Решение по делу № 2-406/2021 от 25.10.2021

22RS0044-01-2021-000635-48              Дело № 2-406/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Рубцовск             22 декабря 2021 года

Рубцовский районный суд Алтайского края в составе судьи Сорокиной Е.Г., при секретаре Лагуновой Н.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-406/2021 по иску Есиковой Валентины Ивановны, действующей посредством представителя по доверенности Перепелица Любови Леонидовны, и Есикова Анатолия Дмитриевича к обществу с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы Есикова В.И., действующая посредством представителя по доверенности Перепелица Л.Л., и Есиков А.Д. обратились с указанным иском, в котором просят:

1. Признать незаконными действия ООО «ВторГеоРесурс» в части не представления информации о начислении платежей в сроки, установленные законодательством за период с 01.01.2019 по 02.10.2021.

2. Обязать ответчика - ООО «ВторГеоРесурс» доставлять счет квитанцию не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

3. Взыскать с ответчика - ООО «ВторГеоРесурс» в пользу истцов компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В обоснование исковых требований истцы указали, что они являются собственниками дома <адрес>. С момента наделения ответчика статусом регионального оператора по обращению с ТКО, а именно с 01.01.2019 ответчик не представляет в адрес истца платежных документов содержащих размер предстоящих платежей за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Таким образом, ответчик допустил нарушение требований статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», части 2 статьи 155 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ, пункта 37 постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», выразившегося в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о начислениях платежей в сроки установленные законодательством, а именно: платежные документы (квитанции) ООО ВторГеоРесурс для оплаты за потребленную услугу вообще не были предоставлены. Компенсацию морального вреда, причинённого действиями ответчика, истец оценивает в 10 000 руб.

Истцы Есикова В.И. и Есиков А.Д. в судебном заседании отсутствовали. О времени и месте рассмотрения дела извещались в установленном порядке. Требования иска не изменяли.

Представитель ответчика ООО «ВторГеоРесурс» Науменко И.П., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, извещалась в установленном порядке, представила письменные возражения на иск.

В данных возражениях указывает, что по результатам конкурсного отбора между Министерством строительства, транспорта, жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края и Обществом с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» заключено Соглашение об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами в Рубцовской зоне Алтайского края №867/18-РО от 06 декабря 2018г., ООО «ВторГеоРесурс» присвоен статус Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.

На основании п. 4 Постановления Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641» (вместе с «Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами») (далее - ПП №1156 от 12.11.16) обращение с твердыми коммунальными отходами на территории субъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных с потребителями.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ с 1 января 2019 года услуга по обращению с ТКО является коммунальной (как отопление, водоснабжение, электричество). На услугу «Обращение с ТКО» распространяются все требования, применяемые к коммунальным услугам.

В соответствии с пунктом 5 статьи 30 Жилищного кодекса РФ «собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».

Размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО определяется на основании нормативов накопления отходов, утвержденных решением управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов от 19.10.2017 №215 и единого тарифа на услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, утвержденного Решением управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов от 13.12.2018 №514 (в редакции от 29.03.2019 №49).

С января 2020 года начисления производятся согласно решения управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов от 20 декабря 2019 года № 566 «Об установлении обществу с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Рубцовской зоне Алтайского края на 2020 год».

При этом, в соответствии с п.148 (30) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в. соответствии с формулой исходя из количества граждан, постоянно и временно} проживающих в жилом помещении.

Тарифы на услугу «Обращение с ТКО» устанавливаются Управлением Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов, исходя из норматива и единого тарифа для ООО «ВторГеоРесурс» ежемесячная стоимость услуги в индивидуальном жилом доме на 1 человека в месяц в 2021 году составляет 64,55 рубля.

Обращаю внимание, что в соответствии с подл, «в» п. 148(25) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлений коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги вноситься до 10 числа месяца, следующего за истекшим, на основании платежных документов, представленных собственнику не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

29.12.2018 Региональный оператор во исполнение требований действующего, законодательства заключил агентский договор с АО «Алтайэнергосбыт», согласно которому АО «Алтайэнергосбыт» осуществляло организацию и проведение работы по приему платежей от потребителей, организация и проведение работы по перечислению принятых платежей в адрес Регионального оператора, организация и проведение работы по; формированию и печати платежных документов (ежемесячно не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим переда), осуществление доставки платежных документов в адрес потребителей услуги по «Обращению с ТКО» и др.

03.08.2020 г. между ООО «ВторГеоРесурс» и АО «Почта России» заключен договор № НПУ дс/6-20 на оказание услуг по доставке извещений-квитанций (счетов) для населения.

По которому с 03 августа 2020 г. АО «Почта России» осуществляет подведомственными отделениями связи доставку в адрес физических и юридических лиц (адресатам) извещений-квитанций (счетов) на оплату за услугу по обращению с ТКО через почтовые ящики.

Место оказания услуги: Рубцовская зона Алтайского края, в которую входят следующие городские округа и муниципальные районы Алтайского края: г. Рубцовск, Волчихинский, Егорьевский, Змеиногорский, Краснощековский, Курьинский, Локтевский, Михайловский, Новичихинский, Поспелихинский, Рубцовский, Третьяковский, Угловские районы.

Важно отметить, что вся необходимая информация ежемесячно передается через платежную систему «Город» во все отделения ФГУП «Почта.России», ПАО «Сбербанк России», АО «Россельхозбанк», МУП «РКЦ», ООО «Сервисплат» (кассы ПАО «Ростелеком») и др. коммерческих банков, расположенных на территории Рубцовской зоны Алтайского края. Таким образом можно оплатить коммунальную услугу, не дожидаясь платежного документа.

Доказательством направления платежных документов служат почтовые реестры, переданные в адрес АО «Почта России» за последние три месяца - август 2021 г., сентябрь 2021 г., октябрь 2021 г.

В исковом заявление истец неоднократно ссылается на п. 37 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307, необходимо отметить, что данный документ не актуален, документ утратил силу с 01.07.2016 г.

При этом, само по себе неполучение ответчиком платежных документов на оплату коммунальных услуг не освобождает собственника помещений, от обязанности по внесению платы за пользование коммунальными услугами, на которого законом возложена своевременная обязанность оплаты.

При отсутствии платежного документа либо квитанции за какой-либо период ответчик не был лишен возможности обратиться к истцу для личного получения платежных документов, однако, каких-либо доказательств обращений ответчика к истцу за получением платежных документов, либо отказа истца в их предоставлении, материалы дела не содержат.

ООО «ВторГеоРесурс» полагает исковые требования со стороны истцов не обоснованы, платежные документы доставлялись в срок, также информация о текущей задолженности размещена в информационных системах.

Более того, в действиях истца усматриваются признаки злоупотребление правом, предусмотренные положением ст. 10 ГК РФ. Под определением «злоупотребление правом» следует понимать случаи, когда человек, обладающий субъективным правом, при его реализации или обращением за его защитой, совершает действия, которые направлены не на реализацию или защиту, а преследует цель причинить вред другому лицу или нарушить иные законные интересы. Можно предположить, что истец данным исковым заявлением преследует цель - не защиту нарушенного права, а нанести урон репутации регионального оператора по оказанию услуги по обращению с ТКО и извлечь прибыль путем взыскания морального вреда.

Согласно пункту 3 статьи 1 ПК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ 15 никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

На основании вышеизложенного, просит отказать в исковых требованиях.

Суд рассматривал дело при данной явке, что не противоречит статье 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представитель истца Перепелица Л.Л., действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала заявленные требования по основаниям искового заявления.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу, разрешая заявленный спор.

В судебном заседании установлено, что истцы являются собственниками квартиры по вышеуказанному адресу (на праве общей совместной собственности).

Коммунальную услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами по данному адресу осуществляет ООО «ВторГеоРесурс».

Согласно положениям части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Частью 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

  1. платёжных документов (в том числе платёжных документов в электронной форме, размещённых в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
  2. информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещённой в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платёжном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Следовательно, приведённая норма не устанавливает право исполнителю услуги предоставлять информацию о размере (задолженности) по коммунальной услуге только в электронной форме.

Согласно Закону РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно части 1 статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Предоставление коммунальных услуг потребителям регулируется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно пп. «а», «б», «г» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее - Правила), потребитель имеет право: получать в необходимых объёмах коммунальные услуги надлежащего качества; получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Правила определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги.

В пункте 67 Правил также закреплено, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с пунктом 69 Правил в платёжном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о
собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования
юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для
жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов -
сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и
отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования
юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального
предпринимателя), номер его банковского счёта и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида
оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид
соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объёмов
(количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчётах за
коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую
воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях
предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и
компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях
предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, -
величина каждого из компонентов, единицы измерения объёма (количества)
горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объём каждого вида коммунальных услуг, предоставленных
потребителю за расчётный период в жилом (нежилом) помещении, и размер
платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определённые в
соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчёте платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учёта повышающего коэффициента;

д) объём каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за
расчётный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных
настоящими Правилами, в расчёте на каждого потребителя, и размер платы
за каждый вид таких коммунальных услуг, определённые в соответствии с
настоящими Правилами;

е) общий объём каждого вида коммунальных услуг на общедомовые
нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях,
предусмотренных настоящими Правилами, за расчётный период, показания
коллективного (общедомового) прибора учёта соответствующего вида
коммунального ресурса, суммарный объём каждого вида коммунальных
услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в
многоквартирном доме, объём каждого вида коммунального ресурса,
использованного исполнителем за расчётный период при производстве
коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при
отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего
водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчёта (доначисления или уменьшения)
платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учёта;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем
за предыдущие расчётные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату
коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий
и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной
форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Кроме того, согласно пункту 69(1) Правил на платежном документе не допускается размещение рекламы, за исключением социальной рекламы. На платежном документе допускается размещение справочно-информационных сведений, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, включая сведения об изменении законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, а также об изменении тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг. На платежном документе указывается информация о региональном операторе по обращению с твердыми коммунальными отходами, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы потребителя и находятся места (площадки) их накопления (номера контактных телефонов, адрес сайта в сети Интернет, на котором размещается в том числе информация о графике работы регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами).

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Таким образом, потребитель имеет право на получение полной информации об объёме каждого вида оказанных коммунальных услуг и о размере платы за каждый вид таких услуг, что отражается в платёжном документе, а исполнитель обязан представить потребителю платёжный документ не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, в связи с чем в данном случае ответчик должен доказать наличие обстоятельств, освобождающих его от наступившей ответственности в случае неисполнения своих обязательств обязанности по формированию и направлению потребителям платежных документов.

При указанных обстоятельствах, суд находит установленным факт нарушения прав истцов как потребителей на получение квитанции на бумажном носителе, а следовательно, и на получение полной и достоверной об оказанной услуге, размере платы.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что требования истцов о признании незаконными действий ответчика в части не предоставления информации о начислении платежей в сроки, установленные законодательством за период с 01.01.2019 по 02.10.2021 и возложении обязанности на ответчика доставлять счет квитанцию не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

С учетом требований разумности и справедливости с ответчика обществу с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» в пользу истцов Есиковой В.И., Есикова А.Д. подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей в пользу каждого истца.

Руководствуясь.

В нарушение положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороной ответчика не представлено доказательств, подтверждающих об исполнении ООО «ВторГеоРесурс» обязанности по формированию и направлению потребителям платежных документов по оплате коммунальной услуги. Представленные ответчиком в материалы дела, копии графика сбора и вывоза ТКО, сведений системы Глонасс, подтверждают исполнение своих обязанностей ответчика по оказанию услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории с. Веселоярск, что не оспаривается стороной истца. Из представленных, копий договоров на оказание услуг по доставке извещений-квитанций (счетов) для населения от 03.08.2020, агентского договора от 29.12.2018, реестров, счет-фактур не следует о надлежащем исполнении ответчиком статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Есиковой Валентины Ивановны, действующей посредством представителя по доверенности Перепелица Любови Леонидовны, и Есикова Анатолия Дмитриевича к обществу с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» в части не предоставления информации о начислении платежей в сроки, установленные законодательством за период с 01.01.2019 по 02.10.2021.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» доставлять счет квитанцию не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» в пользу Есиковой Валентины Ивановны компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ВторГеоРесурс» в пользу Есикова Анатолия Дмитриевича компенсацию морального вреда в размере 500 рублей 00 копеек.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Рубцовский районный суд Алтайского края в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Судья       Е.Г. Сорокина

Мотивированное решение изготовлено 28 декабря 2021 года.

2-406/2021

Категория:
Гражданские
Истцы
Есиков Анатолий Дмитриевич
Есикова Валентина Ивановна
Ответчики
ООО ВторГеоРесурс
Другие
Перепелица Любовь Леонидовна
Суд
Рубцовский районный суд Алтайского края
Судья
Хоченова Елена Валентиновна
Дело на странице суда
rubcovsky.alt.sudrf.ru
25.10.2021Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
25.10.2021Передача материалов судье
26.10.2021Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
26.10.2021Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
26.10.2021Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
29.11.2021Предварительное судебное заседание
22.12.2021Судебное заседание
28.12.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
22.12.2021
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее