Решение по делу № 2-4882/2015 от 11.11.2015

Дело №2-4882/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 декабря 2015 года город Красноярск

Кировский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Степановой Ю.В.

при секретаре Гайдаровой Н.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению М. к ПАО «ФИО3» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

М. обратилась в Кировский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ПАО «ФИО3» о защите прав потребителя, в котором просит обязать ответчика представить ей копии документов по кредитному делу, в том числе копию кредитного договора с приложениями, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи иска в суд, мотивируя исковые требования мотивированы тем, что ответчик на основании ее претензии указанные документы не выдал.

Истец М., извещенная о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика, извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, о причинах неявки суду не сообщил. Представил суду письменный отзыв на исковое заявление, согласно которого просил в удовлетворении исковых требований отказать, так как при заключении кредитного договора М. были выданы второй экземпляр заявления и условий, для получения копий документов, расширенной выписки по лицевому счету ей необходимо обратиться в офис ФИО3, так как предоставляя такие сведения ФИО3 должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Кроме того, истцом не представлено документов, подтверждающих отказ ФИО3 в предоставлении документов и в получении претензии ФИО3.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело без участия неявившихся лиц.

Изучив предоставленные сторонами в материалы дела доказательства, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного иска, исходя из нижеследующего.

В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 1 ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признаётся договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путём присоединения к предложенному договору в целом.

Пунктом 2 ст. 432 ГК РФ предусмотрена возможность заключения договора посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 1 ст. 433 ГК РФ, договор признаётся заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору ФИО3 или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

Исходя из п. 2 ст. 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона «О ФИО3 и банковской деятельности», кредитная организация, ФИО3 России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах её клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объём предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и ФИО3 могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно представлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что на основании заявления между М. ПАО «ФИО3» заключен договор №-ДО-НСК-14 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 385000 рублей, по условиям которого истцу был открыт текущий счет №.

Как указывает истец, поводом для обращения с рассматриваемым иском в суд послужило то, что при заключении кредитного договора ответчиком до нее не была доведена полная информация об условиях кредитования, а ее претензия от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении документов оставлена ответчиком без удовлетворения.

Между тем, в подписанном между истцом и ответчиком договоре на предоставление кредита содержатся все существенные условия кредитного договора, в частности указана сумма займа, процентная ставка, подлежащая уплате за пользование кредитом, срок кредитования, а также порядок и сроки его погашения. Подписав указанный договор, истец подтвердила свою осведомленность о данных условиях кредитования и согласие с ними.

Вместе с тем, информация, которую М. просит ответчика предоставить, является банковской тайной и в силу ст. 857 ГК РФ может быть предоставлена истцу при таком способе обращения к ответчику, который позволял бы идентифицировать её личность.

Однако, истцом не представлено доказательств того, что она в установленном порядке лично или через уполномоченное по доверенности лицо обращалась в ФИО3 с заявлением о предоставлении необходимой информации, но ей ФИО3 было отказано.

Следовательно, по мнению суда, истцом не подтверждён тот факт, что она надлежащим способом обращалась в ФИО3 за указанными документами и получила отказ.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения М. информации по её кредиту и отсутствии доказательств незаконного отказа ФИО3 в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности представить необходимые истцу документы не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 195-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований М. к ПАО «ФИО3» о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня оглашения.

Судья          Ю.В. Степанова