Дело № 2-1640/2018
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 ноября 2018 года г.Елец Липецкая область
Елецкий городской суд Липецкой области в составе:
председательствующего АНПИЛОВОЙ Г.Л.
при секретаре ШЕВАЛДИНОЙ М.С.
с участием истца Костиной В.Е., представителя ответчика Сафонова А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Костиной Валентины Евгеньевны к ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») о взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Костина В.Е. обратилась в суд с иском к ООО «УК Уютный дом» о взыскании компенсации морального вреда. Требования мотивировала тем, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: N... Б, N.... Указанный многоквартирный дом находится в управлении ООО «УК Уютный дом». С 01.07.2017 и по настоящее время ответчик присылает счета-извещения об оплате коммунальных услуг, на обратной стороне которого имеется графа «список должников» и значится номер ее квартиры - №***, расположенной в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу. Она неоднократно обращалась с просьбой об исключении задолженности, но получала отказ. 13.08.2018 решением мирового судьи судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области ООО «УК Уютный дом» отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании с нее задолженности в пользу ответчика по оплате коммунальных услуг за период с 01.07.2017 по 30.04.2018. Действиями ответчика ей был причинен моральный вред, выраженный в физических и нравственных страданиях. Просит обязать ООО «УК Уютный дом» опубликовать в счетах-извещениях опровержение о том, что за квартирой №***, расположенной по адресу: N... N... числится задолженность за оплату коммунальных платежей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «УК Уютный дом» компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., а также судебные расходы в размере 1750 руб. за составление искового заявления.
В период рассмотрения дела были внесены изменения в Устав Общества с ограниченной ответственностью «УК Уютный дом» в части названия, которое было переименовано в ООО «УК Эталон».
Явившаяся в судебное заседание истец Костина В.Е. исковые требования поддержала в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Дополнила, что за период с 01.07.2017 по 30.04.2018 у нее отсутствует задолженность, однако в счетах-квитанциях ответчик указывает ее в качестве должника. Она является инвалидом второй группы, по состоянию здоровья ей нельзя нервничать. В связи со сложившимся конфликтом, она постоянно находится в стрессовом состоянии, и ей приходится осуществлять лечение в стационаре. Более того, ответчик постоянно настраивает соседей против нее, которые портят ее имущество. Считает действия ответчика незаконными. Просила иск удовлетворить и взыскать судебные расходы.
Явившийся в судебное заседание представитель ответчика Сафонов А.В. иск не признал. Пояснил, что у истца образовалась задолженность с июля 2015 года. Истец оплату за содержание жилого помещения производит не регулярно. Так же у истца имеется задолженность и за период с 01.07.2017 по 30.04.2018, а именно за январь 2018 года, а оплаченная истцом сумма 05.02.2018 является платежом за апрель 2017 года, так как за январь 2018 года была начислена сумма в размере 986 рублей 16 копеек, а в апреле 2017 года была начислена сумма 974 рубля 16 копеек. То есть оплаченная 05.02.2018 истцом сумма более приближена именно к сумме платежа за апрель 2017 года. Более того, оплату 05.02.2018 истец производила через кассу управляющей компании по квитанции за апрель 2017 года, в связи с чем кассир отрывную часть квитанции прикрепила к ксерокопии чека от 05.02.2018. После отказа судом в иске сумма задолженности была исключена из квитанции. После отмены судебного приказа от 26.08.2016 в суд с иском о взыскании с Костиной В.Е. задолженности за период с 01.05.2015 по 31.07.2017 не обращались, частично взысканную сумму по приказу истцу не возвращали. В дальнейшем иск будет подан. Считает действия ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») законными. Просил в иске отказать.
Выслушав объяснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, находящиеся в материалах дела, суд находит заявленные требования законными и обоснованными, которые подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
В соответствии с ч.1, ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
Часть 9.1 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, определяемую в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В судебном заседании установлено, что истец Костина В.Е. является собственником квартиры, расположенной по адресу: N... Б, N.... Право собственности на указанную квартиру зарегистрировано за Костиной В.Е 09.07.2015.
Костиной В.Е. ДД.ММ.ГГГГ установлена ..............
ООО «УК Уютный дом» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: N...
18.07.2018 утверждены изменения к Уставу ООО «УК Уютный дом», согласно которым ООО «УК Уютный дом» переименования ООО «УК Эталон».
