Дело № 2-1285/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 апреля 2018 года город Саратов
Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Кожахина А.Н., при секретаре Соболевой Н.А., с участием истца Васильева В.А., а также с участием представителя ответчика Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района по доверенности Погореловой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Васильева В.А. к Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Васильев В.А. обратился в суд с исковым заявлением к Ассоциации товариществ собственников жилья (далее – АТСЖ) Ленинского района о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование иска истцом указано, что он является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Собственники помещений в данном доме выбрали управление в многоквартирном доме. Выбрали управление управляющей организацией «Ассоциация товариществ собственников жилья Ленинского района». На основании протокола общего собрания от 24.08.2015г. между Ибряевой И.Н., действующей от имени собственников помещений указанного многоквартирного дома, и АТСЖ Ленинского района был заключен договор на управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>.
Счет за услуги декабрь 2017 года по лицевому счету № на его имя подтверждает потребление им коммунального ресурса «горячая вода».
ООО «Центр начисления» является платежным агентом АТСЖ Ленинского района, - что подтверждается письмом АТСЖ Ленинского района от 05 сентября 2017 года №.
Пункт 30 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354) предусматривает, что договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем
В силу пунктов 1.2 и 1.6. Договора управления многоквартирным домом № по улице Днепропетровская в городе Саратове (агентского договора) от 24 августа 2015 года, подпункта «а» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ( утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354), пункта 5 Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354) – истец указывает, что в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года имел право получить от АТСЖ Ленинского района коммунальную услугу «горячее водоснабжения» с обеспечением температуры не ниже +60 °С и не выше +75 °С горячей воды в соответствии с пунктом 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» в точках водоразбора в <адрес>.
04 августа 2015 года в 06:26 с расположенного в <адрес> телефона с номером (8452) 36-39-09 осуществлен вызов на телефон №, - что подтверждается расшифровкой по АПУС за расчетный период август 2015 года.
Согласно письменной претензии Васильева В.А. к АТСЖ Ленинского района от 04 августа 2015 года в 09 часов 30 минут, - 04.08.2015г. в 06 часов 30 минут Васильев В.А. по телефону на № уведомил аварийно - диспетчерскую службу АТСЖ Ленинского района о температуре горячей воды в точках водоразбора ниже плюс 60 градусов Цельсия в <адрес> в г. Саратове. Васильев В.А. просил АТСЖ Ленинского района в срок не позднее чем 2 часа после получения настоящей претензии провести проверку факта предоставления горячего водоснабжения с температурой горячее воды в точках водоразбора ниже плюс 60 градусов Цельсия в квартире Васильева В.А. № в <адрес> в г. Саратове, - что подтверждается претензией Васильева В.А. к АТСЖ Ленинского района от 04 августа 2015 года.
Согласно составленного от 08 ноября 2017 года АТСЖ Ленинского района акта обследования температура горячей воды в <адрес> в точках водоразбора составила в кухне + 38°С, в ванной + 38°С, то есть ниже +60 °С, - что подтверждается актом от 08 ноября 2017 года.
Согласно составленного от 13 декабря 2017 года АТСЖ Ленинского района акту обследования температура горячей воды в <адрес> в точках водоразбора составила в кухне + 54°С, в ванной + 40°С, то есть ниже +60 °С, - что подтверждается актом от 13 декабря 2017 года.
Согласно составленного от 17 января 2018 года АТСЖ Ленинского района акту обследования температура горячей воды в <адрес> точках водоразбора составила в кухне + 46°С, в ванной + 44°С, то есть ниже +60 °С, - что подтверждается актом от 17 января 2018 года.
Таким образом, по мнению истца АТСЖ Ленинского района в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года не обеспечила температуру горячей воды не ниже + 60 °С в точках водоразбора в моем, Васильева В.А., в жилом помещении и в результате АТСЖ Ленинского района в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года нарушила его право получить в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года от АТСЖ Ленинского района коммунальную услугу «горячее водоснабжения» с обеспечением температуры не ниже +60 °С и не выше +75 °С горячей воды в соответствии с пунктом 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» в точках водоразбора в <адрес>, что подтверждается доказательствами : актом от 08 ноября 2017 года, актом от 13 декабря 2017 года, актом от 17 января 2018 года.
Согласно подпункту «а» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ( утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354), - исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Требованием к качеству услуги «горячее водоснабжение» согласно пункту 5 Требований к качеству коммунальных услуг (Приложение 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ( утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354) является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Согласно пункту 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 « Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», - температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже +60 °С и не выше +75 °С.
Кроме того, согласно пункту 1 части 2 статьи 155 ЖК РФ, - плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно подпункту «ж» пункту 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416), - управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе: оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.
В силу пункта 1.2. Договора управления многоквартирным домом <адрес> управляющая организацией с наименованием «Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района» является Исполнителем работ по управлению домом <адрес>, в том числе по оформлению платежных документов.
Работа по оформлению платежного документа заключается в указании в платежном документе перечня сведений в соответствии с требованиями пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ( утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354).
Недостаток выполненной работы по оформлению платежного документа заключается в указании в платежном документе перечня сведений не в соответствии с требованиями пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N354).
Истец указывает, что 20 декабря 2017 года он принял выполненную АТСЖ Ленинского района с привлечением специализированной организации работу по оформлению платежного документа за декабрь 2017 года в виде оформленного на бумажном носителе счета за услуги декабрь 2017 год на моё, Васильева В.А., имя, - что подтверждается уведомлением к АТСЖ Ленинского района от 21 декабря 2017 г. вх. №.
Недостатки выполненной на день 20 декабря 2017 года АТСЖ Ленинского района с привлечением специализированной организации работы по оформлению счета за услуги декабрь 2017 год на имя истца заключаются в указании в счете за услуги декабрь 2017 год сведений не в соответствии с требованиями подпункта «а» и подпункта «б» пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354).
Недостатки выполненной на день 20 декабря 2017 года АТСЖ Ленинского района с привлечением специализированной организации работы по оформлению счета за услуги декабрь 2017 год на моё, Васильева В.А., имя выразились: в не указании названия населенного пункта словами «город Саратов» в почтовом адресе <адрес>; в не указании номера банковского счета АТСЖ Ленинского района; в не указании банковских реквизитов АТСЖ Ленинского района; в не указании адреса (места нахождения) АТСЖ Ленинского района; в не указании номера контактного телефона АТСЖ Ленинского района; в не указании адреса сайта АТСЖ Ленинского района в сети Интернет; адрес сайта АТСЖ Ленинского района в сети Интернет, наименование исполнителя словами «Ассоциация - товариществ собственников жилья Ленинского района».
Также истец указывает, что он не получил от АТСЖ Ленинского района такого счета за услуги декабрь 2017 год на его имя, в котором указаны в том числе: название населенного пункта словами «город Саратов» в почтовом адресе <адрес>, номер банковского счета АТСЖ Ленинского района, банковские реквизиты АТСЖ Ленинского района, адрес (место нахождения) АТСЖ Ленинского района, номер контактного телефона АТСЖ Ленинского района, адрес сайта АТСЖ Ленинского района в сети Интернет, наименование исполнителя словами «Ассоциация товариществ собственников жилья Ленинского района».
АТСЖ Ленинского района на день 05 февраля 2018 года не предоставила истцу такой счет за услуги декабрь 2017 год.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, нормы гражданского законодательства и представленные уточнения Васильев В.А. просит взыскать с Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района в свою пользу компенсацию морального вреда, причиненного некачественно оказанной услугой в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года вследствие нарушения ответчиком в период с 01 декабря 2017 года по 31 декабря 2017 года права получить коммунальную услугу «горячее водоснабжение» надлежащего качества в виде обеспечения температуры не ниже +60 °С и не выше -75 °С горячей воды в соответствии с пунктом 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» в точках водоразбора в <адрес>, а также обязать АТСЖ Ленинского района оформить безвозмездно повторно счет за услуги декабрь 2017 год по лицевому счету 1011800191 на имя истца, в котором в том числе в соответствии с требованиями подпункта «а» и подпункта «б» пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354) указать: название населенного пункта словами «город Саратов» в почтовом адресе <адрес>, номер банковского счета ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, банковские реквизиты ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, адрес (место нахождения) ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, номер контактного телефона ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, адрес сайта ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района в сети Интернет, наименование исполнителя словами «Ассоциация товариществ собственников жилья Ленинского района» и взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 1928 руб. за нарушение срока безвозмездного повторного оформления счета за услуги декабрь 2017 год по лицевому счету №.
В судебном заседании Васильев В.А. заявленные требования поддержал в полном объеме по доводам изложенным в иске.
Представитель ответчика АТСЖ Ленинского района по доверенности Погорелова И.А. в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, мотивировав свою позицию тем, что права Васильева В.А. никаким образом не нарушены.
Иные лица в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, возражений на исковое заявление либо отложении слушания дела в суд не представили.
При указанных обстоятельствах, суд руководствуясь положениями ч. 3 ст. 157 и ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), счел возможным перейти к рассмотрению дела по существу в отсутствие не явившихся участников процесса.
Суд, заслушав пояснения явившихся лиц, исследовав путем оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, приходит к следующему.
Судом установлено, что Васильев В.А. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.
Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет АТСЖ Ленинского района.
На основании положений ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать помимо прочего: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п. п. «в», «д» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. и регулирующих отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, установлено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1; качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам.
Из положений п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ № 170, под точками водоразбора понимаются краны, смесители.
В силу п. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.
Как следует из материалов дела, в квартире истцов зафиксирована подача горячей воды в точке водозабора ненадлежащего качества, с температурой ниже 60 градусов Цельсия, что подтверждается актами от 08 ноября 2017 года, от 13 декабря 2017 года, а также от 17 января 2018 года.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии разъяснениями, содержащимися в п. 45 постановления Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Из системного анализа приведенных правовых норм следует, что в случае нарушения качества предоставления потребителя коммунальной услуги, исполнитель несет установленную действующим законодательством ответственность, в том числе за причинение потребителя морального вреда.
