Решение по делу № 11-38/2018 от 12.03.2018

Дело № 2.2-133/2017 мотивированное определение изготовлено 23.04.2018

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

18 апреля 2018 года

Заволжский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Пивоваровой Т.В.,

при секретаре Хлопановой А.С.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Ярославле гражданское дело по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя Тимонина Алексея Владимировича на решение мирового судьи судебного участка № 4 Заволжского района г. Ярославля от 29.11.2017, которым постановлено:

«Исковые требования Ефремова Евгения Владимировича к индивидуальному предпринимателю Тимонину Алексею Владимировичу о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи комплекта BV KIT-CAM-02: автомобильной камеры заднего вида Blackview (серийный номер СН-1) и автомобильного зеркала Blackview ММ-430 (серийный номер QA503G2000084), заключенный 27.01.2016 между Ефремовым Евгением Владимировичем и ИП Тимониным Алексеем Владимировичем.

Взыскать с ИП Тимонина Алексея Владимировича в пользу Ефремова Евгения Владимировича: стоимость товара – 4890 рублей, неустойку за период 27.02.2017 по 08.11.2017 в размере 21292 рубля 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 7000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 16591 рубля 25 копеек, расходы на доставку, установку и демонтаж камеры в общей сумме 4960 рублей, почтовые расходы в сумме 68 рублей 10 копеек.

Обязать Ефремова Евгения Владимировича возвратить ИП Тимонину Алексею Владимировичу комплект BV KIT-CAM-02: автомобильной камеры заднего вида Blackview (серийный номер СН-1) и автомобильного зеркала Blackview ММ-430 (серийный номер QA503G2000084) своими силами и за счет собственных средств.

Взыскать с ИП Тимонина Алексея Владимировича в пользу эксперта Семенова Артема Николаевича расходы на проведение экспертизы в сумме 12250 рублей.

Взыскать с ИП Тимонина Алексея Владимировича в доход бюджета г. Ярославля госпошлину в сумме 1285 рублей.».

у с т а н о в и л:

Ефремов Е.В. обратился в суд к ИП Тимонину А.В. с иском о защите прав потребителя, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ИП Тимонина А.В. комплект BV KIT-CAM-02: автомобильную камеру заднего вида Blackview с автомобильным зеркалом Blackview ММ-430, стоимостью 4 890 рублей. На изделия были установлены гарантийные сроки 12 месяцев. Комплект был доставлен истцу в г. Ярославль транспортной компанией организация. Для установки комплекта ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «СИМсервис», ДД.ММ.ГГГГ произведена установка комплекта. При эксплуатации комплекта истцом был выявлен недостаток - отсутствие изображения от камеры заднего вида на зеркале при отрицательных наружных температурах воздуха (от 0°С до -35°С), хотя рабочая температура камеры согласно инструкции указывалась от - 40°С до +85°С. Истец обратился к установщику ООО «СИМсервис», которое ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что причиной выявленного недостатка является неисправность камеры заднего вида. Истец ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию, в удовлетворении которой предприниматель покупателю отказал.

Судом постановлено указанное выше решение.

Не согласившись с судебным актом, ИП Тимонин А.В. обратился в суд с апелляционной жалобой, в которой указал, что решение суда принято с нарушением норм материального и процессуального права, без всестороннего и полного исследования всех материалов дела. При вынесении решения судом не учтено, что расторжение договора между сторонами возможно только после соблюдения сторонами обязательного претензионного порядка. Ответчик претензию истца не получал, направлена претензия была по адресу, указанному на сайте интернет-магазина: <адрес>, однако доказательств направления в почтовом отправлении именно претензии истцом в материалы дела не представлено, опись вложения отсутствует. Указанное письмо предпринимателем получено не было. Направление претензии на надлежащий адрес ответчика произведено лишь ДД.ММ.ГГГГ, т.е. за пределами гарантийного срока, который истек ДД.ММ.ГГГГ. Суд не дал оценки показаниям Ефремова Е.В. о том, что автомобильная камера не работала лишь в период низких температур, и заключению эксперта, указавшего, что приобретенная истцом камера является полностью нерабочей. Между тем данное несоответствие свидетельствует о том, что недостаток приобретенного товара возник в процессе его эксплуатации за пределами гарантийного срока. Поскольку экспертиза была назначена по инициативе суда, то возложение на ответчика расходов на ее проведение необоснованно. Также апеллянт ставит под сомнение установку на автомобиль истца именно той камеры, которая явилась предметом договора купли-продажи между ним и истцом, т.к. в заказе-наряде указание на наименование комплекта и маркировку камеры отсутствует. Поскольку не представлены в материалы дела документы, подтверждающие оплату приобретенного товара, а копии изображений через QIWI-кошелек подтверждением оплаты не являются, предприниматель считает, что товар истцом оплачен не был. На основании изложенного, ответчик просит отменить решение мирового судьи судебного участка № 4 Заволжского судебного района г.Ярославля, принять по делу новое решение, отказав истцу в удовлетворении исковых требований.

В судебном заседании истец Ефремов Е.В. против доводов жалобы возражал, считает вынесенный судебный акт законным и обоснованным.

Ответчик ИП Тимонин А.В., третье лицо: ООО «СИМсервис» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще, их неявка не является препятствием к рассмотрению дела.

Заслушав истца, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда по доводам апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с положениям ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Комплект BV KIT-CAM-02: автомобильная камеру заднего вида Blackview с автомобильным зеркалом Blackview ММ-430 относится к перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011г. №924.

В силу п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Исходя из ч. 1, 6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Ефремов Е.В. приобрел у ИП Тимонина А.В. комплект BV KIT-CAM-02: автомобильную камеру заднего вида Blackview с автомобильным зеркалом Blackview ММ-430, стоимостью 4 890 рублей. На изделия были установлены гарантийные сроки 12 месяцев. Комплект был доставлен истцу в г. Ярославль транспортной компанией организация ДД.ММ.ГГГГ. Для установки комплекта ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «СИМсервис», которым ДД.ММ.ГГГГ произведена установка комплекта. При эксплуатации комплекта истцом был выявлен недостаток - отсутствие изображения от камеры заднего вида на зеркале при отрицательных наружных температурах воздуха (от 0°С до -35°С), хотя рабочая температура камеры согласно инструкции указывалась от - 40°С до +85°С. Истец обратился к установщику ООО «СИМсервис», которое ДД.ММ.ГГГГ сообщило, что причиной выявленного недостатка является неисправность камеры заднего вида. В пределах гарантийного срока ДД.ММ.ГГГГ Ефремов Е.В. обратился к продавцу с претензией, направив ее на адрес, указанный на сайте интернет-магазина: <адрес>, что подтверждается кассовым чеком «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ, отчетом об отслеживании корреспонденции.

Суд соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что покупатель, как лицо менее защищенное, не обязан устанавливать адрес продавца, а претензия направлена им в пределах гарантийного срока по адресу интернет-магазина, где приобретался товар.

По результатам судебной технико-товароведческой экспертизы установлено, что автомобильная камеру заднего вида Blackview с автомобильным зеркалом Blackview ММ-430 имеет недостаток – видеокамера неисправна, недостаток носит производственный характер, механизм образования – заводской брак.

При таких обстоятельствах, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что в приобретенном истцом товаре имеется существенный недостаток, который носит производственный характер.

Доводы ответчика относительно ненаправления истцом претензии в адрес предпринимателя в пределах гарантийного срока, предъявления на экспертизу заведомо нерабочей камеры видеонаблюдения, отсутствии документов, подтверждающих оплату товара, являются надуманными и голословными. Указанные обстоятельства проверены мировым судьей, им дана надлежащая правовая оценка. Позиция апеллянта в данной части направлена на переоценку, установленных судом первой инстанции обстоятельств.

В силу ч. 1 ст. 196 ГПК РФ, при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

В соответствии с ч. 4 ст. 198 ГПК РФ, в мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Согласно основам гражданского процесса, деятельность суда должна заключаться в даче правовой оценки заявленным требованиям лица, обратившегося за судебной защитой, и в создании необходимых условий для объективного и полного рассмотрения дела.

Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Между тем, истец расчет неустойки производил не от цены товара, а от цены товара, увеличенной на сумму убытков, что вышеуказанными нормами закона не предусмотрено. Суд первой инстанции, проверив расчет Ефремова Е.В., с ним согласился. При таких обстоятельствах размер неустойки, исчисленной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, подлежит перерасчету и составит 12469 рублей 50 копеек (4890*1%*255). Сумма взысканной судом госпошлины также подлежит изменению и составит 1124 рублей 58 копеек.

Согласно ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При расчете штрафа судом первой инстанции не учтены убытки, связанные с доставкой товара в размере 500 рублей и установкой автомобильной камеры в сумме 2960 рублей. С учетом изменения размера неустойки и включения в расчет убытков размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика, должен составить 13909 рублей 75 копеек ((4890+12469,5+7000+500+2960)/2). Решение суда в данной части также подлежит изменению.

Кроме того, суд апелляционной инстанции не может согласиться с возложением обязанности на Ефремова Е.В. произвести возврат некачественной автомобильной камеры и автомобильного зеркала ответчику своими силами и за свой счет, поскольку в силу п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Довод ответчика относительно необоснованного возложения на него расходов по производству судебной экспертизы суд признает несостоятельным, поскольку именно на продавца согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара, что предпринимателем исполнено не было.

В остальной части нарушений норм материального и процессуального права, служащих основанием для отмены либо изменения решения не имеется.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.328 – 330 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 4 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░ 29.11.2017 ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ 21292 ░░░. 50 ░░░░░░ ░░ 12469 (░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 50 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ 16591 ░░░. 25 ░░░░░░ ░░ 13909 (░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 75 ░░░░░░.

░░░░░ 4 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ BV KIT-CAM-02: ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ Blackview (░░░░░░░░ ░░░░░ ░░-1) ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ Blackview ░░-430 (░░░░░░░░ ░░░░░ QA503G2000084).

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░ 1285 ░░░░░░ ░░ 1124 ░░░░░░ 58 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 4 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░░ 29.11.2017 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░     ░.░.░░░░░░░░░░