Решение по делу № 33-3893/2022 от 08.11.2022

Судья Перфильева К.А.                                                Дело №33-3893-2022                        

                                                                                 46RS0030-01-2022-004361-86

                                                                                               №2-3648/16-2022

КУРСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Курск                                                                                                   

Судебная коллегия по гражданским делам Курского областного суда в составе:

председательствующего Рязанцевой О.А.

судей Ракитянской И.Г., Ольховниковой Н.А.

при секретаре Сенчук Д.С..

рассмотрела в открытом судебном заседании 29 ноября 2022 года гражданское дело по иску Воробьева Сергея Игоревича к САО «РЕСО-Гарантия» о компенсации морального вреда, поступившее по апелляционной жалобе Воробьева С.И. и его представителя по доверенности Зубкова А.В. на решение Ленинского районного суда г.Курска от 04 августа 2022 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Воробьева Сергея Игоревича к САО «РЕСО-Гарантия» о компенсации морального вреда отказать.

Заслушав доклад судьи Рязанцевой О.А., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Воробьев С.И. обратился в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» об обязании ознакомить с независимой технической экспертизой, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, указав, что в результате ДТП 10.01.2022 его автомобилю Даф XF 105, <данные изъяты> был причин ущерб, в связи с чем он обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховщиком был организован осмотр автомобиля. 18.02.2022 истец обратился к ответчику с заявлением о возможности ознакомления с результатами осмотра транспортного средства и независимым экспертным заключением. Письмом от 22.02.2022 в его адрес были представленыдля ознакомления копия акта осмотра ТС и копия акта о страховом случае. В выдаче заключения независимой экспертизы отказано, предложено ознакомиться с ее результатами в филиале САО «РЕСО-Гарантия» г.Курск. 25.04.2022 представитель истца - Зубков А.В. обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с просьбой об ознакомлении с независимым экспертным заключением в полном объеме, однако для ознакомления предоставлена калькуляция, с заключением экспертизы представитель ознакомлен не был. С учетом положений ст. 39 ГПК РФ в письменном ходатайстве, представленном суду, истец требования об обязании ознакомить с независимой технической экспертизой, взыскании судебной неустойки не поддержал, указал, что ответчик в ходе судебного разбирательства ему экспертное заключение, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Судом постановлено вышеприведенное решение.

В апелляционной жалобе Воробьев С.И. и его представитель по доверенности Зубков А.В. просят решение отменить и принять новое об удовлетворении исковых требований Воробьева С.И.

Проверив материалы дела по доводам апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам находит решение суда подлежащим оставлению без изменения.

Как следует из п. 10 Федеральный закон от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон), при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

В случае, если осмотр и (или) независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного транспортного средства, иного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и определить размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик в течение 10 рабочих дней с момента представления потерпевшим заявления о страховом возмещении вправе осмотреть транспортное средство, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, и (или) за свой счет организовать и оплатить проведение независимой технической экспертизы в отношении этого транспортного средства в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона. Владелец транспортного средства, при использовании которого имуществу потерпевшего был причинен вред, обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика.

В соответствии с п. 11 Закона, страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

В силу п. 3.11 Положение Банка России от 19.09.2014 года № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Правила), при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и прилагаемых к нему в соответствии с настоящими Правилами документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в соответствии с правилами, утвержденными Банком России, иное имущество - для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку).

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными настоящими Правилами (за исключением случая, предусмотренного абзацем тринадцатым пункта 3.10 настоящих Правил), если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления (в том числе посредством почтового отправления).

На основании п. 4.22 Правил, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Из п. 4.23 Правил следует, что в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, из положений, регламентирующих действия страховщика в части определения размера и порядка осуществления страховой выплаты, следует, что на него возложены следующие обязанности, касающиеся оспариваемых по данному делу действий ответчика: ознакомить потерпевшего с результатами осмотра транспортного средства и независимой технической экспертизы, выдать направление на ремонт, акт о страховом случае.

Судом установлено, что 10.01.2022 произошло ДТП, в результате которого пострадал автомобиль Даф XF 105, <данные изъяты>, собственником которого является Воробьев С.И.

27.01.2021 Воробьевым С.И. и его представителем Зубковым А.В. подано заявление о возмещении страхового возмещения (вх.112 от 27.01.2022) в САО «РЕСО-Гарантия», где застрахована его гражданская ответственность, в порядке прямого возмещения убытка.

Страховой компанией был организован осмотр автомобиля, а также проведена независимая экспертиза, что подтверждается актом осмотра от 01.02.2022, экспертным заключением ООО «АССИСТАНС ОЦЕНКА» № от 03.02.2022. Согласно выводам указанной экспертизы итоговая величина стоимости права требования возмещения ущерба в произошедшем ДТП от 10.01.2022 составляет: 33906 руб. 00 коп. - без учета износа, 33364 руб. 40 коп. - с учетом износа.

Право граждан на получение информации регулируется также Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.8 данного Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 10 ч.1 Закона предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Анализ приведенных законоположений о защите прав потребителей позволяет сделать вывод о том, что закон предоставляет потребителям право на получение определенной, а не любой произвольной информации об оказываемых услугах.

Из материалов дела следует, что 18.02.2022 истец обратился к ответчику с заявлением об ознакомлении с независимым экспертным заключением (оценкой), в соответствии с которым были определены повреждения имущества, полученные в результате ДТП от 10.01.2022, составленным по направлению страховщика актами осмотра независимого эксперта (оценщика), заявлением о выплате страхового возмещения. Кроме того, просил предоставить нарочно либо по почте заверенные копии поданного Воробьевым С.И. заявления о выплате страхового возмещения по страховому случаю (ДТП), произошедшему 10.01.2022 с участием принадлежащего ему имущества, заверенную копию независимого экспертного заключения (оценки), заверенную копию акта осмотра.

Письмом от 22.02.2022 г. САО «РЕСО-Гарантия» направило в адрес истца копию акта осмотра, копию акта о страховом случае. Одновременно с этим разъяснило, что законом не предусмотрено обязанности страховщика по выдаче заключения независимой экспертизы. Предложено ознакомиться с ее результатами в филиале САО «РЕСО-Гарантия» г.Курск.

Факт получения указанных документов, как следует из искового заявления, истцом не оспаривается.

Согласно отметке на письме САО «РЕСО-Гарантия» от 22.02.2022, которым в адрес Воробьева С.И. направлен акт осмотра и акт о страховом случае, зарегистрированным под вх. № от 25.04.2022, представитель истца Зубков А.В. 25.04.2022 ознакомился с калькуляцией. Сделана отметка о том, что с результатами и с самой экспертизой не ознакомлен.

Согласно письму от 27.04.2022 САО «РЕСО-Гарантия» в ответ на заявление от 25.04.2022 Воробьеву С.И. повторно сообщено, что обязанность страховщика по выдаче потерпевшему копии заключения независимой экспертизы не предусмотрена. Предложено ознакомиться с результатами независимой экспертизы в полном объеме в филиале САО «РЕСО-Гарантия» г.Курск, сообщен номер выплатного дела - АТ11730770.

Разрешая требования, суд пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении требований, поскольку ответчиком обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выполнены, права истца ответчиком не нарушены. Обязанности по выдаче копии заключения независимой экспертизы № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на страховщика не возлагает. Тогда как согласно сообщений ответчика истцу предлагалось ознакомиться с заключением экспертизы в филиале САО «РЕСО-Гарантия» г.Курск. Как следует из материалов дела, представитель истца был ознакомлен с калькуляцией о стоимости ремонта, т.е. о размере восстановительного ремонта принадлежащего истцу транспортного средства истцу было известно. Не предоставление как такового заключения эксперта не повлекло нарушение прав истца, поскольку локально сметный расчет является основной частью заключения эксперта, в котором отражены как перечень работ по восстановлению транспортного средства, так и их стоимость, отражен порядок произведенного расчета, содержащий размер стоимости материального ущерба, причиненного транспортному средству.

Ответчиком представлено в суд первой инстанции заключение независимой экспертизы, с которым истец ознакомился.

Таким образом, с учетом вышеуказанных положений закона, нарушений прав истца Воробьева С.И. ответчиком САО «РЕСО-Гарантия» не допущено. Тогда как истцом не представлено доказательств, что в связи с не предоставлением для ознакомления экспертного заключения, а только его части истец был лишен возможности реализовать свои права на обращение к финансовому уполномоченному или в суд за защитой своих прав в соответствии с положениями ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Доводы апелляционной жалобы о том, что в соответствии с п. 3.3.4 Базового стандарта зашиты прав и интересов физических и юридических лиц- получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утвержденного решением Комитета финансового надзора Центрального Банка Российской Федерации (протокол № от 09 августа 2018) по письменному запросу получателя страховых услуг страховая организация обязана предоставить документы (в том числе копии документов и (или) выписки из них), на основании которых страховой организацией было принято решение о страховой выплате, не могут быть приняты судом апелляционной инстанции, поскольку не свидетельствуют о нарушении ответчиком норм ФЗ «Об ОСАГО».

Таким образом, доводы апелляционной жалобы выводы суда не опровергают и не являются основанием к отмене обжалуемого решения.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Ленинского районного суда г.Курска от 04 августа 2022 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Кассационная жалоба может быть подана через суд первой инстанции в течение трех месяцев со дня вынесения апелляционного определения в Первый кассационный суд общей юрисдикции.

Председательствующий                                         

Судьи