Так, в соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации в п. 22 постановлении Пленума № 22 от 27 июня 2017 г. «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п. 3 ст. 401 ГК РФ, п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
На основании п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
При этом, не могут быть приняты во внимание доводы стороны ответчика о том, что со стороны ответчика предприняты меры для обеспечения истцов горячей водой надлежащего качества, поскольку имеется решение Арбитражного суда Саратовской области от 15 декабря 2014 года, в соответствии с которым администрация муниципального образования «Город Саратов» обязана осуществить мероприятия по обеспечению бесперебойным горячим водоснабжением жилые многоквартирные дома, в том числе и по адресу: <адрес>.
Поскольку в добровольном порядке администрацией муниципального образования «Город Саратов» решение суда не исполнено, АТСЖ Ленинского района предъявила в службу судебных приставов-исполнителей исполнительный лист на принудительное исполнение судебного акта. До настоящего времени администрация муниципального образования «Город Саратов» мер по исполнению решения суда не предприняла.
Таким образом, по смыслу указанных законоположений в их системной взаимосвязи, с учетом разъяснений Верховного Суда РФ, данных в названном постановлении Пленума, основанием для освобождения АТСЖ Ленинского района от ответственности за предоставление истцам услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества необходимо наличие непреодолимой силы. При этом с учетом положений п. 3 ст. 401 ГК РФ нарушение обязанностей контрагентов не является основанием для освобождения от ответственности.
Учитывая установленный факт нарушения прав истца Васильева В.А. как потребителя, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере по 500 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Поскольку со стороны ответчика имело место несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере по 250 руб.
Вместе с тем, рассматривая требования Васильева В.А. обязать АТСЖ Ленинского района оформить безвозмездно повторно счет за услуги декабрь 2017 год по лицевому счету 1011800191 на его имя, в котором в том числе в соответствии с требованиями подпункта «а» и подпункта «б» пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354) указать: название населенного пункта словами «город Саратов» в почтовом адресе <адрес>, номер банковского счета ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, банковские реквизиты ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, адрес (место нахождения) ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, номер контактного телефона ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района, адрес сайта ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района в сети Интернет, наименование исполнителя словами «Ассоциация товариществ собственников жилья Ленинского района» и взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 1928 руб. за нарушение срока безвозмездного повторного оформления счета за услуги декабрь 2017 год по лицевому счету №.
Согласно ст. 245 ГК РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
В силу п. 1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг.
Согласно пункта 1 части 2 статьи 155 ЖК РФ, - плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Согласно подпункта «ж» пункту 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416), - управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе: оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.
Истец указывает, что со стороны ответчика имеет место не указание в платежном документе названия населенного пункта словами «город Саратов» в почтовом адресе <адрес>; в не указании номера банковского счета АТСЖ Ленинского района; в не указании банковских реквизитов АТСЖ Ленинского района; в не указании адреса (места нахождения) АТСЖ Ленинского района; в не указании номера контактного телефона АТСЖ Ленинского района; в не указании адреса сайта АТСЖ Ленинского района в сети Интернет; адрес сайта АТСЖ Ленинского района в сети Интернет, наименование исполнителя словами «Ассоциация - товариществ собственников жилья Ленинского района», а в связи с чем просит обязать ответчика выдать повторно указанные платежные документы с внесенными в них изменениями.
Вместе с тем, как следует из материалов дела и пояснений сторон, Васильевым В.А. оплата предоставленных коммунальных услуг за декабрь 2017 года уже произведена.
При этом, квитанции за январь 2018 года, содержащие изменения с учетом претензий истца были выданы Васильеву В.А. и оплата по ним произведена.
Васильев В.А. в судебном заседании не отрицал факт устранения недостатков последующих после декабря 2017 года платежных документов, однако с его стороны имеет место быть желание о внесении изменений в ранее выданные платежные документы.
Таким образом, рассматривая требования Васильева В.А. в указанной части, суд оснований для удовлетворения иска в части возложения обязанности повторно выдать платежные документы за декабрь 2017 года не усматривает, поскольку правовых оснований для удовлетворения данных требований не имеется, так как услуга за указанный период истцу была оказана и оплата за услуги была произведена с учетом того документа, который был предоставлен истцу. Кроме того, представленные платежные документы за следующие период свидетельствуют об устранении нарушений прав истца в части.
Кроме того, принимая решение об отказе истцу в удовлетворении иска в указанной части суд приходит к выводу, что в связи с этим отсутствуют основания и для удовлетворения требований в производной от данных требований части о взыскании неустойки.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в муниципальный бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
П. 1 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ установлено то, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
По делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления неимущественного характера – 300 руб. (ст. 333.19 НК РФ).
Исходя из вышеизложенного, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета в сумме 300 руб. по требованиям о компенсации морального вреда.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Васильева В.А. к Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района в пользу Васильева В.А. компенсацию морального вреда в размере 500 руб. и штраф в размере 250 руб.
В остальной части исковых требований Васильева В.А., предъявленных к Ассоциации товариществ собственников жилья Ленинского района – отказать.
Взыскать с АТСЖ Ленинского района в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 300 руб.
Решение суда может быть обжаловано в Саратовской областной суд через Ленинский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья: А.Н. Кожахин