Решение по делу № 2-2983/2022 от 15.07.2022

Дело № 2-2983/2022

УИД № 55RS0006-01-2022-003764-14

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«21» октября 2022 года                                                  г. Омск

Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Ляшенко Ю.С., при ведении протокола помощником судьи Кинсфатор О.И., при подготовке и организации судебного процесса помощником судьи Кинсфатор О.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ГЛВ к ВКВ о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ГЛВ обратилась в суд с иском к ВКВ. о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что она является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес. 24.02.2020 во второй половине дня произошло затопление квартиры истца. 05.03.2020 было получено заключение специалиста «Региональной экспертной службы» № с определением стоимости ущерба. .... они обратились в МОУП «Общество защиты прав потребителей» за юридической помощью во взыскании стоимости ущерба на ремонт их квартиры. В офисе, расположенном по адресу: адрес, в присутствии руководителя ФАС с ВКВ был заключен договор №, переданы денежные средства в размере 10 000 руб. на оказание юридических услуг по возмещению ущерба, причиненного затоплением квартиры и представлению интересов истца в суде. Рассмотрение дела не состоялось, поскольку документы истца ответчиком не были переданы в суд, решение не выносилось, исполнительный лист не выписывался. Ответчик на протяжении длительного времени давал истцу объяснения, не соответствующие действительности. Просит взыскать с ответчика ВКВ в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб., сумму неустойки в размере 3% от стоимости услуг по договору за каждый день просрочки (365 дней) в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ № от 02.021995 «О защите прав потребителей» в размере 109 500 руб.; стоимость удорожания материалов и услуг в размере 96 585 руб.

На основании ст.39 ГПК РФ истец уточнил заявленные исковые требования, просил взыскать с ответчика с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб., моральный вред в размере 20 000 руб., сумму неустойки в размере 3% от стоимости услуг по договору за каждый день просрочки (580 дней) в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ №2300-1 от 02.021995 «О защите прав потребителей» в размере 174 000 руб.

Истец ГЛВ в судебном заседании уточненные заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила исковое заявление удовлетворить.

Представитель истца ГЛВ-ГВИ, по устному ходатайству, в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил исковое заявление удовлетворить.

Ответчик ВКВ в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежащим образом. Представил возражения на исковое заявление, согласно которым, не согласился с заявленными исковыми требованиями, просил исковое заявление оставить без удовлетворения.

В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, изучив материалы настоящего гражданского дела, материалы гражданского дела №2-1055/2021 (поступившего из Первомайского районного суда г. Омска), суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом и иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу статьи 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимаются во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 ГК РФ), если это не противоречит статьям 779 - 782 этого кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (статья 783 ГК РФ).

Согласно статье 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнений обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (статья 782 ГК РФ).

По смыслу данных норм Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг заключается для выполнения исполнителем определенного задания заказчика, согласованного сторонами при заключении договора.

Целью договора возмездного оказания услуг является не выполнение работы как таковой, а осуществление исполнителем действий или деятельности на основании индивидуально-конкретного задания к оговоренному сроку за обусловленную в договоре плату.

К возникшим правоотношениям применяются положения Закона РФ от 7 февраля 1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно абзацам 7, 8 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) потребовать полного возмещения убытков, если в установленные указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель), обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании, установлено, что 11.03.2020 между ВКВ (Исполнитель) и ГЛВ (Клиент) заключен договор на оказание юридических услуг № от .... /л.д.6-7/.

Согласно раздела 1 вышеуказанного договора клиент поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать клиенту за его счет юридические услуги, в которые входит: правовой анализ отношений, сложившихся у клиента в связи с причинением ущерба её имуществу в результате затопления квартиры адрес; обращение в суд с иском о возмещении ущерба; сбор доказательств в обоснование позиции клиента; представление интересов клиента в суде; заказчик обязуется оплатить оказанные исполнителем услуги, в день подписания настоящего договора по реквизитам в приложении к настоящему договору или наличными и выдать доверенность на имя ВКВ (при необходимости).

