносе сроков поездки и использовании оплаченной суммы в счет оплаты нового туристического продукта, который можно забронировать после того, как обстоятельства непреодолимой силы исполнения перестанут действовать.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом (абзац 6 указанной статьи).

К отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта применяются положения статей 10, 10.1 Федерального закона от 24.11.1996№ 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (абз. 4 ст. 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. 1005 ГК РФ, из абз. 2 п. 1 из которой следует, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные взаимоотношения по исполнению сделки.

В силу ч. 4 названной статьи законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Данные особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10, 10.1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 № *** «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и ГК РФ.

Таким образом, действующее специальное законодательство в сфере туризма разграничивает ответственность между туроператором и турагентом по договору о реализации туристского продукта.

К самостоятельной ответственности турагента в силу указанной нормы закона относится ответственность за неисполнение обязательств перед туристом, в том числе: обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту.

В силу ст. 11.8 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, при достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае возникновения обстоятельств или принятия иностранным государством решения, указанных в части первой настоящей статьи, Правительство Российской Федерации вправе принять решения:

об изменении сроков перечисления ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора;

об уменьшении размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № *** утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение).

Согласно указанному Положению при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021(пункт 2).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6 и 7 настоящего Положения (пункт 5).

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы (пункт 6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 (пункт 7).

Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы (пункт 8).

Истец Сидоров Ю.Е. отказался от исполнения договора.

Однако, установлено что Сидорова Ю.Е. достиг возраста 65 лет (паспорт № ***), что согласно п.6 Постановления Правительства № *** является основанием к возврату уплаченной денежной суммы.

Также суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о расторжении договора № *** от 11.02.2020г.

Согласно ст.28 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 174 000руб., что подтверждается предоставленным расчетом.

Ответчиками контрсчёт неустойки не предоставлен.

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда соответствует статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно пункту 45 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № ***, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Разрешая вопрос о размере компенсации, суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины нарушителя; характер и степень нравственных страданий истца. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ суд также учитывает требования разумности и справедливости при определении размера компенсации морального вреда.

С учетом всех обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежит удовлетворению со взысканием с ответчика 10 000 рублей, что отвечает критериям разумности и справедливости по данному делу с учетом его конкретных обстоятельств.

С учетом требований ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 200,00 руб.( (100 000,00 руб.-20000 руб.) = 3200,00 руб. Берется 3200,00руб.)- по удовлетворенному требованию имущественного характера + 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда, всего в сумме 3 500,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Сидорова Ю.Е. к ООО «Самараинтур-С», ООО «ТТ-Трэвел» о расторжении договора туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, - удовлетворить.

Расторгнуть договор № *** от 11.02.2020г.

Взыскать с «Самараинтур-С» (ИНН № *** КПП № *** и ООО «ТТ-Трэвел» (ИНН № ***, КПП № ***) солидарно в пользу Сидорова Ю.Е. (<дата> года рождения, паспорт № ***, выдан <дата> УВД г.Сызрани, адрес: <адрес>) долг в сумме 100 000,00 руб., неустойку за просрочку исполнения требований 174 000,00 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000,00 руб.

Взыскать с Самараинтур-С» и ООО «ТТ-Трэвел» солидарно в доход бюджета г.о. Сызрани государственную пошлину в размере 3 500,00 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

    Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:      Уварова Л.Г.

Мотивированное решение изготовлено 24 июля 2023 года.

Судья:      Уварова Л.Г.