Решение по делу № 2-3592/2019 от 14.06.2019

УИД: 68RS0№-75                Гражданское дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 июля 2019 года

Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Шутилина В.Ю.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску контрольного комитета администрации <адрес>, действующего в защиту интересов ФИО1 к ООО «Формула Здоровья» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

Контрольный комитет администрации <адрес>, действующий в защиту интересов ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Формула Здоровья», в котором просит суд взыскать с ответчика денежные средства в сумме 60372 рубля, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, а также штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Формула Здоровья», по адресу: <адрес> в помещении 99 б., был заключен договор на оказание услуг по абонементу № ПС 04/57.

Согласно условиям договора, исполнитель (ООО «Формула Здоровья») оказывает потребителю доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности, в соответствии с абонентом и приложения №. Данный договор заключен путем присоединения к предложенному договору исполнителем. Условия данного договора определены и разработаны одной стороной исполнителем услуги ООО «Формула Здоровья».

Стоимость данной услуги составила 72020,38 рублей, которые оплачены в день заключения договора через КБ «Ренессанс Кредит» по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, сумма, которая была перечислена банком исполнителю услуги, составила 72020,38 рублей, а сумма перечисленная исполнителю услуги составила 60372 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 имея намерения отказаться от исполнения заключенного с ответчиком договора, обратилась с ответствующим заявлением в ООО «Формула Здоровья», 06.05.2019г. между ООО «Формула Здоровья» и ФИО1 было заключено соглашение о расторжении договора № ПС 04/57, в соответствии с которым ответчик обязался вернуть денежные средства на счет КБ «Ренессанс Кредит» в срок до 27.05.2019г., однако до настоящего времени со стороны ответчика не были приняты действия по погашению кредитного договора № либо перечислению ФИО1 денежных средств, для погашения данного договора.

05.06.2019г. ФИО1 обратилась в контрольный комитет администрации <адрес> с заявлением о защите ее прав в суде, в связи с чем контрольный комитет администрации <адрес> обратился с данным иском в суд.

В судебном заседании представитель контрольного комитета ФИО3 поддержал свои заявленные исковые требования по основаниям, указанным в исковом заявлении.

ФИО1 в судебном заседании также поддержала исковые требования, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Формула Здоровья» в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Суд, при отсутствии возражений истца, на основании ст.233 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав в судебном заседании лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, а также оценив доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей распространяется, в том числе на отношения, вытекающие из договора об оказании платных косметических услуг.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Формула Здоровья», по адресу: <адрес> в помещении 99 б., был заключен договор на оказание услуг по абонементу № ПС 04/57.

Согласно условиям договора, исполнитель (ООО «Формула Здоровья») оказывает потребителю доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности, в соответствии с абонентом и приложения №. Данный договор заключен путем присоединения к предложенному договору исполнителем. Условия данного договора определены и разработаны одной стороной исполнителем услуги ООО «Формула Здоровья».

Стоимость данной услуги на момент заключения договора составила 72020,38 рублей, которые оплачены в день заключения договора через КБ «Ренессанс Кредит» по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, при этом реальная сумма, которая была перечислена исполнителю услуги составила 60372 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 имея намерения отказаться от исполнения заключенного с ответчиком договора, обратилась с ответствующим заявлением в ООО «Формула Здоровья» и ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Формула Здоровья» и ФИО1 было заключено соглашение о расторжении договора № ПС 04/57, согласно которому ООО «Формула Здоровья» обязуется вернуть денежные средства в размере 6372 рубля на счет КБ «Ренессанс Кредит» в срок до 27.05.2019г.

В период действия договора ФИО1 не провела ни одной платной процедуры у ответчика.

В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Отказ истца от получения услуг (процедур) в ООО «Формула Здоровья» соответственно предполагает прекращение данных услуг и отсутствие у ответчика расходов на проведение их в будущем.

Как указано выше, для оплаты договора услуг от 14.04.2019г. ФИО1 был получен кредит в КБ «Ренессанс Кредит», сумма кредита составила 60372 рубля.

Таким образом, поскольку ФИО1 отказалась от исполнения договора, то она вправе требовать возвращения уплаченной суммы по договору услуг в полном размере.

Более того, судом установлено, что в срок до ДД.ММ.ГГГГ ответчик не возвратил денежные средства на счет КБ «Ренессанс Кредит», в связи с чем ФИО1 обратилась в контрольный комитет администрации <адрес> с заявлением о защите прав потребителей.

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    Исходя из смысла п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения … исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, индивидуальных особенностей потерпевшей, характера и объема, причиненных потребителю нравственных и физических страданий, требований разумности и справедливости судья считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

Согласно части 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования контрольного комитета администрации <адрес>, выступающего в интересах ФИО1 ответчиком не были добровольно удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 31186 рублей, из которых 15593 рубля подлежит взысканию в пользу ФИО1, 15593 рубля подлежит взысканию в доход местного бюджета.

Поскольку в силу статьи 17 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика, в соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 2011,16 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, ст. 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Заявленные исковые требования контрольного комитета администрации <адрес>, действующего в защиту интересов ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Формула здоровье» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 60372 рубля, компенсацию морального в размере 2000 рублей, штрафные санкции в общей сумме 31186 рублей, из которых 15593 рубля в пользу ФИО1, 15593 рубля в доход местного бюджета.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований контрольного комитета администрации <адрес>, действующего в защиту интересов ФИО1 - отказать.

Взыскать с ООО «Формула здоровье» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2011,16 рублей.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

    Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

    Мотивированное решение судом изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

    Судья                                В.Ю. Шутилин