Решение по делу № 2-5516/2023 от 04.09.2023

63RS0030-01-2023-004722-57

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 декабря 2023 года Ленинский районный суд города Самары

в составе председательствующего судьи Суркова В.П.,

при секретаре Кулачкиной В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5516/23 по иску Гаус И. А. к ООО «Эстетика» о взыскании сумм,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с вышеуказанным иском. В обоснование заявленных требований указала, что обратилась в ООО «Эстетика» с целью получения консультации. В ходе общения на неё оказали психологическое и моральное давление, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ она оформила кредит банке и оплатила за счёт кредитных средств услуги ответчика по договору № в размере № коп. Вернувшись домой, она поняла, что общество свои услуги ей навязало, она не планирует пользоваться их косметологическими процедурами по оздоровлению, в том числе потому, что такие расходы, тем более в кредит, посчитала неразумными, в связи с чем, обратилась к ответчику для разрешения вопроса о расторжении договора, однако вновь попала под влияние его сотрудников, которые убедили её воспользоваться их услугами по детокс-программе, восстановлению опорно-двигательного аппарата и снятию синдрома усталости. Под влиянием сотрудников ответчика она подписала еще один договор - №№ и оплатила услуги в размере № коп. Своими денежными средствами для оплаты услуг она не располагала, в связи с чем, оформила кредит.

Поскольку услуги ответчика она посчитала навязанными и не планировала ими пользоваться, то направила в его адрес заявление от ДД.ММ.ГГГГ об отказе (о расторжении) от договора оказания платных услуг и о возврате денежных средств, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако на момент подготовки искового заявления, оно оставлено без внимания.

Заключенные между ней и ООО «Эстетика» договоры являются договорами возмездного оказания услуг, в связи с чем, у неё имеется безусловное право на отказ от них. Её отказ от исполнения договоров оказания платных услуг от ДД.ММ.ГГГГ №№ и от ДД.ММ.ГГГГ №№ является правомерным, в связи с чем, с ответчика в её пользу подлежит взысканию сумма, уплаченная по данным договорам.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просила взыскать с ООО «Эстетика» в свою пользу уплаченные ею по договорам денежные средства в размере № коп., компенсацию морального вреда в размере № руб., неустойку в размере одного процента от уплаченной цены за услугу за каждый день просрочки в размере № коп., расходы по оплате услуг представителя в размере № руб. и штраф.

В последующем, в связи с возвратом ответчиком сумм по договорам, уточнила заявленные требования, просила взыскать с него в свою пользу в качестве убытков проценты, уплаченные ею по кредитному договору № в размере № руб., по кредитному договору № в размере № коп.

В судебном заседании истец и её представитель, действующий на основании доверенности, заявленные требования, с учётом уточнений, поддержали, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности, требования истца не признал, просил оставить их без удовлетворения.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Гаус И.А. обратилась в ООО «Эстетика» за бесплатной консультацией по коррекции тела, оставив предварительно заявку в сети Интернет.

Установлено, что после получения бесплатной услуги, истец выразила желание приобрести ряд иных услуг, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ между ней и АО «ОТП Банк» заключён договор потребительского кредита с целью оплаты услуг, предоставляемых ответчиком по договору от ДД.ММ.ГГГГ №№

Установлено также, что из АО «ОТП Банк» на р/с ООО «Эстетика» поступили денежные средства в размере № руб. по договору потребительского кредита, заключённого истцом с указанным банком.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ внесено изменение в приложение №1 (замена услуг) по личному заявлению Гаус И.А.

Материалами дела также подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ от Гаус И.А. поступило заявление об отказе (о расторжении) от договора оказания платных услуг и о возврате денежных средств.

