Решение по делу № 2-3441/2015 от 12.11.2015

Дело №2-3441/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 декабря 2015 года

Заднепровский районный суд г. Смоленска

в лице председательствующего судьи                              Хрисанфова И.В.

при секретаре                           Ивановой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Алексеева Д.П., Алексеевой А.С. к ОАО «<данные изъяты>», МУП «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>» о компенсации морального вреда,

установил:

Алексеев Д.П., действующий в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО1, Алексеева А.С. обратились в суд с иском к ОАО «<данные изъяты>», МУП «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>», в котором просят взыскать с ответчиков: компенсацию морального вреда - по <данные изъяты> руб. в пользу каждого, а всего <данные изъяты> руб., а также судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб.

В обоснование своих требований истцы сослались на то, что они зарегистрированы и проживают в квартире, расположенной по адресу: <адрес>. Жилое помещение принадлежит истцам на праве общей долевой собственности. Управляющей организацией, а также исполнителем услуг является ОАО «<данные изъяты>». Истцы своевременно оплачивают коммунальные услуги, в том числе, горячее водоснабжение. Задолженности по оплате не имеют. С мая по октябрь 2015 г. горячее водоснабжение в квартире истцов отсутствовало более 14 суток - в период с 15.05.2015. по 20.09.2015. Столь длительное отключение горячего водоснабжения нарушает права истцов, как потребителей этой услуги. Учитывая положения ст.ст.15,1101 ГК РФ, а также характер причиненных неудобств (мытье в холодной воде, затраты времени и физических сил для нагревания воды с помощью газа или электричества; обращение за юридической помощью и несение затрат в связи с этим), в пользу истцов следует взыскать компенсацию морального вреда (л.д.2-4).

Истцы в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.

Представитель Алексеева Д.П. ФИО2 требование и доводы в его обоснование, изложенные в исковом заявлении, поддержал.

Представитель ответчика, ОАО «<данные изъяты>» ФИО3 иск не признала. Она пояснила, что вины управляющей компании в длительном периоде отключения горячего водоснабжения нет, поскольку с 19 мая по 31 августа 2015 года МУП «<данные изъяты>» проводилась реконструкция ЦТП, в котором нагревается вода для жильцов. Сумма компенсации морального вреда завышена.

Представитель МУП «<данные изъяты>», ФИО4 в суд не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие (л.д.25-28,31). В представленном в суд отзыве она возражала против удовлетворения иска, указав, что управляющей компанией дома № в <адрес> является ОАО «<данные изъяты>». Договорные отношения между МУП «<данные изъяты>» и истцами, которые являются основанием для применения закона «О защите прав потребителей» отсутствуют.

Представитель ООО «<данные изъяты>» (далее по тексту - ООО «<данные изъяты>») ФИО5 ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, а также возражал против удовлетворения иска, сославшись на то, что между ООО «<данные изъяты>» и истцами отсутствуют договорные отношения (л.д.32-36).

Заслушав пояснения представителя истца, ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч.2.3 ст.161 ЖК РФ).

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту - Правила).

Согласно п.2 Правил "исполнитель" коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а "потребителем" - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно п.п.«в» п.3 Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1. Как следует из п.4 раздела II приложения №1, горячее водоснабжение потребителя должно осуществляться бесперебойно и круглосуточно в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п.3.1.11. СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 года № 20 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 года №52-ФЗ в ст.11 установлена обязанность юридических лиц, исходя из осуществляемой ими деятельности, выполнять требования санитарного законодательства.

Согласно п./п. «е» п.33 Правил, потребитель имеет право требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного вследствие предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Моральный вред подлежит компенсации, если нарушены личные неимущественные права гражданина, либо осуществляется посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (ст.151 ГК РФ).

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст.401 ГК РФ).

Из вышеприведенных норм следует, что услугу горячего водоснабжения потребителю предоставляет управляющая организация. Перерыв в предоставлении этой услуги управляющей организацией не может превышать 14 суток. В случае превышения срока перерыва управляющая организация несет ответственность за надлежащее исполнение обязательств при наличии её вины. Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность компенсации морального вреда и при нарушении имущественных прав граждан.

Алексееву Д.П. и Алексеевой А.С. на праве общей долевой собственности (по 1/2 доле в праве у каждого) принадлежит квартира №, находящаяся в доме № <адрес> (л.д.9-10,11-12).

Согласно справке СМУП «<данные изъяты>» от 15.10.2015 (л.д.13), в жилом помещении, расположенном по вышеуказанному адресу, проживают: Алексеев Д.П., его сын - ФИО1, жена - Алексеева А.С.

Истцы в полном объеме исполняют свои обязательства потребителей услуг по оплате горячего водоснабжения (л.д.14-19).

Как усматривается из договора управления от 01.09.2014, платежных документов (л.д.15,16,18) ОАО «<данные изъяты>» является организацией, управляющей многоквартирным жилым домом № в <адрес> и оказывающей услугу горячего водоснабжения.

Дом №, находящийся в <адрес>, запитан по горячему водоснабжению от ЦТП-№.

Согласно справке МУП «<данные изъяты>» (л.д.29,30), в указанном доме отсутствовало горячее водоснабжение в период с 19.05.2015 по 11.08.2015 по причине реконструкции принадлежащего этому предприятию ЦТП - №.

Учитывая изложенное, суд находит установленным, что исполнителем услуги горячего водоснабжения для истцов является ОАО «<данные изъяты>». Отсутствие у истцов горячей воды не связано с бездеятельностью этого ответчика. Поскольку ОАО «<данные изъяты>» при отсутствии теплопункта не мог предоставить истцам услугу горячего водоснабжения, то отсутствует его вина в причинении вреда.

Не подлежит удовлетворению и требование заявленное к МУП «<данные изъяты>» и ООО «<данные изъяты>».

Судом установлено, что горячее водоснабжение у истцов отсутствовало вследствие действий МУП «<данные изъяты>».

Однако, сведений о том, что с этой организацией у истцов имеются договорные отношения по предоставлению услуги горячего водоснабжения не представлено. Исследованные доказательства свидетельствуют об обратном. Следовательно, для оценки нарушения прав истцов МУП «<данные изъяты>» не могут применяться положения п.3 Правил и положения закона «О защите прав потребителей».

Доказательств того, что горячее водоснабжение у истцов отсутствовало до 19.05.2015 и после 11.08.2015 ими не представлено. ФИО2 пояснил, что таких доказательств у него нет, истцы их представлять не будут.

Учитывая изложенное и, руководствуясь ст.ст.194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

Алексееву Д.П., Алексеевой А.С. в удовлетворении иска отказать.

В течение месяца решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд.

Председательствующий: