Решение по делу № 2-3395/2015 от 29.10.2015

Дело № 2-3395/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 ноября 2015 года г. Барнаул

Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Яньшиной Н.В.,

при секретаре              Плотниковой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Чермашенцевой И.Г. к публичному акционерному обществу «<данные изъяты>» о возложении обязанности предоставить документы,

У С Т А Н О В И Л:

Чермашенцева И.Г. обратилась в суд с иском к ответчику о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Чермашенцевой И.Г., находящиеся в ПАО <данные изъяты>», а именно копию кредитного договора ... от +++, приложение к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету ... с момента заключения договора (+++) на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных исковых требований указывает, что между ПАО «<данные изъяты>» и Чермашенцевой И.Г. +++ был заключен кредитный договор ... По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет ... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Заемщику кредит. Заемщик в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. +++ истцом в ПАО «<данные изъяты> была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Однако на указанную претензию ответа не последовало. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом не получены, в связи с чем он вынужден обратиться в суд.

Истец в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, просил рассмотреть дело без его участия.

Представитель ответчика ПАО «<данные изъяты> в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что считает предъявленный иск необоснованным по следующим основаниям. Между Банком и Чермашенцевой И.Г. был заключен кредитный договор ... от +++, путем направления оферты (предложения заключить договор) Чермашенцевой И.Г. и ее акцепта(принятия предложения) другой стороной, т.е. Банком. В подписанных истцом документах имеется вся необходимая и достаточная информация, которую Банк обязан предоставлять при заключении кредитного договора в соответствии с законодательством. О том, что данная информация (экземпляр кредитного договора) и банковская карта была получена истцом при заключении договора +++ свидетельствует расписка истца на заявлении (оферте) на получение кредита. Утверждение истца о том, что Банк не предоставил истцу ответ на претензию от +++ является необоснованным. Претензия получена ответчиком +++, ответ на претензию направлен +++. В своем возражении ответчик ссылается на необходимость соблюдения процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, что является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Лично Чермашенцева И.Г. с заявлением о выдаче запрашиваемых документов не обращалась. Более того, в связи с тем, что обязательства по кредиту истцом исполнялись ненадлежащим образом, Банк +++ уступил в полном объеме права требования по кредитному договору ООО <данные изъяты>» на основании заключенного договора уступки прав требования. Таким образом, все вопросы, связанные с кредитным договором ...-КК/2008-3 от +++, в том числе для получения копий кредитного договора, Чермашенцевой И.Г. необходимо обращаться в ООО «<данные изъяты>л.д.11-12).

Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагал возможным рассмотреть дело при данной явке.

На основании ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Положениями ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации установлены способы защиты нарушенных прав.

Из системного анализа приведенных правовых норм следует, что судебной защите подлежит только нарушенное право.

Истцом заявлены требования о возложении на ответчика обязанности по предоставлению копий документов по кредитному делу заемщика Чермашенцевой И.Г., находящиеся в ПАО <данные изъяты>», а именно: копии кредитного договора ... от +++, приложение к кредитному договору, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету ... с момента заключения договора (+++) на момент подачи искового заявления в суд.

Как следует, из представленных ответчиком документов, +++ банк заключил с истцом кредитный договор ... (л.д.28-30).

Оформление договора производилось на основании положений ст. ст. 432, 434, 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации путем акцептирования оферты. Данный договор представляет собой совокупность заявления о предоставлении кредита, условий предоставления кредита и тарифов. Как установлено в судебном заседании указанные документы, являющиеся кредитным договором, договором банковского счета и соглашением об использовании простой электронной подписи. В подписанных истцом документах имеется вся необходимая информация, которую Банк обязан предоставить при заключении кредитного договора. О том, что данная информация при заключении договора истцом была получена - подтверждается его подписью в заявлении.

Истец ссылается на то, что +++ в ПАО «<данные изъяты>» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, данная претензия оставлена банком без ответа.

В соответствии с частью 4 статьи 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02 декабря 1990 года справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

К информации, составляющей банковскую тайну, относятся, в том числе, сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В свою очередь, необходимым условием обеспечения соблюдения банковской тайны является идентификация кредитной организацией лица, подавшего заявление о предоставлении сведений, ее содержащую.

Соблюдение процедуры проверки личности заемщика может быть обеспечено путем его личного обращения в банк с предоставлением документов, удостоверяющих личность, либо посредством направления нотариально удостоверенного заявления, содержащего просьбу о высылке документов по указанному адресу

При получении претензии почтовым сообщением банк лишен возможности идентифицировать и установить личность заявителя и заемщика, поэтому предоставление информации лицу, личность которого не установлена, является нарушением закона.

Доказательств личного обращения в банк Чермашенцевой И.Г. не представлено, как и не представлено доказательств того, что истец вообще направлял в адрес Банка претензию о предоставлению копий вышеперечисленных документов.

Так, истец в подтверждение направления претензии в адрес Банка прикладывает список внутренних почтовых отправлений. Однако, согласно данному списку отправителем претензии Чермашенцевой И.Г. является ООО <данные изъяты>», чьи полномочия действовать от имени Чермашенцевой И.Г. ничем не подтверждены (л.д.5-7).

Таким образом, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы Чермашенцевой И.Г. как потребителя банковских услуг и повлекших для истца неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

В связи с изложенным оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Чермашенцевой И.Г. к публичному акционерному обществу <данные изъяты> возложении обязанности предоставить документы отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Ленинский районный суд г. Барнаула в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                         Н.В. Яньшина