Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Усинск, Республика Коми 27 января 2020 года
Усинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Старцевой Е.А.,
при секретаре судебного заседания Багровой Н.С.,
с участием истца Карманова Э.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Карманова Э. В. к АО «Почта России», УФПС Республики Коми, филиалам АО «Почта России» Воркутинский почтамт, Печорский почтамт о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Карманов Э.В. обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., судебных расходов в сумме 50 руб., штраф в сумме 500 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки.
Судом в качестве соответчика привлечен филиал АО «Почта России» Печорский почтамт.
Истец Карманов Э.В. обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., судебных расходов в сумме 65 руб., штраф в сумме 500 руб., указав, что дд.мм.гггг. из ... в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки.
Судом в качестве соответчика привлечен филиал АО «Почта России» Воркутинский почтамт.
Истец Карманов Э.В. обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., судебных расходов в сумме 50 руб., штраф в сумме 500 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки.
Судом в качестве соответчика привлечен филиал АО «Почта России» Печорский почтамт.
Указанные дела были объединены в одно производство.
Истец Карманов Э.В. в судебном заседании пояснил, что ему причинен моральный вред поздним получением предназначенной ему корреспонденции, при этом, какая именно корреспонденция была в указанных письмах сказать не может.
Соответчики в судебном заседании не присутствовали, о дне, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Суд определил: в соответствии со ст.167 ГПК РФ, рассмотреть дело в отсутствие соответчиков.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 19 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Федеральный закон N 176-ФЗ) права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
Статьёй 14 названного Федерального закона о почтовой связи к основным гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования относится обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.
Согласно п.г ст.6 Приказа Минкомсвязи России от 04.06.2018 N 257 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.
В судебном заседании установлено, что Карманов Э.В. находится в г...
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ... дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, Кармановым Э.В. в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления. В ответе на претензию от дд.мм.гггг. ответчик признал нарушение контрольных сроков пересылки 1 день.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ... дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, Кармановым Э.В. в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления. В ответе на претензию от дд.мм.гггг. ответчик признал нарушение контрольных сроков пересылки 2 дня.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ... дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, Кармановым Э.В. в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления. В ответе на претензию от дд.мм.гггг. ответчик признал нарушение контрольных сроков пересылки 1 день.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ... дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, Кармановым Э.В. в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления. В ответе на претензию от дд.мм.гггг. ответчик признал нарушение контрольных сроков пересылки 2 дня.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ... дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, Кармановым Э.В. в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления, но ответа не получил.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
В соответствии со сведениями Филиала ОАО «РЖД» Северной региональной дирекции железнодорожных вокзалов от дд.мм.гггг. прямые поезда по маршруту «...» не курсируют.
Таким образом, нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции произошло не по вине АО «Почта России», а в связи с отсутствием прямого железнодорожного сообщения между городами Усинск и ....
В соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона N 176-ФЗ за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Таким образом, в ФЗ от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" установлена ответственность за нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защита прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защита прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Указанный спор возник в результате позднего получения истцом заказных писем, однако в данном случае Карманов Э.В. заказчиком услуг почтовой связи не является, поскольку доставка почтовой корреспонденции осуществлена не за его счет, следовательно, права на компенсацию морального вреда в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" он не имеет.
Статьей пункта 1 статьи 10 названного кодекса установлена недопустимость действий граждан и юридических лиц исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В силу пункта 3 статьи 10 в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
По смыслу вышеприведенных норм, добросовестным поведением является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.
Под злоупотреблением правом понимается поведение управомоченного лица по осуществлению принадлежащего ему права, сопряженное с нарушением установленных в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации пределов осуществления гражданских прав, осуществляемое с незаконной целью или незаконными средствами, нарушающее при этом права и законные интересы других лиц и причиняющее им вред или создающее для этого условия.
Под злоупотреблением субъективным правом следует понимать любые негативные последствия, явившиеся прямым или косвенным результатом осуществления субъективного права.
Из вышеизложенного следует, что истец при обращении с указанным иском злоупотребляет своим правом, поскольку целью предъявления указанного иска являлось причинение вреда ответчику, а не защита нарушенных прав.
При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании компенсации морального вреда. связанные с поздним получением корреспонденции удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь статьями 194, 198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления Карманова Э. В. к АО «Почта России», УФПС Республики Коми, филиалам АО «Почта России» Воркутинский почтамт, Печорский почтамт о взыскании компенсации морального вреда отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Усинский городской суд.
Председательствующий Е.А. Старцева
Мотивированное решение составлено 03 февраля 2020 года.
Председательствующий Е.А. Старцева