Решение от 11.11.2024 по делу № 2-7077/2024 от 26.09.2024

№2-7077/10-2024

46RS0030-01-2024-013557-78

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 ноября 2024 года город Курск

Ленинский районный суд г.Курска в составе:

председательствующего - судьи Митюшкина В.В.,

при секретаре – Евглевской Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Петрикеева Александра Владимировича к МУП «Курскводоканал» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с указанным иском. В обоснование заявленных требований указал, что проживает в <адрес>, является потребителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению, поставщиком которой является ответчик. С ДД.ММ.ГГГГ было произведено повышение тарифов по оплате коммунальных услуг, в том числе по водоснабжению. Однако ответчик в нарушение требований действующего законодательства не предоставил ему информацию о повышении тарифов за 30 дней до повышения в письменной форме. Учитывая установленные обстоятельства, ему были причинены нравственные страдания, которые он оценивает в 300000 рублей. В связи с этим, полагая бездействие ответчика незаконным, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в указанном размере, штраф, судебные расходы.

В судебное заседание истец, будучи надлежаще уведомленным, не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Лагутина Е.С. в удовлетворении иска просила отказать. В обоснование возражений указала, что между МУП «Курскводоканал» и ТСЖ «ЖСК №» заключен единый договор холодного водоснабжения и водоотведения, где ответчик является гарантирующей организацией, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть холодную питьевую воду, а абонент оплачивать коммунальный ресурс. Также по допсоглашению от ДД.ММ.ГГГГ № ТСЖ переуступило ответчику право требования обязательств по оплате стоимости холодного водоснабжения и водоотведения обслуживаемых потребителей многоквартирного <адрес> ответчику. В соответствии с требованиями действующего законодательства обязанность предоставить информацию потребителю о повышении тарифов возложена на исполнителя услуги. МУП «Курскводоканал» является ресурсоснабжающей организацией, а не исполнителем коммунальной услуги, соответственно является ненадлежащим ответчиком по заявленному требованию.

В судебном заседании представители третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора на стороне ответчика, ТСЖ «ЖСК №» - председатель правления Камардина З.Д. и по доверенности Чигрина Е.Е. в удовлетворении иска просили отказать, поскольку доказательств причинения истцу нравственных страданий не приведено.

Выслушав объяснения участвующих лиц, изучив представленные материалы, суд приходит к следующему.

В силу положений ч.4 ст.3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, сложившиеся между сторонами правоотношения подпадают под правовое регулирование Закона о защите прав потребителей.

Пунктом 1 ст.8 и п.1 ст.10 указанного Закона предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании пп.2, 31, 66-68, 69(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

"коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

"ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных вод).

Исполнитель обязан, в том числе предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на сайте исполнителя в сети Интернет, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей, а в случаях, предусмотренных пунктом 17 настоящих Правил, - путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, на сайте исполнителя в сети Интернет, а также на досках объявлений, расположенных в помещении ресурсоснабжающей организации в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию: размеры тарифов (цен) на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены.

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Информация об изменении тарифов (цен) и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

На платежном документе допускается размещение справочно-информационных сведений, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, включая сведения об изменении законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, а также об изменении тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг.

Судом установлено, что Петрикеев А.В. является пользователем услуги, в том числе по холодному водоснабжению <адрес>. Предоставление соответствующей услуги осуществляется МУП «Курскводоканал» на основании единого договора № холодного водоснабжения и водоотведения для УК/ТСЖ/ЖСК от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ответчиком и управляющей организацией – ТСЖ «ЖСК №». На основании дополнительного соглашения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ уступило МУП «Курскводоканал» право требования обязательств по оплате стоимости холодного водоснабжения и водоотведения к обслуживаемым ТСЖ потребителям, в том числе многоквартирного <адрес>.

На основании распоряжения Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-р с ДД.ММ.ГГГГ установлено увеличение размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги для Курской области на 9,5%.

Однако ответчик в нарушение положений ст.ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп.31,68 Правил…, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, не уведомил истца в установленном порядке в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежного документа за июль 2024 года об изменении тарифов (цен) и нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению.

Указанное обстоятельство подтверждается материалами проверки государственной жилищной инспекции Курской области от ДД.ММ.ГГГГ,квитанциями об оплате жилищно-коммунальных услуг.

Пунктами 149, 150 Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено, что за причиненный потребителю моральный вред вследствие нарушения предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации прав потребителей, исполнитель несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п.28 постановления от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Поскольку ответчик является специализированной организацией, обязанной обеспечивать потребителей коммунальной услугой по холодному водоснабжению и водоотведению, то он несет обязанность предпринимать все зависящие от него меры для надлежащего предоставления услуги, в том числе полной и достоверной информации о предоставляемой услуге.

Доводы стороны ответчика о том, что МУП «Курскводоканал» не является исполнителем, предоставляющим истцу коммунальную услугу, а, следовательно, является ненадлежащим ответчиком по заявленному требованию, противоречат установленным обстоятельствам.

Как следует из содержания договора № холодного водоснабжения и водоотведения для УК/ТСЖ/ЖСК от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ответчиком и управляющей организацией – ТСЖ «ЖСК №», дополнительного соглашения к нему от ДД.ММ.ГГГГ, единых платежных документов на оплату ЖКУ, предоставленных стороной истца, именно ответчик непосредственно предоставляет истцу-потребителю услуги по холодному водоснабжению, тем самым осуществляя функции исполнителя соответствующей коммунальной услуги.

То обстоятельство, что информация об изменении тарифа на коммунальные услуги находится в открытом доступе и публикуется в средствах массовой информации, не освобождает ответчика от обязанности довести до истца соответствующую информацию в установленном порядке и сроки.

Доказательств размещения соответствующей информации на досках объявлений многоквартирного жилого дома, в котором проживает истец, стороной ответчика не представлено.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает, что в соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Из п.2 ст.1101 ГК РФ следует, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

На основании ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в его пользу, что составляет 500 рублей.

В соответствии со ст.98,103 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 169 рублей 50 копеек, в доход муниципального образования «Город Курск» расходы по оплате госпошлины в размере 3 000 рублей. В то же время расходы на услуги копирования в количестве 34 листов документально не подтверждены, как и не подтверждено несение соответствующих расходов (приложен лишь товарный чек, который не подтверждает фактическую оплату и наименование документов, копирование которых производилось).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 (░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 500 (░░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 169 (░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 50 (░░░░░░░░░) ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 (░░░ ░░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 18 ░░░░░░ 2024 ░░░░ ░ 17 ░░░░░.

░░░░░