С 14 августа 2018 года на срок до 13 августа 2023 года в должность директора ООО «УК Эталон» вступил единственный участник Сафонов А.В.
В 2016 году ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») обратилось к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности с Костиной В.С. за период с 01.05.2015 по 31.07.2016. Мировым судьей судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области 26.08.2016 вынесен судебный приз о взыскании задолженности с Костиной В.Е. за содержание жилого помещения и текущий ремонт в размере 13 636 рублей 85 копеек, пени – 1 618 рублей 10 копеек и расходов по оплате государственной пошлины – 272 рубля 74 копейки, а всего на сумму 13 909 рублей 59 копеек за период с 01.05.2015 по 31.07.2016. 4 июля 2017 года мировым судьей судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области постановлено определение, которым судебный приказ от 26.08.2016 о взыскании задолженности с Костиной В.С. за период с 01.05.2015 по 31.07.2016 отменен. На момент рассмотрения дела ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») с иском о взыскании с Костиной В.Е. задолженности за период с 01.05.2015 по 31.07.2016 не обращалось.
08.06.2018 мировым судьей судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области вынесен судебный приказ о взыскании с Костиной В.С. задолженности за содержание жилого помещения и текущий ремонт. 14 июня 2018 года мировым судьей судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области постановлено определение, которым судебный приказ от 08.06.2018 о взыскании задолженности с Костиной В.С. отменен. 19.06.2018 ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») обратилось к мировому судье с исковым заявлением о взыскании задолженности за содержание жилого помещения и текущий ремонт с Костиной В.С. за период с 01.07.2017 по 30.04.2018 в размере 9277 рублей 11 копеек и пени в размере 638 рублей 02 копейки. 13.08.2018 решением мирового судьи судебного участка №1 г.Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») отказано в удовлетворении исковых требований.
Из предоставленных истцом в судебное заседание счетов-извещений следует, что Костиной В.Е. ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») производило начисления, а истец – оплату, а именно:
за март 2017 года начислено 1013 рублей 08 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 25.04.2018 сумма 1987 рублей 24 копейки, задолженность за предыдущий период 15 435 рублей 09 копеек за март и апрель 2017 года в сумме 974 рубля 16 копеек;
за июль 2017 года начислено 1037 рублей 66 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 01.08.2017 сумма 1037 рублей 66 копеек, задолженность за предыдущий период 15 255 рублей 24 копейки;
за август 2017 года начислено 936 рублей 51 копейка, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 23.08.2017 сумма 936 рублей 51 копейка, задолженность за предыдущий период 15 197 рублей 19 копеек;
за сентябрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 21.09.2017 сумма 936 рублей 32 копейки, задолженность за предыдущий период 12 222 рубля 19 копеек;
за октябрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 15.11.2017 сумма 936 рублей 32 копейки, задолженность за предыдущий период 13 158 рублей 51 копейка;
за ноябрь 2017 года 933 рубля 55 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 15.11.2017 сумма 933 рубля 55 копеек, задолженность за предыдущий период 14 094 рубля 82 копейки;
за декабрь 2017 года оплата произведена через кассу ПАО «Липецккомбанк» 13.06.2018 в размере 942 рубля 92 копейки;
за январь 2018 года 986 рублей 16 копеек, оплачено через кассу ООО «Управляющая компания Уютный дом» 05.02.2018 сумма 975 рублей 00 копеек, задолженность за предыдущий период 14 094 рубля 82 копейки, на оборотной стороне квитанции содержится список должников, в число которых входит N... сумма задолженности составляет 14 094 рубля 82 копейки;
за февраль 2018 года начислено 986 рублей 16 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 08.02.2018 сумма 986 рублей 16 копеек, задолженность за предыдущий период 15 080 рублей 98 копеек;
за март 2018 года начислено 986 рублей 16 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 22.03.2018 сумма 986 рублей 16 копеек, задолженность за предыдущий период 14 105 рублей 97 копеек;
за апрель 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 23.04.2018 сумма 936 рублей 32 копейки, задолженность за предыдущий период 13 956 рублей 45 копеек;
за июнь 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 15.06.2018 сумма 936 рублей 32 копейки, задолженность за предыдущий период 9 277 рублей 11 копеек;
за июль 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 23.07.2018 сумма 936 рублей 32 копейки, задолженность за предыдущий период 8343 рубля 52 копейки;
за август 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки задолженность за предыдущий период 8 343 рубля 52 копейки, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 31.08.2018 сумма 936 рублей 32 копейки, на оборотной стороне квитанции содержится список должников, в число которых входит N... сумма задолженности составляет 14 094 рубля 82 копейки.
за сентябрь 2018 года начислено 946 рублей 70 копейки задолженность за предыдущий период 6 325 рублей 41 копейка, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 14.09.2018 сумма 946 рублей 70 копейки;
за октябрь 2018 года начислено 941 рубль 50 копеек задолженность за предыдущий период 5 389 рублей 09 копеек, оплачено через кассу ПАО «Липецккомбанк» 20.10.2018 сумма 941 рубль 50 копеек.
14 мая 2018 года на имя Костиной В.Е направлено ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») уведомление исх.№ 138 от 14 мая 2018 о наличии задолженности, которое истцом получено.
Согласно, расчету, приобщенному к материалам дела по ходатайству представителя ответчика, начисления истцу производятся с июля 2015 года, следующим образом.
За июль 2015 года начислено 736 рублей 17 копеек, оплачено истцом 06.09.2018 в размере 801 рубль 25 копеек;
за август 2015 года начислено 801 рубль 25 копеек, оплата истцом не производилась;
за сентябрь 2015 года начислено 801 рубль 25 копеек, оплачено истцом 26.08.2016 в размере 1094 рубля 57 копеек;
с ноября 2015 года по январь 2016 года начислено по 801 рубль 25 копеек за каждый месяц, оплата истцом не производилась;
за февраль 2016 года начислено 801 рубль 25 копеек, оплачено истцом 10.02.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
с марта 2016 года по август 2016 года начислено по 801 рубль 25 копеек за каждый месяц, оплата истцом не производилась;
за сентябрь 2016 года начислено 801 рубль 25 копеек, оплачено истцом 06.09.2018 в размере 1600 рублей 00 копеек;
с октября 2016 года по январь 2017 года начислено по 801 рубль 25 копеек за каждый месяц, оплата истцом не производилась;
за февраль 2017 года начислено 1013 рублей 09 копеек, оплачено истцом 10.02.2017 в размере 1013 рубль 09 копеек;
за март 2017 года начислено 1013 рублей 09 копеек, оплачено истцом 25.04.2018 в размере 2007 рублей 11 копеек;
за апрель 2017 года начислено 974 рубля 16 копеек, оплачено истцом 25.04.2018 в размере 1348 рублей 90 копеек;
за май 2017 года начислено 971 рубль 03 копейки, оплачено истцом 11.05.2018 в размере 6945 рублей 68 копеек;
за июнь 2017 года начислено 971 рубль 03 копейки, оплачено истцом 01.08.2017 в размере 971 рубль 03 копейки;
за июль 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 01.08.2017 в размере 936 рублей 32 копейки;
за август 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 24.08.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за сентябрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 21.09.2017 в размере 936 рублей 32 копейки;
за октябрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 16.11.2017 в размере 936 рублей 32 копейки;
за ноябрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 16.11.2017 в размере 936 рублей 32 копейки;
за декабрь 2017 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 13.06.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за январь 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплата истцом не производилась;
за февраль 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 09.02.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за март 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 23.03.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за апрель 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 24.04.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за май 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 14.05.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за июнь 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 18.06.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за июль 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 27.07.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за август 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 31.08.2018 в размере 936 рублей 32 копейки;
за сентябрь 2018 года начислено 936 рублей 32 копейки, оплачено истцом 17.10.2018 в размере 936 рублей 32 копейки.
Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, представителя ответчика, письменными доказательствами, исследованным в судебном заседании, а именно: копией справки серии ............. №*** на имя Костиной В.Е. от ДД.ММ.ГГГГ; копиями квитанций ООО «УК Уютный дом»; копией определения мирового судьи от 14.06.2018; копией решения мирового судьи от 13.08.2018; копией свидетельства о государственной регистрации права от 09.07.2015; договором управления многоквартирным домом от 01.05.2015; исковым заявлением от 19.06.2018; копией определения мирового судьи от 04.07.2017; копией судебного приказа мирового судьи от 26.08.2016; расчетом ООО «УК Уютный дом»; копией платежного поручения №21 от 26.04.2018; копией корешка счет-извещения за март 2017 года с чеком; копиями счетов квитанций.
Таким образом, из приведенных выше доказательств следует, что истец является собственником жилого помещения в многоквартирном доме и на нем лежит обязанность по оплате платежей за содержание жилья. Многоквартирный дом, в котором расположена квартира истца находится в управлении ответчика ООО «УК Эталон» (до переименования ООО «УК Уютный дом»). В обязанность ответчика входит содержание общего имущества собственников в указанном многоквартирном доме, в том числе и истца, начисление платежей за содержание жилья собственникам помещений в многоквартирном доме, в том числе истцу, проведение перерасчета, если в этом есть необходимость, составление счетов-квитанций для собственников, в том числе для истца, и направление счетов-квитанций собственникам, в том числе истцу, для оплаты.
За период с 01.07.2017 по 30.04.2018 у истца отсутствует задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги перед ответчиком, о чем свидетельствует решение суда от 13.08.2018, вступившее в законную силу 15.09.2018.
Доводы представителя ответчика о том, что у истца имеется задолженность за январь 2018 года, не могут быть приняты судом во внимание, так как имеется вступившее в законную силу решение суда об отказе в удовлетворении требований ответчика о взыскании с истца задолженности за период с 01.07.2017 по 30.04.2018, в который входит и январь 2018 года.
Доводы представителя ответчика о том, что истец не производил оплату за январь 2018 года, опровергаются счетом-извещением и кассовым чеком, копии которых приобщены к материалам дела по ходатайству истца, подлинники обозревались в судебном заседании. При этом оплата истцом производилась через кассу ответчика.
Доводы представителя ответчика о том, что кассовый чек о проведении расчетов 05.02.2018 и принятии суммы от истца в размере 975 рублей является подтверждением оплаты истца за содержание жилья за апрель 2017 года, так как данный чек приколот бухгалтером ООО «УК Эталон» (до переименования ООО «УК Уютный дом») к отрывной части счета-извещения за апрель 2017 года, который остается у получателя платежа, не могут быть приняты судом во внимание. Данные доводы опровергаются именно отрывной частью счета-извещения за апрель 2017 года, к которому, как пояснил представитель ответчика, приколот бухгалтером ООО «УК Эталон» (до переименования ООО «УК Уютный дом») чек о проведении расчетов 05.02.2018 и принятии суммы от истца в размере 975 рублей, так как рядом с указанным чеком просматривается счет-извещение за январь 2018 года. Более того, к материалах дела по ходатайству истца приобщены счет-извещение и кассовый чек за март 2017 года, на котором указано, что оплата произведена за март 2017 года плюс апрель 2017 года в размере 974 рубля 16 копеек, общая сумма оплаты составляет 1987 рублей 24 копейки, без учета комиссии, с учетом комиссии 2 007 рублей 11 копеек. По ходатайству представителя ответчика к материалам дела приобщены копии платежного поручения № 21 от 26.04.2018 ПАО «Липецккомбанк» и отрывного талона за март 2017 года, на котором имеется запись «плюс апрель 2017 года в размере 974 рубля 16 копеек» и оттиск кассового чека о принятии денежных средств на сумму 1987 рублей 24 копейки, без учета комиссии, с учетом комиссии 2 007 рублей 11 копеек, подлинники данных документов обозревались в судебном заседании.
Доводы представителя ответчика о том, что истец не своевременно производит оплату платежей и ответчик в силу Закона вправе зачислить данный платеж на погашение задолженности, основаны на неправильном толковании Закона. Из предоставленных в судебное заседание представителем ответчика письменных доказательств, которые приведены выше и объяснений представителя ответчика следует, что при оплате истцом платежей в банке остается отрывная часть счета-извещения, на которой указан период оплаты. Отрывная часть счета-извещения подлежит возврату получателю платежа. Таким образом, при осуществлении оплаты истец указывает конкретный период оплаты и поступившие денежные средства подлежат зачислению получателем платежа именно за конкретный период, и не может быть направлен на погашение задолженности.
Принимая во внимание приведенные выше обстоятельства, суд пришел к выводу, что действия ответчика по начислению истцу задолженности за период с 01.07.2017 по 30.04.2018 являются неправомерными, так как у истца за данный период отсутствует задолженность по оплате за жилое помещение перед ООО «УК Эталон» (до переименования ООО «УК Уютный дом»), ответчиком по делу.
Доводы ответчика о том, что у истца имеется задолженность за иной период 2015 года, 2016 года и 2017 года, не нашли своего подтверждения в судебном заседании. Судебный приказ от 26.08.2016 о взыскании задолженности с истца в пользу ответчика за период с 1 мая 2015 года по 31 июля 2016 года включительно в размере 13 636 рублей 85 копеек отменен определением от 04.07.2017 мирового судьи судебного участка № 1 города Ельца Елецкого городского судебного района Липецкой области Е.Ю.Беловой. С исковым заявлением о взыскании задолженности за указанный период ответчик не обращался. Более того, ответчик перерасчет не произвел, полученные по судебному приказу денежные средства истцу не возвращены.
Принимая во внимание приведенные выше обстоятельства, суд пришел к выводу, что действия ответчика по размещению на оборотной стороне на счетах-квитанциях, направляемых потребителям информации о наличии задолженности по N... N... по N..., являются неправомерными.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает основания для взыскания компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 5 статьи 14 данного Закона, исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, услуги.
Из текста искового заявления усматривается, что истцом Костиной В.Е. заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда за неисполнение ответчиком ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») решения суда от 13.08.2018, которое вступило в законную силу 15.09.2018 и указание ее в качестве должника на оборотной стороне на счетах-квитанциях, направляемых потребителям информацию, что вызывает негативное отношение к ней соседей. Кроме того, она является инвалидом второй группы, испытывает стресс, что приводит к ухудшению ее здоровья и причиняет ей нравственные страдания, так как она не является должником по оплате платежей за содержание жилья, а данная задолженность возникла в связи с некомпетентностью работников бухгалтерии ответчика.
Из приведенных выше письменных доказательств, а именно счетов-извещений, суммы в которых начислены ответчиком и оплачены истцом, приобщенных к материалам дела по ходатайству истца и расчетам, приобщенным к материалам дела по ходатайству представителя ответчика усматривается, что суммы начисленные ответчиком истцу для оплаты и оплаченные истцом завышены, и не соответствуют суммам указанным ответчиком в расчетах в качестве начисленных сумм и оплаченных истцом, которые занижены, а именно:
в счете-извещении направленном истцу за июль 2017 года начислено 1037 рублей 66 копеек, оплачено истцом 1037 рублей 66 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за август 2017 года начислено 936 рублей 51 копейка, оплачено истцом 936 рублей 51 копейка, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за ноябрь 2017 года начислено 933 рубля 55 копеек, оплачено истцом 933 рубля 55 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за декабрь 2017 года оплачено истцом 933 рубля 58 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за январь 2018 года начислено 986 рублей 16 копеек, оплачено истцом 975 рублей 00 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за февраль 2018 года начислено 986 рублей 16 копеек, оплачено истцом 986 рублей 16 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за март 2018 года начислено 986 рублей 16 копеек, оплачено истцом 986 рублей 16 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
в счете-извещении направленном истцу за сентябрь 2018 года начислено 946 рублей 70 копеек, оплачено истцом 946 рублей 70 копеек, при этом в расчете ответчика указано: начислено – 936 рублей 32 копейки оплачено - 936 рублей 32 копейки;
произведенная истцом дата оплаты не соответствует дате указанной в расчете о проведении истцом оплате за август 2017 года, за октябрь 2017 года, за апрель 2018 года, за июнь 2018 года, за июль 2018 года, за сентябрь 2018 года.
Принимая во внимание приведенные выше обстоятельства, суд пришел к выводу, что ответчик своими неправомерными действиями, нарушает права истца, так как предоставляемая истцу информация о размере платежа не соответствует действительности, о чем свидетельствует не соответствие начислений указанных в счетах - извещения направляемых истцу, на основании которых истец производит оплату и в расчетах, которые ведутся ответчиком. Доказательства о правомерности действий ответчиком в судебное заседание не представлены. В расчетах предоставленных суду представителем ответчика отсутствует информация о проведении перерасчета, что опровергает объяснения представителя ответчика о проведении перерасчета. После вступления решения суда в законную силу, которым ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») было в полном объеме отказано в удовлетворении иска о взыскании задолженности за содержание жилого помещения и текущий ремонт с Костиной В.С. за период с 01.07.2017 по 30.04.2018 в размере 9277 рублей 11 копеек, оно не было приведено в исполнение. После вступления указанного решения в законную силу, ООО «УК Уютный дом» не произвело перерасчет в полном объеме, проведение которого является последствием отказа в иске, при этом ответчик продолжал указывать в счетах, направляемых Костиной В.С. для оплаты, наличие у нее задолженности. Ответчик не обращался в суд с иском о взыскании с Костиной В.Е. задолженности за период с 01.05.2015 по 31.07.2017, после отмены судебного приказа от 26.08.2016 и не производил перерасчет. Так же, неправомерными являются действия ответчика по направлению истцу квитанций с указанием завышенной суммы платежа, а в расчете занижена сумма оплаченная истцом..
