Решение по делу № 2-838/2015 от 22.04.2015

Дело № 2-838/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 мая2015года г. Иваново

Советский районный суд г. Иваново

в составе председательствующего судьи Хрипуновой И.Ю.

при секретаре Залаевой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Заборского В.А. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

установил:

Заборский В.А. обратился в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов.

Исковые требования мотивированы тем, что между Заборским В.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор № *** от 17 июня 2013 года на сумму *** руб. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет (***) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. 12 мая 2014 года в ООО КБ «Ренессанс Кредит» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако, до настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию и запрашиваемые документы истец не получила. Орган Роспотребнадзора привлек банк к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ, которое выразилось во включении в кредитный договор условия о том, что выдача банком справок о состоянии задолженности заемщика является платной, стоимость данной услуги определяется тарифами банка. Суд первой инстанции удовлетворил требования банка, однако, суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции, суд кассационной инстанции счел, что заявление банка не подлежит удовлетворению. Полагает, что недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства РФ со стороны ответчика.

Истец просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Заборского В.А., находящиеся в ООО КБ «Ренессанс Кредит», а именно: график платежей.

В судебное заседание истец Заборский В.А. не явился по неизвестной суду причине, о дне и времени рассмотрения дела извещался по указанному в иске адресу, имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В представленных письменных возражениях указал, что согласно предложению клиента, адресованному банку, клиент подтверждает, что ознакомлен, получил на руки, полностью согласен и обязуется неукоснительно соблюдать положения Условий и тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора. Выписка по счету предоставляется бесплатно в соответствии с тарифами банка по просьбе клиента. Претензию банк не получал. Истцом не доказан факт обращения в банк за документами, указанными в исковом заявлении, получение банком претензии и отказ в предоставлении истребуемых документов. Кроме того, на лицевом счете Заборского В.А. по состоянию на 15 мая 2015 года имеется задолженность в размере *** руб.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 17 июня 2013 года между Заборским В.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № ***, согласно условий которого истцу предоставлен кредит в сумме *** руб. под 27,95 % годовых на срок 12 месяцев (л.д.13).

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В силу ч.1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п. 2 ст. 857 ГК РФ).

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому Заборскому В.А. либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Истцом не представлено доказательств того, что при обращении Заборского В.А. и его представителя в отделение банка с заявлением о предоставлении указанных документов, ответчик уклонился от их предоставления.

Напротив, из письменных возражений представителя ответчика следует, что указанные документы истец может получить в отделении банка.

Из материалов дела следует, что 12 мая 2014 года Заборский В.А. направил в адрес ООО КБ «Ренессанс Кредит» претензию о предоставлении договора, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по счету за весь период действия договора (л.д.9).

Однако, доказательств, свидетельствующих, о том, что данная претензия была получена банком, истцом не представлено. Ответчик получение такой претензии отрицает.

Представленный истцом почтовый реестр отправки корреспонденции (л.д.10) не является надлежащим доказательством, подтверждающим получение ответчиком претензии. Более того, почтовый реестр отправки корреспонденции представлен в ксерокопии, отсутствует подпись почтового работника составившего реестр. Почтовый реестр не содержит сведений, по какому кредитному договору направлялась претензия.

Таким образом, суд полагает, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права Заборского В.А. как потребителя банковских услуг, истцом не представлено, в связи с чем правовых оснований для удовлетворения исковых требований об обязании предоставить копий документов по кредитному договору не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В иске Заборского В.А. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Советский районный суд г. Иваново в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: /подпись/ И.Ю. Хрипунова

Решение суда в окончательной форме принято 22 мая2015года

Согласовано на сайт. Судья: