В мотивированном виде решение изготовлено 06 августа 2019 года
Гражданское дело № ******
РЈРР”: 66RS0в„– ******-56
РЕШЕНРР•
РР¤РРћ1
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Барышниковой Н.В.,
РїСЂРё секретаре Р¤РРћ4,
представителя истца Р¤РРћ5,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Р¤РРћ2 Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «ВТБ-страхование» Рѕ защите прав потребителя,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Р¤РРћ2 обратился РІ Октябрьский районный СЃСѓРґ <адрес> СЃ вышеуказанным РёСЃРєРѕРј. Р’ обоснование исковых требований указал, что ДД.РњРњ.ГГГГ между РЅРёРј Рё РџРђРћ Банк Р’РўР‘ заключен кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ. РџСЂРё заключении кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° ДД.РњРњ.ГГГГ банк навязал истцу услугу РїРѕ включению РІ число участников программы страхования РІ рамках страхового продукта «Финансовый резерв». Участие РІ программе страхования было навязано банком, без подключения Рє программе страхования истец РЅРµ СЃРјРѕРі получить кредит. Страховщиком РїРѕ указанному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ является РћРћРћ «СК «ВТБ-страхование». РџРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ страхования истец оплатил страховую премию РІ СЃСѓРјРјРµ 72803 рубля. РЈ истца РЅРµ было необходимости РІ услугах страховщика, РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования ему навязан, РІ СЃРІСЏР·Рё, СЃ чем ДД.РњРњ.ГГГГ было написано Рё направлено заявление Рѕ возврате страховой премии, оплаченной РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ страхования «Финансовый резерв». Однако, страховая премия возвращена РЅРµ была. Считает, данные действия ответчика РЅРµ законным Рё РЅРµ обоснованным. Рстец РїСЂРѕСЃРёС‚ взыскать СЃ ответчика РћРћРћ «Страховая компания «ВТБ-страхование» неосновательное обогащение РІ СЃСѓРјРјРµ 72803 рубля, проценты Р·Р° пользование чужими денежными средствами РІ СЃСѓРјРјРµ 1499 рубля 44 копейки Р·Р° период СЃ февраля 2019 РїРѕ РёСЋРЅСЊ 2019, Р° также компенсацию морального вреда РІ СЃСѓРјРјРµ 50000 рублей.
Рстец Р¤РРћ2 РІ судебное заседание РЅРµ явился. Рзвещался Рѕ времени Рё месте судебного заседания надлежащим, направил РІ СЃСѓРґ своего представители.
Р’ судебном заседании представитель истца Р¤РРћ5 РґРѕРІРѕРґС‹, изложенные РІ РёСЃРєРѕРІРѕРј заявлении, поддержал, РїСЂРѕСЃРёР» РёСЃРє удовлетворить, РєСЂРѕРјРµ того РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ взыскать СЃ ответчика штраф. Дополнительно указал, что услуга РїРѕ страхованию была навязанной, намерений заключать РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования Сѓ его доверителя РЅРµ имелось, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РІ установленный 14-ти дневный СЃСЂРѕРє Р¤РРћ2 направил заявление РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Рё возврате страховой премии, однако, страховая премия РґРѕ сегодняшнего РґРЅСЏ РЅРµ возращена. Также указал, что оснований для применения СЃС‚. 333 ГК Р Р¤ РЅРµ имеется.
Ответчик РћРћРћ «Страховая компания «ВТБ-страхование» РІ судебное заседание РЅРµ явился. Рзвещался Рѕ времени Рё месте судебного заседания надлежащим образом, РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ рассмотреть дело РІ отсутствии представителя ответчика. Также направил письменные возражения, РІ которых указал, что заявленные требования удовлетворению РЅРµ подлежат, поскольку РЅР° стороне ответчика никакого неосновательного обогащения РЅРµ образовалось, страховая премия была перечислена банком ответчику РїРѕ письменному поручению Р¤РРћ2 РљСЂРѕРјРµ того, РїСЂРё направлении заявления Рѕ возврате страховой премии, РІ нарушении Особых условии, истец РЅРµ предоставил ответчику – заявление РѕР± отказе РѕС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования, собственноручно подписанное страхователем Рё документ подтверждающий оплату страховой премии. Таким образом, оснований для удовлетворения требований истца Рѕ возврате страховой премии отсутствуют. Просили РІ РёСЃРєРµ отказать, РІ случае удовлетворения РёСЃРєР° РїСЂРѕСЃРёР» снизить штраф Рё неустойку РЅР° основании СЃС‚. 333 ГК Р Р¤.
Представитель третьего лица, РЅРµ заявляющего самостоятельных требований относительно предмета СЃРїРѕСЂР° - РџРђРћ Банк Р’РўР‘ РІ судебное заседание РЅРµ явился. Рзвещался Рѕ времени Рё месте судебного заседания надлежащим образом, Рѕ причинах неявки СЃСѓРґ РЅРµ уведомил, РѕР± отложении дела РЅРµ РїСЂРѕСЃРёР».
Рнформация Рѕ времени Рё месте рассмотрения дела заблаговременно размещена РЅР° официальном сайте Октябрьского районного СЃСѓРґР° <адрес> РІ сети Рнтернет: https://oktiabrsky.svd.sudrf.ru.
С учётом мнения участвующих в деле лиц и в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд признал возможным рассмотрение дела по существу в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Рстцом Р¤РРћ2 подано РёСЃРєРѕРІРѕРµ заявление Рѕ взыскании неосновательного обогащения.
Согласно разъяснению, изложенному РІ абз. 1 Рё 3 Рї. 9 Постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„– ****** «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации» статьей 12 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации предусмотрен перечень СЃРїРѕСЃРѕР±РѕРІ защиты гражданских прав. Рные СЃРїРѕСЃРѕР±С‹ защиты гражданских прав РјРѕРіСѓС‚ быть установлены законом.
По смыслу ч. 1 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации или ч. 1 ст. 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле.
РР· разъяснений, изложенных РІ Рї. 6 Постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ в„– ****** «О подготовке гражданских дел Рє судебному разбирательству» следует, что РїСЂРё определении закона Рё РёРЅРѕРіРѕ нормативного правового акта, которым следует руководствоваться РїСЂРё разрешении дела, Рё установлении правоотношений сторон, следует иметь РІ РІРёРґСѓ, что РѕРЅРё должны определяться РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· совокупности данных: предмета Рё основания РёСЃРєР°, возражений ответчика относительно РёСЃРєР°, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.
Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.
Суд приходит к выводу, что требования, вытекающие из договора страхования не могут рассматриваться как неосновательное обогащение.
Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Отношения в области страхования основаны исключительно на договорных отношениях между сторонами, в связи с чем они не подпадают под предмет регулирования законодательства о неосновательном обогащении.
Учитывая вышеизложенное, область правоотношений между Р¤РРћ2 Рё РћРћРћ «Страховая компания «ВТБ-страхование». РЅРµ является предметом регулирования законодательства Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РІ сфере неосновательного обогащения.
Отношения сторон по договору, заключенному между истцом и ответчиком, регулируются нормами гражданского законодательства Российской Федерации, законодательства в области защиты прав потребителей.
В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В этом случае, в силу абз. 2 п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
В силу п. 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № ******-У (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В соответствии с п. 5 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № ******-У (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Согласно п. 6 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № ******-У (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 данного Указания (пункт 7).
В силу п. 8 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № ******-У (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
В соответствии с п. 10 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № ******-У (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.
РР· материалов дела РІРёРґРЅРѕ, что ДД.РњРњ.ГГГГ между Р¤РРћ6 Рё РћРћРћ РЎРљ «ВТБ Страхование» заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ страхования «Финансовый резерв» СЃСЂРѕРєРѕРј действия СЃ ДД.РњРњ.ГГГГ РїРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ, что подтверждается полисом в„– ******, страховыми рисками РїРѕ которому являются травма, госпитализация РІ результате несчастного случая Рё болезни, инвалидность РІ результате несчастного случая Рё болезни, смерть РІ результате несчастного случая Рё болезни. Страховая премия РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ составила 72803 рубля. Факт уплаты Р¤РРћ2 страховой премии РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ страхования РІ полном объеме никем РЅРµ оспаривался, ответчиком признан РІ отзыве РЅР° РёСЃРє.
РћС‚ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Р¤РРћ2 отказался, подав ДД.РњРњ.ГГГГ заявление ответчику, что самим ответчиком РЅРµ отрицается. РќР° его требование Рѕ возврате страховой премии РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ отказам РѕС‚ страхования ответчик РЅРµ ответил.
