Решение по делу № 2-4196/2015 от 23.04.2015

Дело № 2-4196/15

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) года                                                             <адрес>

Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Иващенко В.В.

при секретаре Федориновой О.Г.,

с участием представителя ответчика по доверенности Аксеновой О.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Москачевой Е. А. к ЗАО (Наименование1) об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Москачева Е.А. обратилась в суд с иском к ЗАО (Наименование1) об истребовании документов по кредитному делу. Указав, что между Москачевой Е. А. и ЗАО (Наименование1) Банк был заключен договор (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) на выдачу кредитной карты посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ЗАО (Наименование1) Банк открыл текущий счет ((№)) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит лимитом <данные изъяты>. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а наоборот банк акцептировал оферту клиента о заключении договора. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так не момент заключения Договора ее никто не проинформировал об этом.     На основании выше изложенного Истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей Банка (ответчика), а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. (ДД.ММ.ГГГГ) в ЗАО (Наименование1) Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа на данную претензию получено не было. Стоит отметить, что на данный момент на руках у Истца находится только Заявление, в котором и прописан номер Договора. Однако сам договор Истцу не был выдан изначально. Просит обязать ЗАО (Наименование1) Банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Москачева Е. А., находящиеся в ЗАО (Наименование1) Банк, а именно: Копию приложения к договору (№) от (ДД.ММ.ГГГГ); Расширенную выписку по лицевому счету ((№)) на выпуск кредитной карты с даты заключения договора (ДД.ММ.ГГГГ) по день подачи искового заявления в суд (л.д. 3-5).

В судебное заседание Москачева Е.А. не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом. При обращении в суд в исковом заявлении ходатайствовала о рассмотрении дела в отсутствии сторон (л.д. 6).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещены в установленном законом порядке.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Согласно ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.

Исходя из ч.1 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Согласно п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В качестве доказательств направления в адрес Банка требования о предоставлении документов, истцом представлен лист почтового реестра, датированного (ДД.ММ.ГГГГ) года.

Данный документ не может служить доказательством направления в адрес Банка какого-либо требования, в связи с тем, что не имеет ни начала, ни конца, что не позволяет определить номер почтового идентификатора претензии Москачевой Е.А. в адрес ответчика, который присваивается органами связи любому почтовому сообщению и с помощью которого можно отследить «маршрут» любого почтового, отправления.

Таким образом, учитывая отсутствие доказательств обращения Москачевой Е.А. к ответчику с заявлением о предоставлении запрашиваемых документов, в удовлетворении заявленных исковых требований суд считает необходимым отказать.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Москачевой Е. А. к ЗАО (Наименование1) об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Коминтерновский районный суд <адрес>.

Судья:                подпись                                                                 Иващенко В.В.

Решение в окончательной форме

изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ) года

Копия верна:

Судья:

Секретарь: