Решение по делу № 2-3137/2018 от 02.04.2018

Дело № 2-3137/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 апреля 2018 года г. Ростов-на-Дону

Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Сухомлиновой Е.В.

при секретаре Гарове В.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Мищенко В.И., Бондарь М.В., Баженовой Т.А. к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд с иском к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с требованием о взыскании компенсации морального вреда.

Истцы указывают, что Решением Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от ДД.ММ.ГГГГ было установлено отсутствие задолженности по оплате электроэнергии со стороны истцов.

С целью получения субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг, истцы обратились к ответчику для получения справок.

Как указывают истцы, ответчиком были указаны недостоверные сведения, в которых указано наличие задолженности со стороны истцов по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно доводам истцов, ввиду неправомерных действий ответчика, истцам был причинен моральный вред.

Истцы просили суд взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу

Мищенко В.И. компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.;

взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Бондарь М.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Баженовой Т.А. компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

Истцы Мищенко В.И., Бондарь М.В. Баженова Т.А. в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседании извещена судом надлежащим образом.

Представители истцов по ордеру адвокат Тронь М.Н. в судебное заседание явился, основания и доводы изложенные в исковом заявлении поддержал просил удовлетворить, пояснив, что нарушено право на предоставление достоверной информации касающейся наличия отсутствия задолженности. Истцы по делу - пожилые люди, которые очень переживают по поводу того, что при отсутствии задолженности им постоянно предоставляют сведения о том, что задолженность имеется.

ПАО «ТНСЭнерго Ростов-на-Дону» явку представителя в судебное заседание не обеспечили, о времени и месте судебного разбирательства извещены судом надлежащим образом.

Дело в отсутствии не явившихся лиц рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что истцы являются собственниками квартир, расположенных в многоквартирном доме по адресу: <адрес>.

Согласно п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.49 Правил предоставления коммунальных услуг, каждый потребитель имеет право на получение услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, условиям договора.

Согласно пункту 7 статьи 9 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» государственное регулирование в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности осуществляется, в том числе, путем установления обязанности проведения мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу ст. 10 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, обусловиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.

Истцы, ДД.ММ.ГГГГ обратились в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с заявлением о выдаче справок об отсутствии задолженности по оплате электроэнергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по февраль 2018 года.

Данные справки необходимы были истцам для последующего оформления субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Согласно справке ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» задолженность Мищенко В.И. на дату ДД.ММ.ГГГГ составляет 96,32 руб., задолженность Бондарь М.В. на дату ДД.ММ.ГГГГ 62076,89 руб..

Ввиду того, что ответчиком были предоставлены недостоверные сведения, относительно наличия у ответчиков задолженности по оплате электроэнергии, в порядке досудебного урегулирования спора истцы обратились к ответчику с претензией с требованием о компенсации морального вреда, а так же штрафа.

Требования истцов в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворены.

Согласно ст. 150 ГК РФ, нематериальными благами являются жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбор места пребывания и жительства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона.

Согласно ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические и нравственные страдания, причиненные действием (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающие его личные неимущественные права, либо нарушающие имущественные права гражданина.

В соответствии с п. 2 ст. 150 ГК РФ упомянутые права и блага защищаются в предусмотренных гражданским законодательством случаях и порядке, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав ст. 12 ГК РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального блага и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения, вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависим от размера возмещения имущественного вреда.

Решением Кировского районного суда г. Ростова-на-Дону от ДД.ММ.ГГГГ признаны незаконными действия ответчика по указанию в квитанциях за сентябрь 2017 года сведений о наличии задолженности по оплате эл. энергии.

Признал отсутствующей задолженность по оплате электроэнергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом представленных доказательств, по мнению суда, требования истцов о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, поскольку судом установлен факт нарушения ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» прав истцов, что является достаточным основанием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда, однако, не в том размере как того требует истец, а в размере 200 руб. в пользу каждого истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере по 100 руб. в пользу каждого истца (200 руб. - взысканная компенсация морального вреда с каждого ответчика * 50%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание обстоятельства настоящего спора, а именно: его характер, количество проведенных с участием представителя истца судебных заседаний, необходимость для истца составлять дополнительные процессуальные документы, истребовать дополнительные доказательства и предпринимать иные усилия в предусмотренных ГПК РФ формах для подтверждения обоснованности своих требований, руководствуясь принципами разумности и справедливости, принимая во внимание разъяснения Конституционного Суда РФ о необходимости установления баланса между правами лиц, участвующих в деле, суд считает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 2000 руб..

Истцами так же заявлены требования о взыскании почтовых расходов в размере 113, 50 руб. в пользу Мищенко В.И., которая производила оплату.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в размере 300 рублей, которая подлежит оплате в доход местного бюджета, поскольку на основании ст. 50 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина уплачивается в федеральный бюджет по делам, рассматриваемым арбитражными судами, а госпошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, зачисляется в доход местных бюджетов, что следует из ст. ст. 61.1 и 61.2 Бюджетного кодекса РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Мищенко В.И., Бондарь М.В., Баженовой Т.А., ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Мищенко В.И. компенсацию морального вреда в размере 200 руб., штраф в размере 100 руб., почтовые расходы в размере 113, 50 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 руб..

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Бондарь М.В. компенсацию морального вреда в размере 200 руб., штраф в размере 100 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 руб..

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу Баженовой Т.А. компенсацию морального вреда в размере 200 руб., штраф в размере 100 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 2 000 руб..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 19 апреля 2018 года.

Судья: