Дело № 2-3033 (2017)
РЕШЕНРР•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
29 ноября 2017 года Советский районный суд г. Брянска в составе:
Председательствующего судьи Сухоруковой Л.В.
При секретаре Аверкиной О.Н.
Рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Управления Федеральной службы РїРѕ надзору РІ сфере защиты прав потребителей Рё благополучия человека РїРѕ Брянской области РІ защиту интересов Золотенковой Р•.Р. Рє Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис» Рѕ возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, взыскании расходов,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Управление Роспотребнадзора РїРѕ Брянской области РІ защиту интересов Золотенковой Р•.Р. обратилось РІ СЃСѓРґ СЃ указанным РёСЃРєРѕРј, РІ обоснование которого указало, что Золотенкова Р•.Р. является собственником квартиры, находящейся РїРѕ <адрес>. Данная квартира расположена РЅР° 5-Рј этаже жилого 5-ти этажного РґРѕРјР°. Многоэтажный РґРѕРј <адрес> обслуживается управляющей компанией РћРћРћ «УК Жилкомсервис». Начиная СЃ 2012 РіРѕРґР° неоднократно из–за неисправности кровли квартира Золотенковой Р•.Р. заливается талыми водами. Р’ результате залива квартиры имуществу Золотенковой Р•.Р. причинен материальный ущерб. Согласно акту экспертного исследования в„–16/17 РѕС‚ 20 февраля 2017 Рі. характер всех имеющихся повреждений свидетельствует Рѕ проникновении РІРѕРґС‹ РІ квартиру через плиту перекрытия (покрытия). Сметная стоимость восстановительного ремонта квартиры после залива составила 66052 рубля. РћРћРћ «УК Жилкомсервис» произвела ремонт крыши над квартирой спустя 4 месяца (РІ период СЃ 29 мая 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 30 мая 2017 РіРѕРґР°) после обращения Золотенковой Р•.Р.
Ссылаясь РЅР° требования СЃС‚. СЃС‚. 15, 151 ГК Р Р¤, СЃС‚. 39 Р–Рљ Р Р¤, Закон Р Р¤ «О защите прав потребителей» истец РїСЂРѕСЃРёР» СЃСѓРґ взыскать СЃ ответчика РІ пользу Золотенковой Р•.Р. СЃСѓРјРјСѓ причиненного затоплением квартиры материального ущерба РІ размере 66052 рублей; расходы РїРѕ оплате проведения экспертного исследования РІ СЃСѓРјРјРµ 6000 рублей; компенсацию морального вреда 20000 рублей; почтовые расходы РІ размере 81 рубля 60 копеек; штраф РІ размере 50 % РѕС‚ СЃСѓРјРјС‹ присужденной РІ пользу потребителя Р·Р° несоблюдение добровольного РїРѕСЂСЏРґРєР° удовлетворения требования потребителя.
Протокольным определением суда от 18.09.2017 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика привлечен конкурсный управляющий Артамонов С.В.
Представитель истца Управления Роспотребнадзора РїРѕ Брянской области РїРѕ доверенности Черкасова Р.Р“., истец Золотенкова Р•.Р. РІ судебном заседании поддержали исковые требования, просили СЃСѓРґ РёС… удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «УК Жилкомсервис», третье лицо конкурсный управляющий Артамонов С.В. в судебное заседание не явились. Уведомлены надлежащим образом.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ с учетом мнения стороны истца дело рассмотрено судом в отсутствие ответчика и третьего лица.
Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
В силу ст. 162 ЖК РФ управляющая компания за плату обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
Пунктом 4.6.1.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода.
В Приложении №7 названных Правил указано, что устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб относятся к текущему ремонту.
Протечки в отдельных местах кровли следует устранять в срок 1 сутки (Приложение № 2 к Правилам эксплуатации).
Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Статья 39 ЖК РФ определяет порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно ч. 3 которой Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу пп. "б" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила) в состав общего имущества включаются крыши.
