Решение по делу № 33-12287/2024 от 21.06.2024

Дело № 33-12287/2024

(№ 2-224/2024)

УИД № 66RS0036-01-2023-001524-35

Мотивированное апелляционное определение составлено 13.08.2024

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Екатеринбург 06.08.2024

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе:

председательствующего

Ильиной О.В.,

судей

Хамиевой Ю.Р.,

Ильясовой Е.Р.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Дерябиной О.А., рассмотрела в помещении суда в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства гражданское дело

по иску прокурора города Кушва в интересах Строганова Сергея Валентиновича к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» о перерасчете начисленной платы за коммунальную услугу теплоснабжение, взыскании компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе истца Строганова Сергея Валентиновича на решение Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024.

Заслушав доклад председательствующего, объяснения прокурора и истца Строганова С.В., судебная коллегия

установила:

прокурор города Кушва Свердловской области обратился в суд с иском в интересах Строганова С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (далее – ООО «ПКП Синергия»), в котором просил:

обязать ответчика в течение недели со дня вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет размера платы за предоставленную в сентябре-октябре 2023 г. коммунальную услугу теплоснабжение по адресу: <адрес> с перерывом, превышающим допустимую продолжительность в соответствии с пунктом 14 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354;

взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В обоснование иска указано, что ответчику ООО «ПКП Синергия» на территории г.Кушвы присвоен статус единой теплоснабжающей организации. Для целей оказания коммунальных услуг общество в рамках концессионного соглашения от 29.04.2019 № 1 эксплуатирует имущественный комплекс объектов теплоснабжения и горячего водоснабжения. В г.Кушве отопительный сезон 2023-2024 гг. начат в соответствии с постановлением администрации Кушвинского городского округа № 1215 от 05.09.2023 «О начале отопительного периода 2023-2024 года на территории Кушвинского городского округа», при этом котельные «Путейцев», «Квартальная» запущены 18.09.2023; котельные «КуЭМЗ», «Уральская» запущены 19.09.2023; котельные «Рудничная», «Азиатская» запущены 20.09.2023, котельные «БЛПК», «Блочная», «ЗТО», «КЗПВ» запущены 21.09.2023. Тепловая энергия предоставлена до границы дома истца только 24.10.2023. При этом истцу начислена плата за отопление за период с 15.09.2023 по 24.10.2023, несмотря на то, что такая услуга в указанный период не предоставлялась. Плата за коммунальную услугу за указанный период начислена исходя из нормативов потребления, так как многоквартирный дом, в котором проживает истец, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Ответчиком ООО «ПКП Синергия» превышена допустимая продолжительность перерыва отопления не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца, так как тепловая энергия поставлена до границ дома только 24.10.2023, соответственно, ООО «ПКП Синергия» обязано произвести перерасчет платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снизить на 0,15 процента размера платы. В результате указанных действий истцу причинены моральные страдания.

Определением суда от 31.01.2024 к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «Расчетный центр Урала» (л.д. 21).

Решением Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024 в удовлетворении исковых требований отказано.

С таким решением не согласился истец Строганов С.В., им подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование апелляционной жалобы указано, что решение суда принято с нарушением норм материального права, поскольку основано, в том числе, на положениях Правил коммерческого учета тепловой энергии, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2023 № 1034, которые не подлежат применению к отношениям с участием граждан-потребителей коммунальных услуг. Судом не дана оценка доводам иска о допущенном ответчиком перерыве предоставления коммунальной услуги, превышающем допустимую продолжительность. Материалами дела подтверждено, что котельная «КЗПВ», к которой технологически присоединен многоквартирный <адрес> в <адрес>, запущена в работу 21.09.2023, а до границы балансовой принадлежности многоквартирного дома отопление подано 24.10.2023 в связи с тем, что ранее производились ремонтно-восстановительные работы. Таким образом, коммунальная услуга отопление не предоставлялась в период с 15.09.2023 по 03.10.2023, а плата за указанную коммунальную услугу начислена в полном размере.

В судебном заседании истец Строганов С.В., прокурор Ялпаева А.А. доводы и требования апелляционной жалобы поддержали.

