Решение от 12.11.2014 по делу № 2-1929/2014 от 29.09.2014

Дело №2-1929/2014 Мотивированное решение составлено <дата>

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<дата>              город Кола

    Кольский районный суд Мурманской области в составе

председательствующего судьи Марущака С.А.,

при секретаре Королевой С.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Р.Ф.Н. к ООО «Д.» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Р.Ф.Н. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Д.» о защите прав потребителя, указав в обоснование, что является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. ООО «Д.» является управляющей компанией, осуществляющей управление указанным многоквартирным домом. В настоящее время общедомовое имущество указанного многоквартирного дома подвергается залитиям через кровлю, что подтверждается результатами проверки, проведенной сотрудниками Государственной жилищной инспекции по Мурманской области <дата>. По результатам указанной проверки в адрес ответчика вынесено предписание с требованием устранить выявленные нарушения. Истец также неоднократно обращался к ответчику с заявлением о предоставлении актов о залитии жилого помещения, а также с требованием о ремонте кровли. Вместе с тем, до настоящего времени причины залития с кровли дома не устранены. Со ссылкой на нормы Федерального закона «О защите прав потребителей», в связи с повреждением личного имущества, дискомфортом и нравственными переживаниями, истец просит суд обязать ООО «Д.» организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли над квартирой <адрес> в объемах, необходимых для устранения причин залития в течение 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Определением от <дата> производство по делу в части требований Р.Ф.Н. о возложении обязанности на ООО «Д.» организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту кровли над квартирой <адрес> в объемах, необходимых для устранения причин залития в течение 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу прекращено в связи с отказом истца от исковых требований в этой части.

Р.Ф.Н. в судебное заседания не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежаще, просил дело рассмотреть в его отсуствие.

Представитель истца Ж.Е.О. в судебном заседании оставшиеся исковые требования Р.Ф.Н. поддержала по доводам и основаниям изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика С.А.В. в судебном заседании с исковыми требованиями о взыскании денежной компенсации морального вреда согласилась частично, указав на то, что разумной будет являться сумма в размере <данные изъяты>. Также пояснила, что действительно, согласно договора управления многоквартирным домом, в котором находится квартира Р.Ф.Н., ООО «Д.» обязано устранять протечки кровли.

Представитель третьего лица Государственной жилищной инспекции Мурманской области в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежаще.

Суд, заслушав представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, считает исковые требования Р.Ф.Н. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п.1 ст.161 Жилищного Кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно п.2 ст.162 Жилищного Кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В судебном заседании установлено, что Р.Ф.Н. является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, на основании договора на бесплатную передачи квартиры в собственность граждан от <дата>

С <дата> <адрес> был передан под управление ООО «Д.».

В соответствии с п.3.1.1 договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес> № от <дата> управляющая организация (ООО «Д.») обязуется осуществлять надлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Согласно приложению № к договору управляющая компания ООО «Д.» обязана устранять протечки кровли по мере необходимости в течение суток.

Квартира истца неоднократно подвергалась залитию через кровлю дома, что подтверждается результатами проверки, проведенной Государственной жилищной инспекцией Мурманской области <дата>. Факт произошедших залитий, а также их причина, представителем ответчика в судебном заседании, не оспаривался.

Согласно п.2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу п.п. 10, 11, 42 Постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Содержание общего имущества включает в себя, осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, текущий и капитальный ремонт.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

<дата> Р.Ф.Н. обращался в ООО «Д.» с просьбой произвести ремонт кровли над его квартирой в связи с залитием с кровли, в <дата> дважды обращался в ООО «Д.» с заявлениями об осмотре спорного жилого помещения.

На основании обращения Р.Ф.Н. от <дата> в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области по факту неудовлетворительного состояния кровли (протечки) многоквартирного <адрес> <дата> проведена проверка, в ходе которой выявлены следующие нарушения: в комнатах и на кухне, окна которых выходят на дворовой фасад, обнаружены сухие и влажные следы залития на поверхности стен и потолка; имеется разрушение обоев, отслоение и разрушение штукатурного слоя. При визуальном осмотре кровли установлено, что кровля находится в неудовлетворительном состоянии, имеются «застойные» зоны, кровельное покрытие мягкое, имеет вздутия, трещины. Наблюдается разрушение кирпичной кладки вентиляционной шахты.

По результатам проведения внепланового мероприятия по государственному контролю по эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда по адресу: <адрес>. ООО «Д.» выдано предписание за № от <дата> о выполнении мероприятий по устранению причин залития и устранении нарушений.

В настоящее время ремонт кровли произведен, основанием для ремонта послужило предписание, выданное ООО «Д.» контролирующим органом.

Установленные обстоятельства подтверждаются материалами дела, а также пояснениями представителей сторон в судебном заседании.

Таким образом совокупность исследованных судом обстоятельств дела позволяет сделать вывод о неоднократном залитии квартиры истца через кровлю дома. Доказательств, подтверждающих, что залив квартиры произошел по вине иных лиц, ответчиком суду не представлено.

Факт отказа ответчика ООО «Д.» удовлетворить требования истца подтверждается копией заявления истца от <дата> года, направленного в адрес ответчика, свидетельствует о том, что истец был вынужден обратиться за защитой своих прав в судебные органы.

В соответствии с ч.1 ст.29 Закона РФ «О Защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать в том числе безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как установлено судом, ответчик не обеспечил содержание многоквартирного дома в таком состоянии, которое исключает причинение вреда другим лицам.

По указанным причинам и в силу указанных выше положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» исковые требования Р.Ф.Н. о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, вызванного нарушением его прав, как потребителя, подлежат удовлетворению.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд учитывает требования разумности и справедливости, характер и степень нравственных страданий истца, обстоятельства причинения морального вреда, степень вины ответчика, отсутствие доказательств, подтверждающих высокую степень нравственных страданий.

Исходя из вышеизложенного, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу Р.Ф.Н. денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Доказательств, подтверждающих более высокую степень нравственных или физических страданий, истец суду в соответствии со ст.56 ГПК РФ не представил.

В силу ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом изложенного с ответчика в пользу Р.Ф.Н. подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>.

Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в пользу бюджета муниципального образования Кольский район Мурманской области подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░.» ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░.» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ –