Решение от 26.07.2023 по делу № 8Г-18831/2023 [88-20372/2023] от 31.05.2023

        УИД 64RS0043-01-2022-005258-39

        ПЕРВЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД

ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

№ 2-4018/2022                                                                                  № 88-20372/2023

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

город Саратов                                                                           26 июля 2023 года

    Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

    председательствующего судьи Веркошанской Т.А.

    судей Козловской Е.В., Грошевой О.А.,

    рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Шериф» в интересах Базарбаевой В. Г. к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителей

    по кассационной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус»

    на решение Волжского районного суда г. Саратова от 2 ноября 2022 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 28 февраля 2023 года.

    Заслушав доклад судьи Козловской Е.В., объяснения председателя СРОО по ЗПП «Шериф», действующего в интересах Базарбаевой В.Г., - Пестрецова А.В., возражавшего относительно доводов кассационной жалобы, судебная коллегия

                        установила:

    СРОО по ЗПП «Шериф» в интересах Базарбаевой В.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителей.

    Исковые требования мотивированы тем, что 29 декабря 2017 года в ООО «Евросеть-Ритейл» Базарбаевой В.Г. был приобретен сотовый телефон марки <данные изъяты> IMEA№ по цене 68 015 руб.

    Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев.

    В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток виде не возможности включения.

    Срок службы товара составляет 5 лет. Импортером данного товара является ООО «Эппл Рус».

    30 июня 2021 года истец направил ответчику претензию с требованием о безвозмездном устранении недостатка.

     13 июля 2021 года товар был передан ООО «Эппл Рус» и проведена проверка качества, по результатам которой недостаток подтвердился, однако денежные средства Базарбаевой В.Г. не были возвращены.

    На основании изложенного, истец просил взыскать с ответчика ООО «Эппл Рус» в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи заключенного между Базарбаевой В.Г. и ООО «Евросеть-Ритейл» стоимость товара в размере 68 015 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку в размере 680 руб. 15 коп. за каждый день просрочки, начиная с 14 июля 2021 года и по день вынесения судом решения, неустойку в размере 680 руб. 15 коп. за каждый день просрочки, начиная со следующего за днем вынесения судом решения и по день фактического исполнения основного требования потребителя, штраф.

    Решением Волжского районного суда г. Саратова от 2 ноября 2022 года, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Саратовского областного суда от 28 февраля 2023 года, исковые требования удовлетворены частично.

    С ООО «Эппл Рус» в пользу Базарбаевой В.Г. взыскана стоимость сотового телефона марки <данные изъяты> IMEI: № в размере 68 015 руб. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, денежная компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., неустойка за период с 14 июля 2021 года по 31 марта 2022 года и за период с 1 октября 2022 года по 2 ноября 2022 года в размере 20 000 руб., неустойка за период с 3 ноября 2022 года по день фактического исполнения требований потребителя в размере 680 руб. 15 коп. в день из расчета 68 015 руб. х 1%, штраф в размере      8 901 руб. 50 коп.

    С ООО «Эппл Рус» в пользу СРОО по ЗПП «Шериф» взыскан штраф в размере 8 901 руб. 50 коп.

    В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

    На Базарбаеву В.Г. возложена обязанность возвратить ООО «Эппл Рус» товар - телефон марки <данные изъяты> IMEI: № в полной комплектации.

    С ООО «Эппл Рус» в пользу ООО ««Саратовский центр экспертиз» взысканы расходы по проведению судебной экспертизы в размере 24 000 руб.

    С ООО «Эппл Рус» в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» взыскана государственная пошлина в размере 3 140 руб. 45 коп.

    В кассационной жалобе ООО «Эппл Рус», ссылаясь на неправильное применение норм материального права и нарушение норм процессуального права, принять по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований.

    Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебных постановлений.

    Согласно части первой статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

    По настоящему делу таких нарушений с учетом доводов кассационной жалобы не допущено.

    Судами установлено и из материалов дела следует, что 29 декабря 2017 года истцом в ООО «Евросеть-Ритейл» был приобретен сотовый телефон марки <данные изъяты> IMEA№ стоимостью 68 015 руб., сроком гарантии на товар - 12 месяцев.

    В процессе эксплуатации в период срока службы в товаре проявился недостаток: устройство не включается. Импортером данного товара является ООО «Эппл Рус».

    30 июня 2021 года истец, направил ответчику претензию с требованием о возврате денежных средств за товар в размере 68 015 руб.

    13 июля 2021 года товар был передан для проведения проверки качества в ООО «Эппл Рус».

    Согласно акту проведения проверки качества товара ООО «Центр независимой экспертизы «ЭкспертПроф» от 13 июля 2021 года, проведенной в присутствии представителя ООО «Эппл Рус» и отсутствии потребителя, при визуальном осмотре устройства смартфон <данные изъяты> IMEA№ выявлены недостатки: «устройство не включается», «вздутая аккумуляторная батарея». Выявлены нарушения правил эксплуатации потребителем при пользовании устройством. Недостатки имеют эксплуатационный характер.

    В связи с неисполнением в добровольном порядке требований о расторжении договора купли-продажи истец обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

    В ходе рассмотрения дела судом первой инстанции назначена судебная экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Саратовский Центр Экспертиз».

    Согласно заключению эксперта ООО «Саратовский Центр Экспертиз» №1010/22-1 от 10 октября 2022 года в сотовом телефоне <данные изъяты> IMEI: № имеется заявленный истцом недостаток: «не включается». Также имеются недостатки в виде механического повреждения теплоизоляционной пленки системной платы и попадания влаги на внутренние винты крепления.

    Причиной образования выявленного недостатка в виде невключения сотового телефона является скрытый производственный дефект электронных компонентов системной платы, проявившийся в процессе эксплуатации изделия, по прямому назначению. Недостаток имеет производственный характер.

    Причиной образования выявленного недостатка в виде механического повреждения теплоизоляционной пленки системной платы сотового телефона является механическое воздействие. Недостаток носит эксплуатационный характер.

    Причиной образования недостатка в виде следов ржавчины на внутренних винтах крепления сотового является попадание влаги во внутрь сотового телефона. Недостаток имеет эксплуатационный характер.

    Стоимость устранения выявленного недостатка сотового телефона <данные изъяты> IMEI: № в авторизованном сервисном центре на коммерческой основе на момент проведения экспертизы составит сумму 50 540 руб. На гарантийной основе выявленные недостатки устраняются на безвозмездной основе, в рамках гарантийного срока и при соблюдении гарантийных обязательств.

    Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, с выводом которого согласился суд апелляционной инстанции, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом заключения эксперта ООО «Саратовский Центр Экспертиз» № 1010/22-1 от 10 октября 2022 года, руководствуясь положениями статей 15, 469, 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 4, 18, 19, 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», постановления Правительства РФ от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами», установив факт наличия в телефоне существенного производственного недостатка, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 333 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 15 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ № 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 ░░░.

    ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 88, 98, 103 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

    ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 ░░░░░░ 19 ░░░░░░ ░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ №2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░. ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 3 ░░░░░░ 18 ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.

    ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ (░░░░░░, ░░░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ (░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ 3 ░░░░░░ 18 ░░░░░░ ░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ №2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░»).

    ░░░░░░░░ ░░░░░░ 22 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

    ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4 ░░░░░░ 379.7 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

    ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 379.5 - 379.7, 390, 390.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░ ░░ 2 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 28 ░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░» – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.