Из раздела 2 вышеуказанного договора следует, что в течение срока действия настоящего договора предоставлять клиенту сведения по юридическим вопросам, возникшим у него в связи с исполнением настоящего договора. Оказать услуги по настоящему договору лично либо с привлечением третьих лиц. В этом случае исполнитель несет ответственность за действия/бездействия соисполнителей как за свои собственные. Клиент имеет право осуществлять контроль за оказанием услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность исполнителя.

Согласно п.3.1 раздела 3 вышеуказанного договора стоимость услуг в соответствии с объёмом услуг, указанных в п.1.1 настоящего договора, составляет 10 000 руб.

Сумма в размере 10 000 руб. оплачена ГЛВ согласно квитанции от 11.03.2020.

    Из искового заявления следует, что оказание юридической помощи со стороны ответчика не было оказано, исковое заявление в суд от ответчика не подавалась, решение не выносилось, исполнительные листы не выписывались.

Материалами дела установлено, что 30.11.2020, 01.03.2021 в адрес ответчика были направлены уведомления о предоставлении доказательств о проделанной работе, на основании заключенного договора на оказание юридических услуг № от 11.03.2020 /л.д.10,11/.

23.12.2020, 01.03.2021 в адрес ответчика были направлены претензии по исполнению договора на оказание юридических услуг /л.д.12-13,14-16/.

Каких-либо доказательств по оказанию юридической услуги истцу ответчиком в материалы дела не предоставлено.

Кроме того, материалами дела установлено, что ГЛВ к мировым судьям судебных участков №74-79,111 в Первомайском судебном районе в г. Омске с исковым заявлением к ответчику ЗАА за период с 2020 года по настоящее время не обращалась /л.д.51/.

Из ответа, предоставленного ОСП по Советскому АО г. Омска УФССП России по Омской области следует, что на исполнении не находился исполнительный документ о взыскании с ВКВ в пользу ГЛВ., проверка проведена за период с 01.01.2011 по настоящее время /л.д.50/.

Региональный центр сопровождения операций розничного бизнеса г. Н. Новгород ПАО Сбербанк сообщает, что в банк исполнительный лист ВС № о взыскании задолженности с ЗАА не поступал /л.д.68/.

Материалами дела установлено, что исковое заявление ГЛВ к ЗАА о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры, было подано в Первомайский районный суд г. Омска 09.03.2021. /л.д.7-9 гражданское дело № 2-2983/2022/. Интересы истца по гражданскому делу №2-2983/2022 представляла адвокат СЮГ на основании Соглашения на оказание юридической помощи от 01.03.2021.

14.10.2021 заочным решением Первомайского районного суда г. Омска заявленные исковые требования ГЛВ к ЗАА, ЗМА, НЕА о возмещении ущерба удовлетворены в полном объеме.

Таким образом, довод истца о том, что юридические услуги ответчиком ВКВ не были оказаны, суд считает состоятельными, в связи с чем пришёл к выводу о взыскании с ответчика ВКВ в пользу ГЛВ денежных средств, уплаченных по договору на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб.

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку ответчиком юридические услуги по договору на оказание юридических услуг № от 11.03.2020 не оказаны, денежные средства добровольно при получении претензий от истца не возвращены, суд с учетом периода просрочки исполнения обязательств полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 11.03.2020 по 14.10.2021 в размере 10 000 руб., что отвечает требованиям вышеприведённых положений Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.15 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В виду нарушения ответчиком требований Закона РФ «О защите прав потребителей, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ВКВ в пользу истца, компенсацию морального вреда, размер которой, с учетом требований разумности и справедливости определен в размере 10 000 руб.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку обязательства ответчика не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчику и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в соответствии с положениями п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» штраф в размере 15 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в связи, с чем с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 1 550 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ГЛВ удовлетворить частично.

Взыскать с ВКВ в пользу ГЛВ денежные средства, уплаченные по договору на оказание юридических услуг в размере 10 000 руб., неустойку за период с .... по .... в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 15 000 руб.

В удовлетворении остальных требований, заявленных ФИО2, отказать.

Взыскать с ВКВ в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 550 руб.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Омска заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд города Омска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд города Омска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                           Ю.С. Ляшенко

Мотивированное решение составлено «28» октября 2022 года.