Решение по делу № 2-2178/2018 от 26.11.2018

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

17 декабря 2018 года                       город Воркута

Воркутинский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего Старовойтовой Н.Г.

при секретаре Шелыгиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2178/2018 по иску Карманова Э.В. к ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда,

установил:

Карманов Э.В. обратился с вышеуказанным иском. В обоснование заявленных требований указал, что 16.10.2018 Верховный Суд РФ направил истцу ответ на его обращение, содержание которого могло повлиять на результат рассмотрения кассационной жалобы Карманова Э.В. на приговор суда от 08.11.2017. Направленная корреспонденция доставлена в г.Воркуту с нарушением установленного срока- 26.10.2018, а потому вручена Карманову Э.В. только 29.10.2018. Несоблюдение ответчиком сроков доставки почтового отправления лишило Карманова Э.В. возможности своевременно дополнить кассационную жалобу, нарушило права истца. Просит взыскать в свою пользу с ответчика компенсацию причиненного морального вреда в размере 5 000 000 рублей, штраф- 2 500 000 руб., а также почтовые расходы по оплате конверта- 35 руб.

Истец, участвующий в судебном заседании путем использования системы видеоконференцсвязи, исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям, право на возмещение почтовых расходов полагал возможным реализовать впоследствии после сбора дополнительных доказательств.

Ответчик ФГУП «Почта Росси» просило рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, в письменном отзыве возражало против удовлетворения исковых требований, полагая их необоснованными.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы, суд приходит к следующему.

В силу ст.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» пользователи услуг почтовой связи- граждане, органы государственной власти РФ, органы государственной власти субъектов РФ, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Согласно ст.19 указанного Федерального закона права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ (ч.1).

Ст. 34 названного Федерального закона предусмотрена ответственность операторов почтовой связи перед пользователями услуг почтовой связи, в том числе за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации

федеральным органом исполнительной власти (ч. 3 ст. 4 указанного Федерального закона).

Согласно пп. "б" п. 6 Постановления Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня при ема) составляют между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта Российской Федерации- 2 дня. Контрольный срок пересылки из Москвы до Сыктывкара согласно Приложению составляет 6 дней. Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что ФГУП «Почта России» является оператором почтовой связи, оказывает услуги почтовой связи на территории Российской Федерации в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи.

Истец выступает в спорных правоотношениях в качестве потребителя, а ФГУП «Почта России»- в качестве исполнителя услуг по доставке письменной корреспонденции, в связи с чем к данным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно почтовым штемпелям на конверте, приложенном Кармановым Э.В. к исковому заявлению, 16.10.2018 из г.Москвы Верховным Судом РФ была направлена в ФКУ СИЗО-3 (<адрес>) по месту содержания Карманова Э.В. бандероль, доставленная в г.Воркуту 26.10.2018.

Таким образом, срок пересылки составил 10 дней, что превышает на 2 дня установленный контрольный срок- 8 дней (без учета дня приема).

Факт нарушения ответчиком требований закона, выразившегося в несвоевременной доставке почтового отправления установлен.

Досудебная претензия Карманова Э.В. в порядке п.6 ст.55 Федерального закона "О связи" ответчиком оставлена без удовлетворения.

Оснований для освобождения ответчика от ответственности перед потребителем услуг не имеется. Доказательств того, что нарушение контрольного срока доставки произошло вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы или по вине истца, суду не представлено. Данные о наличии правопритязаний отправителя корреспонденции и выплате ему возмещения в связи с допущенным ответчиком нарушением отсутствуют.

По смыслу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» пользователю услуг почтовой связи предоставлено право на компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения исполнителем (оператором почтовой связи) прав потребителей (пользователей), предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации. Размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу пользователя услуг почтовой связи, определяется судом.

Установленное судом нарушение права потребителя на своевременное получение почтового отправления является достаточным основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда (ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 с учетом разъяснений в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17).

Принимая во внимание характер и степень страданий истца, обстоятельства и период нарушения его прав, при недоказанности причинно-следственной связи между допущенным ответчиком нарушением и результатом рассмотрения кассационной жалобы Караманова Э.В., суд определяет размер компенсации в 300 руб.

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взысканию с ответчика подлежит также штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере пятидесяти процентов от

присужденной суммы: 500/2= 150 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ, подп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ с ФГУП «Почта России»

подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой истец при подаче иска данной категории освобожден.

Вопрос о возмещении Карманову Э.В. почтовых расходов с учетом мнения истца в настоящем судебном заседании не рассматривается, что не лишает указанное лицо права на обращение с соответствующим заявлением впоследствии.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковые требования Карманова Э.В. удовлетворить частично.

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в пользу Карманова Э.В. компенсацию морального вреда 300 рублей, штраф 150 рублей, а всего 450 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Карманова Э.В. отказать.

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» в бюджет МО ГО «Воркута» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Коми путем подачи апелляционной жалобы в Воркутинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме <дата>.

Председательствующий Н.<адрес>