Решение по делу № 2-3334/2018 от 09.04.2018

Дело № 2-3334/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 сентября 2018 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Ятленко В.В.,

при секретаре Колосовой И.А.,

с участием представителя истца Зреловой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Москалевой Татьяны Сергеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Онтарио» о взыскании денежных средств, ввиду отказа от исполнения договора, компенсации морального вреда, штрафа,-

УСТАНОВИЛ:

    Москалева Т.С. обратилась в суд с иском к ООО «Онтарио», в котором просила взыскать денежные средства ввиду отказа от исполнения договора на оказание услуг №К.С.07.02. в сумме 50 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований указано, что 25.02.2018 года между Москалевой Т.С. и ООО «Онтарио» был заключен договор оказания услуг № К.С.07.02., согласно которому ООО «Онтарио» обязалось оказать истцу бытовые и (или) медицинские услуги по своему профилю деятельности, а Москалева Т.С. обязалась оплатить оказанные ей услуги в размере 50 500 рублей. По соглашению сторон услуги по указанному договору были оплачены путем привлечения кредитных денежных средств по заключенному с АО «ОТП Банк» кредитному договору. Поскольку до настоящего времени обязательства по заключенному соглашению не исполнены, требования досудебной претензии не удовлетворены, истец обратилась с настоящим иском в суд.

Истец Маскалева Т.С. в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена в установленном законом порядке.

В судебном заседании представитель истца Зрелова Е.С. исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «Онтарио» представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени судебного разбирательства извещен в установленном законом порядке.

Третье лицо АО «ОТП Банк» представителя в судебное заседание не направило, о месте и времени судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке.

Суд, выслушав представителя истца, изучив представленные по делу письменные доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктами 1, 2 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

На основании пункта 1 статьи 779 ГК РФ и пункта 1 статьи 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Как следует из положений статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Также, исходя из статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 25.02.2018 года между ООО «Онтарио» и Москалевой Т.С. был заключен договор оказания услуг № К.С.07.02., по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать медицинские и (или) бытовые услуги по своему профилю деятельности (в части медицинских услуг – в соответствии с выданной лицензией), согласно Программе лечебно-оздоровительной, являющейся неотъемлемой частью договора, а заказчик обязуется оплатить услуги, включенные в программу, на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно п. 3.1. Договора общая стоимость услуг, включенных в программу, в соответствии с ценами на них в отдельности, по прейскуранту, действующему на день заключения настоящего договора, составляет 65 104 рубля.

В силу п. 3.2 Договора заказчику предоставляется возможность приобрести и оплатить Программу одним из следующих способов: приобретение Услуг по Программе в рассрочку; приобретение Услуг по Программе с оплатой единовременным платежом; приобретение Услуг по Программе с оплатой единовременным платежом за счет привлечения кредитных средств.

В случае привлечения Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг, включенных в Программу, заказчик осуществляет оплату за счет кредитных средств, предоставленных ему по кредитному договору № 2827672198 от 25.02.2018 года, заключенному с АО «ОТП Банк» на срок 24 месяца. Стороны договорились, что пакет услуг по настоящему договору заказчик приобретает в кредит (пп. 3.5, 3.6. Договора).

25.02.2018 года между ООО «Онтарио» и Москалевой Т.С. было достигнуто дополнительное соглашение к договору оказания услуг № К.С.07.02., согласно которому заказчику представилась скидка в сумме 14 415,74 рублей (размер процентов по кредитному договору, подлежащих уплате заказчиком в соответствии с графиком платежей), и ООО «Онтарио» на счет зачисляется сумма 50 500 рублей. При этом, сумма комплекса услуг по программе, зачисляемая на счет исполнителя и сумма процентов, подлежащих уплате заказчиком по кредитному договору, в совокупности составляет стоимость программы 65 104 рубля.

03.04.2018 года Москалева Т.С., не воспользовавшись услугами ООО «Онтарио» по договору оказания услуг № К.С.07.02., обратилась к ответчику с заявлением о расторжении указанного выше договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 50 500 рублей.

Ответчик ООО «Онтарио» в силу ст. 56 ГПК РФ доказательств, подтверждающих оказание истцу косметических услуг по договору, не представило, учитывая, что в соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, суд приходит к выводу, что Москалева Т.С. вправе отказаться от исполнения договора, а ответчик был обязан возвратить истцу уплаченные денежные средства за не оказанные косметические услуги. Таким образом, требование Москалевой Т.С. о взыскании денежных средств в размере 50 500 рублей ввиду отказа от исполнения по договору оказания услуг № К.С.07.02. подлежат удовлетворению.

Согласно статье 15 Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений Верховного Суда РФ, содержащихся в пункте 45 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, судебная коллегия считает правомерным вывод о взыскании с ООО «Онтарио» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, поскольку это отвечает балансу интересов сторон и соответствует принципу разумности и справедливости.

На основании части 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, носит компенсационный характер и, принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела ответчик о снижении размера штрафа не просил, соответствующих ходатайств не заявлял. Таким образом, с учетом установленных обстоятельств дела, подлежит с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 27 750 рублей ((50 500+5000)х50%).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины в доход бюджета, госпошлину следует взыскать с ответчика. Госпошлина составит 2 015 руб. (1 715 руб. за требования имущественного характера и 300 руб. за требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 56, 98, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Москалевой Татьяны Сергеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Онтарио» о взыскании денежных средств, ввиду отказа от исполнения договора, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Онтарио» в пользу Москалевой Татьяны Сергеевны денежные средства в сумме 50 500 рублей ввиду отказа от исполнения по договору оказания услуг № К.С.07.02., компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 27 750 рублей, а всего взыскать 83 250 рублей.

    Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Онтарио» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2 015 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение 1 месяца с момента его изготовления в окончательной форме.

Судья                                                            В.В. Ятленко