Мотивированное заочное решение изготовлено и подписано 15.04.2024
УИД: 66RS0001-01-2024-001839-88
Дело №2-3325/2024
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Екатеринбург 09 апреля 2024 года
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Поваго К.С.,
при секретаре Валеевой В.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Веретенниковой <ФИО>4 к ТСЖ «Новосел» о признании введенными в эксплуатацию приборы учета холодного водоснабжения, признании незаконным доначисления платы, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Веретенникова О.Ю. обратилась с исковым заявлением к ТСЖ «Новосел», в котором указала, что является сособственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.
ТСЖ «Новосел» является исполнителем по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>.
Ознакомившись с квитанцией за июнь 2023, истцом было установлено, что произведен перерасчет потребления по холодному водоснабжению, разница между начисленным и фактическим потреблением по холодной воде составила 13,353(=14,55-1.197) кубометров воды и водоотведение в объеме 13,353 (=15,631-1,197-1,081) кубометров от фактического на общую сумму 902,40(=( 13,353*39,25)+( 13,353*28,33) руб.
03.07.2023 г. истец обратилась в ТСЖ «Новосел» с претензией о необходимости проведения перерасчета по фактическим показаниям приборов учета, ответа на которую, не последовало.
31.07.2023 г. истец, получив квитанцию за июль 2023, повторно обратилась с претензией о необходимости произведения перерасчета по фактическим показаниям, поскольку разница между начисленным и фактическим потреблением по холодной воде составила 287,017 (=291,773-4,756) куба, по водоотведению 287.017(=292,626-4,756-0,853) в сумме 19 396 =(287,017*39,25)+(287,017*28,33) руб.
03.08.2023 г. от ТСЖ «Новосел» поступил ответ, в соответствии с которым истцу сообщили, что ее прибор учета не опломбирован, и соответственно не может считаться введенным в эксплуатацию и показания прибора учета не могут приниматься к учету, в связи с чем, за период с 10.2021 по 06.2023 произведен перерасчет ранее начисленных показаний по ХВС по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
15.08.2023 г. и 23.08.2023 г. истцом повторно направлены претензия в адрес ТСЖ с требованием перерасчета.
19.09.2023 г. от ТСЖ снова поступил отказ в произведении перерасчета.
Истец не согласна с действиями ТСЖ по произведению доначисления платы за ХВС по нормативу с применением 1,5 коэффициента и отрицанию факта введения прибора учета в эксплуатацию ввиду следующего.
При проведении 30.09.2021 поверки приборов учета ХВС было выявлено излишнее отражение на приборах индивидуального учеты потребления холодной воды. Из-за того, что приборы учета в полтора раза завышали фактическое потребление холодной воды собственником квартиры было принято решение о замене индивидуальных приборов учета на новые.
после смены индивидуальных приборов учета на электронную почту ТСЖ «Новосел» - <иные данные>.ru направлена информация о смене индивидуальных приборов учета и копии следующих документов для проведения опломбирования счетчиков ХВС: акт замены индивидуальных приборов учета, содержащий сведения о потребителе, тип и заводские номера установленных приборов учета, место их установки, сведения об организации, осуществившей монтаж приборов учета, показания приборов учета на момент их установки; документы аккредитации организации, осуществляющей монтаж приборов учета; копии паспортов индивидуальных приборов учета СВ-15В СП 12084 и СВ-15В СП 116958.
Перепиской с инженером ТСЖ подтверждается факт того, что ТСЖ передало инженеру поручение произвести прием приборов учета, была достигнута договоренность о выходе специалиста на 03.10.2021 г., но выход не состоялся ввиду болезни сотрудника.
Бывший инженер ТСЖ «Новосел» Дмитрий сообщил о дате опломбирования - 04.10.2021, но затем заболел и как потом выяснилось - уволился из ТСЖ.
В дальнейшем от представителя ТСЖ не поступало уведомлений о согласовании даты и времени выхода специалиста.
После замены приборов учета по ХВС на электронную почту ТСЖ <иные данные> ежемесячно отправлялись показания прибора учета ХВС, и расчет с 01.10.2021 по 01.06.2023 производился из показаний индивидуальных приборов учета.
В связи с чем, у потребителя не возникло сомнений относительно ввода в эксплуатацию прибора учета, поскольку своими действиями ТСЖ подтвердило их принятие производя расчет по показаниям, передаваемым сособственником жилого помещения.
В нарушение Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в июле 2023 за период с 01.10.2021 по 06.2023 ТСЖ произведен незаконный перерасчет ранее начисленных показаний по ХВС по нормативу 4,85 м3 в квитанции за июнь с повышающим коэффициентом 1,5 за 2 человека.
Неоднократно истец сообщала бухгалтеру ТСЖ о том, что фактически в квартире проживает один человек.
На основании вышеизложенного, ТСЖ в добровольном порядке отказалась производить перерасчет по фактическим показаниям.
После получения квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг в квитанции за июнь 2023 и июль 2023 г. и установления того факта, что ТСЖ в самовольном порядке перестало считать приборы учета введёнными в эксплуатацию и произвело перерасчет потребления холодного водоснабжения в общем объеме 300,37 кубов на общую сумму 20 299,00 руб., истец длительное время пребывала в стрессовой ситуации и испытывала моральные страдания.
