Решение по делу № 2-2252/2022 от 04.04.2022

№ 2-2252/2022

УИД 18RS0004-01-2022-002226-33

Решение

именем Российской Федерации

Мотивированное решение составлено 23.08.2022

16 августа 2022 года                                г.Ижевск

Индустриальный районный суд города Ижевска Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Чернышовой Э.Л., при секретаре судебного заседания Ожеговой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крылова А.В. к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании денежной компенсации морального вреда,

установил:

Крылов А.В. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» с требованием о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 10 000,00 руб. за нарушение его прав потребителя, связанных с невозвращением истцу страховой премии по договору.

Требования мотивированы тем, что -Дата- между Крыловым А.В. и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования движимого имущества с выдачей полиса-оферты № За услуги страхования с истца были удержаны денежные средства в размере 6 558,00 руб. Согласно п.10.3 полиса, выданного истцу при оформлении договора страхования, при отказе страхователя от договора страхования в течение тридцати календарных дней со дня заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю в полном объеме. -Дата- истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от услуг страхования и требованием вернуть денежные средства, удержанные за страховые услуги. Ответчик получил заявление истца -Дата-. По настоящее время денежные средства истцу ответчиком не возвращены. Так как свои обязательства ответчик не исполнил, истец просит взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.

В судебное заседание не явился истец Крылов А.В., извещен судом о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебное заседание не явился представитель ответчика, судом о времени и месте рассмотрения дела извещен в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца и представителя ответчика.

В судебном заедании представитель истца Крылова А.В. – Тенсин К.В. на удовлетворении исковых требований настаивал, пояснил, что ответчик обязан вернуть истцу страховую премию, до настоящего времени денежные средства не возвращены, чем нарушено право истца как потребителя.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, установив обстоятельства, имеющие значение для разрешения дела, суд пришел к выводу, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Из материалов дела следует, что -Дата- между Крыловым А.В. и АО «АльфаСтрахование» заключен договор страхования движимого имущества с выдачей полиса-оферты № (л.д.22).

Полис №№ содержит перечень страховых рисков по договору. Также указано, что настоящий полис-оферта заключается без указания имени или наименования выгодоприобретателя, при этом при наступлении страхового случая обязан предоставить документы, подтверждающие имущественный интерес в сохранении имущества, а также оригинал настоящего полиса. Предметом страхования является видеокамера экшн SONY FDR-X3000R/W. Срок страхования – в течении 24 месяцев с момента уплаты страховой премии.

Страховая сумма по договору составляет 40 990,00 руб.

Страховая премия – 6 558,00 руб.

Согласно п. 10.1 Условий страхования, согласием страхователя заключить договор страхования на предложенных страховщиком условиях (акцептом) считается единовременная уплата страховой премии.

Оплата страховой премии подтверждается кассовым чеком № от -Дата- (л.д.23).

Пунктом 10.3 Условий страхования предусмотрено, что при отказе страхователя от договора страхования в течении тридцати календарных дней со дня заключения договора страхования, страховая премия подлежит возврату страхователю в полном объеме.

При этом договор страхования досрочно прекращается со дня его заключения, все права и обязанности сторон с указанного момента прекращаются, страховщик не несет обязательств по страховым выплатам.

Прекращение договора страхования и возврат страховой премии осуществляется на основании полученного страховщиком оригинала письменного заявления страхователя об отказе от договора страхования, при этом дополнительное соглашение о прекращении договора не оформляется.

Возврат страховой премии осуществляется страховщиком в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования с осуществленным страхователем выбором порядка возврата страховой премии с обязательным указанием при безналичном способе возврата всех необходимых реквизитов, ФИО полностью, паспортных данных, контактного телефона или наличными деньгами с обязательным указанием ФИО полностью, паспортных данных, контактного телефона.

Судом установлено, что Крылов А.В. в установленный договором срок обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением об отказе от страхования и возврате суммы страховой премии, указав все необходимых реквизиты, ФИО полностью, паспортные данные, контактный телефон, просил направить денежные средства почтовым переводом по адресу регистрации (л.д.19).

Заявление получено стороной ответчика -Дата-, что подтверждается отчетом об отслеживании регистрируемого почтового отправления № (л.д.20, 24).

Как определено в договоре, возврат страховой премии осуществляется страховщиком в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Указанное заявление в установленные сроки ответчиком не удовлетворено, в связи с чем, 30.03.2022г. в адрес АО «АльфаСтрахование» была направлена претензия о незамедлительном возврате суммы страховой премии, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на оплату услуг представителя.

Ответчиком АО «АльфаСтрахование» заявление и претензия истца оставлены без ответа.

Данные обстоятельства установлены материалами дела и сторонами не оспариваются.

В силу пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 и статьи 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Таким образом, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно части 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора; условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Подключение к программе страхования не относится к числу обязательных услуг банка (статьи 5, 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"), выполняемых при заключении кредитного договора, однако может предоставляться клиенту по его волеизъявлению, является самостоятельной услугой, за оказание которой условиями заключенного с клиентом договора предусмотрена согласованная с ним плата.

В соответствии с пунктом 2 статьи 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 настоящей статьи.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Согласно абзацу 3 пункта 3 статьи 3 Закона Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Указанием Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", вступившим в силу 02.03.2016 (в редакции от 21 августа 2017 года N 4500-У), установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней; медицинского страхования; страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта); страхования имущества граждан, за исключением транспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта; страхования гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам; страхования финансовых рисков (далее - добровольное страхование).

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (п. 7 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования (п. 8 Указания).

Материалами дела подтверждается, что Крылов А.В. с заявлением об отказе от договора страхования обратился в установленный законом и договором срок, при этом АО «АльфаСтрахование» в нарушение предусмотренного десятидневного срока не выполнил обязанность по возврату суммы страховой премии.

Данные обстоятельства в частности подтверждаются представленными в материалы дела письменными доказательствами, объяснениями представителя истца.

Поскольку ответчиком страховая премия не была возвращена в предусмотренный законом срок, истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 10 000,00 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, данных в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, нарушение по вине ответчика прав потребителя является достаточным условием для удовлетворения требования потребителя о компенсации морального вреда по правилам, установленным положениями ст.ст.151, 1099 и 1101 ГК РФ.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, период просрочки исполнения обязательств, требования разумности и справедливости, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, находя ее достаточной, соответствующей объему причиненного вреда.

В силу п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от -Дата- "О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Судом установлено, что Крылов В.А. -Дата- обращался к ответчику с претензией, просил, в том числе, компенсировать моральный вред в размере 10 000 руб. (л.д.21).

Претензия оставлена без удовлетворения.

Наличие судебного спора указывает на неисполнение ответчиком своих обязанностей в добровольном порядке, что является основанием для взыскания штрафа, предусмотренного ч.6 ст. 13 Закона.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1500,00 (3 000 руб./2).

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, суд, с учетом удовлетворения требований истца, полагает необходимым на основании ст. 103 ГПК РФ взыскать с ответчика госпошлину в бюджет МО «город Ижевск» с АО «АльфаСтрахование» в сумме 300,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Крылова А.В. к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834) в пользу Крылова А.В. (паспорт серии № №, выдан -Дата- ОУФМС России по УР в ...е ...) денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 500 руб.

Взыскать с акционерного общества «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения в Верховный суд Удмуртской Республики с подачей жалобы через Индустриальный районный суд ....

Судья                                    Э.Л. Чернышова