Решение по делу № 2-1824/2023 от 05.04.2023

Гр. дело -----

УИД -----

                                                           РЕШЕНИЕ

                                         именем Российской Федерации

дата г.                                                                         г.Чебоксары

Ленинский районный суд г.Чебоксары в составе председательствующего судьи Филипповой Н.И.,

при секретаре судебного заседания Красновой Е.А.,

с участием прокурора Леонтьевой С.Э.,

истца Горшковой Ю.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горшковой Юлии Львовны к ООО «Мегаспорт» о взыскании расходов на лечение, компенсации морального вреда, штрафа,

                        У С Т А Н О В И Л:

Горшкова Ю.Л. обратилась в суд с иском к ООО «Мегаспорт» о взыскании расходов на лечение, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что на основании договора с ООО «Мегаспорт» ----- от дата истец посещала фитнес-клуб «Территория фитнеса» (далее - «Клуб»), расположенный по адресу: адрес.

дата. около ----- час. ----- мин., истец находясь в Клубе, после фитнеса и бассейна приняла душ и пошла к фенам для сушки волос в женской раздевалке, но по пути поскользнулась и упала на пол. Резиновый коврик, постеленный на полу, оказался очень маленьким и располагался только на выходе из душевых, после него сразу же начинался влажный кафельный пол. Истец поскользнулась и упала в том месте, где заканчивался коврик, несмотря на то, что на ногах у нее были резиновые тапочки. При падении она оперлась на левую руку, в которой у неё сразу же возникла сильная боль в области запястья. Подняться с пола ей помогли присутствующие женщины. Одевалась она с большим трудом, левая рука совсем не работала. Одеться ей помогли члены клуба.

Истец указывает, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан предоставлять услуги, которые не составляют опасности для жизни и здоровья граждан, а также обеспечивать безопасные условия для жизни и здоровья граждан в бытовых помещениях Клуба и нести ответственность за неисполнение этих обязанностей.

Истец получила травму левой руки из-за того, что ответчиком не было обеспечено безопасное пользование бытовым помещением в Клубе.

В этот день, выйдя из клуба, супруг сразу же повез её в травмпункт БУ ЧР «Городская клиническая больница -----» Минздрава Чувашии. Там ей сделали рентгеновский снимок запястья левой руки, в результате чего ей был поставлен диагноз: «закрытый перелом нижнего кольца лучевой кости».

Истец, ссылаясь на требования ст. ст. 151, 1064 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», просит суд взыскать с ООО «Мегаспорт» в её пользу расходы на лечение в размере ----- руб., компенсацию морального вреда в размере ----- руб., штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В ходе судебного заседания истец не поддержала ранее заявленное исковое требование об обязании ООО «Мегаспорт» продлить срок действия договора ----- от дата. на дополнительный период - 60 дней без учёта предусмотренного договором периода «заморозки», со сдвижением срока действия Клубной карты на указанный срок, о чем оформила соответствующее заявление. Истец поддержала остальные исковые требования: о взыскании с ООО «Мегаспорт» в её пользу расходов потраченных на лечение после перелома руки в размере 4 491 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Ответчик ООО «Мегаспорт» извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направил, в ранее представленном отзыве на заявленный иск просил суд отказать в удовлетворении заявленных исковых требований, мотивируя тем, что истцом не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что травму истец получила во время нахождения в Клубе, причинно-следственной связи между падением истца в раздевалке Клуба и неправомерными действиями ответчика не усматривается. При проявлении истцом обычной осмотрительности падение можно было избежать даже при наличии на полу влаги.

Прокурор Леонтьева С.Э. дала суду заключение о необходимости удовлетворения судом заявленных исковых требований.

Представитель Управления Росротребнадзора по ЧР – Чувашии в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Суд с учетом мнения лиц, участвующих в деле, приходит к выводу о рассмотрении дела при имеющейся явке.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

    Согласно ст. 1096 ч.2 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

    В соответствии со ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, целью принятия данного Закона является обеспечение надлежащего качества и безопасности реализуемых потребителю товаров, выполняемых для него работ и оказываемых ему услуг.

Согласно ст. 14 ч.1, ч.2, ч.3 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Как следует из содержания пункта 35 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие непредставления достоверной или полной информации о товаре (работе, услуге), необходимо учитывать, что в соответствии со статьями 1095 - 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 3 статьи 12 и пунктами 1 - 4 статьи 14 Закона о защите прав потребителей такой вред подлежит возмещению продавцом (исполнителем, изготовителем либо импортером) в полном объеме независимо от их вины (за исключением случаев, предусмотренных, в частности, статьями 1098, 1221 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 5 статьи 14, пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей) и независимо от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Как следует из материалов дела и как установлено судом, на основании договора с ООО «Мегаспорт» ----- от дата истец посещала фитнес-клуб «Территория фитнеса» (далее - «Клуб»), расположенный по адресу: адрес.

дата. около ----- час. ----- мин., истец находясь в Клубе, после фитнеса и бассейна приняла душ и пошла к фенам для сушки волос в женской раздевалке, но по пути поскользнулась и упала на пол. Резиновый коврик, постеленный на полу, оказался очень маленьким и располагался только на выходе из душевых, после него сразу же начинался влажный кафельный пол. Истец поскользнулась и упала в том месте, где заканчивался коврик, несмотря на то, что на ногах у нее были резиновые тапочки. При падении она оперлась на левую руку, в которой у неё сразу же возникла сильная боль в области запястья. Подняться с пола ей помогли присутствующие женщины. Одевалась она с большим трудом, левая рука совсем не работала. Одеться ей помогли члены клуба.

Как следует из материалов дела, истец дата. находилась в Клубе в период с ----- до ----- (л.д.16).

По выходу из Клуба дата. супруг истицы Горшков И.Н. повез её в травмпункт БУ ЧР «Городская клиническая больница -----» Минздрава Чувашии. Там ей сделали рентгеновский снимок запястья левой руки, в результате чего был поставлен диагноз: «Перелом нижнего конца лучевой кисти закрытый, закрытый перелом дистрального эпиметафиза левой лучевой кости с допустимым смещением отломков.».

дата. истец обратилась к травматологу-ортопеду в поликлинику БУ «Центральная городская больница», где был подтверждён диагноз «Закрытый перелом левой лучевой кости». Истец испытывала боль в левом лучезапястном суставе, онемение пальцев, отёк и ограничение движений в суставе и кисти.

дата. на приёме у травматолога-ортопеда был снят гипс, истцу было назначено физиотерапевтическое лечение, лечебная физкультура.

дата. истцу был назначен лечебный массаж левой кисти и предплечья. Массаж относится к платным услугам и по договору об оказании платных медицинских услуг истец оплатила за оказанные ей услуг по массажу ----- руб. (л.д.21,23,24).

По назначению врача физиотерапевта истец прошла следующее лечение: УВЧ на левый лучезапястный сустав - 5 сеансов (с дата по дата), магнитотерапия - 6 сеансов (с дата по дата), электрофорез (с дата. по дата.), ультразвуковая терапия - 8 сеансов (с дата по дата), лазерная терапия - ----- сеансов (с дата по дата).

    Лазерная терапия относится к платным медицинским услугам, за данную услугу истец оплатила ----- руб. (л.д.25,26,73).

    В связи с тем, что боль в запястье левой руки не проходила, истцу было назначено проведение обследования состояния нервов - электронейромиография (ЭНМГ). Обследованием от дата подтвердилось повреждение нервов - поражение двигательных и сенсорных волокон. За проведение ЭНМГ истец оплатила ----- руб. (л.д.28,29,31).

    В результате проведения вышеуказанного обследования врачом-неврологом истцу был поставлен диагноз:    «Мононевропатия верхней конеч- ности. Синдром карпарального канала слева». В связи с данным заболеванием истцу было назначено нейрореабилитационное лечение, для чего истцом по назначению врача были приобретены рекомендованные препараты: ипигрис - по цене за ----- руб., пентоксифиллин - по цене за ----- руб.

Таким образом, всего на лечение руки истцом израсходовано ----- руб. (----- + ----- + ----- + ----- + -----).

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца ----- руб. в счет расходов, потраченных истцом на лечение руки, так как истцом перелом руки был получен вследствие некачественно предоставленной услуги по Договору ----- от датаг. вследствие недостатков услуги по организации и проведению физкультурных и спортивных мероприятий, оказываемых на территории Клуба. Так, вследствие ненадлежащего покрытия на полу в помещении Клуба, не обеспечивающем безопасное передвижение по нему посетителей Клуба, истец Горшкова Ю.Л., находясь в помещении Клуба, поскользнулась на полу и упала, в результате падения получила перелом руки.

Суд критически относится к доводам ответчика об отсутствии доказательств того, что истец получила травму на территории Клуба, так как истец в ходе проводимых по делу судебных заседаний неоднократно, с точностью по времени давала пояснения о том, что она, именно, находясь на территории фитнес-клуба «Территория фитнеса», расположенного по адресу: адрес, дата. около ----- час. ----- мин. получила перелом руки, поскользнувшись и упав на влажном полу. Данный факт подтверждается материалами дела, в том числе медицинскими документами, сведениями о посещении истцом клуба в день получения травмы и сведениями о незамедлительном обращении истцом за медицинской помощью в медицинское учреждение после выхода из фитнес-клуба «Территория фитнеса».

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать также компенсацию морального вреда за любое нарушение его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ ----- от дата).

Судом установлено, что ответчиком нарушены права потребителя на безопасное получения услуги в виде занятий спортом в фитнес-клубе «Территория фитнеса».

Поскольку никаких доказательств, подтверждающих отсутствие вины в этом нарушении ответчик не представил, то ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред.

Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ----- руб.

На основании изложенного, учитывая характер перенесенных истцом моральных переживаний, степень вины ответчика, степень причинения вреда здоровью истицы, а также руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере ----- руб., то есть в размере заявленного истцом требования.

Кроме того, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном    порядке    изготовителем    (исполнителем,    продавцом,    уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Сумма штрафа составляет ----- руб. ----- коп. ((----- руб. + ----- руб.) х -----%)

Ввиду того, что штраф носит характер неустойки и об уменьшении суммы штрафа было заявлено ответчиком, суд считает необходимым уменьшить сумму штрафа с ----- руб. ----- коп. до ----- руб. и взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере ----- руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

                                                             р е ш и л:

Взыскать с ООО «Мегаспорт» (ИНН -----) в пользу Горшковой Юлии Львовны (паспорт ----- выдан дата. Отделением УФМС России по г.Москве в пос. Коммунарка) расходы на лечение в размере ----- руб., компенсацию морального вреда в размере ----- руб., штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере ----- руб. ----- коп.

Взыскать с ООО «Мегаспорт» (ИНН -----) в доход бюджета г.Чебоксары госпошлину в размере ----- руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен дата.

Судья                                                               Н.И. Филиппова