В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006 года, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
В силу пп. "а" п. 11 и п. 13 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся ответственными лицами, являющимися должностными лицами управляющей организацией.
На основании п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что Золотенкова Р•.Р. является собственником квартиры <адрес>, что подтверждается свидетельством Рѕ государственной регистрации права серии 32 РђР“ в„–... РѕС‚ <дата>.
ООО «УК «Жилкомсервис» является управляющей компанией указанного МКД по договорам с собственниками помещений в МКД <адрес>.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ по состоянию на 18 сентября 2017 года ООО «УК «Жилкомсервис» находится в состоянии ликвидации.
Решением Арбитражного суда Брянской области от 06 июля 2017 года ООО «Управляющая компания «Жилкомсервис» признано несостоятельным должником (банкротом). Открыто конкурсное производство, сроком до 04.01.2018 года. Конкурсным управляющим ООО «УК «Жилкомсервис» утвержден Артамонов С.В.
23 января 2017 РіРѕРґР° Золотенкова Р•.Р. обращалась РІ РћРћРћ «УК «Жилкомсервис» СЃ заявлением Рѕ направлении представителя РЈРљ для составления акта Рѕ протекании кровли, залития квартиры талыми водами.
Как следует из акта обследования ООО «УК Жилкомсервис» от 08.02.2017 года, на момент обследования выявлено: наблюдаются следы залития с кровли: в зале по стене смежной с кухней и правом углу на обоях простого качества объемом 2 кв.м.; в кухне по стене смежной с домом и левом углу на обоях простого качества объемом 1,5 кв.м. Выводы комиссии: выполнить ремонт кровли и устранить следы залития.
23 января 2017 РіРѕРґР° Золотенковой Р•.Р. было направлено РїРёСЃСЊРјРѕ РІ Государственную жилищную инспекцию Брянской области Рѕ создании РєРѕРјРёСЃСЃРёРё Рё проведении обследования подъезда Рё квартиры в„–... СЃ предоставлением акта проверки.
РР· ответа Государственной жилищной инспекции Брянской области РѕС‚ 20.02.2017 Рі. в„–1529 следует, что РІ результате проверки СЃ выходом РЅР° место СЃ участием представителей управляющей организации РћРћРћ «УК «Жилкомсервис», установлено, что квартира в„–... расположена РЅР° 5-РѕРј этаже 5-ти этажного панельного многоквартирного РґРѕРјР° <адрес> РІ подъезде в„–3. Р’ квартире РІ РєСѓС…РЅРµ РїРѕ РѕР±РѕСЏРј РЅР° межкомнатной перегородке Рё РЅР° стене, смежной СЃ лестничной клеткой, наблюдаются СЃСѓС…РёРµ следы залития кровли. Р’ жилой комнате (зале) РЅР° стене, смежной СЃ кухней, РІ углу справа РѕС‚ РѕРєРЅР°, РїРѕ примыканию балконного козырька наблюдаются СЃСѓС…РёРµ следы залития кровли. РќР° лестничной клетке РЅР° потолке Рё стене, смежной СЃ квартирой в„–..., наблюдаются следы залития кровли. РџРѕ итогам проверки инспекцией РІ отношении РћРћРћ «УК «Жилкомсервис» вынесено предписание Рѕ проведении РґРѕ 28 апреля 2017 РіРѕРґР° ремонта РјСЏРіРєРѕР№ кровли над квартирой в„–....
