Решение от 28.06.2022 по делу № 33-2911/2022 от 23.05.2022

БЕЛГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

31RS0022-01-2021-006907-21                                             33-2911/2022

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Белгород                                                                                       28 июня 2022 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Белгородского областного суда в составе:

председательствующего     Филипчук С.А.

судей                 Сторчак О.А., Лукьяновой Л.Н.

при секретаре             Гладченко Ю.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козакова Алексея Владимировича к индивидуальному предпринимателю Ялуниной Лейли Ариз кызы о защите прав потребителей

по апелляционной жалобе Козакова Алексея Владимировича на решение Свердловского районного суда г. Белгорода от 2 марта 2022 г.

Заслушав доклад судьи Лукьяновой Л.Н., объяснения истца Козакова А.В., поддержавшего доводы жалобы, представителя ответчика ИП Ялуниной Л.А.к. – Тренина К.В., возражавшего против удовлетворения жалобы, судебная коллегия

установила:

Козаков А.В. обратился в суд с иском к ИП Ялуниной Л.А.к., в котором с учетом уточнения требований, просил признать незаконным расторжение в одностороннем порядке договора от 5 августа 2021 года, заключенного между Козаковым А.В. и ИП Ялуниной Л.А.к. и отказ от предоставления услуг. Обязать ИП Ялунину Л.А.к. исполнить условия договора от 5 августа 2021 года, путем предоставления материалов курса «Интенсив с Лейли №8 (Первые 500) и доступа к контенту на площадках Chatium. Признать недействительными условия договора публичной оферты ИП Ялуниной Л.А.К. о неприменении законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям по договору оферты, изложенные в пункте 11.8. Взыскать с ИП Ялуниной Л.А.к. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В обоснование заявленных требований указал на что, что 5 августа 2021 года между сторонами путем акцепта публичной оферты был заключен договор на предоставление доступа к образовательному курсу по программе курса «Интенсив с Лейли №8» (Первые 500), произведена оплата в размере 5999 рублей. Согласно условиям заключенного договора, услуга оказывается путем предоставления доступа к онлайн площадке с контентом в период с 1 сентября 2021 года по 1 октября 2021 года.

7 сентября 2021 года истцом по электронной почте было получено уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и возврате денег, уплаченных за предоставление услуг. По мнению истца, односторонний отказ от исполнения договора незаконен, нарушает права истца, а условие договора публичной оферты о неприменении законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям по договору оферты, изложенные в пункте 11.8, является недействительным, поскольку на возникшие правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

Решением Свердловского районного суда г. Белгорода от 2 марта 2022 года в удовлетворении иска отказано.

В апелляционной жалобе истец просит решение отменить как необоснованное и незаконное, принять новое решение об удовлетворении иска.

Ответчиком относительно доводов жалобы поданы возражения.

В суд апелляционной инстанции не явился ответчик, извещен судебным извещением, направленным заказной корреспонденцией, которая возвратилась в адрес суда по истечении срока хранения, представлять свои интересы в судебном заседании уполномочил Тренина К.В. Ходатайство об отложении судебного заседания не заявлено.

Проверив материалы дела по правилам части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения, постановленного в соответствии с установленными в суде обстоятельствами и требованиями закона.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что 5 августа 2021 года истец путем оформления заказа № акцептовал публичную оферту ответчика о заключении договора об оказании возмездных информационно-консультационных услуг. В счет исполнения договора истцом внесена оплата в размере 5999 руб.

Согласно пункту 1.1. публичного договора оферты ИП Ялуниной Л.А.к., исполнитель оказывает возмездные информационно-консультативные услуги в виде организации и предоставления возможности личного участия в офлайн мероприятиях (вебинарах в режиме реального времени, мастер-классах, тренингах, курсах, интенсивах, шоу, иных мероприятиях зрелищного характера), а так же предоставляет возмездные неисключительные лицензии на определенный срок, предоставляющие право доступа и ознакомления с платным контентом в виде обучающих материалов.

В соответствии с пунктом 4.11. публичного договора оферты доступ к контенту предоставляется на срок, указанный на сайте в описании лицензии (срок действия лицензии). По истечении срока действия лицензии доступ к контенту прекращается независимо от фактического объема контента, с которым ознакомился заказчик (в том числе, если заказчик приобрел лицензию на многоуровневый контент и не смог пройти на следующий уровень).

Пункт 11.8. публичного договора оферты предусматривает, что в отношении предоставления прав использования контента (лицензий) не применяется законодательство о защите прав потребителей, поскольку эти отношения регулируются непосредственно четвертой частью Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому заказчик не обладает правами потребителя и не вправе предъявлять к исполнителю требования, основанные на законодательстве о защите прав потребителей.

Истцу был предоставлен доступ к Интенсиву № 8. Согласно описанию лицензии Интенсива № 8, размещенному на сайте курс содержит 30 заданий (уроков) проходить которые нужно по графику - одно задание в день.

Из пояснений стороны ответчика, не опровергнутых истцом, следует, что один урок доступен на сайте в течении 36 часов, в последующем его нельзя будет посмотреть, поскольку урок с сайта исчезает. Указанное подтверждается информацией с сайта о прохождении Интенсива.

По независящим от ответчика причинам, истец 4 сентября 2021 года не смог вовремя (в течение 36 часов с момента размещения на сайте) ознакомиться с уроком № 4, и обратился с требованием предоставить ему повторный доступ к уроку № 4 за пределами 36 часового срока.

В суде первой инстанции истец, пояснил, что невозможность получения доступа к уроку произошла по техническим причинам.

При этом, согласно статистики посещения «Интенсива № 8», представленной ответчиком, доступ к уроку № 4 на дату 4 сентября 2021 года получило более 650 пользователей.

7 сентября 2021 года ответчик направил в адрес истца уведомление об отказе от исполнения договора и возвратил уплаченные денежные средства за неоказанные услуги в полном объеме, что не оспаривалось истцом и подтверждено электронной перепиской сторон, квитанцией о переводе денежных средств.

После получения отказа от исполнения договора истец обратился к ответчику с требованием повторного доступа к уроку №4 и впоследствии с досудебной претензией, которые остались без удовлетворения.

Разрешая спор, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статьей 437, 429.4, пунктом 1 статьи 450.1, статьи 728, пунктом 1 статьи 1233 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, разъяснениями, изложенными в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска.

Оснований не согласиться с выводами суда по доводам жалобы, у судебной коллегии не имеется.

Оценивая заключенный между сторонами договор в части характера предоставления услуг, условий оплаты, суд пришел к выводу, с которым соглашается судебная коллегия о том, что между сторонами заключен абонентский договор, как отвечающий названным в законе условиям об исполнению по требованию заказчика.

Довод жалобы о том, что заключенный между сторонами договор не является абонентским, несостоятелен и подлежит отклонению.

Как следует из договора, в случае приобретения лицензии на просмотр контента к отношениям сторон применяются условия лицензионного договора, изложенные в данной оферте и форме заказа (в части определения предмета, стоимости лицензии, срока лицензии, а также установления дополнительных условий). Лицензионный договор, заключаемый между исполнителем и заказчиком является особым видом договора с исполнением по требованию (абонентский договор) и регулируется правилами статей 1237-1237,1286, 1308 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может устанавливаться как в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении, которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.п.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (пункт 2 ст. 429.4 ГК РФ, пункт 33 названного Постановления).

В соответствии с пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского Кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления п░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░). ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 450.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░). ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ 1 ░░░░░░ 1233 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░).

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 782 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4.18 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 11.8 ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 16 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 7 ░░░░░░ 29 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ 17 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░. ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 328, ░░░░░░░ 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░ 2 ░░░░░ 2022 ░. ░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 7 ░░░░ 2022 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░