Отношения между истцом и ответчиком ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») в данном случае подпадают под действия Закона РФ «О защите прав потребителей», так как имеет место спор об оплате за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. Следовательно, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, так как суммы задолженности образовалась, ввиду неправомерных действий ответчика по неисполнению решения суда.
В судебном заседании было бесспорно установлено, что истец добросовестно выполняет свои обязанности по несению расходов по оплате за предоставленную ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») услугу по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. Начисленная ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») истцу сумма задолженность за период с 01.07.2017 по 30.04.2018 является незаконной. Действия ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») являются неправомерными.
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» даны разъяснения о том, что размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости услуги, а размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание приведенные выше обстоятельства, суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, так как неправомерные действия ответчика ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон») привели к нарушению прав истца, который по отношению к ответчику является потребителем услуг. Данные обстоятельства свидетельствуют о причинении истцу Костиной В.Е. нравственных и физических страданий ввиду неправомерных действий ответчика ООО «УК Уютный дом» (после переименования ООО «УК Эталон»). Представителю ответчика неоднократно предлагалось судом представить доказательства о законности своих действий, однако представитель своим правом не воспользовался, доказательства в судебное заседание не представил.
Вместе с тем, разрешая вопрос о сумме денежной компенсации морального вреда, суд находит предъявленную истцом ко взысканию сумму компенсации морального вреда 100 000 рубля завышенной, которая подлежит уменьшению.
С учетом изложенных выше обстоятельств, принимая во внимание характер неправомерных действий ответчика, личность истца, которая является инвалидом второй группы, соблюдая баланс интересов сторон, с учетом разумности и справедливости, суд пришел к выводу, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей. Кроме того, суд считает необходимым возложить на ответчика ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») обязанность по размещению на оборотной стороне на счетах-извещениях, направляемых потребителям, информацию об отсутствии задолженности по N... «Б» по N... за период с 01.07.2017 по 30.04.2018.
Что же касается доводов истца о том, что по вине ответчика причиняется ущерб ее имуществу, то данные доводы не имеют отношения к рассматриваемому делу, действующим законодательством предусмотрен иной способ защиты.
В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец в силу закона при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, то ее следует взыскать с ответчика по делу в доход бюджета Муниципального образования городской округ город Елец с учетом удовлетворенных требований. Истцом были заявлены требования о компенсации морального вреда, при подаче которого подлежит оплате государственная пошлина в сумме 300 рублей. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Муниципального образования городской округ город Елец в размере 300 рублей.
Истец при подачи иска произвел оплату государственной пошлины. В силу закона истец освобожден от уплаты государственной пошлины, так как он произвел ее оплату, то она считается излишней и подлежит возврату после подачи заявления истцом.
В силу ч. 1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В исковом заявлении истец также просит взыскать судебные расходы в размере 1750 рублей, понесенные им за составление искового заявления, что подтверждается квитанцией №38 от 29.08.2018. Следовательно, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании выше изложенного и руководствуясь ст. ст. 98, 108, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») разместить на оборотной стороне на счетах-квитанциях, направляемых потребителям информацию об отсутствии задолженности по N... «N...» по N... за период с 01.07.2017 по 30.04.2018.
Взыскать с ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») в пользу Костиной Валентины Евгеньевны компенсацию морального вреда в размере 2 000 (две тысячи) рублей.
Взыскать с ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») в пользу Костиной Валентины Евгеньевны судебные расходы в размере 1750 (одна тысяча семьсот пятьдесят) рублей.
Взыскать с ООО «УК Эталон» (ранее ООО «УК Уютный дом») государственную пошлину в доход бюджета Муниципального образования городской округ г. Елец Липецкой области в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через Елецкий городской суд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.
Председательствующий - Г.Л.АНПИЛОВА.
Мотивированное решение изготовлено 19 ноября 2018 года.