Согласно акта осмотра объекта РїРѕ <адрес> РѕС‚ 11 февраля 2017 РіРѕРґР° РћРћРћ «ЮРРРљРЎРџВ», квартира расположена РЅР° 5 этаже 5-ти этажного панельного РґРѕРјР°. Ркспертом РІ С…РѕРґРµ исследования объекта проведен: осмотр РєСѓС…РЅРё, РІ С…РѕРґРµ которого установлено, что стены оклеены высококачественными РѕР±РѕСЏРјРё, наблюдается отставание полотен, расхождение РєСЂРѕРјРѕРє. Р’ верхней части стены РїРѕРґ потолком, пятна серого цвета, формы – характерные для потеков. Оклеены РїРѕ штукатурному слою. Потолки (плитка РџР’РҐ, плинтус РџР’РҐ). Стыки (фрагментарные загрязнения РѕС‚ залива). РЈРіРѕР» дальний РѕС‚ РІС…РѕРґР° (отставание полотен, следы проступившей плесени, свидетельствующие Рѕ длительном увлажнении). Откосы РџР’РҐ 200РјРј. Над РѕРєРЅРѕРј имеется дефект, полученный РІ результате залива (расхождение РєСЂРѕРјРѕРє обоев идущих Рє откосу). Необходимо вскрывать откос Рё протравливать штукатурный слой. Рабочая поверхность: фартук 90С…61С…2,1С…61. Полы: линолеум РїРѕ деревянным полам, без дефектов. Осмотр общей жилой комнаты: Стены оклеены виниловыми РѕР±РѕСЏРјРё. РџРѕ смежной стене СЃ кухней расхождение РєСЂРѕРјРѕРє полотен преимущественно РІ верхней части стены. Подтек – развод СЃ РєСЂРѕРј. Р±СѓСЂРѕРіРѕ цвета, пятно серого цвета 0,7 С… 0,7. Дальний правый СѓРіРѕР» РѕС‚ РІС…РѕРґР° (характерный подтек, идущий РѕС‚ потолка Рє полу серо – желтого цвета). Потолки: плитка РџР’РҐ, плинтусы РџР’РҐ. Р’ углу отхождение РѕС‚ плитки. РЎ левой стороны РѕС‚ Р±. пары следы просушившейся плесени РЅР° полотне обоев. Полы линолеум РїРѕ деревянным полам, без признаков залива. Откосы – стена, залив РїРѕ стене, Р±. пары. Осмотр туалета: стены облицованы панелями РџР’РҐ, декоративными. Над дверью РІ туалет след Р±СѓСЂРѕРіРѕ цвета, идущий РѕС‚ потолка Рє РЅРёР·Сѓ. Потолок РџР’РҐ, РїРѕ деревянным направляющим. Полы плитка керамическая без деформации.
В силу пункта 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если его право не было нарушено.
В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1).
Рзготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается РѕС‚ ответственности Р·Р° неисполнение обязательств или Р·Р° ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или РёС… ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, Р° также РїРѕ иным основаниям, предусмотренным законом (Рї. 4).
Р’ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 14 данного Закона вред, причиненный Р¶РёР·РЅРё, Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЋ или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению РІ полном объеме (Рї. 1). Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается Р·Р° любым потерпевшим независимо РѕС‚ того, состоял РѕРЅ РІ договорных отношениях СЃ продавцом (исполнителем) или нет (Рї. 2). Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (Рї. 3). Рзготовитель (исполнитель, продавец) освобождается РѕС‚ ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги) (Рї. 5).
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) (п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
В связи с нарушением прав собственника жилого помещения из-за оказания ответчиком услуг по содержанию общего имущества в МКД ненадлежащего качества, истец обратилась к независимому эксперту для определения размера причиненного ущерба.
Согласно акта экспертного исследования в„–16/17 РћРћРћ «ЮРРРљРЎРџВ» РѕС‚ 20 февраля 2017 РіРѕРґР° сметная стоимость восстановительного ремонта квартиры после залива, расположенной <адрес> составляет 66052 рубля 00 копеек.
РђРєС‚ экспертного исследования в„–16/17 РѕС‚ 20.02.2017 РіРѕРґР° РћРћРћ «ЮРРРљРЎРџВ» произведен квалифицированными специалистами, содержащиеся РІ исследовании выводы мотивированы, перечень повреждений соответствует перечню повреждений, указанному РІ актах Рѕ заливе.
Заключение эксперта ответчиком не оспаривалось, возражения на заключение ответчиком, третьим лицом не представлены. Ходатайства о назначении по делу судебной строительно – технической экспертизы размера ущерба, сторонами не заявлены.
РќР° основании изложенного, РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 67 ГПК Р Р¤, СЃСѓРґ принимает РІ качестве допустимого доказательства размера ущерба причиненного заливом квартиры, экспертное исследование в„–16/17 РћРћРћ «ЮРРРљРЎРџВ» РѕС‚ 20 февраля 2017 РіРѕРґР°.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что управляющая организация ООО «УК «Жилкомсервис» в силу закона и договора была обязана выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном <адрес>. Ответственность за ущерб, причиненный истцу в результате проникновения воды в квартиру через плиту перекрытия (покрытия), возложена на ответчика в силу закона.
Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.
Р’ нарушение приведенного правового регулирования стороной ответчика РЅРµ было представлено СЃСѓРґСѓ доказательств, свидетельствующих Рѕ том, что залив квартиры Золотенковой Р•.Р. произошел РЅРµ РїРѕ его РІРёРЅРµ.
Принимая во внимание, что акт экспертного исследования №16/17 от 20.02.2017 года соответствует требованиям закона, ответчиком иной расчет стоимости восстановительного ремонта квартиры истца суду не представлен, возражения по экспертному исследованию не заявлено, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о возмещении ущерба от залива квартиры в сумме 66052 рубля 00 копеек.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, в связи с длительным периодом нарушения её прав от залива квартиры, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Золотенковой Р•.Р. РІ адрес РћРћРћ «УК «Жилкомсервис» 10.03.2017 РіРѕРґР° была направлена претензия Рѕ выплате возмещении ущерба, расходов РїРѕ оплате стоимости экспертизы, штрафа, что подтверждается почтовым отправлением ФГУП «Почта Р РѕСЃСЃРёРёВ». Таким образом, истцом был соблюден досудебный РїРѕСЂСЏРґРѕРє урегулирования СЃРїРѕСЂР°.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, что составляет 38026 рублей.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Расходы истца, связанные СЃ проведением независимой оценки ущерба РІ РћРћРћ «ЮРРРљРЎРџВ» 20.02.2017 РіРѕРґР° РІ размере 6 000 рублей, подтверждаются квитанцией Рє РїСЂРёС…РѕРґРЅРѕРјСѓ кассовому ордеру в„–Р±/РЅ РѕС‚ 11.02.2017 Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 6000 рублей, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, подлежат взысканию РІ пользу истца СЃ ответчика, поскольку данные расходы истца связаны СЃ защитой нарушенного права Рё обращением РІ СЃСѓРґ.
Кроме того, истцом понесены почтовые расходы по направлению претензии в размере 81 рубль 60 копеек, что подтверждается квитанцией от 10.03.2017 года, которые в силу ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2181 рубль 56 копеек, от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден в силу закона.
На основании изложенного, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШРР›:
Рсковые требования Управления Федеральной службы РїРѕ надзору РІ сфере защиты прав потребителей Рё благополучия человека РїРѕ Брянской области РІ защиту интересов Золотенковой Р•.Р. Рє Обществу СЃ ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис» Рѕ возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, компенсации морального вреда, взыскании расходов, удовлетворить частично.
Взыскать СЃ Общества СЃ ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис» РІ пользу Золотенковой Р•.Р. РІ возмещение материального ущерба 66052 рубля, расходы РїРѕ оплате оценки ущерба 6000 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 10000 рублей, штраф РІ размере 38026 рублей, почтовые расходы РІ размере 81 рубль 60 копеек.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилкомсервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2181 рубль 56 копеек.
Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Советский районный суд г. Брянска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий Л.В. Сухорукова
Решение суда в окончательной форме изготовлено 04.12.2017 года.
РЎСѓРґСЊСЏ Р›.Р’. РЎСѓС…РѕСЂСѓРєРѕРІР°