Установлено, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по настоящему договору ответчиком оказаны услуги на сумму № руб. Так, ДД.ММ.ГГГГ ей оказана услуга «Криолиполиз» (3 зоны), ДД.ММ.ГГГГ оказана услуга «Первичная консультация врача- терапевта», ДД.ММ.ГГГГ оказана услуга «Липолазер», ДД.ММ.ГГГГ оказана услуга «Прессотерапия».

Доказательств, опровергающих указанные обстоятельства, истцом не приведено.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ подготовлено соглашение о расторжении настоящего договора, учётная запись в программе посещений заблокирована.

В связи с невозможностью связаться с истцом, ДД.ММ.ГГГГ в её адрес направлено почтовое отправление с уведомлением: письменный ответ на заявление и соглашение о расторжении договора, что подтверждается данными с официального сайта «Почта России» (трек №).

ДД.ММ.ГГГГ (13:36) сотрудник финансового отдела ответчика по телефону уведомил истца о необходимости получить почтовое отправление на почте. В этот же день (17:09) почтовое уведомление получено истцом, что подтверждается данными с официального сайта «Почта России» (трек №).

ДД.ММ.ГГГГ произведён возврат денежных средств на реквизиты личного счёта истца в АО «ОТП Банк» в размере № руб., без подписанного со стороны истца соглашения о расторжении, либо протокола разногласий.

Установлено, что расчёт суммы, подлежащей возврату, произведён на основании согласованных существенных условий договора (п.7.5.).

Таким образом, ответчик надлежащим образом исполнил условия соответствующего договора.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между Гаус И. А. и АО «ОТП Банк» заключен договор потребительского кредита с целью оплаты дополнительных услуг, предоставляемых ответчиком по договору от ДД.ММ.ГГГГ №№, в связи с чем на р/с ООО «Эстетика» из АО «ОТП Банк» поступили денежные средства в размере № руб.

Материалами дела подтверждается, что 08.08.2023 года от истца поступило заявление об отказе (о расторжении) от договора оказания платных услуг и о возврате денежных средств.

Установлено, что по состоянию на 08.08.2023 года в рамках соответствующего договора, услуги Гаус И. А. не оказывались.

Материалами дела подтверждается, что 14.08.2023 года подготовлено соглашение о расторжении данного договора, а 17.08.2023 года в адрес истца направлено почтовое отправление с уведомлением: письменный ответ на заявление и соглашение о расторжении договора, что подтверждается данными с официального сайта «Почта России» (трек №).

ДД.ММ.ГГГГ почтовое уведомление получено истцом, после оповещения сотрудником финансового отдела отвечтика от ДД.ММ.ГГГГ по телефону, что подтверждается данными с официального сайта «Почта России» (трек №), а ДД.ММ.ГГГГ им без подписанного соглашения о расторжении, либо протокола разногласий, произведён полный возврат денежных средств на реквизиты личного счёта истца в АО «ОТП Банк» в размере № руб.

Таким образом, ответчик надлежащим образом исполнил условия данного договора.

Принимая во внимание данные обстоятельства, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание положения договоров, характер и последовательность действий сторон, суд считает, что ответчик не нарушал положений действующего закона, условия договоров и права истца, в связи с чем, заявленные ею требования, не подлежат удовлетворению.

Отказывая истцу в удовлетворении заявленных ею требований, с учётом уточнений, суд считает необходимым дополнительно указать, что соответствующие правоотношения из кредитных договоров, возникли между истцом и кредитной организацией. Ответчик участником данных правоотношений не является. Заключая кредитные договоры, истец приняла на себя обязательство уплачивать проценты за пользование кредитом. Нарушений со стороны ответчика по исполнению договоров об оказании услуг, не установлено, соответственно оснований для взыскания убытков, не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Гаус И. А. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., СНИЛС №) к ООО «Эстетика» (ОГРН: 1176313003074, ИНН: 6316098843) о взыскании сумм – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в апелляционном порядке в 30-дневный срок через Ленинский районный суд города Самары.

Председательствующий /подпись/ Сурков В.П.

Копия верна: судья