На основании изложенного, истец просила признать введёнными в эксплуатацию приборы учета холодного водоснабжения СВ-15В Cl 112084 и СВ-15В Cl 1116958 с 30.09.2021 г.; признать незаконным доначисление платы по ХВС с 01.10.2021 по 01.06.2023 по нормативу с применением 1,5 коэффициента в общей сумме 20 299,00 руб. и обязать ТСЖ «Новосел» произвести перерасчет в соответствии с показаниями приборов учета, а так же пени, начисленную на дату вынесения судебного акта; взыскать с ТСЖ «Новосел» компенсацию морального вреда в размере 15 000,00 руб., расходы на представителя для подготовки искового заявления в сумме 10 000,00 руб., штраф.
Истец в судебном заседании исковые требования подержала.
Ответчик был надлежащим образом извещен о судебном заседании, в судебное заседание не явился.
Истец не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
С учетом мнения истца, суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Заслушав пояснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее -Правила) оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
В заявке указывается следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
показания прибора учета на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета. Собственником жилого или нежилого помещения к заявке могут быть приложены копии документов, предусмотренных частью 4 статьи 13 Федерального закона "Об обеспечении единства измерений".
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, автоматической передачи абонентам коротких текстовых сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности, и иными способами.
Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
В силу п. 81(1) Правил исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил, исполнитель и потребитель вправе согласовать с гарантирующим поставщиком иные дату и время ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, направив предложение гарантирующему поставщику в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления от гарантирующего поставщика. В случае если для установки и ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также для его присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) требуется допуск в жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, потребитель обязан обеспечить допуск гарантирующему поставщику в такое помещение в согласованный срок.
Согласно п. 81 (2) Правил, если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.
Судом установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>.
30.09.2021 истец сменила индивидуальные приборы учеты, что подтверждается актом замены индивидуальных приборов учета от 30.09.2021.
30.09.2021 истец направила на официальную почту ТСЖ - акт замены, паспорта индивидуальных приборов учета, документы аккредитации организации (л.д. 10).
Кроме того, из представленных скриншотов переписки с официального бизнес-аккаунта ТСЖ «Новосел» следует, что истец направляла также указанные документы сотруднику ТСЖ «Новосел», согласование даты опломбирования было назначено 03.10.2021 (л.д. 11-15).
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что истец своевременно направила информацию о смене индивидуальных приборов учета 30.09.2021, с истцом была согласована дата осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию 03.10.2021, в указанный день ввод не был осуществлен, новая дата не была согласована, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что в соответствии с п. 81(2) Правил индивидуальные приборы учета могут считаться допущенными к эксплуатации с 30.09.2021.
В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 42 Правил при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, которое не оснащено такими приборами учета, определяется по формуле 23(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды с применением повышающего коэффициента.
Согласно расчету истца за июнь 2023 года истцу было начислено излишняя сумма по сравнению с фактически потребленной в размере: 902,40(=( 13,353*39,25)+( 13,353*28,33) руб.; за июль 2023 года 19 396, 61 =(287,017*39,25)+(287,017*28,33) руб.
Поскольку истцу была начислена плата в июне 2023 года и июле 2023 года за ХВС и водоотведение не по приборам учета, а по тарифам с повышающим коэффициентом, то учитывая бездействие ответчика по вводу приборов учета в эксплуатацию, а также дату, с которой приборы учета считаются введенными в эксплуатацию (30.09.2021), суд признает незаконным доначисление платы за ХВС с 01.10.2021 по 01.06.2023 по нормативу с применением 1,5 коэффициента в общей сумме 20 299 рублей из расчета представленного истцом, указанный расчет ответчиком оспорен не был.
В связи с чем суд возлагает на ответчика обязанность произвести истцу перерасчет платы за холодное водоснабжение за период с 01.10.2021 по 01.06.2023 в соответствии с показаниями приборов учета.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлен факт нарушения прав потребителя, в связи с чем в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с чем суд взыскивает в пользу истца штраф в размере 2 500 рублей.
В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение несения расходов на оплату услуг представителя представлен договор от 25.10.2023, чек по операции.
Согласно правовой позиции Верховного суда Российской Федерации изложенной в Обзоре судебной практики N 1 (2023) в целях реализации одной из основных задач гражданского судопроизводства по справедливому судебному разбирательству, а также обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон при решении вопроса о возмещении стороной судебных расходов на оплату услуг представителя необходимо учитывать, что если сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов, то суд не вправе уменьшать их произвольно, а обязан вынести мотивированное решение, если признает, что заявленная к взысканию сумма издержек носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
С учетом представленных доказательств, принимая во внимание размер фактически понесенных и подтвержденных расходов на оплату услуг представителя, требования разумности и справедливости, суд находит разумными и соразмерными заявленным исковым требованиям расходы в размере 10 000 рублей с учетом отсутствия со стороны ответчика возражений.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в доход местного бюджета подлежит взысканию 900 рублей за три требования неимущественного характера.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Веретенниковой <ФИО>5 к ТСЖ «Новосел» о признании введенными в эксплуатацию приборы учета холодного водоснабжения, признании незаконным доначисления платы, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Признать введенными в эксплуатацию приборы учета холодного водоснабжения № с 30.09.2021.
Признать незаконным доначисление платы за холодное водоснабжение с 01.10.2021 по 01.06.2023 по нормативу с применением 1,5 коэффициента в общей сумме 20 299 рублей.
Возложить на ТСЖ «Новосел» обязанность – произвести перерасчет за холодное водоснабжение за период с 01.10.2021 по 01.06.2023 в соответствии с показаниями приборов учета.
Взыскать с ТСЖ «Новосел» ( ИНН № в пользу Веретенниковой <ФИО>6 (паспорт №компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.
Взыскать с ТСЖ «Новосел» ( ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 900 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья К.С. Поваго