Решение по делу № 2-162/2022 (2-2567/2021;) от 19.10.2021

       Дело № 2-162/2022

З А О Ч Н О Е     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 января 2022 года.        г. Ярославль.

Ленинский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего Филипповского А.В.,

при секретаре Постновой Ю.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Румянцева Александра Владимировича к ООО «Совкомкредит» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Румянцев А.В. обратился в суд с иском к ООО «Совкомкредит» о защите прав потребителя, в котором просит расторгнуть договор на оказание услуг № от 11.08.2021 г., заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную по договору, в размере 100 998 руб., неустойку 6 059,88 руб., а также продолжить начисление в размере 1% от суммы задолженности по дату фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда 20 000 руб., штраф, судебные расходы по оплате услуг представителя 40 000 руб.

В обоснование иска указано, что 11.08.2021 г. между ООО «Совкомкредит» и Румянцевым А.В. был заключен договор № на оказание услуг, согласно которого исполнитель обязуется оказать заказчику консультационные услуги по предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг и т.п., стоимость договора составила 100 998 руб., указанная сумма оплачена истцом в день заключения договора, однако, услуги были оказаны некачественно и не в полном объеме, истцу были подготовлены сведения о его кредитной истории, однако услуга, которую он ожидал и которая была ему обещана путем введения истца в заблуждение, фактически оказана не была, так как кредитная организация не подобрана, кредит не одобрен, претензия истца от 02.09.2021 г. об отказе от исполнения договора, возврате денежной суммы, полученная обществом 18.09.2021 г., оставлена без удовлетворения, кроме того, действиями ответчика истицу причинен моральный вред в связи с нарушением его прав как потребителя.

В суд истец Румянцев А.В. не явился, извещен надлежаще, представил дополнительную позицию по иску, согласно которой сотрудник общества проанализировал его кредитную историю, пояснив о наличии высокой финансовой нагрузки, сообщив, что несколько банков уже одобрили его заявку, после получения денежных средств пол договору, была выдана распечатка кредитной истории, было предложено подписать новый договор об оказании услуг кредитного брокера, от которого истец отказался, акт приема передачи услуг по договору от 11.08.2021 г. был подписан почти одновременно с подписанием договора, общество не направляло в банки заявления на получение кредита, переговоры с банками о предоставлении кредита не проводились, обещанный кредит истец не получил.

В суде представитель истца по доверенности Сивцов О.В. исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске, пояснив также, что у истца имеются иные кредитные обязательства, в том числе просроченное, истцу в банках отказывали в предоставлении кредита, в связи с чем истец и обратился к ответчику, целью обращения истца к ответчику было предоставление кредита.

Ответчик ООО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил. С учетом мнения представителя истца судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 11.08.2021 г. между ООО «Совкомкредит» (исполнитель) и Румянцевым А.В. (заказчик) был заключен договор на оказание услуг №, согласно п. 1.1 договора на основании полученных от заказчика и сведений, полученных в отношении заказчика от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, исполнитель обязуется оказать заказчику следующие консультационные и юридические услуги по предоставлению информации о финансовых, экономических и иных данных направленных на мониторинг рынка финансовых услуг, выявлению негативных для кредитования факторов, разработке и выдаче рекомендаций заказчику в форме отчета по кредитному профилю клиента, составленного исполнителем, по результатам полученных сведений, направленных на устранение факторов, способных повлиять на результат в части заключения кредитного договора с заказчиком, а заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных договором, возможности получения для заказчика решения кредитора о кредите на любые цели (не противоречащие законодательству РФ), указанные клиентом.

В соответствии с п.4.1 договора общая стоимость услуг исполнителя, в том числе по составлению для заказчика отчета по кредитному профилю клиента, составляет 100 998 руб., указанная сумма была оплачена истцом в день заключения договора. В силу п. 4.3 договора сумма произведенной оплаты может быть возвращена при условии, что исполнитель непосредственно по своей вине в срок, обусловленный п. 6.1 договора, не приступил к исполнению предмета договора. Согласно п. 6.1 договора срок оказания услуг исполнителем, указанных в п. 1.1 договора, составляет не более 10 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств, предусмотренных п.п.4.1, 4.2 договора.

