Решение по делу № 02-2310/2024 от 09.11.2023

77RS0023-02-2023-020479-85

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2024 года Савеловский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Королевой О.М.

при помощнике фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2310/2024

по иску Черниковой Екатерины Владимировны к ИП фио о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. судебных расходов,

установил:

истец Черникова Е.В. обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику ИП фио о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, в размере сумма, денежных средств, уплаченных за доставку товара, в размере сумма, неустойки в размере 1% от стоимости товара, начиная с 08 октября 2023 года по день фактического исполнения решения суда, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, расходов по оплате юридических услуг в размере сумма

В обоснование доводов иска указал, что 14 сентября 2023 года между Черниковой Е.В. и ИП фио заключен договор купли-продажи сантехнического товара. Общая стоимость договора составила сумма Истец свои обязательства выполнила, оплатила стоимость товара. Указанный товар не подошел истцу по форме, габаритам, фасону расцветке, размеру и комплектации. 27 сентября 2023 года истец обратилась к ответчику с заявлением обменять товар на товар аналогичного качества либо в случае его отсутствия о возврате денежных средств. Поскольку у ответчика отсутствовал необходимый товар, 27 сентября 2023 года истец обратилась к ответчику с требованием о возврате уплаченной за товар денежной сумм, в связи с расторжением договора купли-продажи. Однако требование оставлено ответчиком без удовлетворения.

Истец Черникова Е.В. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ИП фио в судебное заседание не явилась, о дне, времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом судебными извещениями в порядке и по правилам ст. 113 ГПК РФ по известному адресу места нахождения.

На основании ст. 167 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Информация о дне, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, своевременно и в установленном порядке была заблаговременно размещена на официальном сайте судов адрес, находящимся в свободном доступе (https://www.mos-gorsud.ru/).

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 ГК РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно п. 1 ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связан с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускается также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 14 сентября 2023 года между Черниковой Е.В. и ИП фио заключен договор купли-продажи сантехнического товара в следующей комплектации: раковина угловая левая L-11, белая, стоимостью сумма; душевой угол 120х80 + поддон, стоимостью сумма, душевая система RV70-5 хром, стоимостью сумма, полка угловая хром, стоимостью сумма, унитаз напольный RCT Wait 2шт., общей стоимостью сумма, держатель туалетной бумаги хром 3-10р-2 шт., общей стоимостью сумма, смеситель для раковины RG457, стоимостью сумма, гиг.душ. наружный монтаж SBS 8 хром – 2 шт., общей стоимостью сумма Общая стоимость договора сумма, доставка сумма (л.д. 9).

16 сентября 2023 года осуществлена доставка товара истцу.

Во исполнение условий договора истец оплатил ответчику общую стоимость товара сумма, доставку товара сумма (л.д. 10).

Как следует из материалов дела и не оспорено ответчиком, 29 сентября 2023 года истец возвратила товар ответчику (л.д. 14), обратилась с претензией о замене товара, которая оставлена ответчиком без удовлетворения, и  29 сентября 2023 года обратилась с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 11-12).

Несмотря на то, что товар является качественным, истец воспользовалась предоставленным законом правом на отказ от исполнения договора, в связи с чем в установленные сроки обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, товар находится у ответчика, ИП фио не представила доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением договора, таким образом, суд приходит к выводу о правомерности требований истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств с ИП фио в пользу Черниковой Е.В. в размере сумма

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки, начисленной на сумму невозвращенных денежных средств в размере сумма за период с 08 октября 2023 года по день фактического исполнения обязательств на основании статьи 23 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку обоснованные требования потребителя не были удовлетворены продавцом в установленный законом срок, истец имеет право на взыскание с ответчика предусмотренной законом неустойки, в связи с чем, требования о взыскании неустойки в размере 1% от стоимости товара сумма, начиная с 08 октября 2023 года по день фактического исполнения решения суда подлежат удовлетворению.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Пункт 2 ст. 15 ГК РФ предусматривает 2 вида убытков: реальный ущерб (расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества); и упущенная выгода (неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено). Соответственно, убытки в смысле ст. 15 ГК РФ появляются исключительно вследствие нарушения права лица и проявляются либо в расходах, утрате или повреждении имущества, либо в виде неполученных доходов.

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо произвело или должно было произвести для восстановления нарушенного права, таким образом, понесенные истцом расходы по доставке товара в размере сумма (сумма и сумма) подлежат взысканию с ответчика на основании ст. 15 ГК РФ.

Понесенные расходы по оплате услуг представителя подлежат взысканию с ответчика на основании ст. 100 ГПК РФ, поскольку указанные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, были необходимы истцу для защиты своего нарушенного права, подтверждаются соответствующей квитанцией (л.д. 16), оснований не доверять которой у суда не имеется.

Определяя размер подлежащих взысканию судебных расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из сложности и характера спора, предмета договора об оказании юридических услуг и объема оказанных услуг, в связи с чем, считает возможным взыскать понесенные расходы в размере сумма с учетом принципа разумности и справедливости.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда, причиненного истцу вследствие нарушения его прав потребителя, который суд оценивает в сумма.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере сумма, исходя из следующего расчета ((127 500 + 15 550 + 10 000): 2).

Оснований для снижения штрафа суд не находит, поскольку ответчиком о применении положений ст. 333 ГК РФ заявлено не было.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с ИП фио в пользу Черниковой Екатерины Владимировны денежные средства в размере сумма, расходы в размере сумма, неустойку в размере 1%, начисленную на денежную сумму в размере сумма, начиная с 08 октября 2023 года по дату фактического исполнения обязательства, в счет денежной компенсации морального вреда сумма, штраф в размере сумма, расходы на оказание юридических услуг в размере сумма

в остальной части отказать.

Взыскать с ИП фио госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья

Решение суда в окончательной форме принято 05 апреля 2024 года.

1