Решение по делу № 2-1289/2019 от 08.08.2019

Дело № 2-1289/2019 (03RS0037-01-2019-001366-27)

    Р  Р• РЁ Р• Рќ И Р•    

Именем Российской Федерации

28 октября 2019 года село Красноусольский

Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдулова И.Я., с участием истца ФИО1з., ее представителя ФИО3, представителя ответчика ООО «Капитал Плюс» - по доверенности ФИО4, при секретаре судебного заседания Фаизовой Г.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Плюс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском ( с учетом уточненного иска) к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Плюс» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Плюс» заключен договор №б/н, согласно которого ООО «Капитал Плюс» обязалось оказать истцу услуги в виде предоставления анализа кредитного риска, предварительной оценки возможности кредитования исходя из требований Клиента, предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа, информации о финансовых, экономических услугах, с последующим обязательством устранения факторов способствующих повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредита с Заказчиком. ФИО1 в соответствии с договором оплатила услуги в размере <данные изъяты> рублей, а ООО «Капитал Плюс» приняло на себя обязательство по выполнению услуг. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был получен пакет документов, как результат исполнения договора. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была направлена претензия, в которой она требовала расторжения договора и возврата денежных средств, поскольку результат исполнения ответчиком договора ее не удовлетворил. Ответчиком отказано в удовлетворении требований, указанных в претензии.

В связи с этим истец просит: признать факт ненадлежащего выполнения условий договора от ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Капитал Плюс» со стороны исполнителя - ООО «Капитал Плюс», взыскать с ООО «Капитал Плюс» в свою пользу уплаченную ею сумму в размере <данные изъяты> рублей, моральный ущерб в размере <данные изъяты> рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО3 исковые требования поддержали по доводам, изложенным с иске.

Представитель ответчика ООО «Капитал Плюс» - по доверенности ФИО4 возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменном отзыве, пояснил, что все условия договора ими выполнены в полном объеме.

Суд, выслушав стороны, изучив доводы возражений, материалы гражданского дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в части по следующим основаниям.

На основании п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В силу ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из ст. 782 ГК РФ следует, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуг) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг), срок выполнения работы (оказания услуг) может определяться датой, к которой должно быть закончено исполнение работы (оказание услуги).

Статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки исполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора (оказания услуги).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с частью третьей указанной статьи, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или договором, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст. ст. 4, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), а также обеспечение надлежащего качества товара (работы, услуги), в том ч челе соответствие условиям договора, указаниям потребителя при заключении договора, пригодность для обычной цели использования.Согласно ст. 36 Закона исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

В силу ст. 32 Закона потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик, Клиент) и ООО «Капитал Плюс» заключен договор на оказание услуг, в соответствии с которым ответчик обязался оказать услуги истцу, направленные на анализ кредитного риска, предварительную оценку возможности кредитования исходя из требований Клиента, предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа, информации о финансовых, экономических услугах, с последующим обязательством устранения факторов способствующих повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредита с Заказчиком (п.1.1).

Заказчик в свою очередь обязался оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором (п. 1.3).

Согласно п. 4.1 Договора размер вознаграждения за выполнение предмета, указанного в п. 1.1 Договора, с учетом сложности проделанной работы, затраты времени определено сторонами в размере <данные изъяты> руб.

Обязательства по внесению денежных средств по договору ФИО1 исполнены: оплата произведена ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> рублей, данный факт ответчиком не оспаривается.

Согласно п.1.3 Договора результат оказания услуг по настоящему Договору фиксируется в письменном экспертном заключении, составленном Исполнителем в двух экземплярах и включающем в себя все виды услуг, указанные в п.1.1 настоящего Договора.

Как видно из представленных ответчиком документов во исполнение условий договора ООО «Капитал Плюс» проведена аналитическая работа по анализу кредитного рейтинга ФИО1 и составлено письменное заключение, в котором подведен подсчет вероятности получения кредитных средств заемщиком по трем категориям, даны рекомендации, направленные на улучшение его финансового состояния. Результат оказания услуг по настоящему Договору оформлен в виде экспертного заключения, составленного специалистом исполнителя.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком подписан акт приемки оказанных услуг, направленных на получение для Клиента решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Клиентом. Указанный акт подписан обеими сторонами. При подписании претензий со стороны Клиента к Исполнителю по качеству оказанных работ не имелось, о чем указано в акте. Акт приема-передачи услуги в судебном заседании истцом не оспаривался, равно как и принятие последним оказанных им услуг.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Капитал Плюс» (Исполнитель) и ФИО1 (Клиент) заключен договор об оказании услуг кредитного брокера, в соответствии с которым Кредитный брокер обязался оказать Клиенту услуги, направленные на получение для Клиента решения Банка, либо кредитной организации о кредите на любые цели, указанные Клиентом (п.1.1). Клиент обязался оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим договором (п. 1.2). Вознаграждение кредитного брокера, в случае предоставления Банком положительного решения о кредите составляет 10% в размере от суммы одобренного кредита (п. 4.1).

Акт во исполнение договора от ДД.ММ.ГГГГ между сторонами не подписан. При этом, как установлено в судебном заседании договор об оказании услуг кредитного брокера истцом не оплачен, вследствие чего согласно п.5.1 и п.11.1 данного договора, правоотношения между сторонами как и договор были прекращены в установленном порядке.

В силу ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Исходя из приведенных выше правовых норм и на основании оценки, представленных в материалы дела доказательств, исходя из положений Закона РФ о защите прав потребителей, суд приходит к выводу о том, что условия договора оказания консультационных услуг от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком исполнены в полном объеме.

Доводы стороны истца о том, что ответчик не исполнил свои обязательства перед истцом по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, опровергаются представленными ответчиком доказательствами. Доказательств иных существенных нарушений условий договора, которые могли бы послужить основанием для расторжения заключенного договора, суду не представлено.

В соответствии со ст.408 Гражданского кодекса РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

В соответствии со ст.425 ГК РФ договор признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства (при отсутствии в нем иных условий).

Учитывая установленный судом факт исполнения сторонами обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ, к моменту подачи ФИО1 претензии с требованием об отказе от исполнения договора (ДД.ММ.ГГГГ), договор уже считался недействующим. При указанных обстоятельствах, предусмотренных ст.450.1 Гражданского кодекса РФ, оснований для признания договора расторгнутым в связи с отказом заказчика от исполнения договора также не имеется.

Доводы истца о его заблуждении относительно условий договора от ДД.ММ.ГГГГ не являются основанием для расторжения договора. Требований о признании сделки недействительной по основанию ее совершения под влиянием заблуждения истцом не заявлялось.

На основании изложенного оснований для удовлетворения исковых требований суд не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Плюс» о защите прав потребителя, о признании факта ненадлежащего исполнения выполнения условий договора от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Капитал Плюс» со стороны Исполнителя ООО «Капитал Плюс», о взыскании с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Плюс» уплаченной ФИО1 суммы в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия его в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Председательствующий И.Я. Абдулов

Резолютивная часть объявлена 28.10.2019

Мотивировочная часть решения принята в окончательной форме 01.11.2019

Председательствующий                         Р˜.РЇ.Абдулов