Ответчик и третье лицо АО «Расчетный центр Урала» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и своевременно путем размещения информации о судебном заседании на официальном сайте Свердловского областного суда в сети интернет: http://www.ekboblsud.ru. Принимая во внимание положения статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила о рассмотрении дела в отсутствие ответчика и третьего лица.

Заслушав объяснения стороны истца, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что истец Строганов С.В. зарегистрирован по месту жительства и проживает по адресу: <адрес> (л.д. 34).

Строганову С.В. в отношении квартиры по адресу: <адрес> открыт лицевой счет <№>, на котором отражаются начисления платы за коммунальную услугу отопление, а также платежи в счет погашения начисленной платы. В платежных документах указано, что в квартире зарегистрирован один человек (л.д. 42, 43).

Ответчик ООО «ПКП Синергия», являясь единой теплоснабжающей организацией, эксплуатирующей в рамках концессионного соглашения от 29.04.2019 № 1 имущественный комплекс объектов теплоснабжения и горячего водоснабжения, оказывает потребителям на территории Кушвинского городского округа коммунальную услугу отопление, в том числе по адресу проживания истца.

Из копии акта № 01-449 от 16.11.2023, составленного представителем ООО «ПКП Синергия», следует, что 16.10.2023 произведена подача тепловой энергии в дома по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес>. Но в связи с многочисленными порывами и ремонтными работами на данном участке тепловой сети, услуга отопление в период с 16.10.2023 по 23.10.2023 предоставлялась не в полном объеме. С 24.10.2023 подача тепловой энергии производится без перерывов (л.д. 13).

Из ответа ООО «ПКП Синергия» от 13.12.2023 на запрос заместителя прокурора г.Кушвы следует, что тепловая энергия до границы балансовой принадлежности в дом по <адрес> подана 16.10.2023, в связи с ремонтными работами. Тепловая энергия подавалась в неполном объеме в связи с продолжением ремонтных работ на трубопроводах тепловых сетей. Тепловая энергия в полном объеме подается с 24.10.2023 (л.д. 12).

Из платежного документа за сентябрь 2023 г. следует, что истцу была начислена плата за коммунальную услугу отопление в сумме 1823,59 руб. (л.д. 42). Из платежного документа за октябрь 2023 г. следует, что была начислена плата за отопление в сумме 3412,67 руб. (л.д. 43).

Судом первой инстанции установлено, что подача тепловой энергии истцу произведена с 24.10.2023, при этом плата за коммунальную услугу отопление начислена с 15.09.2023 по 24.10.2023.

Истец обращался к ответчику с заявлением, в котором указывал на факт не предоставления коммунальной услуги отопление.

Ответчик в ответе от 13.10.2023 на заявление истца указано, что с началом отопительного период 2023-2024 гг. основание постановление Кушвинского городского округа от 05.09.2023 № 1215, в пункте 1 которого указано начать отопительный период на территории Кушвинского городского округа не позднее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов. Согласно внутреннему приказу о поэтапном подключении котельных, начиная с 18.09.2023, произведен пуск котельных и последовательная подача тепловой энергии и теплоносителя до потребителя (наружная стена многоквартирного дома). В соответствии с решением Думы Кушвинского городского округа от 26.12.2008 № 217 «Об утверждении нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг и утверждении размеров платы за жилищные услуги для населения Кушвинского городского округа», пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011, пунктом 18 Приложения № 1 к вышеуказанным Правилам, размер платы за коммунальную услугу отопление определяется исходя из установленного норматива и не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням. Учитывая, что отопительный период на территории Кушвинского городского округа определен 8 месяцев, также постановлением КГО от 05.09.2023 о начале отопительного периода 2023-2024 гг. в сентябре месяце начисление платы за отопление в многоквартирных и жилых домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, будет производится с 15.09.2023 по 15.05.2024, независимо от фактической даты подачи тепловой энергии в многоквартирный или жилой дом при соблюдении пункта 5 Правил № 354 (л.д. 41).

Суд первой инстанции, установив указанные обстоятельства дела, руководствуясь частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 111 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2023 № 1034, пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), пунктом 18 Приложения к Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306, учитывая, что размер платы за отопление, определенный согласно нормативу потребления, не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням, пришел к выводам о том, что при оплате за отопление по нормативу, установленному в течение отопительного периода, расчетное количество тепловой энергии, необходимой для отопления в течение отопительного периода, должно быть оплачено полностью за каждый месяц отопительного периода, в том числе неполный месяц, что свидетельствует об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

Судебная коллегия с указанным выводом суда согласиться не может, поскольку он не соответствует нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Как указано в подпункте «в» пункта 3 Правил № 354 условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению – круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

В рассматриваемом случае отопительный период на территории Кушвинского городского округа определён с 15.09.2023 по 15.05.2024, составляет 8 месяцев.

Как установлено судом и лицами, участвующими в деле, не оспаривается, в период с 15.09.2023 по 16.10.2023 коммунальная услуга «отопление» в занимаемое истцом жилое помещение ответчиком не предоставлялась, а в период с 16.10.2023 по 23.10.2023 коммунальная услуга отопление предоставлялась не в полном объеме в связи с ремонтными работами на трубопроводах тепловых сетей, с 24.10.2023 коммунальная услуга отопление предоставляется в полном объеме.

Вместе с тем, из платёжных документов следует, что ответчиком начислена плата за отопление по нормативу потребления: за сентябрь 2023 года в размере 1823 руб. 59 коп. (за 16 дней); за октябрь 2023 года в размере 3412 руб. 67 коп. Перерасчёты платы за сентябрь и за октябрь 2023 года не производились.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 42(1) Правил № 354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

В соответствии с пунктом 104 Правил № 354 при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

Согласно пункту 108 Правил № 354 время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт проверки (пункт 109 Правил №354).

Из содержания данных норм следует, что обязанность по установлению причин некачественного оказания коммунальной услуги возложена именно на исполнителя.

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

На основании пункта 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

Положения пункта 37 Правил №354 предусматривают, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

В силу положений пунктов 99, 100 Правил № 354 при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги – для жилых помещений.

Объем (количество) непредоставленной коммунальной услуги отопления рассчитывается только в случаях, когда многоквартирный дом не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии или когда многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и не все жилые или нежилые помещения многоквартирного дома оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии.

Таким образом, начисление платы за отопление по нормативу потребления в течение отопительного периода, вопреки выводу суда, не является препятствием для проведения перерасчёта (уменьшения размера) платы в случаях предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ.

Согласно пункту 14 раздела 4 приложения №1 к Правилам №354 качество коммунальной услуги «отопление» должно соответствовать требованию: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.

Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца.

При нарушении данного требования за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

Согласно пункту 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

С учётом изложенного судебная коллегия считает законным и обоснованным требование к ООО «ПКП Синергия» о возложении обязанности произвести истцу перерасчёт платы за отопление за периоды – сентябрь, октябрь 2023 г.

В соответствии с частью 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия устанавливает срок исполнения решения суда в части возложения на ООО «ПКП Синергия» обязанности произвести перерасчёт платы за коммунальную услугу «отопление» - 2 месяца, то есть до 06.10.2024. Данный срок, по мнению судебной коллегии, является достаточным для выполнения необходимого перерасчёта платы за коммунальную услугу.

Учитывая характер правоотношений между ООО «ПКП Синергия» и Строгановым С.В., являющимися, соответственно, исполнителем и потребителем коммунальных услуг, судебная коллегия считает, что в данном случае применяются правила статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о компенсации потребителю морального вреда.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено, что права истца как потребителя коммунальной услуги были нарушены незаконными действиями ООО «ПКП Синергия», выразившимися в необоснованном начислении платы за отопление за сентябрь и за октябрь 2023 года, без учёта превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также последующим бездействием, выразившимся в игнорировании обоснованных обращений истца.

Такие действия и бездействие, совершенные ответчиком, причинили истцу нравственные страдания, которые выразились в переживаниях по факту незаконных начислений платы за коммунальную услугу и предъявления соответствующих требований об оплате.

При разрешении требования о взыскании компенсации морального вреда судебная коллегия учитывает конкретные обстоятельства данного дела, степень нравственных страданий истца, вызванных незаконными действиями и бездействием ответчика, отсутствие доказательств наступления для истца каких-либо тяжких последствий в результате таких действий и бездействия, в связи с чем определяет размер компенсации, взыскиваемой с ООО «ПКП Синергия» в пользу истца, в сумме 2 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Заявленное истцом в интересах потребителя требование об устранении нарушений законодательства в части неверного определения размера платы за коммунальную услугу в добровольном порядке ООО «ПКП Синергия» удовлетворено не было, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000 руб., из расчёта: 2000 руб. / 2 = 1 000 руб.

В соответствии с положениями пункта 2 статьи 328, пункта 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда подлежит отмене, с принятием по делу нового решения о возложении на ООО «ПКП Синергия» обязанности произвести Строганову С.В. перерасчёт платы за коммунальную услугу «отопление», о частичном взыскании компенсации морального вреда.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворённых исковых требований, с ООО «ПКП Синергия» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 750 руб. (300 руб. + 300 руб. + 150 руб.).

Руководствуясь статьями 320, 327.1, пунктом 2 статьи 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024 отменить, принять по делу новое решение.

Исковые требования прокурора города Кушвы, действующего в интересах Строганова Сергея Валентиновича, к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за отопление, взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) произвести Строганову Сергею Валентиновичу (паспорт <№> перерасчёт платы за коммунальную услугу отопление за периоды – сентябрь и октябрь 2023 года, начисленной в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, в связи с превышением допустимой продолжительности перерывов предоставления коммунальной услуги, в порядке, предусмотренном пунктом 14 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) в пользу Строганова Сергея Валентиновича (паспорт <№>) компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 750 руб.

Председательствующий О.В. Ильина

Судья Ю.Р. Хамиева

Судья Е.Р. Ильясова

Дело № 33-12287/2024

(№ 2-224/2024)

УИД № 66RS0036-01-2023-001524-35

Мотивированное апелляционное определение составлено 13.08.2024

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Екатеринбург 06.08.2024

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе:

председательствующего

Ильиной О.В.,

судей

Хамиевой Ю.Р.,

Ильясовой Е.Р.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Дерябиной О.А., рассмотрела в помещении суда в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства гражданское дело

по иску прокурора города Кушва в интересах Строганова Сергея Валентиновича к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» о перерасчете начисленной платы за коммунальную услугу теплоснабжение, взыскании компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе истца Строганова Сергея Валентиновича на решение Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024.

Заслушав доклад председательствующего, объяснения прокурора и истца Строганова С.В., судебная коллегия

установила:

прокурор города Кушва Свердловской области обратился в суд с иском в интересах Строганова С.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (далее – ООО «ПКП Синергия»), в котором просил:

обязать ответчика в течение недели со дня вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет размера платы за предоставленную в сентябре-октябре 2023 г. коммунальную услугу теплоснабжение по адресу: <адрес> с перерывом, превышающим допустимую продолжительность в соответствии с пунктом 14 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354;

взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В обоснование иска указано, что ответчику ООО «ПКП Синергия» на территории г.Кушвы присвоен статус единой теплоснабжающей организации. Для целей оказания коммунальных услуг общество в рамках концессионного соглашения от 29.04.2019 № 1 эксплуатирует имущественный комплекс объектов теплоснабжения и горячего водоснабжения. В г.Кушве отопительный сезон 2023-2024 гг. начат в соответствии с постановлением администрации Кушвинского городского округа № 1215 от 05.09.2023 «О начале отопительного периода 2023-2024 года на территории Кушвинского городского округа», при этом котельные «Путейцев», «Квартальная» запущены 18.09.2023; котельные «КуЭМЗ», «Уральская» запущены 19.09.2023; котельные «Рудничная», «Азиатская» запущены 20.09.2023, котельные «БЛПК», «Блочная», «ЗТО», «КЗПВ» запущены 21.09.2023. Тепловая энергия предоставлена до границы дома истца только 24.10.2023. При этом истцу начислена плата за отопление за период с 15.09.2023 по 24.10.2023, несмотря на то, что такая услуга в указанный период не предоставлялась. Плата за коммунальную услугу за указанный период начислена исходя из нормативов потребления, так как многоквартирный дом, в котором проживает истец, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Ответчиком ООО «ПКП Синергия» превышена допустимая продолжительность перерыва отопления не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца, так как тепловая энергия поставлена до границ дома только 24.10.2023, соответственно, ООО «ПКП Синергия» обязано произвести перерасчет платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снизить на 0,15 процента размера платы. В результате указанных действий истцу причинены моральные страдания.

