Дело № 2-8668/2023
50RS0031-01-2023-009507-31
Заочное
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 сентября 2023 года г. Одинцово
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи: Кузнецовой Т.В.,
При секретаре судебного заседания Аблицовой Е.С.,
с участием истца,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело ФИО1 к ООО « Сатурн» о взыскании денежной суммы, оплату услуг эвакуатора, неустойки, расходы по оплате услуг представителя, штрафа, компенсацию морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Сатурн» о взыскании денежной суммы, оплату услуг эвакуатора, неустойки, расходы по оплате услуг представителя, штрафа, компенсацию морального вреда.
Свои требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Сатурн» заключен договор на выполнение работ по замене АКПП на автомобиле истца, что подтверждает заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ Истцом была произведена предоплата в размере ..... руб., что подтверждает кассовый чек ООО «Сатурн». Оплата была принята кассиром Шмелевым Игорем. Оговоренные устно и в дополнение в переписке посредством сервиса «Авито» сроки составляли 3 рабочих дня. ДД.ММ.ГГГГ я, пытался дозвониться до ООО «Сатурн» с целью уточнения готовности моего автомобиля, но мне никто не ответил. ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружил, что работы по ремонту автомобиля не произвели, на что ему было ответчиком обещано в течении 5 дней провести работы. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчикам была направлена претензия, которая была оставлена без удовлетворения.
Просит суд взыскать с ответчика сумму по договору ..... руб., расходы за эвакуатор, неустойку в размере ..... руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, расходы на услуги представителя ..... руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований, компенсацию морального вреда в сумме ..... руб.
Истец в судебное заседание явился, требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ООО « Сатурн» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, путем направления судебной корреспонденции, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.
Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско – правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
В силу п. 67, п. 68 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Суд, с учетом мнения истца, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в заочном порядке.
Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 431 Гражданского кодекса РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В соответствии со п.1 ст.314 Гражданского кодекса РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе, в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
На основании ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании ст. 735 Гражданского кодекса РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Материалами дела установлено, что согласно заказ-наряда от ДД.ММ.ГГГГ истцом произвела оплата в размере ..... руб. за замену АКПП ( л.д. 42).
Устно между сторонами было оговорено, что работы по заказ-наряду будут выполнены в течение 5 дней.
Согласно досудебной претензии в оговоренные сроки работы произведены не были, в связи с чем, истцом было направлено ответчику требование о возврате автомобиля и возврате денежных средств.
Имеющейся в материалах дела переписке установлено, что истец неоднократно обращался к ответчику с целью уточнения окончания работ и возврате ему автомобиля.
Однако ответчиком работы исполнены не были.
Поскольку обязанности по замене АКПП на автомобиле истца не были исполнены, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав истца и возврате ему денежных средств оплаченных по заказ-наряду в сумме ..... руб.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно п.5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Учитывая что требования о возврате денежных средств подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме ..... руб.
На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно части 1 статьи 1099 ГК РФ основания и размер компенсации морального вреда определяются правилами, предусмотренными статьей 151 ГК РФ.
Пунктом 2 статьи 151 ГК РФ установлено, что при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.
При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца суд, учитывая характер, причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, счел возможным взыскать компенсацию морального вреда в сумме ..... руб.
В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из разъяснений пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме ...... (.....).
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из госпошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом понесены расходы по оплате услуг эвакуатора в сумме ..... руб., что подтверждается кассовым и товарным чеком. в связи с чем, требования в данной части подлежат удовлетворению, поскольку данные расходы затрачены по вине ответчика.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом заявлены требования о возмещении расходов на оплату услуг представителя в сумме ..... руб.
В подтверждение требования истцом представлен договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, сведения о переводе денежных средств на сумму ..... руб. на имя «ФИО11.» сведения от получателя «ФИО9 ФИО6» Как пояснил истец в судебном заседании отправитель по указанному чеку его друг.
С учетом изложенного, оснований для взыскания указанных денежных средств не имеется, поскольку истцом указанные расходы на оплату услуг представителя не понесены.
Руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО « Сатурн» о взыскании денежной суммы, оплату услуг эвакуатора, неустойки, расходы по оплате услуг представителя, штрафа, компенсацию морального вреда, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО « Сатурн» ( ОГРН 1227700440373, ИНН 9719028234) в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ г.р., ИНН № паспорт №, зарегистрированного по адресу: АДРЕС денежную сумму в размере ..... рублей, расходы по оплате услуг эвакуатора в размере ..... рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ..... рублей, штраф в размере ..... рублей, компенсацию морального вреда в размере ..... руб.
Взыскать с ООО « Сатурн» ( ОГРН 1227700440373, ИНН 9719028234) в доход бюджета Одинцовского городского округа Московской области государственную пошлину в размере ..... рублей.
В остальной части исковых требований о взыскании с ООО « Сатурн» неустойки, а также расходов по оплате услуг представителя, компенсации морального вреда в большем объеме - отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд Московской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Т.В. Кузнецова
Мотивированное решение суда изготовлено 10.10.2023 г.
Судья Т.В. Кузнецова