Решение от 05.08.2015 по делу № 2-5456/2015 от 09.07.2015

Дело № 2-5456/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 августа 2015 года

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Перфиловой И.А., при секретаре Витовском В.В., рассмотрев в городе Омске в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Самоходской Л.Н. к Открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» об обязании предоставить копии документов,

УСТАНОВИЛ:

Самоходская Л.Н. обратилась в суд с названным иском, указав, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. Кредитный договор истцу выдан не был. ДД.ММ.ГГГГ в ОАО НБ «ТРАСТ» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору и копии расширенной выписки по счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию истец не получил, документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были. Полагает, что таким образом ответчиком было нарушено ее право как потребителя услуг. Просила обязать ОАО НБ «ТРАСТ» предоставить ей копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд (л.д. 2-3).

Истица в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 3), о месте и времени рассмотрения искового заявления извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом. Представил отзыв на исковое заявление, в котором сослался на отсутствие оснований для удовлетворения заявленных требований. Истец не лишена возможности лично обратиться в Банк и получить запрашиваемые документы. Доказательства отказа Банком истцу в получении истребуемых ею документов в материалах дела отсутствуют, поскольку претензию Банк не получал.

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1, 2, 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 2; ч. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью Российской Федерации как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от 27.07.2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №, истице был предоставлен кредит на сумму 111607 рублей 14 копеек.

В исковом заявлении истица ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, графика платежей, расширенной выписки с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд.

Ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность, в данном случае, банка предоставить необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую правильный выбор услуг (работ и т.д.).

Вместе с тем, обязанность банка повторно предоставлять документы по заключению кредитного договора Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрена.

В отсутствие доказательств иного, суд полагает, что сведения об услуге кредитования были предоставлены истцу в полном объеме, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Между тем, направление в адрес банка претензии, составляющих банковскую тайну, почтой, не позволяет идентифицировать заявителя. Поэтому, исходя из вышеприведенных положений закона, Банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если претензия (заявление) направлена посредством почтового отправления и в этой связи адресованная Банку претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было, как не представлено и доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена Банком полная и достоверная информация об условиях кредитования.

В материалы дела истицей представлены: текст претензии, ксерокопия листа с оттиском штемпеля почтового отделения г. Казани и перечнем документов, однако, невозможно установить назначение, наименование, происхождение этой бумаги, а также что удостоверено печатью.

Если предположить, что ксерокопия листа с оттиском почтового штемпеля является документом, подтверждающим направление ответчику претензии (реестр почтовых отправлений), что установить не представляется возможным, то следует, что Самоходская Л.Н., являясь жителем г. Омска, направила претензию в адрес ОАО НБ «ТРАСТ» через почтовое отделение г. Казани.

Кроме того, подлинники документов, приложенные к исковому заявлению, либо надлежащим образом заверенные их копии, а также документы, подтверждающие направление претензии (почтовая квитанция, обратное уведомление о вручении) истец суду не представила.

В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. В силу ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право. Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой. Поскольку в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление ей информации, в удовлетворении исковых требований Самоходской Л.Н. об истребовании документов следует отказать.

При указанных обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований суд не усматривает.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                     ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 07 ░░░░░░░ 2015 ░░░░.