Согласно п. 5.1, 5.2 договора исполнитель по окончании оказания услуг представляет заказчику два экземпляра акта сдачи-приемки выполненных оказанных услуг, услуги считаются оказанными с даты, указанной в акте.

Согласно акта приема-передачи от 11.08.2021 г. оказанных услуг по договору оказания услуг № от 11.08.2021 г., в рамках заключенного договора исполнителю заказчику в полном объеме были оказаны консультационные и юридические услуги, результат оказания услуги по договору оформлен в виде отчета по кредитному профилю клиента, составленному исполнителем, претензий со стороны заказчика к исполнителю по качеству, срокам и результатам оказанных услуг не имеется, указанный акт подписан представителем ООО «Совкомкредит» и Румянцевым А.В.

Согласно отчета о проделанной работе по договору № от 11.01.2021 г., составленному исполнителем ООО «Совкомкредит», была проведена работа по исполнению условий договора, в том числе проверка кредитной истории заказчика, произведен анализ кредитного рейтинга заказчика, исполнителем разработаны и выданы заказчику рекомендации, соблюдение заказчиком разработанных исполнителем финансовых, экономических и иных рекомендаций направлено на получение заказчиком решения кредитора о кредите на любые цели, указанные заказчиком.

Согласно отчета проанализировано число обращений заказчика по кредитованию, его кредитная нагрузка, даны соответствующие рекомендации по подаче обращений, снижению кредитной нагрузки, рекомендовано погасить просроченную задолженность, проанализированы иные данные о заказчике относительно рейтинга кредитной задолженности, отчет содержит соответствующие конкретные рекомендации для формирования положительного профиля заемщика с целью организации его кредитования, также произведена оценка кредитного рейтинга заказчика, на основании анализа полученных данных проведен расчет вероятности получения кредитных средств заемщиком, при этом отчет содержит расчет вероятности получения кредитных средств заемщиком при условии выполнения рекомендаций с указанием сумм вероятного получения кредитных средств заемщиком. Указанный отчет был получен истцом, представлен в материалы дела.

В силу ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно ст.ст. 420,421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Статья 781 ГК РФ предусматривает, что заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 1 Закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация - юридическое лицо, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации (Банка России) имеет право осуществлять банковские операции, предусмотренные настоящим Федеральным законом. Кредитная организация образуется на основе любой формы собственности как хозяйственное общество. Банк - кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Согласно сведений ЕГРЮЛ ответчик ООО «Совкомкредит» не является кредитной организацией или банком, основным видом деятельности общества является деятельность в области права, одним из видов дополнительной деятельности является деятельность вспомогательная в сфере финансовых услуг.

Исходя их представленных в дело доказательств, оцененных в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд считает общество выполнило свои обязательства по договору, предусмотренные п. 1.1. договора, истцу была предоставлена соответствующая информация, предусмотренная данным пунктом, в том числе информация о возможности получения для заказчика решения кредитора о предоставлении заказчику кредита, что отражено в отчете о проделанной работе, предусматривающим в том числе определенные условия, при соблюдении которых заказчик имеет возможность получить кредит, данный отчет был вручен заказчику, не подписание отчета со стороны истца ввиду несогласия с ним не свидетельствует о факте неоказания услуг истцу на основании договора, при этом суд учитывает, что договор от 11.08.2021 г. исходя из его буквального смысла и текста не предусматривает подбор конкретной кредитной организации для выдачи кредита заказчику, также факт надлежащего исполнения договора со стороны ООО «Совкомбанк» подтверждается и актом приема-передачи оказанных услуг от 11.08.2021 г., составленному в соответствии с п.п. 5.1, 5.2 договора, согласно акта результат оказания услуг в виде отчета соответствует обстоятельствам дела, претензий заказчик к исполнителю по качеству оказанных услуг не имел, истец был ознакомлен с данным актом и с ним согласен, что подтверждается его подписью.

При установленных обстоятельствах дела суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме в связи с отсутствием факта нарушения ответчиком прав истца как потребителя в связи с заключенным договором, в связи с отказом в иске в силу ст. 98 ГПК РФ не подлежат удовлетворению требования о взыскании судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-236 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Румянцева А.В. отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья               Филипповский А.В.