Определением суда от 31.01.2024 к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено АО «Расчетный центр Урала» (л.д. 21).

Решением Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024 в удовлетворении исковых требований отказано.

С таким решением не согласился истец Строганов С.В., им подана апелляционная жалоба, в которой просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование апелляционной жалобы указано, что решение суда принято с нарушением норм материального права, поскольку основано, в том числе, на положениях Правил коммерческого учета тепловой энергии, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2023 № 1034, которые не подлежат применению к отношениям с участием граждан-потребителей коммунальных услуг. Судом не дана оценка доводам иска о допущенном ответчиком перерыве предоставления коммунальной услуги, превышающем допустимую продолжительность. Материалами дела подтверждено, что котельная «КЗПВ», к которой технологически присоединен многоквартирный <адрес> в <адрес>, запущена в работу 21.09.2023, а до границы балансовой принадлежности многоквартирного дома отопление подано 24.10.2023 в связи с тем, что ранее производились ремонтно-восстановительные работы. Таким образом, коммунальная услуга отопление не предоставлялась в период с 15.09.2023 по 03.10.2023, а плата за указанную коммунальную услугу начислена в полном размере.

В судебном заседании истец Строганов С.В., прокурор Ялпаева А.А. доводы и требования апелляционной жалобы поддержали.

Ответчик и третье лицо АО «Расчетный центр Урала» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и своевременно путем размещения информации о судебном заседании на официальном сайте Свердловского областного суда в сети интернет: http://www.ekboblsud.ru. Принимая во внимание положения статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила о рассмотрении дела в отсутствие ответчика и третьего лица.

Заслушав объяснения стороны истца, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что истец Строганов С.В. зарегистрирован по месту жительства и проживает по адресу: <адрес> (л.д. 34).

Строганову С.В. в отношении квартиры по адресу: <адрес> открыт лицевой счет <№>, на котором отражаются начисления платы за коммунальную услугу отопление, а также платежи в счет погашения начисленной платы. В платежных документах указано, что в квартире зарегистрирован один человек (л.д. 42, 43).

Ответчик ООО «ПКП Синергия», являясь единой теплоснабжающей организацией, эксплуатирующей в рамках концессионного соглашения от 29.04.2019 № 1 имущественный комплекс объектов теплоснабжения и горячего водоснабжения, оказывает потребителям на территории Кушвинского городского округа коммунальную услугу отопление, в том числе по адресу проживания истца.

Из копии акта № 01-449 от 16.11.2023, составленного представителем ООО «ПКП Синергия», следует, что 16.10.2023 произведена подача тепловой энергии в дома по адресу: <адрес>, <адрес> <адрес>. Но в связи с многочисленными порывами и ремонтными работами на данном участке тепловой сети, услуга отопление в период с 16.10.2023 по 23.10.2023 предоставлялась не в полном объеме. С 24.10.2023 подача тепловой энергии производится без перерывов (л.д. 13).

Из ответа ООО «ПКП Синергия» от 13.12.2023 на запрос заместителя прокурора г.Кушвы следует, что тепловая энергия до границы балансовой принадлежности в дом по <адрес> подана 16.10.2023, в связи с ремонтными работами. Тепловая энергия подавалась в неполном объеме в связи с продолжением ремонтных работ на трубопроводах тепловых сетей. Тепловая энергия в полном объеме подается с 24.10.2023 (л.д. 12).

Из платежного документа за сентябрь 2023 г. следует, что истцу была начислена плата за коммунальную услугу отопление в сумме 1823,59 руб. (л.д. 42). Из платежного документа за октябрь 2023 г. следует, что была начислена плата за отопление в сумме 3412,67 руб. (л.д. 43).