Каких-либо страховых событий СЃ даты начала действия РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё РґРѕ момента его прекращения РЅРµ произошло. РРЅРѕРіРѕ СЃСѓРґРѕРј также РЅРµ установлено.
Между тем, поскольку Р¤РРћ2 утратил интерес быть застрахованным РІ рамках РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования РїРѕ программе «Финансовый резерв», РІ установленные законом СЃСЂРѕРєРё воспользовался правом отказа РѕС‚ присоединения Рє программе коллективного страхования, РЅР° момент отказа РѕС‚ участия РІ программе страхования услуга РїРѕ подключению истца Рє программе страхования полностью оказана РЅРµ была (РЅР° момент отказа страховая премия страховщику перечислена РЅРµ была), то СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу РѕР± удовлетворении требований истца Рѕ взыскании СЃСѓРјРјС‹ страховой премии, Рё как следствие, взыскивает СЃ ответчика РћРћРћ РЎРљ «ВТБ Страхование» СЃСѓРјРјСѓ страховой премии РІ размере 72803 рубля 00 копеек.
Что касается возражений ответчика относительного того, что истцом не был предоставлен полный пакет документов при отказе от договора страхования и возврате страховой премии, то данный возражения суду находит несостоятельными, поскольку сведения о перечислении страховой премии ответчик обладал, что также подтверждается приложенной выпиской по перечислению денежных средств.
Также истец заявил требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, то суд приходит к следующему.
Согласно Рї. 1 СЃС‚. 395 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РІ случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения РѕС‚ РёС… возврата, РёРЅРѕР№ просрочки РІ РёС… уплате подлежат уплате проценты РЅР° СЃСѓРјРјСѓ долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка Р РѕСЃСЃРёРё, действовавшей РІ соответствующие периоды. Рти правила применяются, если РёРЅРѕР№ размер процентов РЅРµ установлен законом или РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј.
Представленный истцом расчет процентов за пользование чужими средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1499 рублей 44 копейки, судом проверен, сомнений не вызывает. Контррасчет ответчиком не представлен.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 499 рублей 44 копейки.
Также, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. По данному требованию суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание вышеуказанное нарушение ответчиком прав истца, исходя из фактических обстоятельств по делу, при которых был причинен моральный вред, принципов разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., что соответствует характеру допущенного ответчиком нарушения имущественных прав истца, требованиям разумности и соразмерности.
Также суд считает правомерными требования истца о взыскании с ответчика штрафа согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено и ответчиком не оспаривается, что истец обращался к ответчику о взыскании страховой премии, однако, ответ на данную претензию от ответчиков не последовал. Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчик ответ на претензию не дал, требования о выплате премии в добровольном порядке в заявленной претензии сумме не исполнил.
Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика ПАО «СК «ВТБ-страхование», составляет 38651 рубль 22 копейки (72803+1499,44+3000)/2).
В связи с заявленным ответчиком ходатайством об уменьшении размера штрафа, на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд считает возможным снизить размер штрафа до 20 000 руб.
В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» государственную пошлину в размере 2 729 рублей 70 копеек (2429,70 за требования имущественного характера и 300 рублей за требования компенсации морального вреда).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
Р Р• РЁ Р Р›:
Рсковые требования Р¤РРћ2 Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «Страховая компания «ВТБ-страхование» Рѕ защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать СЃ общества СЃ ограниченной ответственностью РЎРљ «ВТБ Страхование» РІ пользу Р¤РРћ2 денежные средства, уплаченные РІ качестве страховой премии РІ размере 72803 (семьдесят РґРІРµ тысячи восемьсот три) рубля, проценты Р·Р° пользование чужими денежными средствами Р·Р° период СЃ ДД.РњРњ.ГГГГ РїРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ РІ размере 1 499 (РѕРґРЅР° тысяча четыреста девяносто девять) рублей 44 копейки, компенсацию морального вреда РІ размере 3000 (три тысячи) рублей, штраф РІ размере 20000 (двадцать тысяч) рублей.
Р’ удовлетворении остальной части РёСЃРєР° Р¤РРћ2 – отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 729 (две тысячи семьсот двадцать девять) рублей 70 копеек
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Председательствующий Н.В.Барышникова