Решение по делу № 2-87/2022 (2-1325/2021;) от 15.11.2021

31RS0025-01-2021-002113-82 №2-87/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 января 2022 года г. Строитель

Яковлевский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Анисимова И.И.,

при секретаре судебного заседания Волобуевой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Носковой Н. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Союз Профи Эксперт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

региональная общественная организация «Волгоградский союз потребителей» обратилась в суд в интересах Носковой Н.В. с исковым заявлением к ООО «Союз Профи Эксперт» с вышеуказанным иском.

Требования мотивированы тем, что 15.09.2021 года Носкова Н.В. подписала заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-Car-MULTI», стоимость карты «I-Car-MULTI» составила 100 000 рублей, из которых стоимость услуг по круглосуточному бесплатному сервису технической, эвакуационной и иной помощи – 5% от стоимости карты, стоимость непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-CaronRoad» - 95% от стоимости карты.

23.09.2021 года истец направил ответчику заявление об отказе от договора, заявление получено ответчиком 30.09.2021 года.

Ссылаясь на то, что ответчик принял решение о возврате только 5 000 рублей, истец просит расторгнуть договор публичной оферты с ООО «Союз Профи Эксперт», взыскать с ответчика в свою пользу оставшуюся сумму уплаченных по договору денежных средств в размере 95 000 рублей, предусмотренную статьей 28 Закона о защите прав потребителей неустойку за период с 11.10.2021 года по день вынесения судом решения, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф предусмотренным законом о защите прав потребителей, половину которого взыскать в пользу региональная общественная организация «Волгоградский союз потребителей».

В судебное заседание Носкова Н.В., представитель региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» Аскаров И.М. не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены путем направления заказной почтовой корреспонденции, а также на адрес электронной почты, при подаче иска просили о рассмотрении дела в свое отсутствие, на исковых требованиях настаивали.

Представитель ответчика ООО «Союз Профи Эксперт» Гусенкова О.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена путем направления заказной почтовой корреспонденции. В письменном возражении просила в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица ООО «РРТ-Автомаркет» Ченцова С.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена путем направления заказной почтовой корреспонденции. Представила отзыв, в котором просила в удовлетворении иска отказать.

Суд исследовав в судебном заседании обстоятельства по представленным доказательствам, приходит к следующим выводам.

15.09.2021 года Носкова Н.В. подписала заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-Car-MULTI», стоимость карты «I-Car-MULTI» составила 100 000 рублей, из которых стоимость услуг по круглосуточному бесплатному сервису технической, эвакуационной и иной помощи – 5% от стоимости карты, стоимость непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-CaronRoad» - 95% от стоимости карты (л.д.21).

Из заявления-оферты следует, что подписанием заявления (оферты) о присоединении клиент подтверждает, что он ознакомлен и согласен со всеми положениями условий Договора публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт», изложенными в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01.01.2021, размещенных на сайте: www.I-CAR24.ru и принимает на себя в полном объеме права и обязанности, вытекающие из оферты.

В разделе 4 заявления размещена информация о приобретаемом продукте, в т.ч. о наименовании продукта, о наполнении карты, стоимости карты, сроке действия договора.

Также в заявлении указано, что ознакомившись с Правилами оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01.01.2021, содержащих условия о порядке, объеме и перечне подлежащих оказанию клиенту работ и услуг в рамках наполнения карты, а также с содержанием электронного издания первого тома из серии книг «I-CARonRoad», убедившись в отсутствии недостатков, дефектов, неисправностей передаваемого клиенту электронного носителя (USB flash накопителя), клиент выражает свою волю на приобретение карты «I-CAR-BASE» в порядке и на условиях, определенных Договором публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт», размещенном на сайте: www.I-CAR24.ru. Подписав настоящее заявление, клиент не может впоследствии ссылаться на то, что не ознакомился с условиями Договора публичной оферты, изложенными в Правилах оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01.01.2021 и содержанием USB flash накопителя, содержащим электронное издание первого тома из серии книг «I-CARonRoad».

Договор публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» является смешанным, поскольку в нем содержатся элементы договоров оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи, в связи с чем на спорные правоотношения распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

По поручению Носковой Н.В. ответчику 15.09.2021 была перечислена денежная сумма в размере 100 000 рублей, которая указана в п.4.3 заявления-оферты, в счет оплаты стоимости подключения к программе помощи на дорогах (л.д.54).

В соответствии с п.7.2, 7.2.1 и 7.2.2 Правил оказания услуг по программе обслуживания «I-CAR-BASE» от 01.01.2021 - общая стоимость карты «I-Car Base» складывается из стоимости услуг, составляющих 5% от стоимости карты «I-CAR-BASE», т.е. 5 000 руб. и стоимости непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-CARonRoad», содержащегося на электронном носителе (USB flash накопителя), составляющей 95% от стоимости карты «I-CAR-BASE», т.е. 95 000 руб.

23.09.2021 Носкова Н.В. направила в адрес ООО «Союз Профи Эксперт» заявление об одностороннем отказе от договора публичной оферты и возврате 100 000 руб. и 28.09.2021 Носковой Н.В. были возвращены денежные средства в размере 5 000 руб. (л.д.138).

Учитывая положения пункта 2 ст.450 ГК РФ, суд приходит к выводу о том, что договор публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-BASE» был расторгнут сторонами в части оказания услуг.

Между тем, как было указано выше, в п.7.2.2 указана стоимость непериодического электронного издания первого тома из серии книг «I-CARonRoad», содержащегося на электронном носителе (USB flash накопителя).

При рассмотрении дела в суде представитель истца не смог пояснить какие права Носковой Н.В. нарушены указанием в договоре публичной оферты стоимости товара.

В обоснование заявленных требований Носкова Н.В. указывает, что при оформлении кредита сотрудниками банка была навязана услуга – карта помощи на дорогах «I CAR», а также не доведена до ее сведения полная и достоверная информация о товаре содержащимся на электронном носителе (USB flash накопителе).

Указанные доводы о не доведении до сведения Носковой Н.В. необходимой информации о товаре, содержащимся на электронном носителе (USB flash накопителе), судом отклоняются, поскольку опровергается материалами дела. Указанная информация была доведена до истицы в пункте 4 договора публичной оферты от 15.09.2021 и общих условиях, с которыми, согласно подписанному ею заявлению, она ознакомилась и все условия ей понятны.

Между тем, в соответствии с положениями гражданского законодательства о свободе договора, истец, соглашаясь с условиями подписываемого документа, добровольно принял на себя условия, в случае несогласия с ними заемщик был вправе не принимать на себя данные обязательства, что согласуется с пунктом 9 кредитного договора, где в качестве обязанности заемщика о заключении иных договоров указано только на договор банковского счета и договор страхования, залога.

Каких-либо достоверных, допустимых и достаточных доказательств навязывания услуги по приобретению товара банком клиенту со стороны истца суду не представлено и судом таких обстоятельств в ходе рассмотрения дела не установлено.

При этом в силу положений статьи 56 ГПК РФ и статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» данное обстоятельство (навязывание услуги и отсутствие намерения у истца на заключение договоров) подлежало доказыванию стороной истца, тогда как сторона ответчика обязана предоставлять доказательства исполнения сделки и предоставления товара надлежащего качества.

Принимая во внимание, что истцом не ставилось под сомнение качество и количество товара, переданного ответчиком по договору продажи электронного издания, то именно на сторону истца возложена обязанность предоставить доказательства навязывания услуги по приобретению товара.

Как следует из представленных в материалы дела документов, истцом последовательно заключено несколько договоров, о чем свидетельствует его письменное согласие, в том числе и договор с ответчиком по приобретению товаров и услуг, подпись истца подтверждает согласие со всеми условиями, в том числе с правилами, изложенными в оферте, относительно стоимости товара.

Следовательно, условия заключенного договора, если они не противоречат законодательству Российской Федерации, становятся обязательными как для сторон, так и для суда при разрешении спора вытекающего из данного договора.

Приобретенный истцом товар является USB flash накопитель, содержащий электронное издание первого тома из серии книг «I-CARonRoad».

В соответствии с п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, приобретенный истцом товар не подлежит возврату, так как представляет собой непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе.

Таким образом, данное непериодическое издание является товаром надлежащего качества, в связи с чем переданное изделие не может быть возвращено истцом ответчику путем расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.

Расторжение договора в части оказания услуг не свидетельствует о расторжении всего договора, содержащего в себе условия, в том числе договора купли-продажи электронного непериодического издания, поскольку не исключает и не прекращает действие последнего.

Таким образом, истец, подписывая заявление о присоединении к условиям публичной оферты, выразил согласие на заключение смешанного договора на указанных условиях, ознакомился с правилами, изложенными в публичной оферте, содержанием заключаемого договора, принял товар надлежащего качества и содержания, в связи с чем оснований для признания условий договора нарушающими права истца не имелось.

Судом при рассмотрении дела не установлено наличия каких-либо обстоятельств, свидетельствующих о введении потребителя в заблуждение относительно условий соглашения.

Таким образом, исходя из установленных по делу обстоятельств, истец, подписывая заявление о присоединении к условиям публичной оферты, выразил согласие на заключение смешанного договора на указанных условиях, ознакомился с правилами, изложенными в публичной оферте, содержанием заключаемого договора, принял товар надлежащего качества и содержания, в связи с чем, не имеется оснований для удовлетворения заявленных требований.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Носковой Н. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Союз Профи Эксперт» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Яковлевский районный суд Белгородской области.

Мотивированное решение суда изготовлено 17.01.2022.

Судья И.И. Анисимов