Дело № 2-289/2022
УИД 61RS0040-01-2022-000277-84
Решение
Именем Российской Федерации
25 мая 2022 года сл. Большая Мартыновка
Мартыновский районный суд Ростовской области в составе:
председательствующего судьи Шевцова Д.Г.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бурьяновой Наталии Сергеевны к ООО «Европейская юридическая служба», третье лицо: АО «ОТП Банк», о взыскании денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги, судебных расходов,
установил:
Бурьянова Н.С. обратилась в суд с иском к ООО «Европейская юридическая служба» о взыскании денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги, судебных расходов. В обоснование требований указала, что 18.09.2020 в процессе оформлении потребительского кредита в Банке «ОТП Банк» нею был приобретен сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, Услуга/Тариф "Забота о жизни" от компании ООО "Европейская Юридическая Служба". 18.09.2020 с банковского счета истца № списаны денежные средства в размере 23 440, 00 рублей в качестве оплаты стоимости сертификата по услуге "Забота о жизни" № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО "ЕЮС". При оформлении кредита истец не предала значения указанному сертификату, так как ей была озвучена сумма кредита – 200000, 00 рублей, процентная ставка – 22,918 % годовых и необходимость согласия на услугу «Забота о жизни». Стоимость указанной услуги озвучена не была. Истец расценила эту услугу как страховку. Истец утверждает, что данная услуга была ей навязана при получении кредита. Потребностей в круглосуточной квалифицированной поддержке у истца нет. В течениу установленных 5 дней, а именно 22.09.2020 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, однако до настоящего претензия истца, оставлена ответчиком без внимания, денежные средства за уплаченный сертификат не возвращены. Обязательство по кредитному договору истцом были исполнены в полном объеме досрочно. Истец полагает, что своими действиями ответчик ущемляет ее права как потребителя. С учетом доводов, изложенных в исковом заявлении и заявления об уточнении исковых требований, истец просит взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу Бурьяновой Н.С.: стоимость оплаченных и непредставленных услуг в размере 23 440 рублей и расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей.
В судебное заседание истец Бурьянова Н.С. не явилась, извещалась надлежащим образом в порядке ст. 113 ГПК РФ.
В судебном заседании представитель истца Бурьяновой Н.С. по соглашению – адвокат Филатов А.В., ссылаясь на изложенные в исковом заявлении обстоятельства, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просит их удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом. В возражениях на исковое заявление представитель ответчика ООО "Европейская юридическая служба" - Китов А.В. согласен с исковыми требования истца в части возврата стоимости сертификата (абонентского платежа) в размере 23 440 рублей. В удовлетворении требований о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов просит отказать, дело просит рассмотреть в отсутствие представителя ответчика.
Представитель третьего лица - АО «ОТП Банк», в судебное заседание не явился, О времени и месте слушания дела АО «ОТП Банк» извещено должным образом.
Суд рассмотрел дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к частичному удовлетворению уточненного искового заявления.
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).
Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ).
В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
В данном случае законами предусмотрен отказ гражданина в одностороннем порядке от исполнения договора.
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Суд установил, что 18.09.2020 между АО «ОТП Банк» и Бурьяновой Н.С. заключен договор потребительского кредита № ПО№, согласно которому Банк предоставил заемщику кредит в размере 200000 рублей, под 22, 918 % годовых, сроком на 40 месяцев.
В п. 4.2.Заявления на получение кредита заемщиком дано согласие на подключение услуги "Забота о жизни от ООО "ЕЮС", стоимостью 23440 рублей.
В сертификате на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № от ДД.ММ.ГГГГ, выданному на имя Бурьяновой Н.С., указано, что стоимость программы составляет 23440 руб. 00 коп. Возврат полной суммы денежных средств за оплату сертификата осуществляется исключительно в течение 5 дней с момента приобретения сертификата.
Судом установлено, что со счета Бурьяновой Н.С. ответчику перечислены денежные средства в размере 23440 руб. 00 коп.
22.09.2020 в адрес ООО «Европейская юридическая служба» Бурьяновой Н.С. направлено заявление о возврате денежных средств за сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № ОТР-46011300/2020, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.
Истцом в полном объеме выполнены условия предоставления сертификата и отказа от него, заявление направлено по верному адресу и в предусмотренный договором срок.
В соответствии со ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Претензия, направленная истцом в адрес ответчика была оставлена без удовлетворения.
При таких обстоятельствах, а также учитывая согласие ответчика с исковыми требованиями в части взыскания с него стоимости сертификата (абонентского платежа), исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 23440 руб. подлежат удовлетворению.
Статья 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя.
Согласно соглашению об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила вознаграждение адвокату Филатову А.В. за оказание юридических услуг в сумме 25000 руб.
Суд, учитывая принципы разумности и справедливости, сложность, объем и качество выполненных работ (составление искового заявления, участие представителя в суде), считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей, полагая указанную сумму соразмерной.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона.
Таким образом, с ООО «Европейская Юридическая Служба» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 903,20 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
решил:
Уточненные исковые требования Бурьяновой Наталии Сергеевны к ООО «Европейская юридическая служба», третье лицо: АО «ОТП Банк», о взыскании денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу Бурьяновой Наталии Сергеевны стоимость оплаченных и непредставленных услуг в размере 23 440 рублей.
Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу Бурьяновой Наталии Сергеевны расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.
В остальной части требований – отказать.
Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 903,20 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Мартыновский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено 31.05.2022.
Председательствующий Д.Г. Шевцов