Судом первой инстанции установлено, что подача тепловой энергии истцу произведена с 24.10.2023, при этом плата за коммунальную услугу отопление начислена с 15.09.2023 по 24.10.2023.

Истец обращался к ответчику с заявлением, в котором указывал на факт не предоставления коммунальной услуги отопление.

Ответчик в ответе от 13.10.2023 на заявление истца указано, что с началом отопительного период 2023-2024 гг. основание постановление Кушвинского городского округа от 05.09.2023 № 1215, в пункте 1 которого указано начать отопительный период на территории Кушвинского городского округа не позднее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов. Согласно внутреннему приказу о поэтапном подключении котельных, начиная с 18.09.2023, произведен пуск котельных и последовательная подача тепловой энергии и теплоносителя до потребителя (наружная стена многоквартирного дома). В соответствии с решением Думы Кушвинского городского округа от 26.12.2008 № 217 «Об утверждении нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг и утверждении размеров платы за жилищные услуги для населения Кушвинского городского округа», пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011, пунктом 18 Приложения № 1 к вышеуказанным Правилам, размер платы за коммунальную услугу отопление определяется исходя из установленного норматива и не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням. Учитывая, что отопительный период на территории Кушвинского городского округа определен 8 месяцев, также постановлением КГО от 05.09.2023 о начале отопительного периода 2023-2024 гг. в сентябре месяце начисление платы за отопление в многоквартирных и жилых домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, будет производится с 15.09.2023 по 15.05.2024, независимо от фактической даты подачи тепловой энергии в многоквартирный или жилой дом при соблюдении пункта 5 Правил № 354 (л.д. 41).

Суд первой инстанции, установив указанные обстоятельства дела, руководствуясь частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 111 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2023 № 1034, пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), пунктом 18 Приложения к Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306, учитывая, что размер платы за отопление, определенный согласно нормативу потребления, не предусматривает возможность расчета исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням, пришел к выводам о том, что при оплате за отопление по нормативу, установленному в течение отопительного периода, расчетное количество тепловой энергии, необходимой для отопления в течение отопительного периода, должно быть оплачено полностью за каждый месяц отопительного периода, в том числе неполный месяц, что свидетельствует об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

Судебная коллегия с указанным выводом суда согласиться не может, поскольку он не соответствует нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Как указано в подпункте «в» пункта 3 Правил № 354 условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению – круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.

В рассматриваемом случае отопительный период на территории Кушвинского городского округа определён с 15.09.2023 по 15.05.2024, составляет 8 месяцев.

Как установлено судом и лицами, участвующими в деле, не оспаривается, в период с 15.09.2023 по 16.10.2023 коммунальная услуга «отопление» в занимаемое истцом жилое помещение ответчиком не предоставлялась, а в период с 16.10.2023 по 23.10.2023 коммунальная услуга отопление предоставлялась не в полном объеме в связи с ремонтными работами на трубопроводах тепловых сетей, с 24.10.2023 коммунальная услуга отопление предоставляется в полном объеме.

Вместе с тем, из платёжных документов следует, что ответчиком начислена плата за отопление по нормативу потребления: за сентябрь 2023 года в размере 1823 руб. 59 коп. (за 16 дней); за октябрь 2023 года в размере 3412 руб. 67 коп. Перерасчёты платы за сентябрь и за октябрь 2023 года не производились.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 42(1) Правил № 354 оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

В соответствии с пунктом 104 Правил № 354 при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

Согласно пункту 108 Правил № 354 время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт проверки (пункт 109 Правил №354).

Из содержания данных норм следует, что обязанность по установлению причин некачественного оказания коммунальной услуги возложена именно на исполнителя.

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации).

На основании пункта 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

Положения пункта 37 Правил №354 предусматривают, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

В силу положений пунктов 99, 100 Правил № 354 при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги – для жилых помещений.

Объем (количество) непредоставленной коммунальной услуги отопления рассчитывается только в случаях, когда многоквартирный дом не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии или когда многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и не все жилые или нежилые помещения многоквартирного дома оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии.

Таким образом, начисление платы за отопление по нормативу потребления в течение отопительного периода, вопреки выводу суда, не является препятствием для проведения перерасчёта (уменьшения размера) платы в случаях предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ.

Согласно пункту 14 раздела 4 приложения №1 к Правилам №354 качество коммунальной услуги «отопление» должно соответствовать требованию: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.

Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца.

При нарушении данного требования за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

Согласно пункту 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

С учётом изложенного судебная коллегия считает законным и обоснованным требование к ООО «ПКП Синергия» о возложении обязанности произвести истцу перерасчёт платы за отопление за периоды – сентябрь, октябрь 2023 г.

В соответствии с частью 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия устанавливает срок исполнения решения суда в части возложения на ООО «ПКП Синергия» обязанности произвести перерасчёт платы за коммунальную услугу «отопление» - 2 месяца, то есть до 06.10.2024. Данный срок, по мнению судебной коллегии, является достаточным для выполнения необходимого перерасчёта платы за коммунальную услугу.

Учитывая характер правоотношений между ООО «ПКП Синергия» и Строгановым С.В., являющимися, соответственно, исполнителем и потребителем коммунальных услуг, судебная коллегия считает, что в данном случае применяются правила статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» о компенсации потребителю морального вреда.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено, что права истца как потребителя коммунальной услуги были нарушены незаконными действиями ООО «ПКП Синергия», выразившимися в необоснованном начислении платы за отопление за сентябрь и за октябрь 2023 года, без учёта превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также последующим бездействием, выразившимся в игнорировании обоснованных обращений истца.

Такие действия и бездействие, совершенные ответчиком, причинили истцу нравственные страдания, которые выразились в переживаниях по факту незаконных начислений платы за коммунальную услугу и предъявления соответствующих требований об оплате.

При разрешении требования о взыскании компенсации морального вреда судебная коллегия учитывает конкретные обстоятельства данного дела, степень нравственных страданий истца, вызванных незаконными действиями и бездействием ответчика, отсутствие доказательств наступления для истца каких-либо тяжких последствий в результате таких действий и бездействия, в связи с чем определяет размер компенсации, взыскиваемой с ООО «ПКП Синергия» в пользу истца, в сумме 2 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Заявленное истцом в интересах потребителя требование об устранении нарушений законодательства в части неверного определения размера платы за коммунальную услугу в добровольном порядке ООО «ПКП Синергия» удовлетворено не было, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 1000 руб., из расчёта: 2000 руб. / 2 = 1 000 руб.

В соответствии с положениями пункта 2 статьи 328, пункта 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда подлежит отмене, с принятием по делу нового решения о возложении на ООО «ПКП Синергия» обязанности произвести Строганову С.В. перерасчёт платы за коммунальную услугу «отопление», о частичном взыскании компенсации морального вреда.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворённых исковых требований, с ООО «ПКП Синергия» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 750 руб. (300 руб. + 300 руб. + 150 руб.).

Руководствуясь статьями 320, 327.1, пунктом 2 статьи 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Кушвинского городского суда Свердловской области от 25.03.2024 отменить, принять по делу новое решение.

Исковые требования прокурора города Кушвы, действующего в интересах Строганова Сергея Валентиновича, к обществу с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» о возложении обязанности произвести перерасчёт платы за отопление, взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) произвести Строганову Сергею Валентиновичу (паспорт <№> перерасчёт платы за коммунальную услугу отопление за периоды – сентябрь и октябрь 2023 года, начисленной в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, в связи с превышением допустимой продолжительности перерывов предоставления коммунальной услуги, в порядке, предусмотренном пунктом 14 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) в пользу Строганова Сергея Валентиновича (паспорт <№>) компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Производственное коммерческое предприятие Синергия» (ИНН <№>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 750 руб.

Председательствующий О.В. Ильина

Судья Ю.Р. Хамиева

Судья Е.Р. Ильясова

33-12287/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Строганов Сергей Валентинович
прокурор г. Кушвы
Ответчики
ООО ПКП Синергия
Другие
АО Расчетный Центр Урала
Суд
Свердловский областной суд
Дело на странице суда
oblsud.svd.sudrf.ru
25.06.2024Передача дела судье
06.08.2024Судебное заседание
22.08.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
12.09.2024Передано в экспедицию
06.08.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее