I инстанция – Р¤РРћ2
II инстанция – Р¤РРћ3, Р¤РРћ4, Р¤РРћ5 (докладчик)
Дело №
Рћ Рџ Р Р• Р” Р• Р› Р• Рќ Р Р•
17 марта 2020 года <адрес>
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего Р¤РРћ6,
судей Р¤РРћ9, Р¤РРћ7,
рассмотрела РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Р¤РРћ1 Рє РџРђРћ «Сбербанк Р РѕСЃСЃРёРёВ» Рѕ взыскании денежных средств (номер дела, присвоенный СЃСѓРґРѕРј первой инстанции, 2-2057/2019)
РїРѕ кассационной жалобе Р¤РРћ1 РЅР° решение Гагаринского районного СЃСѓРґР° <адрес> РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Рё апелляционное определение судебной коллегии РїРѕ гражданским делам РњРѕСЃРєРѕРІСЃРєРѕРіРѕ РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕРіРѕ СЃСѓРґР° РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ.
Заслушав доклад СЃСѓРґСЊРё судебной коллегии РїРѕ гражданским делам Второго кассационного СЃСѓРґР° общей юрисдикции Р¤РРћ9, объяснения представителя РџРђРћ «Сбербанк Р РѕСЃСЃРёРёВ» РїРѕ доверенности Р¤РРћ8, возражавшей против удовлетворения кассационной жалобы,
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р» Р°:
Р¤РРћ1 обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РџРђРћ «Сбербанк Р РѕСЃСЃРёРёВ» Рѕ взыскании 92700 СЂСѓР±.
Р’ обоснование требований указал, что ДД.РњРњ.ГГГГ между РЅРёРј Рё РџРђРћ «Сбербанк» был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° открытие банковского счета, которому был присвоен лицевой номер в„–. Впоследствии ему была выдана пластиковая карта Сбербанк-Maestro. Р’ сентябре 2016 РіРѕРґР° истцу стало известно, что СЃ его пенсионного счета списаны денежные средства. ДД.РњРњ.ГГГГ РѕРЅ обратился РІ отдел РњР’Р” Р РѕСЃСЃРёРё РїРѕ району Марьино, зарегистрированный РІ РљРЈРЎРџ в„– СЃ заявлением РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ пропажей денежных средств СЃРѕ счета. РџСЂРё обращении РІ РџРђРћ «Сбербанк» получен ответ, РёР· которого следует, что РІ период СЃ 08 РїРѕ ДД.РњРњ.ГГГГ посредством устройства самообслуживания были совершены операции перевода денежных средств СЃРѕ вклада «Универсальный РЅР° 5 лет» в„– РЅР° вклад «Универсальный РЅР° 5 лет» в„– Рё карту MAES5786 РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 187 700 СЂСѓР±. СЃ последующим снятием денежных средств СЃ карты через банкомат. Снятие денежных средств РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 92 700 СЂСѓР±. через устройство в„–, расположенное РїРѕ адресу: <адрес>; в„–, в„–, в„–, расположенные РїРѕ адресу: <адрес>; в„–, расположенное РїРѕ адресу: <адрес>, С€.Петербургское, <адрес>; в„–, расположенное РїРѕ адресу: <адрес>, С€.Петербургское, <адрес>; в„–, расположенное РїРѕ адресу: <адрес>. Р’ указанные периоды истец банковской картой РЅРµ пользовался, денежные средства через банкоматы РЅРµ снимал, так как находился РЅР° даче. Операции были проведены СЃ использованием РџРРќ-РєРѕРґР°, который РІ соответствии СЃ Условиями выпуска Рё обслуживания дебетовой карты РџРђРћ Сбербанк является для Банка аналогом собственноручной РїРѕРґРїРёСЃРё клиенты. Рстец обратился РІ Банк СЃ претензией, РІ которой указал, что операции РїРѕ снятию денежных средств РЅРµ выполнял. Р’ удовлетворении претензии истцу Банком отказано СЃРѕ ссылкой РЅР° то обстоятельство, что спорная операция была совершена СЃ использованием персональных данных истца, РїРёРЅ-РєРѕРґР°, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем Банк РЅРµ усматривает оснований для возмещения денежных средств Р·Р° счет Банка. Р’ каждом банкомате, терминале существует видеозапись, которую ответчик РїРѕ делу РЅРµ предоставил РІ ответ РЅР° претензию, чем РјРѕРі доказать РґРѕРІРѕРґС‹ истца или опровергнуть РёС…. РџСЂРё обращении РІ РћРњР’Р”, лицо причастное Рє хищению денежных средств РЅРµ установлено, вследствие чего сотрудниками РћР’Р” РїРѕРґ различными предлогами было отказано истцу РІ возбуждении уголовного дела.
Решением Гагаринского районного СЃСѓРґР° <адрес> РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ РІ удовлетворении исковых требований Р¤РРћ1 Рє РџРђРћ «Сбербанк Р РѕСЃСЃРёРёВ» Рѕ взыскании денежных средств отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ решение районного суда оставлено без изменения.
В кассационной жалобе заявитель просит об отмене состоявшихся по делу судебных постановлений как незаконных.
Согласно ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Рзучив материалы дела, РѕР±СЃСѓРґРёРІ РґРѕРІРѕРґС‹ кассационной жалобы Рё возражений РЅР° нее, проверив РїРѕ правилам СЃС‚. 379.6 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РІ пределах РґРѕРІРѕРґРѕРІ, содержащихся РІ кассационной жалобе законность судебных постановлений, принятых судами первой Рё апелляционной инстанций, кассационный СЃСѓРґ РЅРµ находит оснований для удовлетворения жалобы. Оснований, предусмотренных СЃС‚. 379.7 ГПК Р Р¤, для отмены решения Рё апелляционного определения РІ кассационном РїРѕСЂСЏРґРєРµ РЅРµ имеется.
Разрешая исковые требования, суд первой инстанции (и с ним согласилась апелляционная инстанция), руководствуясь ст.ст.845, 847, 854 Гражданского кодекса РФ, Условиями банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России», установив, что между сторонами заключен договор банковского обслуживания, оспариваемые истцом операции по снятию денежных средств осуществлены с использованием банковской карты истца и пин-кода, пришел к выводу об отсутствии доказательств снятия денежных средств со счета без распоряжения истца.
Оснований не согласиться с выводами судов первой и апелляционной инстанций не имеется.
Согласно ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
В силу ч.4 ст.847 Гражданского кодекса РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
В силу п. 1.10 Условий, действие договора банковского обслуживания распространяется на счета карт, открытые как до, так и после заключения договора, а также вклады, обезличенные металлические счета, услуги предоставления в аренду индивидуального банковского сейфа и иные услуги.
Согласно п. 3.4 Условий Приложения № «Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ОО «Сбербанк России» карта может быть использована для оплаты товаров и услуг, получения/взноса наличных денежных средств в кредитных организациях и через банкомат модулем приема наличных и информационно-платежный терминал, а также совершения иных операции.
Платежная карта в связи с изложенным является самостоятельным платежным инструментом для осуществления доступа к счету, открытому для клиента в кредитной организации и для совершения операций.
Предоставление услуг, предусмотренных договором, осуществляется банком только в случае успешной идентификации (установления личности клиента при его обращении в банк для совершения операций) и аутентификации (удостоверение правомочности обращения клиента в банк для совершения операций) клиента.
Пунктами 3.7 Рё 3.9 Условий предусмотрено, что документы, оформленные РїСЂРё совершении операций РїРѕ карте, РјРѕРіСѓС‚ быть подписаны личной РїРѕРґРїРёСЃСЊСЋ держателя либо составлены СЃ использованием аналога собственноручной РїРѕРґРїРёСЃРё держателя: РџРРќР°, постоянного/одноразового пароля. Рспользование карты Рё правильного РџРРќР°, постоянного пароля/одноразового пароля, РїСЂРё проведении операции является надлежащим подтверждением того, что распоряжение РЅР° проведение операции РїРѕ счету карты составлено клиентом.
Р’ силу Рї. 5.4 Условий банк РЅРµ несет ответственности РІ случае если информация Рѕ Карте, РџРРќРµ, контрольной информации Клиента, Рдентификаторе пользователя, логине, паролях системы «Сбербанк Онлайн» станет известной иным лицам РІ результате недобросовестного выполнения Клиентом условий РёС… хранения Рё использования.
РџСЂРё рассмотрении дела ответчиком представлены доказательства выполнения СЃРѕ своей стороны обязательств РїРѕ выпуску, передаче карты Р¤РРћ1 Рё выполнения СЃРІРѕРёС… обязательств РІ соответствии СЃ Условиями ее использования, СЃ которыми истец был ознакомлен Рё согласен.
Кассатором к жалобе приложена выписка из лицевого счета по вкладу. Между тем, указанная выписка в материалах дела имеется. Факт наличия на счете истца указанной суммы банком не отрицается, также как и совершение указанных в выписке операций по снятию денежных средств. Вместе с тем, выполненные операции требовали наличия карты и введения пин-кода. Ответчиком представлены выписки из внутренних лент банкоматов, из которых следует, что снятие денег было осуществлено с использованием карты истца и введением пин-кода. Сведения, необходимые для такой авторизации, должны были быть известны лишь клиенту, который несет ответственность за хранение карты и несообщение третьим лица информации о пин-коде.
Доказательств того, что в юридически значимый период банком были нарушены требования действующего законодательства по ведению счета карты, истцом не представлено, судом не установлено.
Несоответствия выводов суда, содержащихся в обжалуемых постановлениях, фактическим обстоятельствам дела, нарушения либо неправильного применения норм процессуального права при рассмотрении дела судами не установлено.
С учётом изложенного кассационная инстанция не находит оснований для отмены обжалуемых судебных актов и удовлетворения кассационной жалобы.
Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 ГПК РФ, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
Рѕ Рї СЂ Рµ Рґ Рµ Р» Рё Р» Р°:
решение Гагаринского районного СЃСѓРґР° <адрес> РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ Рё апелляционное определение судебной коллегии РїРѕ гражданским делам РњРѕСЃРєРѕРІСЃРєРѕРіРѕ РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕРіРѕ СЃСѓРґР° РѕС‚ ДД.РњРњ.ГГГГ оставить без изменения, кассационную жалобу Р¤РРћ1 - без удовлетворения.
Председательствующий
РЎСѓРґСЊРё