Решение по делу № 33-764/2023 от 18.01.2023

Судья Папушина Г.А.        Дело № 2-5584/2022

35RS0010-01-2022-007311-40

ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 08 февраля 2023 года № 33-764/2023

г. Вологда

Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:

председательствующего Ермалюк А.П.,

судей Марковой М.В., Татарниковой Е.Г.,

при секретаре Максимовой Е.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» по доверенности Брыжинской И. И. на решение Вологодского городского суда Вологодской области от 11 ноября 2022 года с учетом определения суда об исправлении описки от 18 ноября 2022 года по исковому заявлению Якушевой Н. В., Якушева С. В., Сивак И. В., Сотовой Е. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Тез Тур Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад», обществу с ограниченной ответственностью «Кредит Тур» о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Ермалюк А.П., объяснения представителя общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» Брыжинской И.И., участвующей посредством видеоконференц-связи, представителя Сотовой Е.В. Малевинской Т.А., судебная коллегия

установила:

24 февраля 2020 года между обществом с ограниченной ответственностью «Путевка Маркет Вологда» (далее – ООО «Путевка Маркет Вологда», турагент) и Якушевой Н.В. заключен договор на реализацию туристского продукта №..., по условиям которого турагент обязуется оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта (отдых в Испании) в период с 06 октября 2020 года по 16 октября 2020 года, в отношении четырех туристов, включая Якушеву Н.В., Якушева С.В., Сотову Е.В., Сивак И.В., с размещением в отеле ..., а заказчик обязуется оплатить услуги в размере 233 000 рублей.

Туроператором является общество с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» (далее – ООО «Тез Тур Северо-Запад», туроператор) на основании агентского соглашения №... о продаже туристических продуктов/туристических услуг от 01 января 2020 года, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» (ООО «Тез Тур») и обществом с ограниченной ответственностью «Кредит Тур» (далее – ООО «Кредит Тур»).

24 февраля 2020 года Якушевой Н.В. произведена оплата тура в размере 233 000 рублей.

14 марта 2020 года принято решение о введении Испанией запрета на въезд в страну и приостановление авиасообщения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Поскольку в срок до 31 декабря 2021 года, который установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073) денежные средства не возращены, Якушева Н.В., Якушев С.В., Сотова Е.В., Сивак И.В. направили 11 апреля 2022 года в адрес ООО «Путевка Маркет Вологда» и ООО «Тез Тур Северо-Запад» претензии с требованием расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 24 февраля 2020 года №... и возврате денежных средств, которые оставлены без ответа.

Полагая права потребителя нарушенными, Якушева Н.В., Якушев С.В., Сотова Е.В., Сивак И.В. 11 мая 2022 года обратились в суд с иском к ООО «Тез Тур Центр», ООО «Тез Тур Северо-Запад», в котором с учетом уточнения исковых требований просили взыскать с ООО «Тез Тур Северо-Запад» проценты за пользование чужими денежными средствами по 1/365 ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 за период с 11 апреля 2022 года по 24 октября 2022 года.

Протокольным определением суда от 08 июня 2022 года ООО «Путевка Маркет Вологда» исключено из числа третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено к участию в деле в качестве соответчика.

Протокольным определением суда от 05 августа 2022 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью «Кредит Тур» (далее – ООО «Кредит Тур»).

Определением суда от 11 ноября 2022 года принят отказ Якушевой Н.В., Якушева С.В., Сивак И.В., Сотовой Е.В. от исковых требований к ООО «Путевка Маркет Вологда» о взыскании агентского вознаграждения в размере 18 597 рублей 40 копеек, производство по делу в данной части прекращено.

В судебное заседание истцы Якушева Н.В., Якушев С.В., Сивак И.В., Сотова Е.В. не явились, извещены надлежащим образом, представитель истца Сотовой Е.В. по доверенности Малевинская Т.А. исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Тез Тур Северо-Запад» по доверенности Брыжинская И.И. исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать, указав, что ответчиком исполнена обязанность по возврату денежных средств в срок, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, то есть до 31 декабря 2022 года.

Ответчик ООО «Путевка Маркет Вологда» не явился, извещен надлежащим образом. Ранее в судебном заседании директор ООО «Путевка Маркет Вологда» Логинова Н.С. пояснила, что истцами путевка была забронирована в 2020 году в Испанию, туроператор в 2020 году предлагал истцам перебронировать тур на любой другой продукт, но они отказались, путевка была аннулирована. Претензия на возврат денежных средств подана истцами только в апреле 2022 года.

Ответчик ООО «Тез Тур Центр» не явился, представил отзыв, в котором указал, что туроператором по договору, заключенному между истцами и ООО «Путевка Маркет Вологда», не является.

Ответчик ООО «Кредит Тур» не явился, представил возражения, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Решением Вологодского городского суда Вологодской области от 11 ноября 2022 года с учетом определения суда об исправлении описки от 18 ноября 2022 года с ООО «Тез Тур Северо-Запад» в пользу Якушевой Н.В., Якушева С.В., Сотовой Е.В., Сивак И.В. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11 апреля 2022 года по 24 октября 2022 года по 1301 рублю 83 копеек, штраф по 27 451 рублю 12 копеек каждому.

В удовлетворении исковых требований к ООО «Тез Тур Центр», ООО «Кредит Тур» отказано.

С ООО «Тез Тур Северо-Запад» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 400 рублей.

В апелляционной жалобе представитель ООО «Тез Тур Северо-Запад», Брыжинская И.И., ссылаясь на нарушение норм материального права, просит решение суда отменить, принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований. Полагает, что суд неправомерно применил положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), взыскав с ответчика штраф, поскольку отмена тура не была обусловлена виновными действиями ответчика. Суд не принял во внимание постановление Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2022 года № 577, которым внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073.

Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в силу части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает решение суда подлежащим отмене в части.

Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 1, 9, 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», статьи 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, постановления Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 «О внесении изменений в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих», постановления Правительства Российской Федерации от 01 декабря 2004 года № 715 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих», постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, принимая во внимание разъяснения, изложенные в пунктах 48, 50 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», установив, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «Тез Тур Северо-Запад», пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов процентов за период с 11 апреля 2022 года по 24 октября 2022 года в размере по 1301 рубль 83 копейки в пользу каждого.

При этом суд, руководствуясь положениями статьи 13 Закона о защите прав потребителей, принимая во внимание разъяснения, изложенные в пунктах 46, 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пункта 15 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанных с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 года, пункта 7 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20 октября 2021 года, учитывая, что возврат денежных средств по договору произведен после подачи иска в суд, пришел к выводу о взыскании с ответчика ООО «Тез Тур Северо-Запад» в пользу истцов штрафа в размере по 27 451 рублю 12 копеек каждому.

Выводы суда первой инстанции о взыскании в пользу истцов процентов за период с 11 апреля 2022 года по 30 сентября 2022 года, а также соответствующего штрафа судебная коллегия полагает ошибочными.

Согласно статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В соответствии с частью 1 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Согласно абзацу 5 статьи 14 Закона об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Поскольку после заключения договора о реализации туристского продукта стало очевидным, что этот продукт не может быть реализован в предусмотренный срок, в том числе из-за невозможности обеспечить безопасность туристов, истцы 11 апреля 2022 года отказались от исполнения договора.

Между тем, к установленным в настоящем деле обстоятельствам не могут быть применены правила статьи 32 Закона о защите прав потребителей о праве потребителя отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, поскольку на 2020 – 2021 годы действует специальное правовое регулирование, введенное Федеральным законом от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций».

Пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» предусмотрено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 - 2022 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение Федерального закона от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» принято постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073.

В соответствии с пунктом 5 Положения от 20 июля 2020 года № 1073 в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2022 года № 577 внесены изменения в Положение от 20 июля 2020 года № 1073, вступившие в силу 08 апреля 2022 года, в том числе пункт 2 был дополнен пунктом 2(1) следующего содержания: «2(1). В случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года».

По правилам статей 2, 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите подлежит нарушенное право.

Исходя из позиции, отраженной в вопросе № 7 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года, заслуживает внимания довод апелляционной жалобы о наличии оснований для освобождения от ответственности в виде уплаты штрафа.

Принимая во внимание, что истцами, исполнившими в полном объеме обязательства по оплате туристского продукта, требование о расторжении договора и возврате денежных средств подано 11 апреля 2022 года, намерений на предоставление равнозначного продукта истцы не выразили, судебная коллегия полагает, что в данном случае подлежит применению пункт 2(1) Положения от 20 июля 2020 года № 1073 в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2022 года № 577, в соответствии с которым ООО «Тез Тур Северо-Запад» должно было вернуть истцам денежные средства в срок не позднее 31 декабря 2022 года.

Учитывая, что ООО «Тез Тур Северо-Запад» 24 октября 2022 года произвело возврат уплаченных за туристский продукт денежных средств, то есть в установленный законом срок, судебная коллегия полагает, что оснований для взыскания с ответчика в пользу каждого истца штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, не имеется.

Кроме того, истцами заявлены требования о взыскании с ООО «Тез Тур Северо-Запад» процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с 11 апреля 2022 года по 24 октября 2022 года.

Пунктом 1 статьи 9.1 Закона о банкротстве предусмотрено, что для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (пункт 1). Положения пункта 1 настоящего постановления не применяются в отношении должников, являющихся застройщиками многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, включенных в соответствии со статьей 23.1 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в единый реестр проблемных объектов на дату вступления в силу настоящего постановления (пункт 2).

Указанное постановление вступило в силу со дня его официального опубликования - 01 апреля 2022 года и действовало в течение 6 месяцев до 01 октября 2022 года.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 декабря 2020 года № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» разъяснено, что целью введения моратория, предусмотренного указанной статьей, является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного Закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в пункте 7 вышеназванного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации), неустойка (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, за исключением должников, являющихся застройщиками многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, включенных в соответствии со статьей 23.1 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в единый реестр проблемных объектов, на дату вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497, то есть с 01 апреля 2022 года на 6 месяцев (до 01 октября 2022 года) прекращается начисление неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Исходя из изложенного, с ООО «Тез Тур Северо-Запад» в пользу Якушевой Н.В., Якушева С.В., Сивак И.В., Сотовой Е.В. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01 октября 2022 года по 24 октября 2022 года в размере 634 рубля 40 (214 401,60*24 дн.*4,5%/365), то есть по 158 рублей 60 копеек в пользу каждого истца.

При таких обстоятельствах решение суда в части взыскания с ООО «Тез Тур Северо-Запад» штрафа подлежит отмене, а в части размера процентов – изменению.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Вологодского городского суда Вологодской области от 11 ноября 2022 года с учетом определения суда об исправлении описки от 18 ноября 2022 года в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» штрафа отменить.

Принять по делу в отмененной части новое решение.

В удовлетворении исковых требований Якушевой Н. В., Якушева С. В., Сивак И. В., Сотовой Е. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Тез Тур Центр» о взыскании штрафа отказать.

Решение Вологодского городского суда Вологодской области от 11 ноября 2022 года с учетом определения суда об исправлении описки от 18 ноября 2022 года в части размера взысканных с общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» процентов за пользование чужими денежными средствами изменить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» (ОГРН 1057811931275) в пользу Якушевой Н. В. (...), Якушева С. В. (...), Сотовой Е. В. (...), Сивак И. В. (...) проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01 октября 2022 года по 24 октября 2022 года по 158 рублей 60 копеек в пользу каждого.

В остальном решение Вологодского городского суда Вологодской области от 11 ноября 2022 года с учетом определения суда об исправлении описки от 18 ноября 2022 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя общества с ограниченной ответственностью «Тез Тур Северо-Запад» по доверенности Брыжинской И. И. – без удовлетворения.

Председательствующий    А.П. Ермалюк

Судьи:    М.В. Маркова

    Е.Г. Татарникова

Мотивированное апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 09 февраля 2023 года